月子中心育婴部工作计划(推荐19篇)

月子中心育婴部工作计划 第1篇

我自20xx年4月8日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间，在过去的.一个月里，我不断学习，不断成长，下面对这一个月的工作进行初步总结：

一、万事开头难。从一开始就要有心，有心才能办好事。

俗话说万事开头难，一切事情都要有个很好的开头，工作自然如此，在来公司之前我就已做好充分的心理准备，无论工作是怎样的我都要认真对待，细心完成。工作重，要不气不馁不抱怨，工作轻，要不骄不躁足耐心。

只有好心态，才有工作的好心情，进而才有好效率。

二、谦虚使人进步。生活是个大讲台，许多东西都要虚心受教。

在学校学做人，在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此，刚来时，我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间，我越来越懂得谦逊，谦虚使人进步，骄傲使人落后。世界之大，有许多东西是我所不知道的，我只有谦逊，不断学习，不断充实自己，才能有一个更好的自己。

三、众人拾柴火焰高。一定要与人合作，才能快速高效。

自古就有圣人言：众人拾柴火焰高。在工作中，与人合作必不可少，不仅要能合作，还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆，我们自然而然会分工合作，几人搬，几人装，几人跟车，合作无间，效率自然高。

四、责任重于泰山。一定要有责任心，事情才能做到位。

爱因斯坦说过：对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴，那他必须要有责任心，心中有责，做事才能负责，才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力，再难的事情也有解决的办法，世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头，更要做好，管窖人员更要有责任感，才能更好的为公司为自己创造利益。

综上所述，我对接下来的工作做一个初步规划

首先，我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作，不能让私人情绪影响工作。其次，在学习生活中，不骄傲不自满，随时学习，随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次，我要做到更好的与人合作，无论是生产部还是行政部都少不了分工合作，在合作中与人形成更好的合作默契，追求更高的效率。

最后，在任何时候，做任何事，都要全心全力，认真负责。无论是谁交代的任务、工作，不接则已，接了就要全心全责。

以整个心去做事，才能做得更好更优秀。

以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结，在以后的工作中，我一定还会学到更多的东西，会有更多的心得与感悟，我一定会好好工作，已公司工作为首要，鞠躬尽瘁。

——月嫂服务合同书 (菁选2篇)

月子中心育婴部工作计划 第2篇

在过去的这两个月里，月嫂部门的工作还算顺利，超额完成了任务量，虽然今年是龙年，大家都说龙宝宝多，月嫂供不应求，但是实际看来，也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力，集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单，加大宣传力度；动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记，作为人力资源的储备；我作为部门新任负责人，也是基本上放弃了休息日，从年后到现在从未休过双休；另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动，及时根据市场情况，向领导请示调控价位，以保证最大化用户群体。

在1、2两个月里，我们部门共签定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加，最主要的是我们部门同心协力，为了留住更多的用户，改变了以往的工作方式，以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面，这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间，但是也会造成一部分心急的用户放弃等待，去别的家政公司找月嫂。而今年，我们在尽量安排好月嫂时间的同时，尽快安排月嫂和用户见面，基本是来一个用户安排一个，这样就大大的减少了用户的流失；另外，我们为一些确实有困难，不便出行的用户提供了一定的上门服务，仅这两个月，我们就上门服务3次，特别是去旅顺那次，那天很冷，一二月正是数九隆冬之时，我们为了节约成本，小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺，到中午一点多才回来，没舍得在外面吃饭，到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意，我们风吹日晒，迎风冒雨也毫无半点怨言。

其次，这两个月中新进登记的培训学员38人次，同比增加30余人次。我们认为，新登记人数的大幅增加，一方面离不开学校的大力培养和推荐，另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂，我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作，这样他们不再担忧自己的食宿，还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”，使更多的人会来我们中心培训、登记，形成了良性循环，树立了我们中心的良好形象，真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年，呈现了大幅下降的势头，因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的，正所谓一手托两家，我们在尽快安排好工作的同时，也肩负着极大的责任。

另外，在这两个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久，一位用户来到中心，强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里，我说明一下，第一，每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈，这名月嫂上岗后2周之内，我们做了7次反馈，之所以做这么多次反馈，是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满，但是我们每次反馈时，产妇都是说非常满意，不需要换人。尽管产妇没有提出换人，但是本着让用户全家都满意的原则，我们应产妇母亲的要求，还是更换了月嫂，后期又做过4次回访，用户都非常满意；第二，我们的月嫂上岗之前，用户家就有过一个月嫂，并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题，我们的月嫂只能说建议用户去医院检查，并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的，用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂；第三，更换月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸，用户也没有采纳，满月时，注射乙肝疫苗，医生也没有提出黄疸过高，不能注射。等我们月嫂已经撤岗5天，用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些，如果非要说我们的'月嫂有责任，那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问，甚至辱骂，无理取闹，我们都没有怨言和不耐烦，始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入，这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时，一定会吸取这次的经验，加强对月嫂的服务意识培训，避免这样不必要的纠纷出现。

最后，向各位领导报告一个喜讯，在过去的两个月里，我们月嫂部一方面磨合新人员，另一方面努力工作，最终取得了比较喜人的成绩，收入是去年同期的两倍。当然这个成绩的取得和我们采取新的工作方式、还有小贾的密切配合是分不开的。在三月份，尽管现在看来用户不是太多，但我们要顶住各种压力，在做好现有工作的基础上，拓宽渠道，加大宣传力度，出新招，必要时打广告等来吸引更多的用户和优秀的月嫂，更好地完成中心交给的任务。

月子中心育婴部工作计划 第3篇

月子会所策划方案

【篇1：月子会所项目商业计划书】

月子会所项目商业计划书

摘 要

随着经济的发展和人们收入的不断提高，以及现代人生活节奏的加快、工作负担的加重和育儿保健观念的改变，越来越多的人倾向于选择专业的孕妇疗养机构度过自己的月子时光。引领母婴健康潮流，营造和谐温馨家庭，以一流的专业医护团队为妈妈和宝宝提供全方位的一站式产褥期专业护理和系统健康的管理服务，让妈妈在月子期间能真正科学而有效地得到元气的恢复、体形的修复、心灵的抚慰；让宝宝得到精心细致的哺育、深入的早早教智力开发，帮助家长站在更高阶的起跑线上。目 录

一、项目说明

（一）项目简介 （二）资金来源（三）组织结构（四）业务流程（五）盈利模式 二、项目可行性分析

（一）市场潜在规模与需求 （二）消费者消费需求分析（三）目标顾客特点分析（四）市场机会与产品特色（五）swot分析 三、企业战略

（一）总体战略 （二）发展战略（三）市场竟争战略 四、营销策略

（一）特色服务 （二）增值服务（三）店面风格（四）定价策略（五）促销策略

（六）品牌及产品推广 五、财务分析

（一）费用预算

（二）销售收入及利润预测 一、项目说明（一）项目简介

“康乃馨”月子会所提供专业的母婴呵护，专业、科学、安全、舒适、温馨。

◆ “康乃馨”月子会所是一个以月子护理服务为核心的，集产后护理、形体塑身、营养保健、育婴、早教为一体的综合性、专业性母婴会所。100%专业护士悉心照顾； 100%专业产后妈妈康复体系； 100%专业新生儿健康护理体系；

100%专业营养师配膳，产后饮食阶段调理； 100%专业母婴月子防御体系；

◆ “康乃馨”月子会所的目标顾客是具有当代女性特征的年轻、时尚、追求健康和美丽的新妈妈。缺乏月子、育婴经验与专业知识，希望得到科学、专业的月子服务，并且具备一定的经济实力的都是我们现实顾客和潜在顾客。

月子中心育婴部工作计划 第4篇

我叫XXX，首先感谢公司给我这个展示自我的机会和*台，让我能够与大家共同交流、讨论、学习！今天我就以下几个方面阐述一下我的理解，与大家做一下沟通：

一、行业理解

随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展，月嫂行业也有了翻天覆地的变化，地位提升，逐渐演变成一个新兴的朝阳行业，也成了一份固定的受人追捧的职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业，是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业，所以我选择这个行业。

二、公司认识

本人入行也有一段时间了，对行业、对公司也有了一定的了解。公司的服务项目众多；其中包括家庭保姆，专业保洁，服务业，专职月嫂，育婴师，催乳师，等专业人员。公司有先进的经营理念；一人为本，服务为先，追求卓越。公司有自己强大的培训机构，为社会培养了大批有用之人。在同行业中可为发展迅猛。在培训中，我们都学到了很多以前没接触到的知识，让我们知道了，月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是王牌，心态好，一切的工作就会很顺利，服务质量是金牌，有优质的服务才有源源不断的客户。感谢公司对我的栽培。

三、个人工作回顾

在工作中，我严格要求自己，并努力做到用一颗爱心、诚心、*常心来善待雇主家里德每一个人，每一件事。工作期间，让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。因为只有干好家政，才知道产妇的房间应该怎么打扫，产妇在月子期间，房间一定要干净，温湿度都要适中，只有好的家政员才可以轻松做到；月嫂又是一名护士，因为月嫂得照顾新生儿和产妇，在这期间，新生儿的护理及其重要，要给宝宝洗澡，要知道脐带怎么护理，宝宝发烧了用什么降温，还要观察产妇子宫的恢复情况等。月嫂又是厨师，这是因为，在月子里，产妇的身体很虚弱，在用餐方面是很讲究的，生产前几天应该以什么为主，中期又要吃些什么，什么汤下奶又营养，用盐量的大小，这都是严格控制的。在工作的这段期间里，我通过自身的努力不断提高，从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚，并得到了雇主与公司高度好评及认可；在以后的.工作中我一定会一如既往的为雇主服务，让雇主满意，做一名优秀月嫂服务员。

四、工作追求

1、维护公司形象和利益，不做有损于公司利益形象的事。

2、服从公司管理，对工作尽心尽力，尽职尽责。

3、礼貌待人，周到热情。

4、最大限度的服务每一个家庭。

5、树立正确的道德观念，提高专业技术水*，积级参加社会实践，培养职业情感，做一个实事求是。对自己，对他人，对社会，有使命感，有责任感的人。

最后，再次向给予莫大支持的各位领导们表示最诚挚的谢意，祝愿各位领导、同事们身体健康、工作顺利并预祝今后的工作能取得完满成功。

月子中心育婴部工作计划 第5篇

甲方： 家庭住址：

乙方： 电话：

甲乙双方经协商，就甲方聘用乙方从事月嫂事宜，在*等互利的情况下达成如下协议：

一、乙方姓名： 性别： 年龄： ，到客户

家庭□医院从事服务工作。服务时间 ： 年 月 日至 年 月 日(12小时24小时)

具体内容：

1、产妇服务

产妇的生活护理，洗涤产妇衣物，协助产妇进行个人卫生清洁，做好会阴冲洗及伤口护理，帮产妇擦身，观察恶露;

乳房护理，月嫂需依据自己的经验帮助产妇通乳，解决乳房胀痛，进行乳房按摩，指导产妇实行母乳喂养、按需哺喂。

2、婴儿服务

照料宝宝的日常起居，新生儿观察、护理、潜能开发、洗澡、抚触、换洗尿布、喂奶、喂水、洗涤并消毒宝宝的奶瓶、衣物、尿布等 。

二、根据聘用期限和服务级别要求，甲方应向乙方支付服务费 元，甲方必须在规定时间内向乙方交纳服务款项。一月结算一次，于服务中间付清。定金20%支付(订金 元)。

三、在服务期间内，请客户尊重服务人员的辛勤工作，甲方保证服务人员的每周休息一天，月工作日为26天(可根据实际情况安排休息日)。甲方如调换月嫂应至少提前3天与服务中心协调，不得自行辞退月嫂。乙方如因特殊情况需要终止协议或调换服务对象，应提前3天向公司说明情况，经公司批准同意方可终止调换，对于擅自退出岗位者根据公司规定及有关法律法规处理。

四、实行服务人员带薪试用制，试用天数为3天，试用期内请客户按正常程序签署、履行合同。试用不合格，按实际工作天数收取服务费。

五、订合同之前，乙方要持有效证件(身份证、健康证、上岗证)。

六、甲方负责保管好自家的贵重物品、金银饰品、钱币和有效证件，避免产生误会。

七、本协议一式两份，甲乙双方各持一份，本协议甲乙双方签字后生效。

以上规定及相关要求敬请仔细阅读，以求双方合作愉快。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

月子中心育婴部工作计划 第6篇

一、活动目的：

1、让已出所宝妈感受月子中心的感恩之心和体贴之意，增进和融洽XXX与宝妈之间的关系，从而增加优质口碑传播和品牌影响力；

2、让已出所的宝妈增加对月子中心服务升级的认知，提升为月子中心转介绍的信心度；

二、活动主题：xxxx

三、活动时间：以“6月20日”为例

四、活动地点：xxxx

五、活动策划时间轴及人员分工：

1、活动物料准备：6月17日前现场使用的物料全部采购完毕（行政部），6月19日前餐食物料全部准备完毕（膳食部）

物料包括：条幅、伴手礼、现场砸金蛋活动物料、抽奖物料、PPT、代金券、汤品物料、水果茶点

2、活动布场：6月19日前布场完毕，6月19日当天下午14点，活动现场人员现场演练排练两遍。（销售部、行政部）

六、活动现场流程：（活动9点正式开始）

1、各岗位人员分工：

迎宾门迎岗： XXXXX

现内服务岗：XXXXX

咨询顾问岗：XXXXX

主持人：XXXXX

育儿专家：XXXXX

具体人员分工，根据实际需求安排，套用以上模板。

2、活动时间轴：

A、8:00整：所有岗位人员到岗，所有物料检查完毕，所有人员着装检查、工具检查完毕、水果茶点安排到位。销售打确认到场电话，提醒客户出门。

B、8:00-8:20：活动前会议

C、8:20-9:00：接待客户上门，场外有迎宾和门迎岗负责接待引导；场内有服务岗工作人员，对已到的客户现场进行倒水服务，和客户寒暄暖场，兼顾客户在场内的引导、满足各类需求的工作，以及背景音乐的播放和PPT的播放；

D、9:00-10:00：活动正式开始，主持人上场，推崇育儿专家。育儿专家上场并宣讲PPT。场内服务岗，站位把门和会场最后方，处理宣讲期间，客户出现的现场突发状况。

E、10:00-10:30，KOL上台分享自己坐月子期间享受的服务，做好评宣讲。总经理上台宣讲企业发展和服务升级。

F、10:30-11:30：所有工作人员进场，主持人宣导讲座结束，现场引导工作人员服务客户，端汤品。等待期间，可以砸金蛋，赠送礼品，找专门人员做好赠送记录，并要求客户现场签字领取。销售人员1对1服务待签约的客户。

G、签单，引导待签约客户与KOL和已签约客户进行交流，互相鼓励，传递正能量。

H、总结会。

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月子中心育婴部工作计划 第7篇

月子会所的经营方案

在现代社会里，女性们开始有很大的自主权，并且拥有独立经济，不再因经济问题而限制了所有行动，也随着社会的进步，女性注重起自身的保养，害怕老化、老来得病等等，而且女性在调养身体最好的三大时机就是青春期、生产过后及更年期，在这当中选择生产过后的调养来做为本文章的探讨主题。

坐月子是中国妇女特有现象，有别于欧美国家的产后休息几天就正常工作，所以欧美国家妇女老化的快，也比较容易体力不佳以及容易生病，传统说法是坐月子坐不好会影响妇女未来的身心健康（例：头痛、腰酸背痛、视力减退等等），因此老一辈的人特别在意坐月子的相关问题，但老一辈的人毕竟生长在较困苦的环境里，能使用的资源有限或粗糙，以至于坐月子时必须特别注意，像是不能洗头洗澡、最好不要喝生水等等，但看在资讯科技时代的新女性眼里，这些事根本就难以遵守。

过往的中国社会里大部分女性从小在家里就扮演着未来妈妈的角色，帮忙母亲照顾弟弟妹妹、煮饭烧菜等一切事物，都是在怀孕、结婚、生子后，对自己、家人和孩子就像是一种先行演练。但是现在社会观念变了，在一胎化的影响下，每个家庭里的小孩就像是小王子、小公主，在生小孩以前可能都没照顾过任何人，而且随着职业妇女的增加，妇女在家庭里所扮演的角色愈来愈模糊了，就连好好的照顾自己都可能有问题。所以在现代女性面临到坐月子的问题时，通常是由婆婆或妈妈进行照料，但长辈老旧的坐月子观念却不一定能得到媳妇女儿的认同，使得在坐月子过程中出现了很多不必的争议问题，而且老人家煮的食物偏向愈油愈好，也没有考虑到产后的身材问题，这更是令现代新女性没有办法认同的。

因此，市场上因应而生出现了所谓的坐月子中心、产后护理之家，甚至有更方便的外送月子餐，这些都是希望去解决现代妇女生产后所面临到的问题，在不懂如何坐月子及照料新生儿到来的情况下，或是在经济条件的约束下，还是可以利用这些机构去选择对自己最好的调养方式，这些机构多着重身体调养及新生儿照护，且有提供休养的空间，也可以兼顾希望调理身体又不让身材变型的产妇心声。

基于以上的阐述北京雅月汇健康科技有限公司旗下的雅月汇月子会所是为分娩后的准妈妈提供坐月子的服务机构，本会所将传统坐月子的方法进行科学系统的总结，并结合了现代、健康、时尚的生活理念，从新妈妈护理、饮食、塑身、美容、心里、婴儿护理、婴儿SPA等方面进行全面呵护。

会所配备丰富经验的妇产科、儿科、心理、营养等各学科专家和资深护理人员组成的专业团队，定期母婴专业巡视、专业指导，做到及时发现间题及时解决问题。专业的美容和美体塑身服务，为每位新妈妈在短期内重塑完美体态而努力。

会所拥有星级酒店多年经验的专业厨师和营养专家的携手，根据产妇的个体差异，制订不同膳食调理方案。为确保母婴健康，合理搭配营养膳食，确保每位新妈妈，拥有一个健康的体魄，迎接美好的生活！

(一)月子会所的定义

月子会所顾名思义是指一个提供让产妇坐月子的场所，也就是提供产后未满两个月之妇女为期一至两个月休养或疗养的机构，由专业人员或有组织的团体提供正式、全天化、且常规化照顾，也提供照顾新生儿的服务及其他附带的服务，而产妇只须负担一笔费用，即可在此接受全套的坐月子服务，包括住宿空间、饮食料理、营养支持、新生儿照顾、产妇保健医疗资询及瘦身美容等服务。(二)月子会所经营概况

目前国内月子会所提供舒适甚至媲美五星级旅馆的宽敝舒适个人空间，精致专业的中医养生调养药膳，专业医疗护理服务，并不断对周边商品的推陈出新，并以高成本的商业包装，使得月子会所成为一种提供高级享受的服务业，以下分别介绍月子会所的基本服务内容： 1.药膳调养：

月子会所依循传统脉络，针对产妇的日常饮食及药膳的需求，聘有专业的营养师与中医师，调配产妇的日常饮食与坐月子药膳，通常一天供三餐正餐，与二至三餐点心，其中包含产妇专用的产后药膳补品，与数日的生化汤。2.舒适住宿：

月子会所提供舒适的住宿以及软硬件设备（雅月汇月子会所位于北京四星级酒店里），以供产妇做适当的休息，甚至可以让其家人一起陪宿，营造出高级套房的观念，以吸引产妇及家人的入住意愿，因此在硬件设备上，可以说标榜着高档次的住宿配件皆有，而其目的就是要产妇在坐月子的时候有充足的休息时间与人性化的空间，而来这里的家属也有回家的感觉。3.育婴照顾：

专业的护理人员提供24小时的照顾；产妇可依个人意愿决定是 否亲自哺乳；并有小儿科医师定期替婴儿做健康检查；也有提供产妇哺乳指导；若是有需要隔离照护者，为了避面感染的可能性，有设置隔离空间以保障其他健康婴儿。4.保健谘询：

聘请中医师、小儿科医师、妇产科医师，针对产妇不同需求给予 产后护理咨询，并依照医师嘱咐给药、伤口换药与检查等服务，并提供产后运动、乳房护理、产妇与婴幼儿营养咨询等，并不定期举办妈妈教室或讲座服务。5.其他服务：

月子会所除了提供依照合约规定上的服务项目外，基于商业 行为及消费者需求的考量，另外提供许多额外付费的服务，例如：洗头服务、SPA瘦身美容护肤服务、待产服务、纪念品等，举凡坐月子所需的商品与相关服务，消费者皆可在业者多角化的经营方式中取得满足。6.计费方式： 月子会所依照本身的空间、硬件设备与提供的服务不同有所 差别，通常一天的费用约为1500-3000元不等，内容包括住宿费用、六餐伙食、营养药膳、24小时母婴精心照顾、衣服清洗消毒、保健咨询、基本盥洗用品等等。其中合同的签订多以月计算，一个月下来约需要四万多元上下不等。(三)坐月子之原因与重要性

1、坐月子的原因

坐月子文化是中国传统农业社会中很重要的一项生活动态，亦被认为是有助于产后妇女的身体健康。所谓的「坐月子」，多指产妇自分娩到满月为止，提供为期28到90天，包括食、衣、住、行等整体照顾，借着不受干扰、不必为外务分心的时机，取得生理、心理与社会角色的平衡，以利肩负新身份的责任，表现出适当的行为。但除非产妇或婴儿特别衰弱，否则多以 30 天为限，恰为一月之期，故称「坐月子」。

坐月子的方式主要核心内涵是来自中国人对阴阳冷热的观念，相信妇女生产过程中因为失血而导致身体变寒，在「疗寒以热药」的中医调养信念下，坐月子习俗就以此主要的原则，在地大物博的汉人民族社会中，被发展出不同坐月子的习俗而传承至今，在现今的社会中，仍然扮演产后妇女调养最重要的核心。

其实女性在怀孕期间，子宫撑大，内脏都被胎儿压迫变了型；一旦生产，子宫呈为真空状态，内脏因不再受压迫而产生松垮的状态，此时内脏有急速要收缩回原来样子的本能；若能够在这个时候用正确坐月子的方法协助内脏恢复原有的状态，就有机会让内脏迅速的恢复到原来的弹性、高度﹝也就是位置﹞、及功能，这样就是体质改变；而因为体质改变了，就有可能将原来身体的症状减轻甚至是消除，进而达到脱胎换骨的目的。

2、坐月子的重要性

坐月子期间因错误的饮食及生活方式，会破坏全身细胞和内脏收缩回来的本能，而造成内分泌、荷尔蒙严重失调以及内脏下垂，而内脏下垂就是所有妇女病的根源。产妇若在坐月子期间造成内脏下垂体型，内脏运作即不活泼且会产生胀气，除了会压迫神经产生腰酸背痛外，日积月累还会从最弱的器官开始产生症状，例如：生理不顺、内分泌失调、溃疡、肿瘤、体力及记忆力减退、眼睛疲劳、黑斑、掉发及皱纹等未老先衰的症状。所以产妇若是没将月子坐好，便有可能生了一胎即老了十几岁，或是变成老太太的体型、体力、骨质疏松、钙质流失，甚至会提早更年期。

坐月子虽然不能直接治疗任何症状，也不能减肥，但的确有机会因方法用对，而改善体质，让细胞及内脏重新生长，恢复活泼及弹性，原本身体上的一些疾病，也可能随之减轻或消除，同时将偏差的体型逐渐恢复成正常体型。若原本体质就不错的女性，如果也能利用正确的方法，将月子坐好，那么自然能让怀孕时撑大的肚皮消回去（但肚皮表层断裂及松垮，则需约6个月的时间才会慢慢恢复），且体力也能恢复未怀孕前的活泼强健。

（四）产品4P/4C理论 营销手法中常用的管理理论4P：产品、价格、通路、促销，随着时代进步现已转向了4C：顾客需求、顾客成本、顾客方便性、顾客沟通。可以看到，4C的观点中无处不体现「顾客是中心」，一切都以顾客为关注焦点。

「消费者为中心」已是当今营销主要的侧重要点，如仍停留在以企业为中心，营销就往往便只能着重于生产观念、产品观念和推销观念；这些观念集中在提高生产效率、产品质量和以自我为中心，在市场千变万化的情况下，不再有能力影响顾客的行为，最终还是会造成营销管理体系的停滞不前，面对激烈市场竞争往往无法克敌取胜，极易陷入困境。

转向以消费者为中心，就应当视顾客需求，予以生产供应。也就是「顾客的需要，就是主要目标」，以消费者为中心是为最终实现一级差别价格销售而向每位顾客索取所愿意支付的最高价格，并不是以企业产品成本为出发点。

（五）目前雅月汇月子会所的经营状况：

规 模：总面积1000平方米，有扩展空间（会所入住在北京一家四星级酒店里，如果有需求，可以直接租楼下的客房）

1、15间套房

2、1间配奶间，1间婴儿室

3、1间膳食房、1间瑜伽室、2间美容室、1间洗涤间、1间接待室、1间消毒室

经营地点：四环内四星级酒店9层-10层

服务内容：对产妇及新生儿进行产褥期28天的照护服务； 人员配置：前台2人;产妇护理人员10人（包括护士长）；

婴儿护理人员10人（包括护士长）；

市场营销人员：5人；

厨房：4人（厨师

1、面点师

1、营养师

1、杂工1）

保洁：2人

专家：3人（妇科、儿科）

美容师、形体塑造师：2人 管理人员2人 利润分析/月：

一、收入及成本

1、营业额收入：15人次*40000元/人月，约60万元/月；

2、费用约：41万/月

房租金：8万元/月；

人员工资：约计20万元/月；

水电：约2万元/月；

月子餐：约计3万元+职工餐约2万元/月；

税收：1万元/月；

市场营销：2万元/月 其它用品：3万元/月；

3、年营业额:约720万元.成本约492万元

4、年利润:228万元.

二、第一年内优惠价收入及成本

1、营业额收入：7人次*30000元/人月（前期优惠价格计算），约21万元/月；

2、年营业额:约252万元.成本约228万元

3、年利润:24万元.

三、其它增值服务：

1、婴儿SPA：70元/次

同时可以接纳未在我月子会所居住的婴儿（出生后一至十个月的婴儿）游泳、洗澡、抚触，可以办卡消费，分1000元、2000元、3000元的消费卡。

2、美容护理项目：根据项目不同收费100-200元/次，可办卡消费 面部补水、祛斑消黄、眼部除皱、颈部收紧、玉手养护

3、塑身美体项目：根据项目不同收费100-400元/次，可办卡消费 全身减肥、瘦腰腹、瘦胯部、瘦大腿

4、产后调理项目：根据项目不同收费100-300元/次，可办卡消费 艾灸疗法、五行经络、全身排毒、背推拉筋、乳腺疏通

5、产后恢复项目：根据项目不同收费100-400元/次，可办卡消费 祛妊娠纹、停乳回乳、卵巢保养、调理体质

5、产后瑜伽项目：100元/次

四、投资费用预计：

设施改造费用180万元； 房屋押金、前期费用20万元； 家具：家电： 50万元；

被服、窗帘、儿童床上用品、服装约 18万元； 前期2011年11月份-2012年9月份人员工资约100万元 房租14个月约96万元； 流动资金：约30万元；

因此，总投资约500万元

月子中心育婴部工作计划 第8篇

甲方(产妇方)：姓名：______身份证号：_____

乙方(月嫂方)：姓名：______身份证号：_____

经就双方协商同意签订如下协议，各方应严格遵守。

一、 服务内容、时间、地点、费用及工资约定

第一条：乙方为甲方提供以下服务：

侍候月子产妇：

1、产妇的护理(生理、心理);

2、营养膳食;

3、卫生清洗;

产妇室内卫生

新生儿：

1、新生儿的护理与喂养;

2、卫生清洗;

3、向产妇及家人介绍科学育儿方法;

为新生儿做抚触操和益智健身操;

观察黄疸;

脐带护理;

奶瓶消毒;

衣服清洗时间：自 ____年____ 月 ____日至 ____年____ 月 ____日 .止。费用及工资：甲方付乙方工资元/月.。从签订协议时生效，违约方应赔偿对方违约金 ，违约金金额 工资的10%。

第二条：乙方服务条件：

1、月嫂每月服务时间为26天，超出天数另增加工资，月工资的天*均数。

2、月嫂服务期间遇上国家规定的假日应为其放假(工资照付为一倍工资)或照常上班但支付天*均工资的两倍。

第三条：履约期双方要相互理解，密切配合，认真履行各自的权利义务，遵守相互约定的事项。

二、 相互约定事项

第四条：双持有效证件签订协议。协议运行期以30天为标准进行签署和结算。

第五条：双不得干涉非服务时间的合法行为。

甲方应保证乙方每月休息4天，是否安排串休双方协商。

三、 不可抗力

第六条：本协议出现不可抗拒的因素造成无法履行协议的，各方均不负违约责任。本协议一式两份。双方各执一份。

甲方签字：______电话：_________

乙方签字：______电话：_________

签约日期：__________年____ 月 ____日

——月子会所月嫂工作总结

月子中心育婴部工作计划 第9篇

月子会所是专门的母婴护理机构，其服务的对象是刚分娩出院的产妇和婴儿（即坐月子期间的产妇和婴儿），主要从产后婴儿的喂养、健康保健和产妇的形体恢复、心理健康等提供全面、专业的服务，为产妇和婴儿的健康提供保证。

月子会所从宝宝出生至满月，一家三口可以到会所去“坐月子”。有专业的月子营养师每天精心调配的月子营养餐，有专业的妇产科医生及护士护理产妇、新生儿，并能及时发现处理月子期间常见的问题。育婴师还能为宝宝游泳、洗澡、抚触，进行早期智力开发与教育。此外，月子会所环境幽静、温馨。月子会所有婴儿喂养、产妇月子套餐、产妇产后康复、瑜珈课程和心理辅导等，对婴儿24小时看护保证产妇足够睡眠。乐芙国际月子会所乐芙国际月子会所是由置鼎母婴护理有限公司运营管理的独资企业，是国标委全国保健服务标准化技术委员会委员单位、中国保健协会母婴家庭保健服务专业委员会秘书长单位，负责国家级母婴保健服务标准的制修订。运营管理团队拥有多年的母婴月子专护服务经验，独创了产后母婴护理“LOVE-CMSE质控体系”，培养全员的服务风险防范意识，制定了严密的服务环节质量控制流程，采用三重防护督导，与沪上诸多三甲医院建立了绿色就医通道。由第三方专业机构对室内空气、康护设施及用品等定期检测。完善的检测数据评估及档案管理制度，确保母婴入住期间环境、设施、空气、水、膳食、母婴产品等的安全卫生、健康舒适。为行业的规范及标准的建立打

下了良好的基础。

中休养，心旷神怡，浪漫尊享，品位高雅，闹中取静，堪称浦江盛景中的世外桃源。会所为独栋楼宇，简欧风情，顶级奔驰礼宾车免费接送，彰显尊贵。量身打造的专业室内环境，低调奢华。休养房和走廊无地毯，采用了绿色环保地面材质，充分考虑了母婴健康需求，减少过敏原。三重顶级安防控制体系，专属的访客接待区域，人性化的探视流程，确保安全私密。会所辅助功能有贵宾亲友探视接待区、大堂吧、婴儿SPA馆、产后形体修复中心、婴儿智能启蒙中心、产后中医调理中心、营养膳食中心、孕育宣教中心、产后功能恢复互动中心、顶级专家健康咨询室、婴儿中心、婴儿沐浴室、母婴乐购、爸爸沙龙、交谊厅、宴会厅及黄浦江两岸最大的观景平台等。

月子会所与消费观念

不少“80后”开始逐步进入结婚生子阶段，与老一辈坐月子诸多禁忌观念不同的是，现代时尚新妈妈更相信有科学依据的坐月子、订制营养月子餐。不少准妈妈一方

面由于工作太忙，父母不在身边，自己又完全不懂坐月子，因此会考虑选择月子会所，对本人和孩子都有好处，也不影响到先生和家人。此外，一些明星坐月子的明星效应，也让更多准妈妈希望自己能和“妈妈级明星”一样，产后身材恢复迅速。到月子会所坐月子的产妇往往对月子消费的理念比较超前。她们多半是家里无人照顾产妇和新生儿，对产妇产后护理和新生儿护理又缺乏经验，同时家庭经济条件相对较好。还有一部分产妇希望自己能在产后迅速恢复到孕前状态，冲着月子会所专业塑形、产后体形恢复而来。

月子会所市场规范化“坐好月子，对产褥期产妇现在和今后长期健康都相当重要。我们希望在月子会所获批开业前，首先要有严格的市场准入制。”潘明明教授说，仅靠市场杠杆调节的月子会所，其中一些管理仍有混乱之处，尽快出台统一的月子会所行业标准和规范流程，已经迫在眉睫。由于缺乏必要的准入和监管机制，母婴护理行业存在诸多问题：个别护士转行租个楼面就开出一家月子会所，护理人员不具备专业母婴护理资格，甚至会所高管还携款私逃，因为盲目乱打低价“价格战”导致管理混乱，甚至纷纷倒闭……对此，专家呼吁，母婴护理行业良莠不齐，亟待规范，尽快建立严格的市场准入制度、严密的内部防范管理机制，以及统一行业规范标准。随着全国保健服务标准化技术委员会筹委会成立，母婴保健服务行业全国标准的制定已被提上议程。具体标准将由中国保健协会和行业龙头企业起草，由政府、行业与企业一同参与制定，组织研究母婴服务技术领域在国内外的现状和发展趋势，提出本专业领域的技术标准体系建议，以及评估分析报告和应对措施建议等，并开展标准研究，适时提出行业标准和国家标准制修订计划建议。在母婴保健经营、SPA经营等领域通过工作组提出需要规范的 “经营场所、服务人员、技术力量、管理制度、售后服务”等一系列标准要素，起草具体标准，然后经过保健服务标委会的修订和复审，再按规定程序报送国标委批准发布。

月子中心育婴部工作计划 第10篇

当事人姓名：（以下简称甲方）__________

住所：_______________________________

电话或电传：_________________________

居民身份证号码：_____________________

月嫂中心名称：（以下简称乙方）________

负责人：_____________________________

住所：_______________________________

电话或电传：_________________________

证件类型及编码：_____________________

相关人员：___________________________

预定进住月嫂中心的人

产妇姓名：___________________________

□即合同当事人甲方___________________

□与甲方的关系_______________________

婴儿姓名：___________________________

与甲方的关系：_______________________

□随同产妇进住。

□单独托婴。

紧急联络人

姓名：_______________________________

住所：_______________________________

电话或电传：_________________________

与产妇或婴儿之关系：_________________

本合同有关月嫂中心所提供之服务，经甲乙双方同意订定条款后，以资共同遵守。本合同所称月嫂中心，是指凡提供第四条所列全部或一部服务项目的提供者而言，并不以其名称为月嫂中心为限。

第一条 甲乙双方的权利义务，依本合同条款的约定；本合同未约定者，依有关法律、法规或诚信原则确定。

甲、乙双方的特别约定，其效力优于本格式合同条款。

第二条 甲方与乙方签订本合同时，应清楚载明预定进住月嫂中心的日期及其期间，该预定日期之前后 周内，均属有效期限。

合同实际生效日以进住月嫂中心当日为准。

第三条 乙方的建筑物须符合建筑法及消防法有关公共安全的相关规定，其设备应合乎产后护理机构的设置标准。

第四条 乙方提供下列服务

1、配备医师或护理人员对产妇或婴儿作健康状况的评估。

2、婴儿居住的场所、哺乳、洗涤工作、奶粉或其他相关物品的提供。

3、产妇居住的场所、膳食、衣物提供及洗涤。

4、产妇照护婴儿的教导及健康恢复课程。

5、书报杂志的提供。

上述所定服务的内容及收费详如附件。

第五条 本合同的预约定金为人民币（小写）_______（大写） 元。

第六条 为顾及产妇及婴儿的安全及休息，探视产妇时间为每日上午_____时至______时，下午______时至______时，探视婴儿时间为每日上午_______时至_______时，其余时间非经产妇及乙方的同意，单独托婴的'情形，非经甲乙双方的同意，不接受探视。

第七条 为顾及产妇及婴儿的安全及休息，乙方不得允许推销人员进入向产妇推销物品。

第八条 乙方对产妇及婴儿的照顾及安全管理事项，应善尽其义务。乙方非经甲方书面同意，不得将婴儿交给任何人带走。甲方非产妇时，应征得产妇的书面同意，如为单独托婴的情形，则由甲方带走。但依其情形显示由甲方带走有违背公序良俗之虞时，乙方应通知*机关协助处理。

产妇出院时，应将婴儿一并办理出院，如有延长托婴的需要，有关托婴的内容及费用应另行约定。

第九条 产妇或婴儿发生急、重病或其他紧急事故时，乙方应立即送医治疗，同时依其设备采取适当救护措施，并立即通知紧急联络人。

第十条 在第二条第二款所称的合同实际生效日之前，产妇或婴儿因死亡、疾病、健康情形不佳或其他不可归责于甲方的事由，致使无法接受乙方的服务的，甲方可解除合同，乙方应将甲方缴交的预约定金全数退还。

除上述事由外，甲方可于第二条第二项所称的合同实际生效日之前解除合同。但乙方仅可没收甲方缴交的预约定金，不得请求其他损害赔偿。

第十一条 合同存续中，产妇或婴儿因死亡、疾病、健康情形不佳或其他不可归责于甲方的事由而必须出院的，甲方可终止合同，乙方应将预约定金抵充作为住院费用的一部分，并按已发生的服务项目收费，不得额外收取任何费用。

第十二条 在第二条第二项所称的合同实际生效日之前，因天灾、战乱等不可归责于乙方的事由，致使乙方无法履行合同的，甲方可解除合同，乙方应将甲方所缴交的预约定金全数退还。

在第二条第二项所称的合同实际生效日之前，如乙方不能证明有前项的事由，致使无法履行合同的，甲方可解除合同，乙方应加倍返还甲方所缴交的预约定金，甲方如能证明因此而受有其他损害者，还可以请求损害赔偿。

第十三条 合同存续中，因可归责于产妇或婴儿的事由，致使无法继续接受乙方的服务的，乙方可终止合同，并按已发生的服务项目收费，不得额外收取任何费用。

上述情形，乙方向甲方请求终止合同后，未达预定进住月嫂中心期间的天数的全部费用百分之_______作为损害赔偿总额。但不得逾越全部费用的 ％。

第十四条 合同存续中，因可归责于乙方的事由，致使无法继续履行合同的，甲方可终止合同，并可请求合同终止后，未达预定进住月嫂中心期间的天数的全部费用百分之_______作为损害赔偿，甲方如能证明因此而受有其他损害时，并可另行请求损害赔偿。

第十五条 乙方所提供的服务，因有安全或卫生上的危险，造成产妇或婴儿损害的，乙方应负赔偿责任。

第十六条 乙方依第十五条的规定负损害赔偿责任时，对每一人的最高赔偿金额不超过人民币_______元。

损害赔偿请求权人如能证明乙方有故意或过失者，不受上述最高赔偿金额的限制。

第十七条 争议解决方法

1、本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决，受^v^现行有效的法律的约束。

2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第____种方式解决（只能选择一种）：

（1）提交________仲裁委员会仲裁；

（2）依法向___________人民法院起诉。

第十八条 本合同成立后，可经双方同意增减费用或变更合同内容。

第十九条 本合同书一式二份，由甲、乙双方分执保管，乙方不得借故收回。

第二十条 其他协议事项

1、_______________________________________________。

2、_______________________________________________。

3、_______________________________________________。

甲方：____________________

乙方：____________________

负责人：__________________

负责人：__________________

身份证号码：______________

身份证号码：______________

地址：____________________

地址：____________________

电话：____________________

电话：____________________

_________年______月______日

_______年______月_____日

——月述月评工作总结 (菁选2篇)

月子中心育婴部工作计划 第11篇

关于天津爱子萌生月子会所运营策划方案

(初稿)

工欲善其事必先利其器

-凡事预则立，不预则废

《论语·卫灵公》 《礼记》

1项目来源--3 2爱子萌生月子会所概述---4

4爱子萌生月子会所项目特色---5 7爱子萌生月子会所天津市场前期市场营销策划方案--10

一：项目来源

随着经济的发展和人们收入的不断提高，以及现代人生活节奏的加快、工作负担的加重和育儿保健观念的改变，越来越多的人倾向于选择专业的孕妇疗养机构度过自己的月子时光。引领母婴健康潮流，营造和谐温馨家庭，以一流的专业医护团队为妈妈和宝宝提供全方位的一站式产褥期专业护理和系统健康的管理服务，让妈妈在月子期间能真正科学而有效地得到元气的恢复、体形的修复、心灵的抚慰；让宝宝得到精心细致的哺育、深入的早早教智力开发，帮助家长站在更高阶的起跑线上。

二、爱子萌生月子会所概述

天津区爱子萌生月子会所坐落于市中心海河沿岸君临天下大厦，毗邻意式风情街，与金街，百盛仅一河之隔，所有住房海河景观零距离拥有。整个会所闹中取静，莅临爱子萌生，直接映入眼帘是大堂的雍容华贵之气，奢华中透露出喧器都市难觅的清净与安逸;会所套房分别有一室一厅和两室一厅，面积由80-120平方米不等，精心的设计缔造出宽敞舒适的安居环境。配备高科技安防体系，为您营造出典雅舒适，奢华环保的私密空间;爱子萌生倾力为顾客打造家庭式的温馨氛围，舒适的修养环境，给您家一般的感觉。

三、爱子萌生月子会所文化

会所秉承先进会所级专业服务理念，配备丰富临床经验的产、儿科、心理、营养保健等学科专家及资深护理人员，提供专业性一对一服务。名中医把脉指导配膳，选用纯绿色有机蔬菜，为每一位新妈妈量身定制合理安心的营养餐。

四、爱子萌生月子会所项目特色

区别于现行的月嫂公司，我们用专业的医疗护理人才、专业的中西医结合护理技术、专业而舒适的设施提供综合性的月子服务

专业的产后妈妈康复体系：产后护理、形体塑身、美容、营养保健、产后心理疏导等。

专业的新生儿健康护理，包括宝宝吃奶、沐浴、游泳、抚触等。专业营养师针对产妇哺乳、新生儿所需营养、形体复原等特殊需要配以科学、营养、个性化的阶段性月子餐。

安静、幽美、舒适、奢华的环境享受，让妈妈和宝宝如同回家的感觉。

享受+学习，妈妈轻松、舒适做月子的同时，更加专业的学习如何做一个完美的妈妈。

五、业务流程

六、爱子萌生月子会所营销模式解析

月子中心育婴部工作计划 第12篇

雇用(甲方)： 月嫂(乙方)：

身份证号码： 身份证号码：

由于_________(甲方)有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求，_________(乙方)愿意为甲方提供“月嫂”服务，乙方具有多年的“月嫂服务”经验，愿意为甲方提供“月嫂服务”，并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂服务”。为了明确双方权利和义务，经*等协商，特订立如下合同(以下简称“本合同”)，双方共同遵守：

一、甲乙双方约定事项

1.服务期限： ______年___月___日起至______年___月___日止，__个月，工作日共计___天。实际工作开始日期根据雇佣方产妇生产日期为准，每月工作日____天，雇佣__个月。

2.服务费用： 甲方向乙方支付服务费，每月____________(日薪：_____________)，合计费用________________。甲方于______年___月___日前，向乙方支付定金________;甲方于服务终止日向乙方支付服务费用余款________。乙方应向甲方开具收据，实际结算余额金额根据实际工作日确认。

3.作息时间由于乙方工作性质特殊，作息时间为_______________乙方在合同期间不得请假，之后如因正当紧急理由可与甲方协商，取得同意后进行调休，但调休时间不得超过2日。

4.服务地点：乙方向甲方提供服务的地点包括：产妇生产时的医院、甲方的家中以及其他必要的场所。

二、甲乙双方的权利和义务

1.甲方的权利和义务

(1)甲方可在服务内容的工作范围内安排乙方工作以及其他未尽事宜双方协商。合同期间将对乙方进行服务考核。

(2)甲方有权要求乙方体检，并提供有效的健康证明;

(3)为乙方提供与甲方基本相同的住所条件，乙方的日常饮食与甲方家人饮食标准相同。

(4)应尊重乙方的人格尊严和劳动，提供安全的劳动条件、服务环境和居住场所，不得歧视、虐待乙方。如遇乙方突发急病或受到其他伤害时，甲方应及时采取必要的救治措施。

2.乙方的权利和义务

(1)乙方应服从甲方的工作安排和合理要求;

(2)乙方如因合理的特殊情况，在征得甲方同意后在本合同约定的时间段内可以调休，但不得超过2日;乙方因工作需要与其他客户见面的，甲方在不忙的期间可准予乙方合理的业务时间，乙方应集中约见客户;

甲方： 乙方：

签字： 签字：

_____年___月___日

月子中心育婴部工作计划 第13篇

回顾这个月的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下：

一、主要工作情况

1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。认真学习*理论、“*”重要思想和党的*精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事，积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然，争取长足进步。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水*，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。

月子中心育婴部工作计划 第14篇

甲方：_______(雇佣方)

乙方：_______(月嫂)

丙方：_______(介绍方)

甲、乙、丙三方经协商一致同意就履行服务事项达成如下协议，以便共同遵守.

一、 由丙方把乙方介绍到甲方家做月嫂，月嫂要为甲方提供优质的专业护理服务，并遵守本公司服务人员守则，全心全意为甲方服务。

二、 甲方为乙方提供工作休息的环境，全日制(昼夜)服务者，甲方要保证乙方每天_______小时的睡眠时间，(可安排白天适当休息)

三、 服务人员应具备的技能或达到的要求

_________________________________________________。

四、 服务期从_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。共计_______天工作日。

五、 甲方先付丙方定金(_______)元整，到岗后双方满意补付丙方余款(_______)元整。如一方不满意，按*均日工资(_______)元整支付乙方工资，由丙方为甲方调换合适的服务人员。如甲方不愿履行合同丙方收取手续费贰佰元整。

六、 乙方到甲方工作，必须全心全意旅行自己的职责不得参与甲方家庭事务或邻里纠纷，甲方不在家时，乙方应拒绝任何人进入甲方居室。乙方有事外出必须向甲方请假。甲方家电话未经同意，乙方不得私自使用，回家时应主动请甲方检查自己携带物品，在上岗期间不得私自离开工作岗位，否则后果自负。

七、 乙方在工作期间注意自己的仪容仪表，讲究个人卫生。

八、 甲方贵重物品保管好，以免发生不必要争议，甲、乙方双方要相互尊重对方。

九、 乙方在为甲方服务期间，由乙方造成的损害乙方负责。

月嫂的`工作范围：

产妇护理：

1、 负责产妇清洁卫生，预防产褥感染。

2、 指导与帮助产妇正确哺乳并护理乳房。

3、 产妇伤口护理，观察恶露，防止细菌感染。

4、 对产妇进行心理辅导，避免产后抑郁症的发生。

5、 为产妇营养配餐，合理安排产妇饮食。

6、 协助不能淋浴的产妇进行擦浴，定期更换床单、被褥、休养服，清扫母亲房间并做好通

风换气工作，保持室内空气清新，室内清洁整齐。

婴儿护理：

7、 指导正确哺乳，协助人工喂养。

8、 培养宝宝良好地睡眠和大小便习惯。

9、 新生儿脐带护理，臀步护理、口腔护理、黄疸观察。

10、 及时为婴儿更换衣物、尿布并保持干爽，防止尿布疹与感染。

11、 婴儿衣物、奶瓶、尿布的换洗与消毒。

12、 婴儿异常情况的观察(黄疸、湿疹、发烧、大小便、哭闹等)

13、 按时带领婴儿预防接种、喂药、测体温。

14、 为婴儿洗澡、按摩、抚触、做婴儿被动操，增加与宝宝的感情交流，促进婴儿健康发育。 本协议一式_______份，甲、乙、丙各执_______份，自签订之日起生效。

甲方：_____________________

乙方_____________________

丙方：_____________________

——月子中心感谢信 (菁选2篇)

月子中心育婴部工作计划 第15篇

这是我第二次在月子中心做月子，比较两次的月子经历，我觉得喜月月子中心无论在专业性、环境、内容、服务各方面都很到位!印象最深刻的是月子餐、莫医生的查房、陈燕护士的细心和各种理疗问诊。月子餐想象中是清淡无味，但喜月的`月子餐不但非常鲜美，更是精致无比!让我25天吃下来，一点没有感觉腻味!就是量确实有点多，我每次基本都吃光光!为了宝宝!哈!还有吴教授的问诊，包括以后的调养回诊，让我体会到了喜月不同于其他月子中心的专业!丰富的活动也是喜月的一大特色!宝宝二、四、六听国学、三字经，妈妈每周五下午的课，还有下午茶会、编织课、华山医院的活动，丰富了我们的月子生活!

转眼明天出馆了，在喜月月子中心的日子将成为我一段美好的回忆，感谢接待文静、莫医生、陈燕、爱萍阿姨和吴教授，及喜月团队的其他人!出馆后我会推荐给身边即将孕育二胎的朋友们选择喜月，也祝喜月生意越来越兴隆，这才证明我们选择喜月独到的眼光!哈哈，再见了!

月子中心育婴部工作计划 第16篇

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关于天津爱子萌生月子会所运营策划方案

(初稿)

工欲善其事必先利其器

-凡事预则立，不预则废

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《论语·卫灵公》 《礼记》

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1项目来源--3 2爱子萌生月子会所概述---4

4爱子萌生月子会所项目特色---5 7爱子萌生月子会所天津市场前期市场营销策划方案--10

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一：项目来源

随着经济的发展和人们收入的不断提高，以及现代人生活节奏的加快、工作负担的加重和育儿保健观念的改变，越来越多的人倾向于选择专业的孕妇疗养机构度过自己的月子时光。引领母婴健康潮流，营造和谐温馨家庭，以一流的专业医护团队为妈妈和宝宝提供全方位的一站式产褥期专业护理和系统健康的管理服务，让妈妈在月子期间能真正科学而有效地得到元气的恢复、体形的修复、心灵的抚慰；让宝宝得到精心细致的哺育、深入的早早教智力开发，帮助家长站在更高阶的起跑线上。

二、爱子萌生月子会所概述

天津区爱子萌生月子会所坐落于市中心海河沿岸君临天下大厦，毗邻意式风情街，与金街，百盛仅一河之隔，所有住房海河景观零距离拥有。整个会所闹中取静，莅临爱子萌生，直接映入眼帘是大堂的雍容华贵之气，奢华中透露出喧器都市难觅的清净与安逸;会所套房分别有一室一厅和两室一厅，面积由80-120平方米不等，精心的设计缔造出宽敞舒适的安居环境。配备高科技安防体系，为您营造出典雅舒适，奢华环保的私密空间;爱子萌生倾力为顾客打造家庭式的温馨氛围，舒适的修养环境，给您家一般的感觉。

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三、爱子萌生月子会所文化

会所秉承先进会所级专业服务理念，配备丰富临床经验的产、儿科、心理、营养保健等学科专家及资深护理人员，提供专业性一对一服务。名中医把脉指导配膳，选用纯绿色有机蔬菜，为每一位新妈妈量身定制合理安心的营养餐。

四、爱子萌生月子会所项目特色

区别于现行的月嫂公司，我们用专业的医疗护理人才、专业的中西医结合护理技术、专业而舒适的设施提供综合性的月子服务

专业的产后妈妈康复体系：产后护理、形体塑身、美容、营养保健、产后心理疏导等。

专业的新生儿健康护理，包括宝宝吃奶、沐浴、游泳、抚触等。专业营养师针对产妇哺乳、新生儿所需营养、形体复原等特殊需要配以科学、营养、个性化的阶段性月子餐。

安静、幽美、舒适、奢华的环境享受，让妈妈和宝宝如同回家的感觉。

享受+学习，妈妈轻松、舒适做月子的同时，更加专业的学习如何做一个完美的妈妈。

五、业务流程

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六、爱子萌生月子会所营销模式解析

月子中心育婴部工作计划 第17篇

在过去的这20xx年里，月嫂部门的工作还算顺利，超额完成了任务量，虽然今年是xx年，大家都说xx宝宝多，月嫂供不应求，但是实际看来，也不是像想象的那么火爆。这20xx年的任务也是我们经过多方努力，集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单，加大宣传力度；动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记，作为人力资源的储备；我作为部门新任负责人，也是基本上放弃了休息日，从年后到现在从未休过双休；另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动，及时根据市场情况，向领导请示调控价位，以保证最大化用户群体。

在20xx年里，我们部门共签定了xx份合同，同比去年增加了xx余份。之所以今年的合同签订数量大量增加，最主要的是我们部门同心协力，为了留住更多的用户，改变了以往的工作方式，以往一般提前一、20xx年左右才安排月嫂和用户见面，这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间，但是也会造成一部分心急的用户放弃等待，去别的家政公司找月嫂。而今年，我们在尽量安排好月嫂时间的同时，尽快安排月嫂和用户见面，基本是来一个用户安排一个，这样就大大的减少了用户的流失；另外，我们为一些确实有困难，不便出行的用户提供了一定的上门服务，仅这20xx年，我们就上门服务xx次，特别是去旅顺那次，那天很冷，一二月正是数九隆冬之时，我们为了节约成本，小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺，到中午一点多才回来，没舍得在外面吃饭，到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意，我们风吹日晒，迎风冒雨也毫无半点怨言。

其次，这20xx年中新进登记的培训学员xx人次，同比增加xx余人次。我们认为，新登记人数的大幅增加，一方面离不开学校的大力培养和推荐，另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂，我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作，这样他们不再担忧自己的食宿，还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”，使更多的人会来我们中心培训、登记，形成了良性循环，树立了我们中心的良好形象，真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年，呈现了大幅下降的势头，因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的，正所谓一手托两家，我们在尽快安排好工作的同时，也肩负着极大的责任。另外，在这20xx年中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久，一位用户来到中心，强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里，我说明一下，第一，每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈，这名月嫂上岗后xx周之内，我们做了xx次反馈，之所以做这么多次反馈，是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满，但是我们每次反馈时，产妇都是说非常满意，不需要换人。尽管产妇没有提出换人，但是本着让用户全家都满意的原则，我们应产妇母亲的要求，还是更换了月嫂，后期又做过xx次回访，用户都非常满意；

第二，我们的月嫂上岗之前，用户家就有过一个月嫂，并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题，我们的月嫂只能说建议用户去医院检查，并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的，用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂。

第三，更换月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸，用户也没有采纳，满月时，注射乙肝疫苗，医生也没有提出黄疸过高，不能注射。等我们月嫂已经撤岗xx天，用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些，如果非要说我们的月嫂有责任，那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问，甚至辱骂，无理取闹，我们都没有怨言和不耐烦，始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入，这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时，一定会吸取这次的经验，加强对月嫂的服务意识培训，避免这样不必要的纠纷出现。

——月嫂面试的技巧 (菁选2篇)

月子中心育婴部工作计划 第18篇

甲方(产妇方)：姓名：______身份证号：_____

乙方(月嫂方)：姓名：______身份证号：_____

经就双方协商同意签订如下协议，各方应严格遵守。

一、 服务内容、时间、地点、费用及工资约定

第一条：乙方为甲方提供以下服务：

侍候月子产妇：

1、产妇的护理(生理、心理);

2、营养膳食;

3、卫生清洗;

产妇室内卫生

新生儿：

1、新生儿的护理与喂养;

2、卫生清洗;

3、向产妇及家人介绍科学育儿方法;

为新生儿做抚触操和益智健身操;

观察黄疸;

脐带护理;

奶瓶消毒;

衣服清洗时间：自 ____年____ 月 ____日至 ____年____ 月 ____日 .止。费用及工资：甲方付乙方工资 元/月.。从签订协议时生效，违约方应赔偿对方违约金 ，违约金金额 工资的10%。

第二条：乙方服务条件：

1、月嫂每月服务时间为26天，超出天数另增加工资，月工资的天*均数。

2、月嫂服务期间遇上国家规定的假日应为其放假(工资照付为一倍工资)或照常上班但支付天*均工资的两倍。

第三条：履约期双方要相互理解，密切配合，认真履行各自的权利义务，遵守相互约定的事项。

二、 相互约定事项

第四条：双持有效证件签订协议。协议运行期以30天为标准进行签署和结算。

第五条：双不得干涉非服务时间的合法行为。

甲方应保证乙方每月休息4天，是否安排串休双方协商。

三、 不可抗力

第六条：本协议出现不可抗拒的因素造成无法履行协议的，各方均不负违约责任。本协议一式两份。双方各执一份。

甲方签字：______电话：_________

乙方签字：______电话：_________

签约日期：__________年____ 月 ____日

月子中心育婴部工作计划 第19篇

关于天津爱子萌生月子会所运

营策划方案

(初稿)工欲善其事必先利其器

-《论语·卫灵公》 凡事预则立，不预则废

-《礼记》

1项目来源--3 2爱子萌生月子会所概述---4

4爱子萌生月子会所项目特色---5 7爱子萌生月子会所天津市场前期市场营销策划方案--10

一：项目来源

随着经济的发展和人们收入的不断提高，以及现代人生活节奏的加快、工作负担的加重和育儿保健观念的改变，越来越多的人倾向于选择专业的孕妇疗养机构度过自己的月子时光。引领母婴健康潮流，营造和谐温馨家庭，以一流的专业医护团队为妈妈和宝宝提供全方位的一站式产褥期专业护理和系统健康的管理服务，让妈妈在月子期间能真正科学而有效地得到元气的恢复、体形的修复、心灵的抚慰；让宝宝得到精心细致的哺育、深入的早早教智力开发，帮助家长站在更高阶的起跑线上。

二、爱子萌生月子会所概述

天津区爱子萌生月子会所坐落于市中心海河沿岸君临天下大厦，毗邻意式风情街，与金街，百盛仅一河之隔，所有住房海河景观零距离拥有。整个会所闹中取静，莅临爱子萌生，直接映入眼帘是大堂的雍容华贵之气，奢华中透露出喧器都市难觅的清净与安逸;会所套房分别有一室一厅和两室一厅，面积由80-120平方米不等，精心的设计缔造出宽敞舒适的安居环境。配备高科技安防体系，为您营造出典雅舒适，奢华环保的私密空间;爱子萌生倾力为顾客打造家庭式的温馨氛围，舒适的修养环境，给您家一般的感觉。

三、爱子萌生月子会所文化

会所秉承先进会所级专业服务理念，配备丰富临床经验的产、儿科、心理、营养保健等学科专家及资深护理人员，提供专业性一对一服务。名中医把脉指导配膳，选用纯绿色有机蔬菜，为每一位新妈妈量身定制合理安心的营养餐。

四、爱子萌生月子会所项目特色

区别于现行的月嫂公司，我们用专业的医疗护理人才、专业的中西医结合护理技术、专业而舒适的设施提供综合性的月子服务

专业的产后妈妈康复体系：产后护理、形体塑身、美容、营养保健、产后心理疏导等。

专业的新生儿健康护理，包括宝宝吃奶、沐浴、游泳、抚触等。专业营养师针对产妇哺乳、新生儿所需营养、形体复原等特殊需要配以科学、营养、个性化的阶段性月子餐。

安静、幽美、舒适、奢华的环境享受，让妈妈和宝宝如同回家的感觉。享受+学习，妈妈轻松、舒适做月子的同时，更加专业的学习如何做一个完美的妈妈。

五、业务流程

六、爱子萌生月子会所营销模式解析

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