爱笑会议室工作计划(共44篇)
作者:名言网 更新 :2023-07-05 06:54:01
爱笑会议室工作计划 第1篇
一、活动主题
勇担强国使命,实现青*想
志愿全运,人文泉城
五四建国喜双庆,创新创业解危机
二、指导思想及原则
以_《关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见》为纲领,认真贯彻《关于建立共青团_青年就业创业见习基地_的指导意见》以及《关于高校做好十一运志愿服务工作的意见》的精神,着力在青年就业创业工作上、在大学生志愿服务工作中做出成绩。构建学生“以我所学,服务社会,共建双赢”的实践见习平台,塑造并发扬我院志愿者的精神风貌,在实践中全面培养志愿者的奉献和实干精神。
三、活动形式
坚持分散实践和集中实践相结合,全院在校全日制学生必须参加暑期社会实践。高年级学生侧重参与专业服务实践、岗位体验实践;低年级学生侧重参与志愿服务、社会调查类实践。
1、分散实践
根据就近就便的原则,根据社会实践工作重点在学校或回家乡安排实践活动。分散实践学生必须撰写调查报告,由个人单独完成的调查报告字数不少于3000字,合作完成的不少于6000字,合作完成人数不得多于3人。
2、集中实践
由学院团总支、学生会,紧密围绕“志愿全运,人文泉城;五四建国喜双庆,创新创业解危机”主题,重点组织专业实践服务团,要利用到基层企事业单位实践的机会,积极推进就业创业见习基地的建设工作。服务团要提前筹划,有目的的开展工作,形成具有可利用价值的社会实践成果。就业创业见习基地的实践服务工作要持续整个假期,人数不少于10人;全运会志愿者遵照组委会要求进行,其他集中实践服务时间一般不少于一周,人数不少于8人。
四、活动内容
坚持社会实践与专业学习相结合、与服务社会相结合、与勤工助学相结合、与择业就业相结合、与创新创业相结合,重点突出就业创业、志愿服务、社会调查三大主题,围绕专业实践服务、岗位体验以及志愿服务等内容,全面开展20xx大学生暑期三下乡社会实践服务工作。
1、就业创业类社会实践
(1)“百企千岗”就业促进工程。充分发挥本学院专业优势,依托智联招聘岗位实践等平台广辟渠道,整合资源,以市场机制为准则,以岗位需求为前提,参照_《关于建立共青团“青年就业创业见习基地”的实施方案》的具体要求,依托国有企业、民营企业、机关事业单位等,建立比较规范、统一品牌的共青团“青年就业创业见习基地”。 联系对专业学生需求的用人单位和已有的各类专业实践基地,落实青年就业创业见习基地。条件成熟的见习基地要早挂牌,早上岗。
继续组织专业服务类实践,安排学生顶岗实习、挂职锻炼、勤工助学,参与单位的生产经营管理活动,使岗位体验真正成为毕业生工作见习的前延,力促学生与实践单位达成初步就业意向,共同打造我校专业实践的合力品牌“百企千岗”。
爱笑会议室工作计划 第2篇
一、工作回顾及总结
是本人参与项目执行工作最多的一年,在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下:
1、项目执行工作
百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目,主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作,具体如下:
完成百汇海隆广场项目策划推广文案、总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作,并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
2、个人学习及提升
在本职工作完成之余,通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况,从而加深对海宁市房地产市场的'进一步了解,同时还时刻关注行业政策的变化。
坚持进行专业文章及项目软文的写作,用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力,为项目的策划推广工作打好坚实的基矗
3、工作总结
回顾工作,本人感觉从专业能力及工作态度上,较之于有了一定的进步和提高,主要表现在:
工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。
但同时还有许多的不足之处有待提高:
工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
二、心得体会
基于工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行分享:
1、专业,来自沉淀
2、团队,在于有效沟通
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和-谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习,永无止境
企划是一个复合型的行业,除专业的策划推广知识外,还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸
爱笑会议室工作计划 第3篇
一、实施目的
营造进取、团结互助、严谨求实、活泼进取、勇于创新的良好班级氛围,从而有效地促进作文形成进取、勤奋、求知的良好学风。同时,要努力消除学生不想进步、不想学习的不良现象,促进学生的全面发展。
二、应消除的不良现象
1.学生创业意识差。不服从班级管理,不了解教师的教育和学习,没有目标,整天无所事事,没有礼貌习惯,经常四处游荡,多次违纪。
3.主动学习能力差。没有教师在自学时间,有些教师在两个不同的周末。家庭作业的质量很低,他们不能充分利用课后时间。他们一有空就说话。
4.学习心理素质差。如果学习上有任何挫折,他会把它记下来,整天抱怨,抱怨成绩下降,但不能及时调整自己的情绪,或嫉妒别人,或易怒。
5.课堂学习环境差。中午,在课间休息和其他休息时间,学生们喜欢打架和吵闹。
6.学生的学习习惯很差。早期阅读没有精神,中午作业时间和自学课,不能独立安排学习任务,上课不说话,喜欢说小词,对学习有疑问,不进步,问老师和学生,只是放手。
三、工作措施
(一)学科教学
1.实施课堂管理。教师认真做好课前准备,准确把握教学过程中的重点和难点,注重调动学生情绪,提高课堂效率。同时,加强课堂纪律管理,利用课堂提醒和课后谈心引导学生,保证课堂秩序。
2.加强习惯养成。关键在于以下习惯:
①早期阅读习惯(积极朗读)
②课前预习和课后复习习惯
③课堂演讲和提问习惯
④家庭作业习惯(按时独立完成,按时提交,书写整齐)
⑤安静的自学和家庭作业习惯。
3.加强检查反馈。加强作业整改和日常检查,及时发现问题,及时纠正。同时,认真保存和分析学生每次的考试成绩,经常与学生沟通,帮助学生及时调整学习状态。
4.密切注意研磨尖端以治疗跛足。教师经常单独与削尖和跛脚治疗的对象进行交流。每次考试后,他们必须与成绩大幅提高或急剧下降的学生进行单独交流。对于跛行治疗的对象,教师必须在课堂上经常提问,并尝试改变操作面,至少每周一次。同时,指导跛行患者建立专门的培训手册,每周至少培训一次。
5.规范教学行为。一是严格遵守作息时间,不占用学生休息和自学时间。二是合理安排作业,分层要求,有效减少学生的厌学情绪。第三,教研组应统一教辅材料试题的使用要求(难度和训练题),教师不得随意订购和销售教辅材料。
(二)班级管理
1.加强正面引导。
(1)利用班级小组活动和晨会,及时对学生进行学习目标、人际关系、困难挫折、礼貌习惯等教育,有效培养学生进取、健康、乐观的心理。
(2)对班级和学生实施目标管理,引导学生制定切实可行的目标,实现长期目标和短期目标的统一。
(3)发挥示范作用。及时发现课堂上的典型人物,利用学校或班级小组活动为他们创造表达自己的机会,让学生学习和模仿。
(4)加强个人沟通。班主任经常跟踪调查学生学科发展情况,定期举办小型座谈会,经常与学生单独交谈,帮助有疑问的学生找到对策,有效缓解学生心理压力,增进师生感情。
2.营造课堂气氛。
(1)以多种形式调动学生的竞争欲望,形成学习追赶的竞争氛围,如学习竞赛、小组挑战、男女学生学习竞赛等
(2)开展一帮一互助活动,组织学习兴趣小组活动,在课堂上营造团结互助的人际氛围,培养班级凝聚力。
(3)注重课堂文化氛围的营造,如开设学习角,展示学生的优秀作品或优秀作业,考前制定简洁有力的口号或口号,激发学生的精神。
(4)注重培养学生的群体荣誉感。充分利用学校大型活动等机会,增强学生的群体观念,形成班兴我兴、班衰我耻的良好氛围。
3.加强纪律管理。
(1)充分发挥班级事务日志的作用,及时记录班级学习纪律情况,及时处理。
(2)加强课间、午休、自习班的纪律管理,营造安静舒适的课堂环境。
(3)加强班级日常管理,注重卫生礼貌习惯教育。
(4)班主任应更加关注课堂,及时发现并纠正问题。
4.加强方法指导。
(1)适时召开专题班会,教育学生学习习惯,指导学习方法。
(2)不同的学生、分类要求和分类指导。重点加强对男生文科知识记忆和分类归纳方法的指导,重点培养女生科学知识的系统分类能力,同时加强思维能力的培养。
(3)加强对学生自学方法和科学利用时间的指导。
5.发挥关键作用。
(1)加强对班干部的工作指导,教会他们工作方法,充分发挥他们在班级管理中的管理作用。
(2)有效发挥院系代表在学科学习中的示范作用,引导院系代表与院系教师合作,以作业为重点,控制学科教学的预习、课堂、作业三个层次。
(3)充分发挥班干部的先锋作用,使他们在各项活动中有责任、有表现。
6.加强调查和反馈。
(1)建立学生成绩动态统计表,关注学科平衡情况,每次考试后及时分析,并反馈给学科师生,让他们有紧迫感。
(2)建立学习周总结制度。学生干部每周对班级学习情况进行评价,表扬先进,鼓励落后。同时,让学生了解自己的学习情况,便于及时自我调整。
(3)定期召开学科教师会议,经常与学科教师单独沟通,及时发现问题并解决问题。
7.顺利的家庭和学校联系。通过电话、家访、学校讨论等形式,及时联系家长,有目的地了解学生的学习状况,探讨对策,形成教育合力。
8.加强周末管理。充分利用家校联系卡,引导学生充分利用周末。
(三)学校管理
1.开展学风监督。从学生中聘请学风导师,定期或不定期检查中午纪律课外活动、周日返校等情况,并及时报告。
2.加强教育引导。利用国旗演讲、专题讲座等形式,对学生进行思想道德教育和心理健康教育,有效提高学生的思想道德素质
爱笑会议室工作计划 第4篇
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。我深知接待人员是展示公司形象的第一人,所以在工作中,我严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训
在到x酒店工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划
作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。
基于对前台接待工作的热爱,在新的20xx年里,我会严格要求自己不但要遵守公司的'相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与酒店及同事团结一致,为酒店创造更好的工作业绩!
——展厅接待员岗位职责
爱笑会议室工作计划 第5篇
一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。
通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。
因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客,为客户答疑。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。
三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的`形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
爱笑会议室工作计划 第6篇
为了在学院第二届“校风学风建设月”活动中发现、宣传校风学风建设活动中涌现出的先进典型,发挥典型示范和激励引导作用,树立良好的校风、学风,营造一个健康向上的校园环境和学习环境,进一步推进和谐校园建设,根据《
一、评比对象:各系、各班级、全体大学生
二、评比时间:20xx年4月1日-4月7日
三、评比办法
(一)校风学风建设先进单位评比内容(总分100分)
1、领导高度重视,制度落实到位。各系领导切实把创建优良校风、学风活动作为促进和谐校园建设、提高办学质量的一项重要工作,加强对活动的领导,有研究,有布署,有检查,有评比,经常深入第一线,了解情况,解决问题,在积极贯彻落实学院有关校风、学风建设要求的同时,结合本系的特点,积极探讨制定本系的管理办法及相关规定(该项将结合各系制定的校风学风建设方案及各项总结进行综合评分)。(20分)
2、在学院“校风学风建设月”特别督察组的各项抽查评比中总体成绩名列前茅。(50分)
3、学生宿舍卫生环境良好,在“文明宿舍”评比中总体平均成绩名列前茅。(30分)
(二)校风学风建设先进班级评比内容(100分)
1、班级有具体的促进校风、班风、学风建设的措施和方法,认真开展创建优良校风、学风、班风和文明宿舍活动,并取得明显的实际效果。(30分)
2、在校风学风建设月活动中表现突出,在学院“校风学风建设月”特别督察组的各项抽查评比中名列前茅。(50分)
3、学生宿舍卫生环境良好,在学院文明宿舍检查评比中名列前茅。(20分)
(三)校风学风建设先进个人
1、在学习、生活、工作各方面起到先锋模范作用,为校风学风建设、校园精神文明建设等方面做出了积极贡献;
2、所在班级、宿舍在系“校风学风建设月”督导队或学院“校风学风建设月”特别督察组的各项抽查评比中名列前茅;
3、同等条件下,所在班获“校风学风建设先进班级”称号或所在宿舍获“文明宿舍”称号者优先。
四、组织评比
各系于4月7日之前将创建“校风学风建设先进单位”、“校风学风建设先进班级”、“校风学风建设先进个人”活动总结书面报告(个人先进事迹书面报告)及相关图片、音像材料报送学生处,由学生处组织进行评比。
五、表彰奖励办法
1、校风学风建设先进单位: 2个,颁发锦旗、奖金。
2、校风学风建设先进班级:15个,颁发奖状、奖金。
3、校风学风建设积极分子:35名,颁发荣誉证书、奖金。
爱笑会议室工作计划 第7篇
优良的学风可以保证和促进学生高质量圆满地完成学业,可以为班级塑造一个好的学习氛围.因此为贯彻我院关于加强学风建设活动的有关决定,结合各班的具体情况特提出如下方案:
一、不断提高对加强学风建设工作的认识。
1、组织学生党员、团总支、学生会及班干部认真学习学校的有关学风建设文件,并召开动员大会,使他们明确开展学风建设的含义、目的。
2、各班召开主题班会,使学风建设入脑入耳,从而深入到各个同学之中。
二、营造良好的学习氛围,为建立学风建设的长效机制打基础。
1、借我院督导教学检查的东风,抓好早晚自习的出勤,抓好早上第一节课、下午第一节课的出勤,对迟到、旷课作好思想教育,并对旷课一定数量者建议给予适当处分。
2、以个体带动整体,抓好全院优良学风的形成。一是深入作好班级学风建设的动员工作。让学生树立紧迫感,使命感和责任感。二是让低年级的2个班先行开展优良学风班级达标活动,与评优同步开展。三是各班的学生党员、学生干部要在学风建设起好先锋模范作用和骨干带头作用。
三、把学风建设和其他工作密切结合,使学风建设渗透到教学、学生管理的日常工作中。
1、把学风建设同教学工作紧密结合起来。
2、把学风建设与安全教育稳定紧密结和。安全稳定是学风建设的基础和保证,是学风建设的重要阵地。把建立宿舍内良好的学习风气作为创建五星文明宿舍的重要内容,促使学生形成良好的学习习惯。
3、把学风建设与党建工作相结合。
(1)要求学生党员成为学风建设带头人,发挥党员先锋模范作用,必须成为学生党支部重要工作。
(2)发展党员要考察发展对象在学风建设中的表现。
(3)党校学习班把学风建设的内容渗透进党课里,要求学生入党积极分子从进入党校起就要端正学风,从现在做起、从小事做起,从我做起,争当优良学风带头人。
(4)党小组活动要把学风建设列为主要内容,并经常开展活动。
(5)党建带团建,团支部、团小组也要围绕学风建设这一重点开展适合学生特点的各项活动,比如演讲赛、辩论赛于活动中。
四、不断深入开展优良学风达标班活动。
1、迅速制定优良学风达标的意见、办法,并组织各班认真学习讨论并提出实施意见。
2、把优良学风达标班与文明班级的评比紧密结合起来,坚持每周一汇总,每月一评比,学期一总评,学年一总评。
3、团总支、学生会组织优良学风班级达标的具体评分,作好各班优良学风达标活动的组织工作。
爱笑会议室工作计划 第8篇
尊敬的领导:
您好!
实在是感到非常的愧疚和自责,因为自己的个人原因不得已需要辞去自己在公司前台的职位,不能在以后继续接待公司来访的人,也不能继续在公司贡献出属于自己的一份力量,对此,我很抱歉,不过我也相信公司以及领导是可以理解和体谅我的。
其实我在公司工作的也非常的开心和顺利,自己也会有很好的发展前景,对于公司未来的发展我也非常的看好,但是实在是因为自己个人的原因,因为家庭的很多的因素,自己不得已只能选择向公司提出离职,我很感谢公司这段时间对我的栽培和照顾,我也很感谢所有的领导以及同事给予我的帮助,如果没有公司,没有任何一个帮助过我的领导和同事,我都不会有今天的发展,公司的所有的员工对我的恩情是我这一辈子都没齿难忘的,所以我也希望自己可以在离开的时候,可以做好在公司的每一件事情,做好自己最后的工作,我也会在这次的辞职报告顺利的递交到您的手上,通过公司的审核之后,经过所有的领导的同意的时候,再将自己的工作顺利的交接给其他的同事之后,再放心的离开,也请领导放心,我是绝对不会因为自己的原因,因为自己突如其来的离职就让公司的工作受到影响的吗,只要我还是公司的一名员工,还是公司的一份子,我还在公司一分钟,我就会做好自己的事情,做好一名前台接待应该要做的事情。
对自己的离开我也是万般的无奈和不舍,但是作为一名成年人想要得到一些东西的时候也同样需要舍弃掉一些东西,所以也希望公司可以理解我的做法,虽说自己即将要离开公司,但是我还是会在以后的日子里时刻的关注公司的发展的,我也愿公司可以发展的更加的壮大,公司所有的员工都能够拥有一个不错的发展和优秀的未来。
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
爱笑会议室工作计划 第9篇
一、咨询服务
1、遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。
2、询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。
3、热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。
4、严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。
5、对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。
6、对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。
7、与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。
二、接听电话
1、接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。
3、电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。
4、填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求
三、接待服务
1、热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。
2、负责外来人员登记工作。
3、负责外借用品的办理工作。
4、接待推销人员,不“推挡”推销人员,将推销材料完整的收集保存上交领班。
5、主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。
6、仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。
7、对客服务中注意使用礼貌用语。做到“三声”:来有迎声、问有答声、走有送声。
8、在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。
四、文案工作
1、负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。
2、文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。
3、节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。
五、邮件分拣
1、负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。
2、邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。
爱笑会议室工作计划 第10篇
一、实习目的
巩固知识,积累经验。发现自己的不足和优势,并在实践中使自己的不足得到补充,使自己的优势得到充分的发挥。
二、实习时间
20xx年11月至20xx年6月
三、实习单位及岗位介绍
岗位名称:办公室文员
单位全称:绵阳高新区医院
地点:绵阳高新区永兴镇永昌路5号
工作内容:日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)、接待事务(来访接待、安排服务等)、会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)、信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)、调查研究事务(搜集信息,提供可行性的方案供领导选择)、文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)、协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)、督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)、领导临时交办的任务以及行政事务。
四、实习内容及过程
刚去上班的第一周,我的顶头上司邓主任便让我在办公室里把我们医院文件都看一遍,从而达到对自己工作单位的了解,便于自己以后再医院的工作。从这些文件中我初步的了解了医院的基本情况,对于后来我在医院的工作有了很大的帮助。一周之后,基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的经验分享如下。
(一)、由于工作的需要,我们要对自己所在单位的情况有个大体的了解,如医院性质、业务情况等都有了初步的了解。
(二)、空闲的时间要多补充自己的知识,开拓视野。学无止境,虽然自己所学的知识能有部分能排上用场,但有很多知识是书本上无法学到的,是必须通过实践才能学习到的。充实的知识储备绝对是你通往成功的基石,多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。
(三)、文件的记录、抄写与起草,不论是文件的记录、抄写还是抄写都要求有必要的耐心和细心,也要有一定的文字基础。在办理这些事物的时候必须对这方面的知识有一个初步的掌握。
(四)、转接电话时要注意礼貌,先报自己所在单位的的名称,再询问对方找谁,电话接听不要超过三声,吐字要清楚,不要打断别人说话。同时要做好来电登记。
(五)、文件的复印,办公室用品的分发领用,接待来访,以及会议室的使用,都要做好详细的登记。
(六)、要熟悉领导的外出情况,在生活及工作上给予领导以帮助。对领导外出期间自己能处理的事情要处理了,单不能越权。
(七)、好记性不如烂笔头,为自己做一个工作计划,每天早上上班的时候看看自己的工作计划,明确自己每天的工作计划,以免一些重要的事情被遗忘。
五、实习总结
(一)调整心态,努力适应办公室工作环境
有人说:社会不会来适应你,只有你去适应社会。相同的这句话运用在工作之中也是一样的,初出学堂,踏上工作岗位,从学校到社会的转变使我感到有些吃力。同样是每天8个小时的学习工作,对于我们却有了不同的意义。没有了老师的谆谆教导,没有了同学间的悉心关怀,离开了家长的温暖怀抱,我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。调整心态,努力去适应办公室紧张的工作氛围,是今后工作开展的基础。我在这个工作岗位上开始慢慢的去寻找能是自己轻松工作的方法。尤其是从人际关系这方面坐骑,记得我刚刚来院工作的时候,见到自己的同事都不敢上前打招呼,这是我的工作很难开展,后来我开始要求自己必须学会与他人相处,渐渐的我开始和所有人问好,到现在已是好全员所有人之间保持着亲密的人际关系。着也从客观上改变了我自己的工作环境,使自己的工作得以较好的开展。
(二)扎实基本功,努力完成各项工作
在我国,任何一级党政机关、群众团体和企业事业单位的领导工作都离不开秘书工作。作为领导的参谋和助手,作为办公室工作的枢纽,秘书不仅要具备较高的道德素质修养和良好的身体素质,还要具备较强的业务素质,即我们通常所说的基本功。
1、熟练使用各类办公软件及设备
爱笑会议室工作计划 第11篇
半年的实习期如转瞬即逝,一转眼就过去了。感觉这半年过的很飘渺,很不真实,但是现在回顾起来,这其中的某些经历又令我印象深刻。为了能够更好的迎接我下一阶段的工作,也为了能够把我在实习期的工作理一理,我在此,做了如下实习期工作总结。
一、人际关系的处理
作为公司里新来的一名员工,还是没有工作经验的实习生,我在来到岗位后,就时刻谨记着自己是来学习和积攒经验的,所以在整个实习期,我一直抱着虚心请教的态度来面对我的工作,面对我的同事。对于和同事之间关系的处理,我更是注重,因为要想真正的融入一个公司的大集体里,就一定要学会怎样的待人接物,怎样的公司同事搞好关系,这也是我在这个实习期里学习到的一点。
首先,看到我们办公室的同事,我会礼貌的跟他们进行问候,并尝试着的去熟悉他们,和他们联络感情。其次,在遇到不懂的时候,大胆的去咨询同事的意见,向他们讨教这些问题。最后,在他们需要帮助的时候,我主动的上前给他们提供帮助,帮他们解决困难。就这样,在实习期里,我和我们办公室的人员都能够相处的十分融洽,我们办公室的集体氛围也都是团结向上,十分友爱的。
二、办公室日常事务的处理
除了以上这些,我在平时的生活中,还会经常看一些有关提升自己才能的专业书籍,看一些有营养有价值的书籍,来帮助自己调整心态,增强自信。这个爱好和习惯一方面既可以坚定自己的信念,另一方面还可以提升自己的职业素养。所以,在以后的生活中,我会持之以恒下去。认真的对待我的工作,积极的面向生活,生活就会是无限美好的。
爱笑会议室工作计划 第12篇
20xx,这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工角色的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的能力,各方面都在不断的成长变强。
记得刚进公司的那会,不知道自己该干什么,师父交代的活儿干完了就不知道干啥了,脑子一片空白。每天下线、压端子、分线,原来这就是工作。心里很不是滋味,学校学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小集体,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。
我将这一年的工作收获总结如下:
一、诚信敬业
无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。
二、 学无止境
职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大集体后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原来社会这个大集体是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。
学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。
三、 处事为人
象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。
工作后才真正明白,如果只是一个人,永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,必须与他人一道工作并得到别人的合作。
这个过程,除了技术,便是处事为人的能力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽,我们的工作氛围轻松,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。
今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的知道自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的能力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。
爱笑会议室工作计划 第13篇
会计是一门实践性很强的学科,经过三年半的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于20xx年x月x日至23日在北京斗山食品有限公司财务部进行了为期两周的专业实习,以下是此次的会计实习总结。
公司的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,一名出纳。此次负责我实习的是公司财务经理—张经理,张经理根据我两周的实习时间,主要让我了解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用的是金碟财务软件,从编制记账凭证到记账,编制会计报表,结账都是通过财务完成。我认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,掌握了金蝶财务的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我能遵守了工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导交办的工作。
我的会计实习总结特别的写上这一点,刚到会计部张经理就叫我先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太陌生,因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。但也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来张经理让我尝试制单的时候感觉到有些困难。于是我只能加班补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单,汇票,发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。
见习了两天后,张经理给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后编制记账凭证。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入金蝶会计的录入记账凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记账凭证和相应的原始凭证钉在一起。刚开始我制作的速度比较慢,而且在张经理审核凭证时能发现一些错误的凭证。但是通过几天的联系后在速度和准确度上都提高了不少。通过一周多的编制记账凭证工作,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。
会计实习工作:
财务会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在实训过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实训,使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。
我们以模拟企业的经济业务为实训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。在学了一个学期的基础会计之后,我们虽然掌握了理论知识,但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度,不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知,作为一个会计人员如果不会做账,如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来,那么就不能算做会计。于是在大二第一个学期我们开了这门会计实训课。
在实训中,我们首先掌握了书写技能,如金额大小写,日期,收付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最后要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写实训总结。
在本次会计实训中,我们实训的内容以一个较大的模拟单位的会计资料为基础,结合专业教材的内容,对会计主体的
必要简介,相关资料的提供,有关经济业务的提示和说明等等。在实训中,我们充当单位的记账人员,掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,弥补我们在课堂学习中实践知识不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧,缩短从会计理论学习到实际操作的距离,也可通过实训的仿真性,使我们感到实训的真实性,增强积极参与实训的兴趣。
我们将教材的理论知识学完以后,进行这次综合模拟实训。实训重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。比如课本上及会计模拟实验中有原始凭证、记帐凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的填制,虽然现在还有点手生,但只要细心,一步步的填制,我对自己往后熟练的填写很有信心。然后就要把实训书上各种单子、凭证剪下来附到记账凭证后面,方便以后的查看,最后就是装订成册。
作为一名未来的会计人员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟实训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的会计人员,我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习实训课使我们不仅在理论上是强的,在动手能力更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。
实训的第一天做了分录,虽然之前从来没有实训过,但感觉对这样的工作也不是太陌生,但只是粗略的没有那个“氛围”,而且还是和同学们在底下自己做。老师在上边简单的提点一下!当老师说开始登记凭证时,面对着实训时自己桌上的做账用品,我有种无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,后来在老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的,一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了,但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了,看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累,但是很充实!有了前两天的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证,再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远,但是我不担心,因为我正在努力的学习这些知识。
经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在实训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习。
通过这学期会计实训,深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
爱笑会议室工作计划 第14篇
关于学生会工作计划与建议
总体来说咱们学生会虽然还在新生阶段不够成熟但是比其他系刚开始的时候是很要好一些的!相信在主席团的带领下只要我们团结一致,共同发展,求同存异超越别的系那只是时间的问题!做为学生会中的一员希望我的一点小聪明能给大家一点小灵感!
一、加强干部素质培养,学生会工作计划与建议。
学生会干部素质的高低,直接决定了学生会工作的效率,可以说,加强干部素质的培养,是学生会工作能否成功的关键。
加强干部素质的培养,重点是要培养学生会各成员的团队精神,让他们时刻想到自己是学生会的一员,个人荣辱涉及整个集体,从而关心、爱护这个集体,进而为这个集体的成长壮大献计献策。重点要克服“有别人”的思想,不要总在等待他人的行动,要切实做到眼到手到,不要总在等待命令,要积极主动。在这当中,可能有的同学觉得在大家面前太表现自己有点不好意思,其实这就是学生会的工作,既需要细心又需要大胆,能放得开。还要克服认为作为干部吃亏的思想(虽然我不是干部,但是有时候也会有这种不好的思想,然后抱怨下。还好这样不影响我的激情)。也只有这样才能真正锻炼、提高、展示自我。作为学生会的一员,时刻要有主人翁的精神,积极思考探索,积极为这个集体献计献策,不要总处在等待命令的状态,要自觉树立积极工作、主动思考的意识。对于这一点,也不是一天两天就能形成的,需要做好打长期仗的准备,学生会内部各成员之间也要多磨合,培养出默契感。也希望团委老师深入到学生会的工作中去,指导我们的工作,培养我们的能力,发掘出每个人的潜力,以及作好每个人的思想工作。
二、常规工作应常抓不懈。
学生会的管理职能就体现在常规工作中。学生会常规工作的好坏,直接关系到学生会工作的成功与否。
每次我们例行会议都要开大约1个小时的时间,但是到了后来满多成员都还没有搞清自己这个星期到底需要干什么事情。所以建议每次例行会议的时候应该由主席团先把任务交给每个部门的部长,让他们会后在一起对任务事项进行沟通那样可以让成员明确知道这个星期所要办的事情又能跟自己部门中的成员交流感情。这样开会的时候只需要主席团花10分钟把大致安排说下,其余的二十分钟交给部长门跟成员门交代和交流!这样可以协调好各部门关系,加强部门与部门之间的配合,定期做好工作小节,工作计划《学生会工作计划与建议》。并对学生会各部门的工作进行考核,在例会上作适当的.鼓励与批评,促进各部门更好的完成工作。使每次例会切实有质。
三、分工负责到位
在学生会主席团及各部部长全面负责的前提下,系学生会全体成员均实行分工负责制度,做到分工明确,责任到人。
1.主席从总体上负责全面工作和办公室工作。
2.副主席协助主席的日常工作,并具体分管各部的工
3.在分工负责的同时,加强团结,加强各部成员之间的配合协作,做到分工不分家。
4.各部部长负责本部及各系相关委员的工作,部门内部也实行具体分工负责制。
四、重点部门要完善细节
办公室:
1.作为学生会各项活动的枢纽部门,办公室要一如既往的做好各项常规工作,包括:各部门会议记录,办公室物品管理,财务管理等。
2.在本学期初,办公室成员要进行学生会全体成员的档案登记工作,以完善的数字化档案规范学生会成员档案。
外联部:
1.积极更各班联系组织想打篮球比赛的班级进行牵线,可以更各个班级的干部沟通下看他们想做什么联合活动由我们外联部进行沟通与交流。
2.配合其他部门的工作
生活部:
1.在卫生方面,由于检查卫生是为了督促同学们搞好卫生,为自己和他人创造一个良好的学习环境。因此除每周一检查卫生外,我们还应该不定期的抽查。好的寝室和坏的寝室照相交与宣传部。
2.配合其他部门的工作
文艺部:
1.积极组织同学参加校园文化艺术节,通过各种选拔,确定参赛同学;
2.策划学生会联欢活动,增进各部门的联系;
3.配合其他部门的工作;
宣传部:
1.及时、保质的出好各部门海报,宣传各部门活动;
2.定期更换橱窗海报;
3.配合其他部门的工作
爱笑会议室工作计划 第15篇
辞旧迎新,工作也将进入新的阶段,改善以往工作中的不足,新的一年里肯定要提供更好的服务,那么怎样提高服务质量呢,这也是我在经常思考的事情,前台接待是酒店的面子工作,直接可以体现酒店的文化素养。故此,我特制定前台接待2017新年工作计划:
⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;
⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;
⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;
⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;
⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;
⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;
⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;
⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;
⑽对客人投诉的处理。客人投诉主要分为“当面投诉”、“电话投诉”和“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。
如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的'问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作
(3)做好低值易耗品的分类整理工作
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水*。
爱笑会议室工作计划 第16篇
销售总监工作计划及建议
一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说--只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位,销售总监的工作计划及建议。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:“英*”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣,工作计划《销售总监的工作计划及建议》。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
爱笑会议室工作计划 第17篇
不知不觉在这个酒店已经做了有一年时间,从刚开始对前台一去所知到此刻独挡一面,我相信那里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。一年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在那里被发挥到了极致。
酒店为了到达必须的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一向坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。在这一年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素质前厅部。
作为酒店的门面,每个员工都要直接的应对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水*,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人带给优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率。
前厅部根据市场状况,用心地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作。
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。
四、思考如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明状况,请求帮忙。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮忙感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
爱笑会议室工作计划 第18篇
二、明确重点、理清思路,认真做好项目申报工作。扶贫项目的确定不但与贫困户脱贫致富息息相关,而且直接关系到全乡的经济发展,为此我乡在确定扶贫项目时,经过了深入调研和周全考虑。一是广泛征求广大农牧民群众的意见,让农牧民群众提出本村经济发展的出路,从自身实际出发提出致富增收的想法,并将各种建议汇总,了解贫困户的真实愿望;二是与市场经济紧密结合,确定我乡的发展思路为 “发展三项产业、搞好四项建设”,即:全力发展养殖业、积极调整种植业、大力建设林业;加强基础设施建设,狠抓饲草料地建设,加快牧民定居建设,促成牲畜良种基地建设,并紧密围绕这个思路,确定我乡的扶贫项目;三是与每年的工作计划相结合。我乡在确定扶贫项目时,首先把当年的工作重点列入规划之中,如棚圈建设、饲草料地开发等,利用扶贫项目资金,带动基础设施建设,拉动经济发展,四是着力解决贫困地区群众反映最迫切的问题。在选定项目时,优先考虑农牧民反映最为强烈的问题,与农牧民生产生活紧密相关的问题,如哈拉乔拉卫生室建设、别斯铁列克村吊桥建设等,都是农牧民迫切需要解决的问题,我乡及时把它列入20__年扶贫项目中,进行申报。通过科学论证、深入调研、广泛征求建议,我乡正确把握扶贫工作为贫困人口服务、带动贫困地区经济发展的方向,结合实际,认真做好了扶贫项目的申报,为扶贫工作的顺利进行奠定了基础。
三、责任到人、各司其责,狠抓扶贫项目的实施。扶贫开发工作的关键在于扶贫项目的实施,项目实施的好坏直接关系到扶贫效果,关系到贫困人口能否真正受益,摆脱贫困。____年我乡共实施扶贫项目3个,到位财政扶贫资金61万元,完成牲畜棚圈建设46座,购买生产母畜1125只,覆盖贫困户115户,贫困人口623人。为抓好扶贫项目的实施,我乡主要采取四项措施:
一是做到责任到人,组织到位。我乡与各重点村签订项目实施责任状,明细考核标准,每一个项目都有1-2名副科级领导干部负责抓落实,在项目实施过程中如出现违规现象,将直接追究第一责任人责任,重则处于行政处罚、轻则批评教育,并将工作完成情况与年底考核相挂钩,同时在每个项目实施时,专门成立领导小组和工作小组,确定工作人员,专项负责项目实施,做到项目不结束,人员不撤离;
二是发动群众,共同参与,确保扶贫项目见成效。我乡积极转变扶贫方式,由政府主导式扶贫向群众参与式扶贫转变,通过宣传教育,激发广大贫困户的热情和积极性,发动贫困人群积主动投身于扶贫工作,参与扶贫开发,从“要我脱贫”变为“我要脱贫”,通过自身辛勤劳动取得扶贫效果,如在____年实施的两个进村入户项目《萨尔托海农区养畜》、《玉依塔斯绒山羊养殖》中,贫困户自己四处联系,亲自选购扶贫畜,乡扶贫办为其做好检验、登记、建档等服务工作,贫困户通过精心饲喂、放养,繁殖,不断壮大畜群,实现增收。
三是提高劳动者素质,增强贫困户自我脱贫能力。为提高贫困人群的生产技能,我乡还专门针对____年实施的项目内容,组织开展了科学养畜、牲畜育肥、三贮一化、基本建筑技术等培训班,培训农牧民群众1200人次,有了生产技术,我乡贫困户投工投劳完成了石木结构的牲畜棚圈40座,发展农区养畜875只,绒山羊养殖350只,改变以往“想致富、没技术”状况,为扶贫项目的实施,提供了技术保障。四是强化监督机制,共同维护扶贫成果。为保证扶贫项目的顺利实施,我乡加强了实施过程中各个环节的监督工作,首先建立了专门的监督机构,负责监督全乡的项目实施,此机构发现问题后立即要求乡镇整改,在达不到整改效果时,可直接向上一级扶贫组织反映。其次发动群众监督,把项目实施的步骤、对象、资金到位情况、资金发放情况向广大群众定期公示,接受群众监督,乡、村扶贫组织要及时解答群众提出的各种疑问,做到公平公正。确保扶贫项目切实发挥成效,带动农牧民脱贫。
四、群策群力、发挥特色,拓宽增收渠道。____年我乡在全力抓好县扶贫办统一实施扶贫项目的同时,还进一步发挥本乡特色,广开思路,通过多种渠道,争取社会各界的支持,共同时实现了人均增收225元的目标。
一是积极调整产业结构,发展特色产业。我乡主要以牧业生产为主,气候独特,光热条作好,为此我乡以加快畜牧业发,加大饲草料地建设作为脱贫致富的主要途径,____年全乡牲畜饲养量达万头(只),同比增长。其中绒山羊万只,产绒量达7415公斤,同比增长,畜牧业增加收入达45万元。____年我乡进一步扩大饲草料种植面积,种植籽粒玉米3160亩,占总播面积的36%,种植饲草4727亩,占总播面积的54%,饲草料总种植面积达到总播面积的90%,为畜牧业发展提供了坚实的饲草保证,同时受今年农产品价格上涨的影响,我乡仅玉米种植一项比去年增收37万元。
二是积极组织劳务输出,转移富余劳动力。____我乡根据县委、政府的统一安排,加强劳务输出,实现增收。首先组织富余劳动力前往石河子拾棉花,外出务工等,增加收入;其次要求在本乡实施的扶贫开发、水利建设等项目,必须有10%的劳动力是雇用本乡农牧民,通过参加工程建设,增加收入。____年我乡共转移富余劳动力270人,人均增收67元。三是加强对口帮扶单位的联系,多方争取资金,加快脱贫步伐。____年我乡6个帮扶单位,在农牧业生产、基础设施建设、精神文明建设、技术培训等各方面积极开展扶贫工作,为帮扶村建起了文化室,解决了修路的经费,组织技术人员打井改水,累计投资达7万余元,促进了全乡各项事业的发展,____年我乡的扶贫工作刚刚起步,虽然略有成效,让部分贫困人群切实享受到了扶贫效益,但离全部实现脱贫的目标还有一段艰难路程要走,但我们相信只要全乡各族干部群众,团结一致,万众一心,不怕艰险,就一定使萨尔托海乡2600余名贫困人口摆脱贫困,过富裕幸福的生活。
爱笑会议室工作计划 第19篇
20xx年x月xx日,我通过面试,来到xxxxxx有限公司工作,不经不觉已过三个月了,在这期间的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的三个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室文员日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以的精神状态对待工作。
耐心细致地做好生产统计工作
每天按时完成生产成品入库的统计;每天回收与整理生产日报表;每月完成批损耗统计报表;准时、认真、精确的结算工人的计件工资。
积极主动地搞好生产记录的整理
对车间的生产记录进行系统化、规范化的整理是我的一项经常性工作,我采取平时回收和定期集中整理相结合的办法,将生产记录进行整理和装订,并根据工作需要,定期培训生产工人完善生产记录。
几个月来,我的工作基本上按车间日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。三个月的时间转瞬即逝,我虽然了解与实践了基本的工作,但仍然存在不少问题,主要表现在
1.缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实,不能与时俱进。
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,提高政治思想素质和生产统计工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
爱笑会议室工作计划 第20篇
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的.客人热心服务。
二、外围绿化环境整治,外围绿化一直是由员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,解决这一问题。
三、减少服务环节,提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
(一)成立宾客服务中心。目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”,一切均可解决。
1.宾客服务中心的职能宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务指令,确保服务能及时提供。
2.宾客服务中心的工作内容
①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务,如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。
爱笑会议室工作计划 第21篇
学风是班级治学精神、治学态度和治学原则的综合体现,是形成良好校风的基础和前提,是培养高素质人才的关键。学风,是读书之风,是治学之风,更是做人之风,是一个班级的气质和灵魂。优良学风是保证教学质量的重要条件,学风的好坏直接影响到教学改革的步伐和教学质量的提高,影响到校风的形成和人才培养目标的实现。进一步加强学风建设,才能为学生的成长成才营造良好的育人环境,增强我班学生学习的积极性和主动性,促进学生的健康成长和综合素质的全面提高。为促进我班学风建设的深入开展,进一步推动良好校风的形成,我班团支部制定学风校风建设方案。
一、目标:
营造了一个“和谐团结,努力协作,共创第一”的班级氛围;形成“脚踏实地,认真努力”的良好学风。
二、思想:
坚持以“培养学风、整治校风”科学发展观为统领,形成“脚踏实地,认真努力”的良好学风。促进我班“和谐团结,努力协作,”的良好班风的形成,努力构建和谐、平安、文明班级,促进同学们全面发展,不断提高自身素质和良好学习习惯。
三、班级“学风”方面存在的主要问题:
目前,就学风而言,部分学生学习缺乏动力,学习目的不明确、学习态度不端正、得过且过、自我约束、自我管理的意识淡薄,主动学习、自我学习的良好习惯还未养成。学生的日常行为习惯、文明礼貌、良好品德的形成还需加强。文明用语、尊重谦让、致意问候、轻步右行等文明言行还未完全成为习惯,出言成脏、好奇围观、乱扔垃圾等不文明言行偶尔发生,这些都与我们的目标还有一定差距。
为了促进我班的学风建设,目前以及今后的时间中,从以下几方面加强工作:
1、思想方面:
(1)大力宣传学风建设,让同学们在思想上对此重视起来,让大家树立起“争做文明礼仪大师、创建优秀班级”的学习目标;
(2)加强班级的管理工作,促进文明督促工作,维持学习和生活的秩序,帮助同学们养成良好的自律意识和自主学习的习惯,组织维护好各种场合的公共秩序;
(3)让同学们清楚地认识到:风正、班风好、凝聚力强,能给学生多方面的正面教育和积极影响,对培养学生的集体主义精神、遵纪守法意识、文明行为习惯及团结、勤奋、互助、坦诚、自信、乐观、豁达的优良品质都有良好的促进作用。
2、学习方面(学习委员):
(1)要建立起学生相互帮助、相互促进、相互督促的学习氛围,力争在班级内掀起“比、学、赶、帮、超”的学习热潮;
(2)尤其做好学生的日常监督与促进工作;开展互帮互学大比赛,激励同学努力学习;
(3)抓好本班学生干部的带头作用,不定期对成绩较差的同学进行课后辅导;
(4)经常与各任课老师交流,了解同学们的学习状态和要求。
具体安排:
A、任课教师布置作业后,课间及时的把作业记录在作业本上(随机检查);
B、自习课高效做作业,尽量能完成作业;
C、提倡课间做做作业;
D、作业要求认真、正确率高、切忌应付作业、发现后严肃处理;
3、纪律问题(考勤委员):
加强出勤管理,查处迟到、早退、旷课,特别是上课期间在宿舍睡觉或在体育场、超市游荡的学生;整顿课堂、自习课纪律,杜绝上课睡觉、随意外出等现象,维护正常学习秩序。
4、生活方面(生活委员、宿舍长):
每天安排学生去打扫卫生,加强班级、宿舍卫生、静校管理,营造安静、舒适生活环境。
四、关于学风建设的计划有以下几个方面具体特点:
1、勤学、自律,创优良学风树立正确学习动机,端正学习态度,刻苦踏实,勤奋进取,独立思考和钻研,努力培养综合学习和研究能力,进一步掌握学习规律,提高学习质量。充分利用校园学习资源与设施,拓宽知识、提高素质。增强学习动力,不旷课、不迟到,不早退,积极参与课堂活动,专心听讲,勤做笔记,认真完成作业。树立积极主动,自觉独立的学习意识和精神。积极参加社会实践及公益服务活动,在实践中提高自己的综合素质。
2、促学风建设,从自我做起树立“创优美环境,树优良学风,从自己做起”的意识,明确学风建设的重要意义,积极行动起来,以创建优良学风为己任,为学风建设献计献策,积极参加学风建设,从严要求,做一名符合时代要求的优秀大学生。培养文明的生活和行为方式、时间观念、自控能力、公德意识、团队精神和集体观念,发挥自我教育,自我管理,自我服务的主动性和创造性,规范行为举止,强化日常管理,努力建设和谐的学习氛围和宿舍、班级环境。
3、学风是班级长期积累形成的一种氛围,一种精神,是衡量一个班级学生综合素质的一项重要指标,班级学风的好坏关系着整个班级的成绩、形象与声誉。良好的学风有助于同学们在一个安静、舒爽、开阔的环境中获取知识,养成良好的自律意识和习惯,同时,良好的学风也更有益于同学们良好性格和心态的培养,以,学风建设是一项任重而道远的工作,班团委会在学风建设这一方面担任着重要角色,继续努力、更加认真工作,争取使我班学风建设更上一层楼是我们班团委会义不容辞的任务。
学风建设是一项长效工程,优良学风需要进行长时间的精心培养,来不得一时一刻的松懈,优良学风一旦形成后,可使学习者受益终身,在优良学风中形成的学习者,反过来亦可促使其更好的发展!相信我们在辅导员的带领和引导下,在班团委会及各个同学的全力合作下,班级学风建设一定会取得十分优异的成绩!
“脚踏实地,认真努力勤”的良好学风是我们的奋斗目标,让我们一起构建“学风”建设的新局面!
爱笑会议室工作计划 第22篇
回顾入职以来,作为公司的前台接待,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下:
一、前台日常接待工作
1、来宾接待,能够做到问清身份后及时礼貌引见,对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门,接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等;
2、负责前台电话的接听和转接,认真接听每一部电话,熟练各部门分机号,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到了不遗漏,不延误;
3、能够及时更新公司通讯录,方便公司各部门间工作沟通;
4、前台卫生工作,前台是展示公司形象、服务的起点,打造良好的前台环境,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
二、行政及其他临时性工作
1、学习了公司各项规章制度;熟练掌握公司各个产品功效,为电话推广打基础;
2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料,资料收集齐后做电子版明细表;
3、签收快递信件,及时转交,人不在的物品在前台妥善保存;
4、做电话推广,每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部,截止12月底,意向客户13个。
在这一个月的前台工作体验中,虽然都认真完成了各项工作,但有时也有不足的地方,不够细心,有时候解决问题也所欠缺,在15年里我要不断提高自身形象,做好新一年的工作计划,提高工作质量、效率,还有责任心。新的计划如下:
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
希望在新的一年里通过自己的学习,努力提高工作水*,适应新形势下的工作需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的工作做得更好,同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这1个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信金诺的明天会更好!
爱笑会议室工作计划 第23篇
一、前言
一晃大学四年就要过去了进入到大四下学期的阶段,我们不仅获得了着走向社会历练的机遇同时也面临着个人生存能力的挑战。作为财务专业的学生,要找到一份合适的实习工作其实不太容易。企业总是期待有这三年以上工作经验的老会计而非我们这种尚未出校门的财务新手。尽管找实习单位有难度,但我依然非常幸运的获得了这样一次机会。感谢江滨活塞给了我这样一次难能可贵的学习机会。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
二、实习单位基本情况
江滨活塞分公司是隶属于中国兵器装备集团公司的国有大型企业,是中国长安汽车集团股份有限公司下面的分公司,是由湖南江滨机器(集团)有限责任公司资产剥离出来的公司,主要从事活塞的生产加工销售。近几年公司通过技改20xx年—20xx年投入资金3450万元,每年新试制200多个,投入研发费用从20xx年7百多万到20xx年得20xx多万元,通过以上的加大投入,使公司这几年经营状况跨越式发展。职工收入稳步提升,各项指标逐年创新高。xxxx年公司将继续加大技术改造的投入,扩大规模,使产品超越同行业水平,预测公司将完成销售收入亿元,按按税负计算,应缴增值税2600多万元。由于公司信息的保密性,我只能简略的介绍至此。
三、实习内容
根据学习计划安排,我在江滨活塞进行了为期一个月的实习,此次实习的具体内容为:
(一)根据经济业务填制原始凭证和记账凭证
所谓原始凭证是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。
记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。
(二)根据会计凭证登记日记帐
日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记,即表明该科目要登记日记帐。
(三)根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐
明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。
(四)根据记账凭证及明细帐计算产品成本
根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。
(五)根据记账凭证编科目汇总表
科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。
(六)根据科目汇总表登记总帐
根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。
(七)对帐(编试算平衡表)
对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏,因此引起帐帐不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结帐前进行。
四、实习心得
经过此次的实习,我懂了很多东西,在财务实习的时候按要求认真参与每一个实习的机会,总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,密切关注和了解会计工作发展的最新动向,为以后即将从事的会计工作打下坚实的基础,当自己走出校园,成为一名名副其实的财会专业人才,在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。
爱笑会议室工作计划 第24篇
一、指导思想
积极开展实际、实用、有效的工作,坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导,走全面、协调、持续发展之路,挖掘潜力,开源节流,努力增加营业收入,做好内部管理,全面提升工作效能,逐步提高部门的管理水*和服务质量,构建团结和谐、健康向上的工作环境,实现部门规范化、制度化、常态化管理。
二、内部管理
1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》,通过明确的质量标准、严格的检查制度,达到各岗位全面规范作业。
2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制,着眼于细节服务,关注客人需求,重视客人感受,确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。
3、规划员工职业生涯,对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作,达到丰富员工工作经验,增加员工工作技能,提高员工工作兴趣的目的,打造企业一专多能的复合型人才。
4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作,做到有帐可查、有据可依、有章可循。
5、继续收集与整理客户档案,为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。
6、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护,延长使用寿命;前台节省订单、登记单、房卡和钥匙袋等的使用,如写错了用涂改液涂改后再使用,减少因个人原因而导致浪费;总机在晚0:00过后,将话务台关掉一台节约能耗;商务中心能用废纸不用新纸,能用速印纸不用复印纸等。
7、重视安全防范意识,贯彻执行酒店各项安全规章制度及*部门的有关规定。
三、对外销售
1、第三季度上门客销售任务,根据上季度的实际完成情况、酒店内部与外部市场环境另行研究制定。
2、以17-19楼新区为卖点增加酒店散客出租率,并充分利用酒店销售政策加大卖房力度,做到行权而不越权,到位而不越位。
3、加强对铁路客运处、长途汽车站、出租车公司等单位的外联工作,力争达到共同协作、互利互惠的销售效果。
4、为上门客人服务时,培养前台员工留意客人的言行举止,辨别客人身份及住店性质,选准推销目标,灵活运用亲近法、选择问法、转折术法、借人之口法等销售语言技巧,达到推销目的。
5、定期召开前台管区上门客经验交流分析会,研究客人的消费心理定位和销售技巧。同时,建立健全的考核机制,每月根据业绩情况进行排名,分析原因,以便提高。
6、经常组织部门有关人员收集,了解旅游、酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店提供全面、真实、及时的信息,以便制定营销策略和灵活的推销方案。
——前台接待员工作计划3篇
爱笑会议室工作计划 第25篇
上半年以来一直都以“高标准、严要求、快节奏”为工作要求,**从上自下围绕全局工作目标扎实开展工作,我本人作为办公室接待员也在这个集体中得到公司领导、**主任以及同事们的指导与帮助,得到锻炼与成长,现对 2006 年上半年做一个简单的小结。
一、会议室的使用安排与会议服务得到一定的完善
作为办公室的接待秘书,我的工作不单单是纯粹的日常接待,而会议室的预订使用安排和会议服务也占有着重要的地位。属**管理的公用会议室只有五个,然而九楼跟十楼会议室是作为局领导临时召开会议或接待客人使用,在没有特殊的情况下一般不轻易安排,遇到会议室使用紧缺的时候还要跟各 部门自行支配使用的会议室的负责人联系借调会议室安排使用,并尽自己的能力为全局提供更好的各项会议服务。
二、接待工作在原来的基础上得到一定的提高
在日常的接待工作中 , 除了见面礼貌用语之外还要做到随机应变 , 电力企业在社会上可以说是一个比较大的企业 , 因此就有一些厂家经常来找局领导推销产品,当引见他见领导时注意领导的态度或者领导根本不想理的,他下次再来的时候就委婉的说领导在开会或领导交待今天暂时没有时间接见客人。对于一些业务上来找局领导的,比如要求减免 XX 费用的,或者有其他工作原因需要找局领导解决的,都做到了会看客人的情绪或者事情的轻重并尽自己的能力让他们找相关部门解决。
爱笑会议室工作计划 第26篇
当代年轻人,在学习、就业、生活中,有许多的人生误区。有的人不断奋斗,却因这些人生误区一事无成。在此总结了一些人生经验,忠告年轻人,绝对实用。也许会对你的一生都会有很大帮助。如果你觉得我说的有道理,请支持一下。如果觉得我是胡说,不信也罢。
一、经历比学历重要。
现在一些年轻人,大学毕业后便急着考研究生,以为学历越高便越有水平,便越好找工作。其实对多数人来说,考研究生是浪费时间,说不定学的越多越无能。
当代社会的工作,多数要不了那么多知识,大学毕业的水平就足够了。大学所学的知识,十分之一也用不到。还要考研究生,实在是浪费青春。除非你是想做科学研究工作,想当物理学家、数学家,那是一定要上研究生的。不然就没有必要。尤其是学文科专业,更是没有必要上研究生。
对于非科研工作,多数是要在工作中有针对性的学习的。在工作中实际可用的专业知识很少,多数是要在工作中根据实际需要学习。由于在工作中的学习是有目的的,是可应用的,学二个月胜过在学校学一年。成效非常明显。因此人要在工作中不断学习,而不是在学校学习。
有些人想上研究生,是因为对找工作没有信心,以为学历高了,就好找工作。其实如果有三年的实际工作经验,比上研究生可能更容易找工作。上研究生有两大缺点。本来学生最缺的是工作经验和社会经验,大学刚一毕业就上研究生,不会增加工作经验,更不能锻炼社会经验。本来就因为天天上学,显得傻乎乎,再上三年学,会变得更是傻乎乎。长期呆在校园,人会没有竞争意识,看什么都很难,看什么都不顺眼。研究生毕业了,更经不起社会的摔打和磨难,只想着能留校或是在一个稳稳当当的单位工作。意志被书本磨灭,一生都不可能有闯劲。
长期上学,人会变得清高自负,而实际工作能力很差。即使研究生毕业了,也可能缺少实际工作能力。人需要的是磨练,受苦,经历各种人生的磨难,才能真正理解人,适应社会。上研究生,则是在逃避社会,受不了委屈,受不了苦,不懂世故,干什么事都会碰壁,又不能圆通的解决。我带过很多新记者,发现一个现象,研究生不如本科生,本科生不如大专生。研究生采访不到的,专科生由于人生经验丰富,能屈能伸,随机应变,反而能采访到。
有三年的时间上研究生,不如三年换六个单位积累的人生经验多。每半年换一个单位,接触一批人,三年下来,会积累很多的社会经验和人脉关系。比上研究生收获大多了。人在三十岁之前,可以尽可能多的换单位,五六年下来,你将会成为全才,为三十岁以后的发展打下基础。
再说了,现在的学校里,没有几个有实际工作经验的老师,学不到真东西,无非是多读了几本书。用不上,也没有多少实际意义。
二、会说比会做重要。
现在的年轻人,一般都不懂世故,不会说话。有时一句话不慎,就可能毁掉自己一生,而自己还不知道原因。记得有一位年轻人,说了一句老同志能干的事情,我也能干。结果十年时间里,没有老同志愿带他工作,也没有独立工作的机会。有的年轻人,说话比较冲,在领导批评时,爱辩解,看起来维护了面子,但领导不喜欢这样的人,对他敬而远之。
会做的不如会说的。这就是现实。年轻人总相信有水平就一定能受领导重视,其不知任何领导用人的第一原则是听话和亲近。年轻人喜欢追求个性,好张扬,老同志看不惯,无形当中被当成了另类。人的一生,要么是动手,要么是动嘴。多数人注意培养动手能力,不注意培养动嘴能力。这是一大误区。多数做管理的人,都是靠一张嘴。会不会管理,其实就是看你会不会说话。能不能做成生意,也在于你会不会说话。
三、会笑比会说重要。年轻人由于心理自卑,表现上喜欢装成熟,一般不爱笑,或是笑不出。最美丽的表情是微笑,比化装品重要。会笑的人,心情好,表情好,易被人接受。你去看周围的人,会笑的人可以左右逢源,容易做事。
四、做人比做事重要。
年轻人一般都比较愿意多做事,做大事,但往往忽视做人。有的人性格孤避,不爱结交朋友,不爱巴结领导,不爱说讨好人的话,遇事固执己见。做了很多事,却受不到大家肯定。有的人做事不多,能力不强,却见职务在上升。没有办法,不要看不惯,社会本来就是如此,柯责没有意义,也改变不了,反倒是要多反思自己。其实是自己不会活人。
五、做早比做好重要。
六、听话比说话重要。
七、心态比成绩重要。
有的人是一个积极的心态,乐观的心态,不管遇到什么困难、委屈,仍然会积极进取。有的人,稍吃一点亏便难以承受。有的人有了一点成绩,便要翅尾巴,结果引来嫉妒。心态决定人的一生,应当好好修练。
八、性格比水平重要。
多数人干不了大事,不是由于水平问题,而是性格问题。在中国的企业家当中,有一半是从部队转业的。这些人本来专业技能并不算高,为何却能做大事呢。主要是在部队经过了严格的组织纪律性训练,养成了良好的生活和工作习惯,坚韧不拔,善于协作,敢担责任,敢冒风险。而学生出身的人,多作风散慢,性格懦弱,反而干不了什么大事。
爱笑会议室工作计划 第27篇
尊敬的领导:
您好!我叫xx。首先,非常感谢您给我到贵公司学习的机会。对此,我倍感荣幸。我于年3月21日成为公司的.一名员工,担任物业部样板间接待员一职,截止到年5月20日已工作两个月。根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
两个月以来,非常感谢领导对我的关心与指导,以及同事们对我无私的帮助,让我深深的感受到公司优秀的企业文化,更让我对自己本职工作的内容从了解到掌握。物业公司重在服务,而服务的关键在于细节,在面对客户与业主时,不但要有耐心和细心,而且还要有较强的责任心。并能在工作中锐意进取、不断超越,努力提高自己的专业素质的同时,力争使工作质量登上一个崭新的台阶,为公司美好明天贡献自己的力量与激情。
第一、军训
初到公司工作的第一天就是军训,刚开始一听,感觉挺有意思的,大学时的军训,只是走一个流程而已,想着不会很严,真正经历了才知道没那么简单。马教官为了让我们站好军姿,就把扑克牌夹在我们手里,容不得我们有半点的松懈,想偷懒就更不用说啦!在训练时每当我感觉到累、想到要偷懒时,就会想起^v^人无压力轻飘飘,茎无压力不出油^v^之类的励志名言,来激励自己,为自己加油打气。军训使学会了给自己加压、释压,在压力下成长、进步。每天的基础动作训练,看似简单但要做到标准,规范还须要我们反复的去练习、去训练。军训不但能培养人吃苦耐劳的精神,而且能磨练人坚强的意志。培养良好的个人形象和姿态。为今后的工作中能严格要求自己,实现自己的人生价值,做好了铺垫!
第二、培训
军训的同时,杨总开始了服务标准礼仪的课程,作为服务行业,细节化服务礼仪很重要,通过学习使我在自身能力和素质方面有了很大的提升,在培训课程中不时地穿插各种团队建设的小游戏,用传名片游戏让我们从中感悟出团队协作的重要性,让我们深刻地感到一个团队要齐心协力,互相配合。在^v^人生应该养成的十大好习惯^v^的培训中,使我们能够正确认识到^v^一个好习惯可以让自己享受一辈子^v^之类的人生哲理,感悟出好的习惯养成贵在坚持。培训时杨总亲自授课、他言语幽默、讲解细致,让我们带着快乐的心情学习,通过培训使我学到了很多在社交过程中的沟通技巧和实用礼仪。在以后工作生活之余我会坚持不断的练习,将学到知识灵活应运到工作中,立足泽龙细节服务标准定位。
第三、上岗实践
经历了前期的锻炼,终于在4月9号在升龙又一城对外开放之时我们客服接待第一次上岗。统一着装,带着饱满的工作热情,用规范化、标准化的礼仪欢迎每一位访客前来参观。重复着^v^欢迎光临、谢谢参观^v^的礼貌用语,虽然工作很枯燥、很辛苦、在刚开始的几天,每天站几个小时下来,身心疲惫,心里默默掉眼泪,但当我想到我们的价值,体现在能让客户感受到家的温馨,所以物业部每一位员工将更加努力,以专业的态度、细致的服务,热情的面貌为客户提供良好的服务,为企业、为物业部树立良好的形象。
第四、拓展训练
为了加强公司各部门之间的深度沟通与了解,感受泽龙企业文化氛围,增强员工的团队意识,提高工作效率,公司开展了云台山拓展训练,在教练紧张口哨声中,开始了简单的军训,接着在教练指引下开始组建各自团队,并选出各自的队长,,在各队精彩的队容展示后,由带队领导致开营词,所谓的拓展拉开了序幕。随后去了红石峡和泉瀑峡等,在游玩、训练的过程中大家彼此间互相照顾,亲如一家,通过这次拓展训练,一是去大自然陶冶情操,放松思想,以便于自己今后能更好的工作。更重要的是让大家感受公司人性化管理。
五、今后工作安排
新的环境有许多不同之处,在工作中我很注重向周围的同事学习,处处多留意,多看、多思考、多学习、以便于能尽快熟悉和了解公司的情况以及管理制度,用较短的时间融入到我们这个团队中。也便于今后能在这个环境中更好的工作和学习。做为服务行业,对个人的能力素质有较高的要求,在今后的工作中我会将以前学的东西运用到工作中去,不断提升自己职业能力素质的同时,还要积极主动的帮助周围的同事们,因为我们是一个集体,是一个团队,外界看的不是哪个人,而是一个团队,我会在心中时刻告诉自己,自己在岗位上不单单代表自己一个人,代表着物业部乃至集团公司的形象,勉励自己向更高更好的标准做起。力争做到标准、规范。
总之,经过两个月的试用期,我认为我已能够胜任自己目前所担任的岗位,并能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来开展工作,与同事能够很好协调和配合,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。对人:与人为善,对工作:不做最好、只做更好,不断的提升自己的综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。特此申请转正,望领导给予批准!
敬礼!
申请人:xxx
xx年xx月xx日
——酒店前台接待员年终工作总结 (菁选3篇)
爱笑会议室工作计划 第28篇
影视剪辑作业一
影视剪辑作业二
狙击手
姓名:张同喜 班级:编导一班 学号09523251
剪辑阐述:
由于酷爱狙击手的动作,尤其是当狙击手瞄准目标准备开枪的时候,那种注意力是非常吸引人的,这个短片就是根据《双狙人2》《双狙人3》《神枪手》《刺客联盟》《拯救大兵瑞恩》《狙击手之幽灵战士》《生死狙击》等多部电影,提炼出里面的精华(狙击手射击的动作),将其整合为一个狙击专辑,疯狂而又震撼的演绎了狙击手的传奇,让我们不寒而栗,尤其是镜头中出现了子弹飞行的时候,我们更是惊叹。
编导阐述:
将狙击镜头组接在一起,编出一个狙击手的专辑。
剪辑点说明:
在狙击动作与模拟狙击镜之间进行切换,精确剪辑到每一秒,每一帧,才能达到想要的效果,并且时刻注意画面与隐约之间的搭配,做到动感十足,将一些不必要的字幕去掉。还有,音乐的选择要时缓时急,这样在视听上带给观众震撼的同时,又不让观众觉得太过于紧促,反而影响导演的表达效果。对于一些高潮的射击动作场面,用无声来表达会使效果更佳。
镜头与镜头之间衔接的要合适,可以使用一定数量的跳接镜头来达到某种为现紧张的气氛。
作品亮点:
节奏把握的适当点而,音乐选取上也比较适合。效果震撼。
作品存在问题:
画面与画面之间的衔接运用的不够流畅,一些常理的剪辑方式没有掌握,只顾着画面跟音乐的配合,却忽略的短片的整体效果。故事性不强。
爱笑会议室工作计划 第29篇
在能源管理、降低消耗方面。我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的.设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造:
1、将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量,如将三管或双管灯改为单管照明,改连排灯照明为隔灯照明方式等。
2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。
3、对e栋空调机组加装计量表,增大电量核算的准确度,减少公用电量的分摊。
4、做好修旧利废工作,对更换出的文件、灯具、镇流器等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。
爱笑会议室工作计划 第30篇
尊敬的领导:
你好!
你好!在餐厅工作一段时间中,学到了很多知识,餐厅的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在餐厅里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境,有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。餐厅的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的个性要在餐厅自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,其实,这不管是对于餐厅培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。
餐厅近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。
我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
敬礼!
辞职申请人:
20xx年1月15日
爱笑会议室工作计划 第31篇
毋庸置疑,学习永远是我们学生的中心任务,大学生也不例外。而班级,作为我们自我教育,自我管理,自我服务的主要组织载体,其建设便有其举足轻重的地位。良好的学风建设决定着整个班级的风气,它可以使每位学生深受其益。但学风建设不当也可使许多学生深受其害。
作为学校最基本的单位班级,其班风直接影响着学校的风气。而班风中最直接最明显的要数学风。班级学风即是一个班级在长期存在和发展中形成的学习风气,它是体现一个班风气好坏、群体素质好坏的重要特征。在一个学风好的班级里,绝大部分成员都能沉下心来,将学习科学文化知识放在自己心中的主要位置,主动地去学习,就会形成一个以学习带动其他各方面发展,而各方面的发展又反过来促进学习的良性循环。但是,在一个学风差的班级,情况就恰恰相反,在这样的班级里,多数学生平常最“牵挂”的不是学习,而是各种杂七杂八,于已、于社会均无太大意义和作用的东西。在这样的班级,即使是一些学习好的同学,也常会由于周围环境的干扰,想学却学不进去,长期下去,成绩肯定要不尽如人意,更有甚者,还可能被拉下水去,陷入泥潭,难以自拔。最终,整个班级也必将变成一盘散沙,也就不可能取得什么大的成绩。
鉴于班级风气对我们班集体及各成员的重大影响,我们应加大对班级学风的建设。我们认为我们可以从以下几点着手。
一、高标准、严要求是班级学风建设的迫切需要
自从进入大学后,我们站在了一个新的竞争起点,进入了一个新的比较体系。这既给班里各项工作注入了强大的推动力,也让班级感到了更为真切的,而且是连续不断的压力。要想立于不败之地,并且把班级越做越强,我们必须在各个方面、各项工作中,定出更高的目标和要求,尤其是在学习上要高标准、严要求。要看到不足,要认真查找存在的问题。目前在学风建设中还存在一些值得重视的问题,有些同学在思想上还未意识到学习的重要性,在自己的行动上没有体现出学的动力来,有的不遵守学校和班里制度,上课迟到,作业不做,少数同学对自身要求不够严格,出现了骄、懒等不良苗头。作为学生最重要的是学习,大家稍微留心一下,自习室的使用情况便可以看出,在每学期的上半学期,上自习的人了了无几,而到期终考试期间自习室却天天爆满。虽然曾经一度通行的“60分万岁!”的岁月已经过去,但是能称得上真正是来学习的人却为数不多。
这些问题虽然是个别的、局部的,但是损害了我们班级学风的形象,也损害了自己的个人形象,与老师的期望有较大的距离,从高标准、严要求的角度看,必须引起高度重视并彻底纠正。这是加强班里学风建设促进个人发展的基本要求。
每年年初,新生入校时,他们的那种强烈的求知欲,使得我们想起当初的自己,为什么当初豪情壮志,而今如此沉迷。我们认为:
(1)自制能力太差。总以为学习是为了考试;
(2)受他人影响。我们发现一些原来很好的学生,为什么成绩会一落千丈,其主要原因是他所呆的环境不是学习的人呆的地方。假如一个宿舍6个人有5台电脑的话,那么,奇才就有可能在他们宿舍消逝,针对这种情况,我们认为可以采取以下措施:
1、选出有能力的学习品行好的班级带头人。现在的大学生与往届的大学生相差很大,也就是说现在由于扩招,使得大学生的素质一年不如一年。在班内形成一种积极上进,不甘落后的学习气氛非常重要。要引导说服学生们,放下架子,虚心好学,不耻下问,养成不懂就问的良好学习风气。
3、经常举行一些学科竞赛。学科竞赛可以激发学生们的学习灵感及兴趣,可以弥补对某些知识的一知半解。
二、要让每一位班级成员树立远大的理想,确立自己的人生目标,尤其是确立在上大学期间以学习为中心这个目标。
爱笑会议室工作计划 第32篇
学风是学生思想道德品质、学习精神与综合素质的重要体现,是学生成长的基础和前提。学风的建设是高校校风建设的重要内容。优良的学风是提高教学质量、建立良好校风的重要条件。作为刚刚升入大学的大一新生,更应该有一个优良的学风做保障。
为了进一步加强学风建设,不断激发学生学习的积极性和主动性,培养出更多高水平、高素质的人才,xx学院20xx级xx班结合实际,针对同学们在学习过程中可能会出现的学习懈怠等情况,特此制定本学期学风建设计划。
一、总体目标
积极营造浓厚的学习、学术氛围和生动活泼、健康上进的良好风气,努力培养具有扎实的专业知识、良好的专业技能和明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范,使同学们养成良好的道德品质和文明行为,促进思想道德素质和科学文化素质的协调发展。为同学们创造一个良好的学习环境,使同学们达到乐学、勤学、会学,早日形成班级长期有效的学习氛围。
二、指导思想
以营造良好的学习、学术氛围为基础,以抓学生自修晨读、考风考纪、专业技能、职业素质为核心,以提高同学们的成绩为重点,真正实现同学们变被动学习为主动学习,形成浓厚的学习学术风气。
三、活动方案
1)常规工作
①学风建设动员会:全面深入动员,开一班会。
②征集活动:可赞扬的优良风气、可批驳班级里的不良现象、可对班风学风建设提出建设性意见。
③座谈会:学生与专业老师座谈会
④督导制度:班主任下寝室、下课堂,听课与任课老师进行充分交流互通信息形成合力,督查学风建设。
⑤设立班级信息员和负责人:班长为信息员,及时传递学生动态信息,班委为负责人,负责纠正违纪现象。
2)团支部工作
①专题组织生活
以团员先进性教育为契机,体现先进性教育成果,促进我校当前的中心工作。各寝室围绕以“树优良学风”为主题的组织生活。
②团员示范月活动
团员从我做起,从小事做起,重在影响身边的同学,在关键时刻充分发挥好团员的先锋模范作用。要求带动一个寝室,树立优秀的班风,并进行调查反馈。
③学生党员文明督导队
由班级党员组成,每天对晨读、出勤、晚自习等情况进行监督指导,对学生中存在的不文明现象进行及时的指正。每周对班级的不良现象进行汇总公布。
④“模范团员”评选活动。
在全班范围内评选身边的好团员,树立德智体全方面发展的优秀典型,各寝室评选1名,进行材料收集后进行展出。
3)个人规划
班级所有成员根据个人情况制定一个适合自己的大学规划,以书面形式上交班主任。班主任审阅后给出相应的建议和意见,促使同学们都能够度过一个充实的大学生活。
四、活动要求
1、班级所有成员要严格遵守该计划,积极参加各项活动。
2、班干部是各班创优良班风活动的负责人,必须以认真负责的态度投入此项活动中。
3、党员、团员要充分发挥模范表率作用,同时要宣传、组织、带领好普通同学,促进班风建设,体现党员、团员的先进性。
1.学风建设方面
学风建设是班级建设的重中之重,学风是一个班级的灵魂,良好的学风是提高学生整体素质的前提和保证。加强班级学风建设首先要有一支过硬的班级干部队伍,要选拔思想品质好、学习成绩好、有奉献精神的同学担任干部。班干部作为班级学风建设的主要组织者,要树立责任意识,端正服务意识,自学成为班级学风建设师生互动的纽带和桥梁。其次,要在班内营造良好的学习氛围,成立班内的学习小组,“互帮、互助、互教、互学”,对于班内一些学习有困难的同学,应积极组织学习成绩好的同学对其进行辅导,实现全班同学的共同努力、共同进步。同时要抓好班级的课堂考勤工作,对于爱旷课的同学应及时督促其去上课,必要时要向班主任及时汇报。
良好的学风建设还要有一系列相关活动作保证,班委会应积极组织策划与学习相关的活动,班级竞赛、学习经验交流会、englishparty等都是很好选择。加强班级学风建设项目的措施还有很多,因班而异,不同班级间可以相互交流,相互借鉴。学风建设是学校生存的核心,发展的立足点、好的学风需要大家共同建设,作为学校最基本的单位班级,其班风直接影响着学校的风气。而班风中最直接最明显的要数学风。班级学风即是一个班级在长期存在和发展中形成的学习风气,它是体现一个班风气好坏、群体素质好坏的重要特征。
在一个学风好的班级里,绝大部分成员都能沉下心来,将学习科学文化知识放在自己心中的主要位置,主动地去学习,就会形成一个以学习带动其他各方面发展,而各方面的发展又反过来促进学习的良性循环。但是,在一个学风差的班级,情况就恰恰相反,在这样的班级里,多数学生平常最“牵挂”的不是学习,而是各种杂七杂八,于已、于社会均无太大意义和作用的东西。在这样的班级,即使是一些学习好的同学,也常会由于周围环境的干扰,想学却学不进去,长期下去,成绩肯定要不尽如人意,更有甚者,还可能被拉下水去,陷入泥潭,难以自拔。最终,整个班级也必将变成一盘散沙,也就不可能取得什么大的成绩。鉴于此,加大班级学风建设势在必行。从以下几点着手:
1、营造良好的学习氛围
2、树立优秀的学习典范
3、小团体目标学习
4、准确的自身定位
5、集体活动沟通交流
总而言之,班级学风建设作为学校自身建设的一个很重要的方面,直接影响到学生的科学文化素质和思想道德素质,影响到学校所培养的人才质量,最终将影响到学校在市场经济中的竞争能力、所以学风建设不仅具有艰巨性和紧迫性,还具有长期性。而学校的教育管理活动都是通过班集体这一基本组织形式实施的。所以,只有存在于班集体之内的广大学生树立起勤奋学习、团结进步、健康向上的良好班风,学校的学风建设才能更上一个新台阶。
爱笑会议室工作计划 第33篇
1、不断地去改善自己
虽说有了前面两个季度的工作经验,但是还是免不了日常出现的一些问题,在上个月就出现了一些工作中的突发事件我还是不能够及时的处理,造成了一些不好的影响,这些问题还是有待加强,不管是在自身的应变能力上还是工作能力还是得继续发展,第三季度的工作首要的就是加强自身的素养,这很重要,对于一名前台的工作人员来说这是必备的技能。
在下个季度的工作中,在礼仪礼节这些方面还是要继续的学习,礼仪方面是永远学不完的,面对各种各样的顾客要用到不同的礼仪礼节,这是对客人的尊重,也是一名前台工作人员的基本素养,我会很注意自己礼酒店前台仪礼节方面的工作细节,还需要不断的去提高去学习。
在接待方面也要加强,严格遵守酒店的制度,在登记入住方面不能下前两个季度一样了,必须严格一点,下个季度在登记入住这一块要更加的严格,不能有半分松懈,退房工作也要做到效率更快不能让顾客久等,在前面两个季度中,退房这一块做的不是很好,好几次顾客就产生了意见,所以在退房这一块必须做到更优质的服务了。
2、认真服从配合
酒店前台工作着,就是要服从领班的命令,对于工作上是必须做到下达的命令要积极配合完成,这样才是一名优秀的酒店前台,在下个季度中依然要保持好这种习惯,坚决服从好主管领班的工作安排,不能有个人情绪,未来还需继续加强。
爱笑会议室工作计划 第34篇
一、指导思想:
提高学生的心理素质,提高学生心理健康的水平是教改的重要内涵,国家教委新制定的中小学德育大纲中己明确将心理健康教育作为中小学德育的重要组成部分。因此要通过多种方式对学生进行心理健康教育和辅导,帮助学生提高心理素质,健全人格,增强承受挫折、适应环境的能力。为了更好的促进学生健康成长,推进素质教育,贯彻教育部颁发的《中小学心理健康教育指导纲要》,根据学校心理健康教育工作的要求,本学期的工作计划如下:
二、具体工作:
(一)加强学校心理健康教育工作的领导和管理
1、完善心理健康教育工作体制。形成在校长领导下,由德育处牵头,以年级长、班主任和心理辅导教师为骨干,全体教师共同参与的心理健康教育工作体制,在全校广泛宣传,努力营造心育氛围。
2、继续做好心理健康教育的教师培训工作。
(二)进一步完善心理咨询室的硬软件配置,使心理健康教育工作更具规范性、科学性。
1、进一步对心理咨询室的硬件进行完善。
2、进一步完善学生心理档案,做好资料收集工作、个案研究的搜集整理工作和个案跟踪研究工作。
(三)开展多种形式的心理健康教育活动。
1、在开展心理教育常规工作外,加强学校心理咨询室的宣传工作,通过黑板报、橱窗等出一期心理健康知识宣传栏,普及心理健康知识。
2、邀请有关专家为全校教职工进行1—2次有关教师心理健康及心理健康教育技能的讲座,减轻教师的精神紧张和心理压力,让他们学习一些调节心理的技巧,增强应对问题的能力,提高心理健康水平。
3、根据不同年龄学生的发展需要,在不同年级举办心理健康知识讲座,开展心理健康教育工作。对毕业年级学生进行1-2次考试焦虑的心理辅导。
4、配合学校转后工作,对有较严重心理问题的学生进行跟踪调查,并提出建议,以帮助问题学生真正从心里阴影中走出来。
5、组织学生撰写心里小论文,通过学生自撰心理小论文的过程中,进行自我心理调试,提高心理素质。
(四)加强学校与家庭、社区的联系,营造适合学生身心健康发展的社区、家庭环境。结合家长学校有针对性举办1—2期的亲子教育等心理辅导专题讲座,对家庭教育加强指导。
三、具体工作安排:
1、问卷调查。
2、主管校长对全体教师、学生进行心理健康教育讲座。
3、出一期心理健康宣传板报。
4、教师心理健康讲座。
5、毕业班考前心理辅导。
6、组织学生撰写心理小论文。
7、就咨询个案与部分家长沟通。
凯里市开怀民族小学20xx年1月9日
爱笑会议室工作计划 第35篇
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、 人力资源管理规范化
1、 对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、 进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
度工作计划篇三
在充满挑战和竞争压力的新学期,我们保健组全体工作人员准备发挥自己的聪明才智,创造性地开展工作,努力把我园的卫生保健工作做得更好,为幼儿园的生存、发展和省一级一类幼儿园评估做出自己的贡献。
加强学习与时俱进:本学期我们保健组准备在保育员中继续开展读《谁动了我的奶酪》《致加西亚的信》、《第五项修练》等自我激励书籍,通过学习激发大家主动、自觉的学习工作热情,把本职工作做好。重点学习《省一级一类幼儿园评估方案》,将方案中与卫生保健相关的内容落实到人,细化到每个幼儿。认真学习《幼儿园教育指导纲要》,并结合幼儿园开展的教学科研工作,每月提出1—2个相关的学习主题,让保育员通过自学、讲座、讨论等形式进行学习。本学期将继续学习园本课程的相关理论知识,指导保育员参与教育教学活动,结合自身的业务特长做好指导幼儿在结构区和美术区的活动。其次,结合季节的变化组织保育员学习有关幼儿卫生保健知识,用理论指导自己的实际工作更好照顾幼儿的身体和生活。
爱笑会议室工作计划 第36篇
根据泉州师范学院《特殊教育专业培养方案》,本学期将组织20xx级特殊教育专业班28人,到泉州师范学院附属丰泽小学基地学校进行为期一周的教育见习。
一、教育见习目的
1、通过教育见习了解见习学校、教师以及小学生的基本情况。
2、通过教育见习观摩学习见习学校的课堂教学以及各项教学研讨活动。
3、通过教育见习加强理论与实际的联系,不断开阔视野,增进对各类小学的认识,丰富感性认识。
4、通过教育见习培养学生热爱儿童、热爱小学教育工作的良好情感,同时,培养学生教育科学研究的良好意识,为学科课程与教学论的学习和教育实习打下必备的基础。
二、教育见习要求
1、通过邀请见习基地学校领导作介绍,了解见习学校的有关情况。主要包括学校的办学宗旨、办学理念、办学规模、办学经验、办学特色以及组织机构,以及学校的校容校貌、校风校纪、教学工作计划、规章制度和行为规范等。
2、通过观摩见习基地学校的教学工作,了解学校的日常教学工作的基本状况。主要包括教学计划、教研活动,参与新课改的基本情况,以及教师的备课和上课、布置和批改作业、课外辅导、成绩的考核与评定等情况。教学工作的见习主要以观摩课堂教学为主。
3、通过观察与个别访谈交流,了解小学生的基本情况。主要包括兴趣爱好、知识基础、生活经验以及个性差异等。
三、教育见习活动的实施
1、教育见习之前事先安排好见习周的各项活动事宜。了解见习学校的相关教学进度,认真做好分组、备课与研讨的工作。
2、教育见习期间首先邀请基地学校领导作专题发言。介绍学校的办学理念、办学模式、办学规模、办学特色和办学经验等基本情况。
3、教育见习活动结束以后,在教育见习工作指导组的领导下,由带队教师负责组织开展学生教育见习成绩的考评工作。
4、教育见习期间主要考察学生《教育实践手册(见习分册)》的填写情况以及见习期间的具体表现。
5、教育见习的具体活动,可以结合基地学校的集体工作,根据基地学校的实际情况,经过协商适当调整教育见习的活动内容。
四、教育见习时间、教育见习基地以及带队教师
20xx级特殊教育(本科)班
见习时间:20xx年4月2日~20xx年4月6日
基地学校:泉州师院附属丰泽小学
带队教师:______
五、教育见习的组织机构
六:见习学生名单
16级特殊教育(本科班)见习生名单(28人)
爱笑会议室工作计划 第37篇
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
爱笑会议室工作计划 第38篇
一、公司前台仪容规范
面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。
二、电话接待礼仪
前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。
在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(公司名称,如果公司名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说“请稍等”,并马上转接过去。
如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。
鉴于前台每天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。
三、来访者接待礼仪
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位?”、“有预约吗”。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。
如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。
如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的',为一下步的处理留下了余地。
爱笑会议室工作计划 第39篇
下半年工作计划和建议1
我是公司后勤负责食堂餐饮的__x,下半年已经来了,在做好日常工作的同时,我也要紧抓卫生问题,让同事们吃得开心,吃得健康。我就下半年的工作做计划如下:
一、确保日常工作正常进行
日常食堂的工作,是需要做好,来让同事们可以好好的解决吃饭这个大问题。
早餐,尽量多元化,我们公司的同事来自不同的地方,有的喜欢吃甜,有的喜欢吃咸,有的爱辣,有的喜酸,像公司提供的白粥,下半年我们计划加些配菜放在食堂的自取区里面,像榨菜,酸菜,咸鱼干,砂糖等等,因为大家的口味都不一样,一直以来白粥都是没有配菜的,可是这样虽然大家都是能吃的,但是却没有什么胃口,加了配菜,大家的选择也就更多了,还有鸡蛋,以前是只有水煮白蛋,下半年食堂决定也让同事们多一些选择,决定增加卤蛋,茶叶蛋,荷包蛋等。
午晚餐方面,我们在原有菜式的基础上,还决定增加几样特色菜,调剂下大家的胃口,之前食堂是没有卤味和凉菜的,现在既然早餐计划加卤蛋和配菜,那卤水也可以做其他的,像鸡腿,豆腐,鸡爪,鸭脖等等,而既然要做配菜,也可以食堂的师傅做一些凉菜来供应。给大家更多的选择,在日常的吃饭问题上,大家选择更多了,自然也就能吃好,也不再是以前那么单调的就几个菜,有些同事觉得食堂的饭菜不好吃,就自己点外卖,这样也不是太卫生。
二、确保餐饮卫生不出问题
卫生问题是我们后勤食堂最需要关注的问题,虽然时刻在抓,也会让同事们发现问题及时反馈,我们也好及时解决,但是在工作当中,我们还是需要多做,多抓紧,下半年食堂同事的健康问题要抓紧,体检做好,防护的口罩,帽子,手套要带好。每天做完工作之后,要把食堂清理干净,不能有死角的出现,积水要抹干净,不能滋生蚊蝇,同时还要做好防蟑,防鼠的工作,同时在食材的储存方面,也是需要注意卫生,不能出现采购了腐败了的食材。
食堂的餐具要做好消毒的处理,不定时的进行抽查,同时我们后勤部门决定下半年的每个月都发一张电子的匿名调查问卷给到同事们,让同事们反馈当月的卫生情况,以及觉得食堂哪些方面需要做得更好的地方,这样我们后勤食堂就能在反馈里更加有效的改进,而不是像之前那样只有一个投递纸质反馈的反馈箱了。
下半年,我们后勤食堂要抓好卫生,丰富菜式的同时,也要把平时的工作做得更好,更好的为同事们服务,让他们从进入食堂,就感受到我们的服务,吃得开心,离开的时候也是满意的。
下半年工作计划和建议2
爱笑会议室工作计划 第40篇
一、实施目的
积极营造“团结互助、活泼进取、严谨求实、勇于创新”的良好班级氛围,有效促进“勤学好问,积极向上”的良好学风的形成。同时,着力消除学生中存在的不思上进、不思学习等不良现象,促进学生全面发展。
二、应着力消除的不良现象
1、班级学习环境差。教室中午、课间和其他休息时间,学生喜欢疯打吵闹,声音嘈杂。2、学生学习习惯差。早读无精神;中午作业时间及自习课,不能自主安排学习任务;课堂不发言,喜欢讲小话;学习有疑问,不是积极请教老师、同学,而是随便放过。
4、主动学习能力差。自习时间无老师在与有老师在两个样;双休作业质量低;课余不能充分利用时间,一有空闲就谈天说地。
5、学习心理素质差。学习稍遇挫折就放弃,整天抱怨,怨天尤人;成绩下滑却不能及时调整情绪,或妒嫉他人,或烦躁不安。
6、学生进取意识差。不服从班级管理,不接受老师教育;学习无目标,整天无所事事;无文明习惯,经常到处游逛,违纪次数多。
三、工作措施
((二)班级管理
1、强化正面引导。
(1)利用班团活动和夕会,适时对学生进行学习目的、人际关系、困难挫折、文明习惯等教育,有效培养学生积极向上、健康乐观的心理。
(2)对班级和学生实行目标管理,引导学生制订切实可行的目标,做到长远目标和短期目标相统一。
(3)发挥榜样示范作用。适时发现本班在学习上的典型人物,利用学校或班级集体活动,创造时机让其现身说法,便于学生借鉴模仿。
(4)加强个别交流。班主任经常跟踪调查学生学科发展状况,定期召开小型座谈会,经常与学生个别谈心,帮助有疑惑的学生寻找对策,有效缓解学生心理压力,增进师生感情。2、营造班级氛围。
(1)多种形式调动学生的竞争欲望,形成比学赶超的竞争氛围,如开展学习对手赛、开展小组挑应战、开展男女生学习大竞赛等。
(2)开展“一帮一”互助活动,组织学习兴趣小组活动,在班级中营造团结互助的人际氛围,培养班级凝聚力。
(3)注重教室文化氛围建设,如开辟“学习角”,展示学生优秀作品或优秀作业;考前拟定简洁、有力的标语或口号,振奋学生精神。
(4)注意培养学生的集体荣誉感。充分利用学校大型活动和其他契机,增进学生的集体观念,从而形成“班兴我荣,班衰我耻”的良好氛围。
3、强化纪律管理。
(1)充分发挥《班务日志》的作用,及时记录班级学习纪律情况,并及时处理。
(2)加强课间、午休及自习课的纪律管理,营造安静舒适的教室环境。
(3)加强班级日常管理,重点是卫生和文明习惯教育。
(4)班主任加强盯班,及时发现问题,及时纠正。
4、加强方法指导。
(1)适时召开主题班会,对学生进行学习习惯教育和学习方法指导。
(2)不同学生,分类要求,分类指导。对男生重点加强文科知识记忆和整理归纳方法的指导,对女生重点培养理科知识的系统归类能力,同时加强思维能力训练。
(3)加强对学生自学方法和科学利用时间的指导。
5、发挥骨干作用。
(1)加强对班干部的工作指导,教给他们工作的方法,并在班级管理中充分发挥他们的管理作用。
(2)有效利用科代表在学科学习上的示范作用,指导他们配合科任教师把好学科教学的三关,即预习关、上课关、作业关,重点是作业关。
(3)充分发挥团员的先锋作用,让其在各种活动中有职责、有表现。
6、加强调查反馈。
(1)建立学生成绩动态统计表,重点关注学科平衡情况,每次考后及时分析,并反馈给科任教师和学生,使他们有紧迫感。
(2)建立学习周总结制度。每周由学生干部对班级学习状况进行评价,表扬先进,激励后进。同时,让学生明白自己的学习状况,便于及时自我调整。
(3)定期召开科任教师会,经常与科任教师个别交流,及时发现问题,及时解决问题。一个班级的学风是这个班级所有成员素质的综合体现,是这个团体健康与否的重要体现。班级的学风建设直接关系到了班级的各项建设和所有班级成员的个人发展,是班级建设的根基。
爱笑会议室工作计划 第41篇
有一种诉说
不是文字 不是语言 没有声音也没有画面
她静静的来 毫无察觉的依伴在你身边缓缓地道出那一往情深的依恋
在时间中沉淀沉淀。。
沉淀出一种跨越友情 超越爱情 如同血脉与思绪相连
浓浓的化不开的一种情感
她与呼吸一同起伏与空气一同渗透
更比那少女情怀还要朦胧
却牵引着心动 使你辗转反侧于床头。。
有人说那是月光下最美的遐想
有人说那是虚拟世界最诱人的幻象
还有人说那是现实里的泡沫一碰触 就破碎的城墙。。
可是就有这样一群姑娘她们不说她们只是做。。
他们用执著隔海守望用坚定护卫梦想
他们用生命的长度见证他的成长
用泪水的深度辉映他的辉煌
她们用一千个日夜的陪伴 汲取太阳和月亮的精华 掬一把交辉之际的晨露在你的面前 润泽你的双眼 让你看清前行的方向。。
她们并不坚强 心里偷偷哭泣 抬起头依然微笑 只是 左手抹去泪水 右手继续投票
她们并不坚强 被质疑的心酸 还有不理解的苦 只是伤害过后咽下的心碎 痊愈之前压住的痛 她们并不坚强 撒娇 任性 脆弱 敏感 女孩有的一切她们一样也不少可是她们不哭。。不是因为她们坚强 只是爱得多了 相像了。。她们为爱坚强!!
有一个男人
用文字形容他的完美你将看不到画面
用语言描绘他的轮廓你将听不到声响
他时而平凡如邻家男孩 时而高贵得如不可仰视的王
他可以性感的让你忘记年龄 也可以可爱的让你无所适从
他有着男人羡慕的美丽和体魄 有着女人渴望的温柔和安全
他有着老人喜欢疼惜的乖巧和孝顺有着孩子愿意接近的亲近和温暖
他细长的眼睛给了你游弋的池塘
他性感的嘴唇成了你沉沦的海洋
她修长的身体为你起舞 他低沉的嗓音 为你歌唱
他迷人的下颔 勾勒你的思想
他温暖的双手 撑起你的天堂
他爱哭 却从不在人前流一滴泪 咬牙 咬手指 咬住嘴唇
他说:不是我坚强 而是我必须要变坚强。。
他爱笑 从不知疲惫的在镜头前傻笑
睁着还留有伤害的眼睛
他说:艺人本来就该给歌迷带来欢笑的所以不管自己怎么苦怎么累
都会让大家看到开心的样子。。。
他总是逞强习惯一个人顶着压力 最先面对责难 任何时候永远最早出现最晚离开打着瞌睡依然嘴硬:谁叫我是队长呢 我爱着我的成员们.他总是隐藏 习惯一个人慢慢消化 那些或是痛或是苦的东西
领奖台上永远固执的讲完所有感谢的话肿着脚 忍者红了的眼眶
还在撒谎: 没关系我不痛。。
他很成熟 游刃有余的面对各种问题,懂得保护和防御,恰到好处的运用各种优势,在每次前进中把握好自己的角色
他很单纯 孩子气的他会在床头放着一只小鹿,会将她抱在怀里说那是他女儿。。可爱的他会用饮水机筒装满硬币要用硬币攒到500万韩元的他说:
我想买一座5000万的房子,和家人朋友快乐地生活在里面。。
他很真诚 多所有人都保持一颗谦虚的心,让人心疼的不是那十八次九十度的弯腰 而是他过分苛求自己的心。。
他简单因为想要成为真诚的音乐家的梦想,就忍着疼痛,把陪伴了十九年的虎牙敲掉,还笑着说:我最高兴的就是能在舞台上唱歌跳舞,舞台就是我的天堂!
他象山一样的存在,虽然不是队里最年长的哥哥,却给了除他以外所有人这样安全的感觉。。他象水一样的存在,虽然不是五个人里面最温柔的男子,却慢慢渗透到了心里
呼吸都柔软的触觉。。
这个男人 实现了所有女人心里的童话
正义 坚强勇敢 果断 温柔 可爱 性感 浪漫
即使闭上眼睛不看他的容貌 依然会爱上的人 他说:如果你的手受伤了,那么我把我的手 借给你用如果你的腿受伤了 那么我把我的腿借给你走 对此我发誓!
因为有他再远的路 我不担心
无论前进多么难他一定会用手臂守护著五个人的城堡
他说:我不会让任何人离开。。我们五个人,不管是现在还是以后
又或是十年之后我们五人仍会以东方神起的名字唱歌给大家听
我们只有一条路而已,到死为止都会奔跑在这条路上。。
因为是他再久的等待 我放心
他说:我们因为caiopeia一直存在。。会成为继续努力的允浩
请永远在这个位置上看守我们。。。
那个校郑允浩的男人,听好了:只要我还可以站立,我就一直在你转身可见的地方,直到倒下。。
我说你说我们说!
仙后常常因为我们而存在,我却因为你们而活着
-----------郑允浩
我们已经在交往了,你们不知道吗?581天。。
这是你在rising sun 的showcase里说过的我们已经在交往了你不知道吗?1000个日夜1,440,000,86,400,000分秒
------------你的女人
我想细数与你关于爱上爱的日子,允呐,你能明白这种心情吗?即使再美好的旋律都让我觉得忧伤
即使再熟悉的身影都让我觉得恍惚及时双手敲出一个个字符都变得苍白,可是我却止不住的再次思念你即使只有一千日,回忆却是无穷无尽,你曾经给我第一个微笑,曾经给我第一句问候 你曾经给我第一滴泪水 纵使再过千日,却也无法忘记最初你给我所有的爱,总是你会成为我生命中的一个印记,那印记,也是最为刻骨铭心的!
我想细数与爱你之人的日子,允呐,你能计算多少人正在爱你吗?
我们常说,生命是一个过程,自然的规律谁也违背不了
我们唯一能做的,只是珍惜而已。
所以我珍惜你,想好好爱你,好好疼你
即使你不能给我们任何一个人未来,却无法让我们停下追逐你的脚步,即使,千日过后,即使,很多年以后,我们仍会说我依然爱你,这是我对你的承诺,这是我对你永远的表白
虽不奢望与你执子之手与子偕老,但浸满爱意的眼眸与满腔的深情
注定我愿跟随你一生的写照
允呐我仙后这样轻轻的叫你,我可以想像你抬头那温柔的眼眸,我可以想像你嘴角微微上扬那一丝柔情
允呐,原来我可以这么爱你
爱笑会议室工作计划 第42篇
1、维护服务态度,保持微笑
对于前台接待这份工作而言,态度是一件很严肃的事情。如果在态度方面失误一小步,就极有可能会给酒店带来非常大的影响,这是我们要无比严肃对待的事情。所以未来一个阶段,首先是要维护好自己的服务态度,*时也要不断的去检测自己的态度,时刻反省自己,总结自己。在工作当中,时刻保持微笑,给人一种良好的感觉。调整好自己的心态,稳健的走出每一步。
2、抓紧服务礼仪,树立形象
在前台这份工作上,礼仪是需要我们去重视的。前台也就代表着整个酒店的形象,我的一举一动也就象征着酒店的品味和档次。这是我们前台工作人员都很清楚的事情,所以接下来这一段时间的工作,我会更加重视自己的服务礼仪,也会为自己树立一个更好的前台形象,为酒店的形象也打好基础。
3、坚持纠正不足,建立自信
在*时的工作当中,是有一些不足的,比如说在沟通方面,我还是存在着一些不成熟。有时候处理问题的时候想的不够完善,做起事情来也比较的单一,并没有一个非常完整的思考机制。这是我所缺乏的,也是我接下来一段时间应该努力去改正的一个阶段。其实前台的形象大部分建立在外在上,但是很多也是建立在个人的气质上的。只有建立好了自己的自信,个人魅力才会更加充足,才能给更多人以舒适和美的感受。
爱笑会议室工作计划 第43篇
尊敬的领导:
您好!当我写下这封信的时候,内心很矛盾,斟酌再三,还是决定告诉您。很高兴,我能够来到这里,感谢缘分,我已经在人大做了两个月。然而世事无非缘生缘灭,在再三思考之下,我决定辞职考研。离开校园已经有段时间了,似乎我还是忘不了学校里的生活,那种单纯,那种快乐。本以为来这里上班会很忙很快乐,但是并非这样,整日“无所事事”,让我产生了回学校读书的念头,与日递增。
于我,一生难得做一次前台接待员,一生难得地在让我充满留念的庐山度过一段时光,所以无论如何,我都感谢这段经历。说实话,不管我是以什么方式来这里的,我都很感激领导给我的机会,虽然在工作中做的并非那么好,甚至还给您增添烦恼,对此,我十分歉意。这段工作经历,对我来说,影响深远,并伴随着我成长。来庐山的两个月,让我学会了一些做人的道理,也增长了一些工作经验,更可贵的是得到了一些快乐。最让我庆幸地是,我在这里受到了同事和领导的照顾,在此,我万分感谢。不经意间,让我想到了刚来的那天,承蒙虞所长和董经理的盛情宴请,让出来乍到的我,感受到了人大的热情好客,心里十分感激。那将成为一段过去,一段美好而又难忘的回忆。
很抱歉,也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的能力在工作中。因为我是小敏推荐来的,也许正是因为这种因素,我很为难,觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处境以及自身的原因,又不得不让我做出这样的决定。现实的处境,也许是我的私事,但是令我失去了一些勇气和目标,也没有了动力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨脚,不但没做到什么,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此谢谢,衷心的感谢。
无论如何,我必须忏悔自己在这段时间中没有对人大创造什么价值,也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发,我这次庐山之行是失败的,不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的.一句话:世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果,行为也是。作为一个有神论者,我还是感谢这段缘分,而且我对庐山之“吃”与最动听的庐山话依旧“恋恋不舍”。借用《再别康桥》里的一段话,“轻轻地,我来了,正如我悄悄地走,我挥一挥衣袖,不带走半片云彩”我开心地来,理应开心地走。
对于我的辞职,可能有点匆忙,让您有点意外,很抱歉,我令您失望了。对于何时离去,我听从您的安排,只是先前传达自己的想法,呈现自己的做法。我会在余下的日子里,尽心尽力,站好最后一班岗,贡献自己应有的能力,为人大,为关心我的人。以后有机会我会来庐山的,更会回来入住的。
最后,祝福领导,身体健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意兴隆,财源滚滚,节节攀升。
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
爱笑会议室工作计划 第44篇
作为视频剪辑专业的大学生,我很荣幸能够进入视频剪辑专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
- END -
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