医院便民中心工作计划(汇总87篇)
作者:名言网 更新 :2023-07-05 10:38:42
医院便民中心工作计划 第1篇
XX年,农业各项工作在镇党委、*及市相关局的领导和支持下,认真贯彻执行中央一号文件精神,按照省、xx市和广汉市农村工作会议工作的部署,紧紧围绕市委和*制定的工作目标努力工作,突出工作重点,狠抓农产品示范基地建设,积极推进农业和农村经济*稳发展。现将农业服务XX年开展的的要工作总结如下:
一、农业生产工作
1、搞好大小春生产培训
3月下旬和10上旬镇农业服务中心分别邀请市农业局有关专家到我镇为社长以上干部进行了大小春生产培训会,参会人员达180余人,发放各种技术资料4000多份,通过两次培训,为我镇今年大小春稳粮增收奠定了坚实的基础。
2、开展春修工作
今年年初气候异常干旱,西南多个省份出现严重旱情。服务中心密切关注旱情发展状况,做到未雨绸缪,尽早制定抗旱工作措施,召开村社干部会议,安排工作人员在全镇范围内排查检修提灌和机井等水利设施,机井45口,修掏斗农毛渠120余公里,有效保障了农业春耕期间用水安全。
3、抢收抢种,按时完成双抢工作
进入双抢季节以来,服务中心全体工作人员全力投入到此项工作中去,一方面积极和农机局联系外地收割机到我镇帮助农户抢收成熟的小麦;另一方面又和水务局协调水源,力争多泡田。通过大家的努力,我镇在上级规定的时间内完成了大春的栽插任务。
4、大小春农作物的田间管理
入夏以来遭遇低温寒潮气候影响,对大春的生长很不利,有很多农户纷纷到服务中心来进行技术咨询,中心工作人员立即与农业局的专家联系,请他们给与技术支持,通过采取清沟排水,降低水位或排水晒田等方法,确保作物正常生长。
二、加强农村基础建设
1、双低”优质油菜良种繁育基地建设
配合广汉市农业局有关部门继续完善我镇“双低”优质油菜良种繁育基地建设项目的有关工作,包括修建u型渠25公里,硬化观光道路公里,*整机耕道约6公里,调整田块约200亩等工作,目前各项工程量已完成了95%以上(目前还有XX米u型渠没有完成)。
2、农村全安全饮水工程建
今年我镇农村安全饮水工程规模大、人口多和管线长等特点。全年计划解决我镇新城村、场镇和新开共5000人的饮水问题,工程计划投资210余万元,目前工程进度已完成工程总量的70%,预计年底工程全部竣工。
3、提灌站建设
为了进一步发展新城村的疏菜基地建设,把基地做大做强,解决制约基地多年的用水问题,今年我镇在市农机局的大力支持下为该基地新建一座提灌站,该工程计划总投资23万元,该工程主体工程完成,附属工程正在修建中,目前该工程还没交该基地使用。
三、开展科普示范,促进农业科学生产技术普及
我镇按照上级有关部门工作部署,全面开展基层农技推广工作。主要开展“双低”油菜新品种、新技术的推广应用,带动示范户50户,辐射带动农户1000户,联系市农业局有关专家组织示范户培训5场次,发放学习资料XX份,发放化肥50余吨,农药20余件,腐熟剂吨。在市科协领导的关心和持下,今年我镇的“广汉市xx镇疏菜协会”荣获*科协和*的先进“科普示范基地”称号通报表彰,同时给与了20万元奖励。
四、落实惠农强农政策,维护农民利益
1、今年年初西南石油局物探二队在我镇开展打井放炮工作,对我镇农户生产和生活物资造成了部分损失,在关于给予受损农户补偿赔付问题的工作中,虽然间中经历了种种曲折,但是通过我镇农业服务中心工作人员在做了大量的资料收集、谈判、协商和说服安抚工作后,顺利解决了给予受损农户赔偿的问题,共给予我镇六个村受损农户赔偿95864元,切实维护了我镇农户的切身利益,同时避免了矛盾纠纷隐患的产生。
2、搞好农机管理,加强机械化种植推广应用
我镇农机管理服务站严格按照上级部门的工作部署,配合市农机局组织全镇拖拉机驾驶员和拖拉机(30余台)的验证、审车工作。在小春收割期间,组织农机服务队(人员)最大限度满足农户收割小春农作物的需要,同时开展了农机生产安全宣传活动,大力宣传农机安全生产知识,使农户懂得农机安全生产的重要性,我镇农机管理服务站还在农业“双抢”工作作业前夕,对农-
机进行了入户上路安全生产大排查活动,查看关于有无存在非法改制改装、无牌无证、是否年检和农机维护保养状况等问题,发现重大问题要及时上报,对小问题要求农机户及时解决,不能立即整改的要落实防范措施,确保农机操作人员人身安全和农机收割和营运过程中的安全。今年我镇继续贯彻执行中央对四川的购农机惠农政策,全镇共有32户农户享受了惠农资金40余万元。我镇还在桂红村和农机大户陈福旺的田中进行机插秧示范点(面)的推广工作,实现机插秧面积1000亩,有力的促进我镇农业机械化在农业生产中的示范作用。
五、其他方面的工作
1、在调整农业产业结构方面,服务中心主要开展了以下工作;一是与种子公司协调,本着农户自愿的原则在桂红村开展了近200亩的水稻制种,从目前返馈的信息制种农户的收入是很可观的;二是在全镇主要是桂红村种植了近500亩的川芎,如按今年的行情可以为农户创造不小的收入。
2、疏菜送检工作
今年疏菜按市农业局的要求,全年共送检疏菜批4次,送检品100种个,合格率达100%。
3、林业工作
按市林业局的要求在今年的植树节期间,全镇机关干部和中小学校共计植树700株,较好地完成了上级交办的各项工作任务。
4、防洪工作
认真按照市防办的要求,结合本镇的实际情况制定了防洪预按,落实了各种防洪措施。较好地完成了XX年的防洪工作任务。
5、新品种新技术入户工程
全镇共有五个村实施了该工程,实施面积达1650亩,受益农户约1600户,通过对该工程的实施,为我镇农户亩均增收105元。
6、沼气建设
今年市农能办给我镇下达了60口法国贷款沼气项目,今年底将全面完。
7、农经工作
除新开村外(文书长期在外务工)未审计,其余的村(居)XX年财务都进行了审计。
总体来讲,今年我镇农业服务中心围绕“三农”问题做了大量的实际工作,也取得了一定的成果,但是全年农业生产任务仍然还在进行之中,任重而道远,我镇农业服务中心全体工作人员还将继续开展各项农业工作,确保我镇农民纯收入在去年6040元的基础上力争今年达到6529元,真正实现粮食稳产增产和农户增收目标的完成。
医院便民中心工作计划 第2篇
为了全面贯彻落实科学发展观,提升社区便民惠民服务中心服务水*,强化基层组织服务能力。我社区秉着便民利民,以方便群众办事为目的,因地制宜,从实际出发,整合各类资源,促进基层公共服务、社会管理能力的提高,充分发挥党组织的作用,更好地满足群众需求。为群众提供优质、便捷的服务。
社区一方面设立便民服务代办点,负责人由社区主要负责人兼任,具体负责便民服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。
另一方面,我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求,积极创造具有本社区特色的社区党建模式,创建特色党建,服务广大居民。以党建工作为龙头,以服务群众为中心,以群众满意为标准,改革社区的各种管理,完善社区的服务功能。抓文化建设和体育建设。以创建文化型社区为目标,文化促和谐,促进党群干群关系,以文化活动为载体,通过各类活动拉近了党员和群众的关系。
同时通过开展志愿服务、服务承诺、党员结对帮扶、党员维护稳定、化解矛盾等活动,引导基层党组织和党员践行宗旨、无私奉献,积极服务社区居民,推进科学和谐发展,达到创先争优活动目的。
针对辖区内的低保家庭,一方面,我们社区节假日慰问低保家庭,另一方面我们在社区治安巡逻、计划生育、公益性劳动及文化宣传等方面设立公益性岗位,选择低保人员参与社区工作,使他们在社区建设中起到积极的作用。*时,社区工作人员会定期走访低保家庭,了解他们的实际困难及需求,随时掌握他们的收入变化,确保及时增、减、停办低保金的发放。
针对残疾服务,我社区工作人员一方面积极帮助符合条件的残疾人办理城镇低保救助,解决残疾人家庭的日常基本生活。另一方面,社区免费为他们提供残疾人保障法的咨询服务,并积极向他们宣传相关的法规和优惠政策。
随着人口老龄化的趋势,我辖区的老年人也在逐年增长,如何为老年人提供优质便利服务,也是我们社区工作的重要组成部分。光明社区利用社区资源,如乒乓球室、社区活动室、图书阅览室等各类活动室,开展各种有利于老年人健康的文体活动。受到了广大老人居民的好评。
针对空巢老人,社区工作人员负责自己包片范围内的老年人,在入户调查中积极与他们沟通,了解他们的需求,用行动真正做到老有所养,老有所医,老有所教,老有所学,老有所为,老有所乐。社区开展的一系列为老服务提高了辖区内的老年人生活质量,积极帮助他们安享晚年。
我社区为了配合全市创卫工作,利用创卫契机,消除街头小广告对市容环境的影响和破坏,还城市干净整洁的面容,我们还利用低保户每月的公益劳动时间对辖区内的卫生进行清理。
总之,在市委、市*和区委、区*的指示精神下,在双山街道党工委、办事处的领导和支持下,经过努力,社区创建服务型社区工作取得了一定的成绩。今后,我们将按照各级*的要求,努力满足居民的需要,积极认真工作,把我们光明社区建设成为“经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实”的新型和谐服务型社区。
医院便民中心工作计划 第3篇
20xx年,锦江区政务服务中心在区委、区*的领导和市政务中心的指导下,围绕区委、区*中心工作,进一步完善政务服务中心建设,深化规范化服务型*建设,提高行政效能,优化投资环境,为“四区”建设服好务。现将区政务服务中心20xx年度工作总结报告如下:
一、全面完成“两集中、两到位”工作
一是完成部门行政审批(服务)职能向一个科室集中。全区21个有行政审批职能的部门全部设立行政审批科,由行政审批科代表本部门集中办理法定的行政审批事项,全面完成部门审批权向一个内设科室集中。其中行政审批科单设的部门3个,挂靠其它科室的部门18个。二是完成行政审批科成建制向政务服务中心集中。锦江区根据各部门设立行政审批科的情况,3个单设行政审批科的和4个审批业务量较大的,审批科成建制进驻区政务服务中心,在政务服务中心设立8个后*公室,后*公人员23人;增挂牌子的也保证有足够的力量和专业骨干进驻区政务服务中心,全面完成各审批职能部门的行政审批科全部集中到政务服务中心工作,政务服务中心共有25个职能部门进驻,设立了43个服务窗口。三是完成各职能部门将行政审批权向办事窗口授权到位。全区504项行政审批事项及政务服务事项有494项集中在政务服务中心(分中心)办理,集中率达98%。各部门在办事窗口设立首席代表,将行政审批权限充分授权给窗口首席代表,并于今年年初签订书面授权书,全面实现行政审批权向政务服务中心窗口授权到位。四是确保行政审批事项在政务服务中心办理到位。实行“一个窗口”受理、“一个窗口”办结的“一条龙”服务,杜绝办事群众“多头跑”、“来回跑”的现象。今年1-10月,区政务服务中心(分中心)共办理行政审批事项及政务服务事项316994件,其中现场办结298702件,现场办结率为。
二、全面推进政务服务中心标准化建设工作
锦江区以创建一流政务服务中心的目标,采取切实有力的措施推进政务服务中心标准化建设。一是锦江区政务服务中心面积2550㎡,大厅宽敞、明亮、整洁,服务窗口办事指南、办公电脑等办公物品整齐统一,摆放有序;服务大厅窗口分布、楼层分布等指示牌清晰准确,配套服务设施设置合理,齐备,中心积极营造规范、舒适的办公环境,使群众到中心办事一目了然,方便办事。二是调整窗口布局。结合推进并联审批要求,将企业登记类的办事项目所涉部门分区域相对集中,便于服务对象咨询和审批内部流转,促进服务效率提高。三是中心严格规范各窗口的收费,统一由入驻中心的银行收取,向社会公布服务事项的收费标准及收费依据等,有效杜绝了行政审批乱收费和“搭车”收费等不规范行为,避免发生窗口乱收费的现象。
三、深化并联审批,减免新办企业注册登记费
锦江区深化并联审批,按照“统一受理、抄告相关、并联审批、限时办结、集中回复”的要求,积极推进新办企业注册并联审批,并于今年3月20日起,免收新办企业注册登记相关费用,包括企业注册登记费、营业执照副本工本费、税务登记证工本费、组织机构代码证工本费。受理新办企业注册申请后,区政务服务中心并联审批窗口督促工商、税务、质监实施并联审批,于2个工作日内办结相关证照,核定相关费用。申请企业取件时,并联审批窗口将“三证”(工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证)一并发放给企业,企业无需交纳注册登记相关费用。截至10月底,并联审批窗口共办理注册新办企业873户,共计减免企业注册登记费73万余元。
四、进一步规范*投资工程建设项目招投标工作
为切实加强我区*投资工程建设项目招投标(比选)活动的监督,进一步规范招投标(比选)行为,锦江区下发了《贯彻的实施意见》(锦监发〔20xx〕35号),要求自20xx年1月1日起,我区所有国家投资工程建设项目的招标投标或比选活动,必须进入成都市建设工程项目交易服务中心进行。
便民服务中心工作计划5篇(扩展7)
——行政服务中心工作总结10篇
医院便民中心工作计划 第4篇
为加快推进政府职能由行政管理向公共服务转变,进一步改进工作作风,提高办事效率,有效解决群众办事难的问题,结合扶君乡工作及便民中心近几年运行实际,现就20xx年便民中心工作拟定如下计划。
一、强化指导思想,提升服务意识
围绕建立服务优先,依法行政,贴近民生的农村基层工作新机制,转变政府职能,强化基层组织服务能力,进一步密切党群、干群关系,使“三农”服务更加落实,农民更加满意,农村经济更加和谐发展。
二、提高认识,加强制度建设
加大宣传力度。在群众中广泛宣传,让群众认识到便民服务工作是一项实实在在的民心工程,使他们了解便民服务中心的工作职责。
坚持首问责任制。进一步加大便民服务工作的宣传力度,对公众服务的事项实行全程代理。认真履行承诺服务制,严格实行责任追究制。坚持群众需要第一,公开透明,无偿服务,便民高效,依法照章办事的基本原则认真开展工作。严格执行请销假制度,外出办事,必须填写外出地点和返回时间,按时完成上报材料,认真填写办事规程有关内容。
三、转变职能,提高服务质量
便民服务中心的主要职能是受理、办理、代理群众办事申请,为群众提供农业技术帮助和相关政策与法律咨询,接待群众来信来访,所以,要求中心工作人员必须努力学习法律法规知识,不断提高业务质量。在保证有服务窗口的基础上,逐步将一些与群众联系密切,尚未入驻服务中心的职能部门,尽快入驻服务中心,进一步拓宽服务领域,丰富服务形式,延伸服务链条,使群众办事更方便、快捷。
四、加强监督,规范便民服务管理
注重便民服务规范化、制度化建设,健全完善便民服务长效机制,打造高效、便民的工作队伍。一是健全督查制度。乡纪委将结合效能建设,不定期地开展明查暗访,及时发现和查纠各类问题,对窗口人员的工作进行监督,对履行服务承诺的情况进行监管,严肃纪律保证中心工作的运行效果,对检查中发现的问题,进行通报。二是严格投诉处理。认真及时、客观公正地处理群众的投诉、来信来访和上级部门交办的工作,按规定要求将调查处理结果反馈投诉人,做到件件有着落,事事有结果。另外结合乡、村“十个严禁”考核办法开展考核,考核结果还将作为窗口与个人评先晋级的重要依据。严肃贯彻《行政许可法》,严格规范职务行为,绝不能以言代法,以权压法,要对全体工作人员进行经常化、制度化的培训,自觉依法行政。进一步规范工作人员服务行为,强化窗口便民服务意识,建立健全行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的长效服务机制。。
总之,扶君乡便民服务中心的工作,将进一步转变机关作风、方便群众、促进农村经济发展和社会和谐稳定,进一步加大工作力度,借鉴好的经验,使便民服务中心工作真正成为民心工程,更多、更好的服务群众,为建设“中国西部现代农业公园”而贡献扶君力量。
医院便民中心工作计划 第5篇
中心医院门诊就诊指南
二、初诊病人可凭二代身份证直接到前线服务中心(门诊楼一楼大堂)直接办理诊疗卡和挂号,挂号后请填齐病历封面的各项内容,儿科病历要填写家长姓名。然后携带病历到相应科的护士分诊台前分诊、就诊。复诊病人请带门诊病历挂号就诊,诊号当天有效。
三、假如您是军人、老人、优恤证持有者请于诊病时出示证件方便就诊。医保和持有《特定病种门诊专用证》的病人于诊病时请出示医保卡、身份证及特定病种门诊专用证。医保病人必须按医保规定范围用药。
四、诊病后,请持诊疗卡到门诊收费处交费。
五、需进行各种注射治疗的请到一楼注射室。抽血化验请于上午8:00一10:00时到一楼抽血室。
六、各种报告单查取方法:
1、化验报告单请到检验科查取或通过使用诊疗卡在门诊咨询台旁的检验查询机上打印。
2、心电图、B超、脑电图、放射报告请到检查的科室查取。
七、门诊就诊、检查各楼层分布说明:一楼:发热病人预检分诊处、肝病、肠道门诊、发热门诊、注射输液室(内设儿童输液室)、外科门诊、内科门诊、廉价门诊、心理咨询门诊、戒烟门诊、急诊、门诊收费、急诊收费、西药房、前线服务中心、导诊台。二楼:儿科门诊、眼科门诊、肿瘤科门诊、中医科门诊、皮肤科门诊、中医骨伤科门诊、康复科门诊、妇产科门诊、激光治疗室、中药房、门诊收费处。三楼:保健科、体检中心、耳鼻喉科门诊、口腔科门诊。检验、检查:DR拍片、胃肠造影、胸腹透视、多排CT、核磁共振(MRI)检查在住院大楼一楼放射科;B超室、心电图室、脑电图室、消化内镜室在住院大楼二楼功能科;血、尿、粪、分泌物等化验到住院大楼二楼检验科。
九、我院专家门诊坐诊时间基本是固定的,但遇外出会诊、手术、开会、急救病人等情况时会有所改动,请先致电中心门诊部咨询确定出诊时间,若遇此情况请您谅解。
十、请不要听从陌生人对院外“神医”、“专家”、“特效药”等介绍,以免受“医托”之骗,延误病情,蒙受不必要的经济损失。
十一、请保管好自己的随身物品,在较为拥挤的收费、药房、化验、B超等处要注意防盗。如遇财物被盗请及时与我院保安人员取得联系。薪酬制度奖惩制度考勤制度办公室管理规章制度房地产公司规章制度办公室日
——医院门诊便民服务措施制度 (菁华1篇)
医院便民中心工作计划 第6篇
根据水产局《渔业行政许可职能归并改革实施方案》要求,行政许可股进驻县行政服务中心办公,由王xXX年6月按时在中心上班,办理日常事务,水产窗口主要做了以下工作:
一、抓好发证工作
1、机动渔业船舶“三证”发放工作。根据《_渔业船舶登记办法》、《_渔业船舶检验条例》对我县水域x艘机动渔船进行登记、检验,发放《捕捞许可证》、《渔业船舶登记证》、《检验证》x套,共计x本。
2、《水域滩涂养殖证》发放工作。在富水库区发放养殖证x本,水域面积x余亩,为养殖户小额抵押贷款提供方便,共计信贷额度x余万元,为渔业经济发展提供政策保障。
二、抓好规费征收工作
1、XX年规费征收。渔业资源增殖保护费x万元,机动渔船检验费x万元,全部按“收支两条线”进财政笼子。
2、XX年规费征收。渔业资源增殖保护费x万元,机动渔船检验费x万元,全部规范进财政笼子。
三、理顺工作机制
实行由局长负总责,分管副局长具体负责行政审批工作,做到时间到位、精力到位、授权到位,确保审批、缴费、证书四到位,确保窗口高效运作,正确处理好窗口与行政许可股的关系,理顺内部流转程序,加强窗口与现场踏堪,监督人员的衔接,实现前方、后方的良性互动,建立“受理、审批、送达审批结果”的办理流程。
医院便民中心工作计划 第7篇
为了进一步做好社区居民养老服务工作,探讨居家养老工作新思路、新方法,使社区居家养老工作更加贴近广大老人的需要,特制定工作计划如下:
一、工作目标
1、为社区老年人提供5项以上的居家养老服务。
2、扩大志愿者队伍,与社区70岁以上的老年人结成帮扶对子,提供无偿志愿服务。
二、建设标准
1、完善工作制度。
制定居家养老服务站工作制度,规范居家养老服务内容、方式和工作流程等。通过制定服务标准、服务流程和监督评估办法,规范服务行为,做到有章可循,实现依规服务。有关制度及服务内容、工作流程等尽可能上墙或印制成便民手册,方便社区老年人知晓。
2、壮大工作队伍。
工作队伍包括专兼职管理人员和服务队伍。专兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选派,也可面向社会公开招聘。
服务队伍包括:
①专兼职助老服务队伍,人员可由社区工作人员和助老服务员组成(助老服务员应争取列入*公益性岗位);
②志愿者服务队伍(包括低龄老年人志愿者服务队伍、青年志愿者服务队伍等);
③专业服务队伍,由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特长的人员组成。
3、制定工作人员职责。
制定居家养老服务站管理人员、专(兼)职助老服务员等工作人员职责。工作职责主要应包括服务理念、职业道德规范、工作内容或服务项目、业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措施等。通过明确各个岗位的职责定位和责任,实现规范服务,不断提高服务质量。
三、服务内容
1、联系民政局为孤寡老人、重病老人、残疾人安装呼叫器。
医院便民中心工作计划 第8篇
1. 创文明行业,建满意窗口。
2. 服务只有更好,没有最好。
3. 在服务中体现真诚,让企业更方便;在工作中收获快乐,让群众更满意。
4. 树立“便民、高效、廉洁、规范”的文明行业形象。
5. 创文明窗口,做文明人,建文明镇。
6. 深化文明创建,构建和谐中心。
7. 建文明机关,争创文明乡镇。
8. 讲职业道德,建诚信窗口,创文明行业。
9. 微笑是我们的语言,文明是我们的.信念。
10. 服务优质,环境优美,秩序优良。
11. 您的满意,我们的追求。
12. 想百姓所想,急百姓所急,做百姓的贴心人。
13. 创一流效率,做一流服务。
14. 讲文明、树新风,立足本职做奉献。
15. 有我的真心,换您的笑容。
医院便民中心工作计划 第9篇
一、工作总结
(一)行政审批工作。
一是审批服务事项进驻街道综合便民服务中心办理。按照审批局工作要求,综合便民服务中心对新区20xx年下发的《纳入街道综合便民服务中心审批服务事项》进行全面梳理,结合街道实际,将“应进能进”事项入驻综合便民服务中心,截至20xx年xx月,xx街道综合便民服务中心共计办理xxxxx项事项,其中劳动保障窗口xxxx项事项,综合窗口xxxx项事项。
三是建立企业代办业务。推行企业注册登记实现“一口发布、一口受理、一口咨询”,在受理企业注册登记申请后,由街道至新区代办刻章,提高办事效率。
(二)大数据和电子政务工作。
(四)政务公开工作。
一是加强政务公开工作领导,完善政务公开工作机制。街道成立政务公开工作领导小组,负责政务公开日常督导工作,综合便民服务中心安排专人负责政务公开的日常维护及监督工作。
医院便民中心工作计划 第10篇
1、创设良好和谐的育人环境。
(1)、硬件设备添置。拟于本学期为厨房和部分班级安装不锈钢防护窗和电视架,以确保幼儿和园内财产的安全。应广大教职工要求,安装窗帘5间(301室至305室),并更换教师办公室的随手泡。添置班级部分数学教玩具和表演游戏所需的头饰等玩具,更换班级“娃娃家”的地垫。
(2)、营造良好的精神环境。加强幼儿园园风建设,要求全体教职工互相关心,互相尊重,平等相处,常使用礼貌用语,园长、教师、保育员、其它工作人员密切配合,发现问题共同商议,互相体谅和理解,把幼儿摆在工作的首位,以关心爱护幼儿以中心,让幼儿在园里生活得更加开心,时时保持愉快的情绪。
(3)、整洁卫生的环境创设。各班级的卫生、公共卫生区责任到人,各班级的物品摆放、卫生、消毒工作进行评比和公布,对家长、全园教职工开展保育、卫生保健工作的讲座、宣传。
(4)、绿化美化校园,及时添种各类花草,并保持园内绿化地的卫生。
2、发挥各要素的作用,取得最侍效率和效益。
(1)、后勤各岗人员要坚持服务的思想,树立以保教为中心的整体观念,把保教工作的需要放在日常工作的首位,根据自己的职责做好工作,处理好前勤和后勤的关系。
(2)、各部门充分体现先行性、服务性、全面性的特征。做好期初的各项准备工作,提前制定各类办公用品、日常用品和食品以及相关的调料品的采购计划,采取切实可行的措施,将各项复杂琐碎的工作按一定的程序有条不紊的进行,提高工作效率。
(3)、勤俭建园,物尽其用,财尽其效,做好供求维修工作,并进行定期、不定期检查,发现问题及时处理,同时注意对设备设施的保养维修,并要求全园教职工勤俭节约和爱护公物,避免浪费和无意义的损耗。做好期末的财产清点工作,建产和执行损坏公物的赔偿制度。
3、加强财务管理,建立健全校务公开制度。严格按照上级规定的收费标准进行收费,并将收费标准向教师、家长和社会进行公布,将每月的财务收支财单张贴在校务公开栏内,增强透明度。合理使用幼儿园经费,在各项开支上做到精打细算,节约开支,同时,尽量争取上级有关部门和家长的支持,共建美好家园。
4加强保育员队伍的管理。
(1)、定期、不定期组织保育员、厨房工作人员培训,学习讨论工作职责,针对本园实际问题,开展互帮互学,谈体会等活动。
(2)、定期组织保育员和炊事员到县防疫站参加体检,做到持证上岗。
(3)、园长及行政人员对保育员的工作做检查和不定期抽查,做到有检查、有记录、有反馈、有改进措施和复查工作。
(4)、加强对保育员的月绩考评工作,使考评成为一种激励机制。
(5)、根据班级数变化,及时调整各保育员的工作内容。
5、加强膳食和卫生管理。
(1)、制定科学合现的幼儿食谱。以幼儿年龄特殊需求为依据,参考教师、幼儿和家长的意见,首先保证营养的均衡,适度的热量,做到粗细、甜咸、干稀搭配合理,并尽量增加食谱的花样,决不为幼儿提供“垃圾食品”(例如:油条、腌咸菜、膨化食品等)。
(2)、严格执行国家有关食品卫生的规范要求,把好采购第一关。由专门的人员负责食品的定点采购,并做好索证工作,由厨房的专职人员负责食品的验收工作,发现问题及时报告园长,确实把幼儿的健康和安全入在首位,坚决杜绝伪劣变质的食品流入幼儿园。厨房每天一小扫,一周一大扫。并做到成品“四隔离”,用具“一冲”“二洗”“三消毒”,生熟器具分开使用,厨房工作人员个人卫生做到“四勤”,坚持换好工作服再进入加工间工作。
(3)、做好食物贮存和取样工作。由专人负责食品进出仓的登记工作,所有食品隔墙离地至少30公分,同时由专人负责食品的验收和当天取样工作,所留食物样品不少于50克,并标明取样时的日期,并保存在冰箱中24小时。
(4)、提前与采购员到市场上物色合法的定点供货商。在物美价廉的同时,更注意该定点商店(点)的信誉和是否有办理经营、卫生管理方面的相关手续,并于8月底与定点商店的相关负责人签订合同。
(5)、厨房工作人员要保证两点一餐的准时的保质保量的供应,同时还应备有充足的开水(特别是夏天),无论冬夏,都要保证开水的供应。
6、做好创安工作,创建“平安校园”。
(1)、健立健全各项安全制度,成立安全检查领导小组。以园长为组长,以分管领导为副组长,以各年级组长、保育成员、门卫为组员的幼儿园安全检查领导小组,负责对全园安全工作检查,落实“平安校园”创建工作的责任制和责任追究制度,确保我园的师生安全。
(2)、每班定期对教玩具进行自检,排查不符合安全的教玩具,请专业人员定期检修园内的水电和消防设施,对户外的中大型玩具器械进行保养,避免意外事故发生。各班老师负责每天检查班级的安全情况(电源插座;剪刀等尖、硬物体的使用情况;环境安全隐患等);同时做好幼儿来园登记、离园交接的工作。保育员负责检查班级的卫生、午睡室的安全卫生;保温桶要加锁,热汤热粥时要加盖,防止发生烫伤和中毒事故。
(3)、强化全体教职工的安全意识,切实把幼儿的安全置于头等重要的地位。以班级为单位开展安全主题教育活动,丰富幼儿相关的安全知识,提高幼儿自我保护意识,识别各类危险物品和安全标志,不做危险动作和游戏,各教师在备课、组织幼儿活动和自制教玩具等都要考虑安全保护的内容。用餐点时,提醒幼儿注意餐点和开水的温度。
(4)、建立定期汇报制度。各负责人对自己所负责的范围的安全工作定期向园领导小组汇报,同时发动全园每位教职工的主人翁意识,关心幼儿园的安全,发现火险隐患及时汇报。
(5)、严格门卫制度,落实值班制度,加强值班巡逻,有值班记录和来访人员登记,并
切实做好值班的交接工作,确保幼儿和园内财产的安全。
八月:1、拟定办公、教学用品、保健室药品等采购计划。
2、物色招聘保育员一名。
3、全园卫生大扫除。
4、检修全园水电设施、门窗桌椅和消防设备。
5、与供货商店签订合同,并更新相关证件。
6、重新安排教师宿舍。
九月:1、根据编班情况调整班级桌椅。
2、重新安排保育员工作。
3、与县妇幼保健站联系,组织幼儿参加体检。
4、检查餐具消毒和公共卫生区打扫清洗情况。
5、做好幼儿防疫登记统计工作,对无证、漏种的幼儿要求补证或补种。
6、举行“庆教师节”座谈会。
7、做好“国庆节”值班人员安排。
8、重新划分班级绿化带卫生区。
十月:1、购置301—305窗帘和办公室随手泡等。
2、行政抽查食品的质量与价格。
3、检查保育员一日工作情况。
4、抽查寝室卫生和班级卫生。
5、举行卫生讲座。
6、班级开展“安全教育”主题活动。
7、联系县妇幼所,组织幼儿参加“口腔保健”。
8、检修钢风琴、录音机,添置部分教玩具。
十一月:1、组织有关后勤工作人员到县防疫站参加健康证年检。
2、各班级教玩具自检,户外中大型玩具检修。
3、检查厨房工作人员执行职责的情况。
4、更新卫生宣传栏内容。
5、抽查班级门窗和寝室物品卫生情况。
6、举行安全教育讲座。
7、办理食常卫生许可证换证工作。
十二月:1、抽查保育员和幼儿仪表卫生。
2、抽查班级和食堂卫生。
3、检修消毒柜、日光灯、扩音设备。
4、补充保健室药品。
5、举行“迎新年联欢会”
6、做好计生查环查孕工作。
7、做好创建“平安校园”的相关工作。
一月:1、检查食物贮藏间卫生和进出仓记录。
2、全园检修。
3、清点班级以及其它园内财产。
4、做好财务的稽核工作。
5、归还出借物品。
6、安排寒假值班表。
二月:1、购入所需物品,为开学做好准备。
2、全园检修。
3、做好缴款、财务公开工作。
4、对个别进行新生体检。
5、与供货商续签合同。
三月:1、实际查看点心分发情况。
2、全园幼儿简易体检。
3、举行“春季防传染”卫生讲座。
4、检查班级卫生情况。
5、举行庆“三八妇女节”座谈会。
6、检修园内电风扇。
四月:1、更新卫生宣传栏。
2、检修屋顶[
3、抽查巾杯消毒情况
4、检查帮厨情况。
5、做好“五一节”假期值班人员安排。
6、举行“庆五一”教工比赛。
五月:1、检查玩具清洗消毒情况。
2、抽查仓管和取样工作。
3、查看保育员一日工作情况。
4、检查班级幼儿来园登记情况。
5、为“庆六一”做好各项准备工作。
六月:1、检修水电和消防设备。
2、抽查班级桌椅卫生。
3、抽查厨房生熟分开情况。
4、以宣传夏令卫生为主题。
5、整理草坪,去除杂草。
6、做好计生查环查孕工作。
七月:1、清点班级以及其它园内财产。
2、做好财务稽核工作。
3、归还出借物品。
4、安排暑假值班表。
医院便民中心工作计划 第11篇
20xx年已经过去了三个季度,在这三个季度里,我们班组在推进企业转型、思想认识和生产经营管理、时限和质量方面的把控、尝试进口邮件扩大区域性分拣到段方面、深入推进流程优化、依靠设备提高效率、解决场内邮件输送、安全防范、推进精细化管理举措、队伍建设方面都听从上级领导的分配,很好地完成了任务。根据局《关于思考20xx年工作的通知》精神,我们班组对照20xx年的工作情况来思考20xx年的工作思路,为确保20xx年各项工作有序地推进,现将20xx年思想工作作一下认识与思考。
在生产特点上有针对性重点地对体系进行丰富和充实,从两个方面入手推动体系的落实:
一是进行各层面、各种方式的宣贯,使六大体系的管理思路植入到每一位员工的深层意识中。同时,成立推进的机构,细化每一项职责,并落实到个人,明确推进时间表和达标要求;在贯彻执行过程中,在体系的总体标准范围内,结合生产实际不断地细化、完善和提高,使体系贯彻得更深入、更彻底。通过树立安全标兵、模范团队的典型样板作为精神激励,确保邮件安全。
二是在全面进行生产现场整治的同时,通过设置装卸平台、大力启用地台板、叉车作业、规划半自动化流水线的作业模式,推广邮路集装化运输等措施,改变流花大火车转运难的传统作业模式,尽最大努力减轻了员工的劳动强度,提高了劳动效率,加快了邮件处理和传递速度。充分利用信息手段,搭建火车转运全信息、全电子化、全过程生产管控平台,以最直观、最全面、最快速、最有效的管理界面,改变流量大火车转难运的传统管理模式。
在这次活动中建立了领导小组和工作小组,全员共同参与,落实责任到个人,以量化考核为主、定性考核为辅,建立了严谨的活动措施,通过竞赛,全面挖掘了内部的潜力,优化了工作流程,强化执行,提高劳动效率,改善服务质量,夯实基础管理,营造一个比学赶帮、积极向上、勤劳奉献的良好企业氛围,为企业的可持续发展创造了条件。
劳动竞赛是企业全心全意依靠职工办好企业的重要载体,对促进企业实现可持续性发展具有重要意义。20xx年我们要以劳动竞赛为契机,充分凝聚全体职工的智慧与力量,积极开展劳动竞赛活动,确保全程时限,促进企业发展,创建和谐邮区。
着重揽投平台的建设,各市的投递道段也都随之进行了变更,加上近两年来邮件量不断增加和城市新地址不断出现,造成了进口落地邮件分拣错分现象严重,极大地影响了邮件的及时妥投率。根据实际经验摸索出五项措施,可以有效提高进口落地邮件分拣的准确性。
加强学习和积累。每一位分拣人员应该将“没有一起差错”作为不懈追求的目标,必须熟记每个揽投分部名称、地址和界限,同时要最大限度地掌握市区内居民小区和商业区的名称和地址。
严格按流程标准开拆分发。进口总包开拆接收后,市区内投递邮件要由专人按揽投分部格眼分堆码放,所有进口总包开拆完毕后,按揽投分部封发总包,随时扫描条码,随时点数、装袋、扎袋,避免不同总包扎串袋牌。
对不确定的邮件要加强沟通。对无法确定封发去向的邮件,不得随意试分,要求生产一线员工认真查找资料进行确认,确保当频次准确发出。
每日反馈错分邮件要填写《错分登记表》,将上一频次错分邮件号码和详细地址通报在班组公布栏上,并标注应发“某揽投分部”。分拣部门按邮件号码逐一核查分拣人员姓名,作为考核依据;日终对相关分拣人员培训。《错分登记表》要作为分拣重点地址库和将来学习、工作及培训的第一手资料进行存档。
医院便民中心工作计划 第12篇
乡作为扩权强镇试点乡镇之一,通过职能整合,组建便民服务中心,集中受理办理关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项,使之成为为民服务的综合*台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体。
健全机构、强化组织乡党委、*高度重视,于20xx年11月正式挂牌成立了“乡便民服务中心”,便民中心坐落于乡中心位置、交通便利,面积为200*方米。将领导坐班接访与便民服务中心带班安排合二为一,形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓工作落实格局。
1、优化办事流程,提高办事效率。
我乡将涉及群众办理的审批和服务事项纳入便民服务中心集中办理,设立对外窗口站所包括:城管环卫、水务管理、林业管理、农业综合、国土城建、婚姻登记、民政低保、综治*、财政惠农、文化广播、劳动就业、工交贸易、计生服务等十三个岗位,接受统一管理。办事人员都能按照便民、公开、高效、依法行政的原则,承担各自的业务受理、办结和回复。凡是与企业、群众生产生活密切相关的审批、公共服务事项,包括基层站所审批的事项、乡镇*的审批、公共服务等事项,均进驻了便民服务中心集中、联合、统一办理。
同时全乡7个村已有3个村因地制宜设立了村便民服务中心、4个村设立了村便民服务站,由村文书兼任代办员,明确具体负责人,落实了中心负责人和窗口工作人员的职责,具体帮助群众代办力所能及的申请事项,并由乡统一印制值班记录,完善办事规范流程形成乡村联动一体化运转格局。
2、做好政务公开,完善事项办理。
我乡认真做好乡、村级政务村务公开内容目录的审核、完善和发布工作,明确政务、村务公开的内容、形式、时限、范围、审核程序和责任部门,并及时更新。
为使便民服务中心真正起到便民、惠民作用,我乡从加强管理,完善制度入手,切实推行“八个公开”,即:办事依据公开、办事条件公开、办事程序公开、办理时限公开、办事结果公开、收费依据公开、收费标准公开;实行“五规定”,即:一般事项直接办理,特殊事项承诺办理,重大事项联合办理,上报事项负责办理,控制事项明确答复。
健全制度、深化服务按照环境优美、秩序井然、统一规范的要求,对办公室门牌标识、工作人员座牌、外出告知、单位政务公开栏等内部管理都进行了规范化、标准化建设。各办公室职务职责、职位代理、办事流程引导图都公示上墙。
医院便民中心工作计划 第13篇
社区居家养老服务是一种以居家养老为基础,在家庭为核心,以社区为依托,积极发挥*主导作用,广泛动员社会力量,充分利用社区资源为居住在家的老年人提供以解决其日常生活困难为主要内容的社会化服务。
加快本社区居家养老服务事业的发展,增进老年人福利,提高老年人生活质量,促进社会公*和谐,结合本社区的实际情况,现就推进本社区居家养老服务工作制定本实施方案。
一、指导思想
以“*”重要思想为指导,认真落实“以人为本”的科学发展观,满足我市广大老年人日益增长的物质和精神文化需求,落实“老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所长”为目标,结合本社区实际,积极构建*主导、社区互助参与;居家养老为主、机构养老为辅、社会化服务为依托的社区养老服务体系;动员社会力量,运用市场机制,完善社区为老服务功能,有计划、有步骤地推进居家养老服务健康有序发展。
二、基本原则
按照实事求是、以人为本、立足长效的发展思路推进本社区居家养老服务工作。
工作中遵循以下基本原则:
(一)坚持*主导与扶持、社会参与,市场化运作相结合的原则;
(二)坚持家庭养老为主、社会养老为辅的原则;
(三)坚持为老服务与推动再就业相结合的原则;
(四)坚持先对特殊群体后逐步扩大的原则;
(五)坚持专业化居家养老服务与社区义务服务、邻里互助相结合原则;
(六)坚持根据不同需求,提供相应养老服务原则;
(七)坚持无偿、低偿和有偿相结合原则。
三、服务对象
xx联合支部60岁以上的老年人,要求户籍与居住地均在xx社区和xx社区辖区内。
四、服务方式
主要依托社区养老服务机构或社区组织,对服务对象提供如下服务:
1、全托服务:为社区老年人提供全天候起居、生活照料、专业护理、康复理疗、精神文化服务。分为全护理、半护理、一般护理。
2、日托服务:为社区老年人提供不住宿的日间护理照顾服务。
3、上门服务:由经过专业培训的服务人员上门为老年人提供生活照料护理为主。
结合本社区的实际情况,首先在上级部门的指导下,启动上门服务,待下一步各方面条件成熟,再逐步开展日托和全托服务工作。
五、服务内容
医院便民中心工作计划 第14篇
乡镇便民服务中心服务项目有:支农惠农补贴办理、残疾证申请办理、民政救助、办理独生子女证、办理流动人口婚育证明、农业技能培训、就业援助、创业培训、求职介绍、招聘推荐、党员服务、农村养老保险办理、定期抚恤金办理、新型农村合作医疗办理等等,每项都是关系群众切身利益的事。可是在具体的办理过程中会出现这样的问题,就是老百姓很难一次办理成功,因为事先不清楚办理流程和所需要提供的材料,往往在办理之前很难准备完整的所需材料,那第一次的办理就无形中变成了咨询,不得不重新回去准备。农村各行政村、自然村相对分散,而便民服务中心一般会设在乡镇府附近,群众来去之间会花费较长时间,加上有些人上了年纪出行不便,造成服务效率的滞后。
当然,很多人还会说,电话号码涉及个人隐私,乡镇干部和办事员也有自己的私生活,公布了电话号会影响到自己的日常生活。可是,换个角度想,售楼部的销售人员也常常提供客户自己的号码,方便客户随时咨询,医院医生会提供电话号码,方便患者电话咨询和预约,教师会给家长提供电话号码,方便家长了解孩子学习动态,各行各业都有这样的例子。说到底,公职人员也属于服务行业,不能因为便民服务中心不是以盈利为目的就缺少了服务行业该有的周到。群众是有分寸的,一个电话号码的公布对个人生活的影响没想象中的夸张,但确确实实会起到便民的功效,也实实在在会让公职人员回归服务人员的角色。
医院便民中心工作计划 第15篇
**年1-9月,便民服务中心在上级部门的指导下,在街道党工委、办事处的领导下,围绕服务主线,服务大局,以规范化服务型机关建设即机关行政效能建设,提升中心服务质量和服务水*为目标,按照全区规范化服务型*建设要求狠抓人员管理,大力推进行政务便民服务和基层信息政务公开*台工作,确保了严要求高标准完成各项任务。现将工作情况汇报如下:
一、工作完成情况
按照龙效能办〔**〕1号和龙政务公开办〔**〕1号下达的目标任务,我们及时对照目标,狠抓分解与落实。截止9月30日,中心共受理行政审批及其他服务事项22458件,其中:即办件19632件,占87%,承诺件2826件,占13%,办结件2826件,办结率100%,法定期限办结率100%;接待群众咨询18411人次;无电话、信件投诉,投诉率为0;基层公开综合服务*台更新信息6834条,累计访问量140195人次。
二、主要工作情况
严格落实“一门受理、一地办结”模式,窗口规范化管理上水*,服务质量投诉率为零;行政审批事项集中办理零差错;入驻项目审批服务事项承诺期内办结率达100%;领导便民公开电话受理中心规范动作,群众来电、来信办结率达100%,满意率达96%以上的要求,进一步强化中心队伍建设与服务管理,提升服务实效,提高群众满意率。
(一)加强中心队伍建设,提升服务质量。
便民服务中心是*服务社会、服务群众的第一“窗口”,是党和*联系群众的桥梁和纽带,是新形势下提高执政能力建设的有效载体。便民服务中心进一步加强了对进驻窗口人员的管理与业务培训,杜绝了工作人员在工作时间空岗、溜岗和串岗现象,做到了文明用语,热情主动,耐心细致的宣传解释,从未出现与办事群众争吵的现象,进一步转变了机关作风,提高了办事效率,增强了*行政效能建设,受到了广大群众的一致好评。
(二)加强村级便民服务室规范化建设,打造便民务服务圈。
为了进一步为群众提供便捷的服务,全力打造“十五分钟政务服务圈”,大面街办新建两个便民服务点——师大社区便民服务室和陵川社区便民服务室,现均已投入使用。师大社区、陵川社区便民大厅统一配备窗口吊牌、工作座牌、公告栏等设施,规范设置服务窗口,下沉46项行政审批便民服务事项。师大社区便民服务室主要服务于兴起的龙城1号、合能四季印象、万卷山、师大现代花园等楼盘。陵川社区便民服务室极大地方便了陵川辖区7000余群众办理各项事务。
(三)加强“四原则制”便民举措,推行阳光政务。
(四)加强基层公开综合服务*台建设,增强服务能力。
医院便民中心工作计划 第16篇
xx镇便民服务中心本着建设高效、便捷的服务大厅为目标,实行“一厅式办公,一站式服务”,现设立12个服务窗口(民政社保3个窗口、人口计生2个窗口、城乡建设1个窗口、经济发展1个窗口、综合服务1个窗口、咨询服务1个窗口、户证办理2个窗口、机动窗口1个),有15名专职工作人员,将涉及广大群众的46项行政审批事项和社会服务事项全部集中到大厅办理。
1至10月共接待群众77000余人次,办理业务56300余件。敞开的柜台式窗口、严格的挂牌制度、贴心的微笑服务,使前来办事的群众,享受到了轻松舒适的环境。规范的人性化服务、满意的办事效率,得到了社会各界和广大群众的一致好评。现在一年来开展工作情况汇报如下:
医院便民中心工作计划 第17篇
根据xxxx市三年规划意见和我县的具体情况,xxxx年将完成微机配备xxxx台的任务。主要为没有微机室的农村小学配齐微机并对部分中学的微机室进行更新。对部分有条件的学校鼓励购买教师用机,首先争取县直学校教师用机达到人手一机。农村初中全部建起教师电子备课室或达到人手一机。
xxxx市教育信息化三年行动计划提出力争xxxx年前完成中小学教师信息技术应用能力全员培训,测试合格颁发教育技术能力合格证书作为晋升专业技术职称的必备条件。目前,我县已有近20xx名教师参加了培训并取得了相应的证书,形成了一支具备教育信息化专业知识的教师团队。上半年将根据市里的要求制定出统一的计划和要求,争取在年底前完成一线教师的全员培训工作。
20xx年已确定县级电教骨干教师培养对象33名,其中22名推荐为市级电教骨干教师。xxxx年将评选第二批县级骨干教师,并对这些培养对象进行多层次的培训,以他们为龙头建设一定数量的资源建设基地。分学段、分学科、分层次地建设符合我们当地实际的教学资源,全县共享。
提前准备,适时指导,做好xxxx年的高中招生信息技术中考工作。
医院便民中心工作计划 第18篇
一、xxxx年年便民工作开展情况
1、开展婚迁入户、大学生入户和分户相关政策咨询xx人次,发放婚迁入户表x张。
2、按要求实时完成镇本级基层*台信息修订、更新和充实;完成*信息公开目录搭建工作;规范落实*信息公开工作相关工作要求;督促社区一级*台实时完成基层*台信息更新与维护工作。
4、量体裁衣式个性化服务方案录入达到xxx%,后续*台工作随时关注数据动态,保障各项数据差异的修改和资金的*衡,x省*台数据的维护。残疾人自强助学金资金已经发放到残疾人手中。残疾人上半年精神、智力三四级、居家安养xx人资金已下发,上报下半年数据审核通。xxxx年种养殖业xx个、残疾人基地扶持转移发展生产力xx人的资金已全部发放到位。xxxx年居家灵活就业xxx个人,灵活就业(直补)创业x个全部资金已发放到位。xxxx年残疾人就业培训和残疾人实用技术培训都通过残联运用不同培训方式进行了培训。xxxx年已实施了白内障免费手术xx例,省项目白内障免费筛查xx月正在进行。xxxx年x—xx月残疾人两项补贴统计上报民政完成并完成资金发放。xxxx年资助一二级重度残疾人购买养老保险工作已有序推进并成功缴纳完成。xxxx年有残联资助残疾人购买新合医疗和少儿互助金工作已全部完成。xxxx年辅助器具xx件全部发放到位并录入*台。xxxx年残疾证十年到期更换工作的开展。
5、办理老年优待证xxx人次。
6、其他工作
在市政务服务办的指导下,认真开展政务服务规范化标准化试点工作,认真开展了x市单位和部门证明事项保留清单的宣传和落实工作。
二、xxxx年工作计划
(一)规范工作管理,提高服务水*
加强对各进驻中心的部门之间的协调、监督,完善一窗式受理等工作制度;规范窗口人员的管理,确保中心各项服务工作不缺位、不脱节、不拖延,提高服务水*、提升服务形象。
(二)完善*台建设、提供工作保障
医院便民中心工作计划 第19篇
20xx年,便民服务中心在镇党委、*的正确领导下,在县政务服务中心的具体指导下,以转变职能、优化服务、方便群众、提高办事效率为目标,扎实开展了以下工作:
一、遵章守法,坚守岗位。
便民服务中心工作人员严格按制度办事,秉公办事,从不推诿。各村(社区)便民代办点严格按制度要求,为群众办理日常事务。严格考勤制度,严格要求上班工作纪律。半年以来,县纪委每个月的行政效能通报,我镇便民中心未出现不开门,人员未到岗、上班时间做与工作无关的事等情况。
二、加强学习,不断提高服务质量。
便民服务中心工作人员认真学习办事流程和有关法律、法规知识,坚持首问责任制和限时办结制,虚心听取群众意见,不断完善有关制度,不断改进工作方法,转变工作作风,办事质量和效率不断提高。对因不了解情况、理解有误而引起有情绪的`群众,工作人员积极做好解释、协助办理工作。半年来,便民服务中心未发生一起工作人员与群众争吵,造成不良影响的情况。
三、为民办事、快捷服务
坚持以务实为民、便民高效为宗旨,以优化服务为核心,方便快捷地满足了群众的需求。现共有计生、劳保、建管、民政4个窗口入驻。入驻部门集中办公后,方便了群众办事,群众十分满意,反映良好。各办事窗口工作人员都认真工作,热情为老百姓服务。半年来,民政窗口接待群众咨询23次,上报医疗救助26人,完成“量服”民生工程68人次,更新五保台账120余户;建管窗口接待群众咨询办理房产证及修房手续30余次,办理房产证22户;劳保窗口接待群众咨询120余人次,新办理农村养老保险180余份,新农保认证2300余人次;计划生育窗口接受群众咨询70余次,办理独生子女父母光荣证61人次、生育服务证62人次,加盖行政印章300件次,发放宣传资料2000余份。
四、对照县目标考核认真完成任务。
每个窗口每月做好便民服务管理评价系统,及时将统计信息输入“中心”信息管理系统,认真对待和完成即办件群众,做到了办结率、满意度均达100%。半年来,每月县目标考核我镇便民服务中心均为100分。
五、存在的问题。
窗口职能受限,有时一件事办不彻底,从而影响办事群众的情绪。
个别窗口因本办公室工作需要,AB岗位人员均不在岗,造成窗口缺岗。
六、下一步工作打算
一是加强中心队伍建设。加强学习,坚守岗位,建立一支热心为群众服务,让群众满意的队伍。二是做好宣传工作。要通过多种形式宣传,让群众认识到中心确实是好,确实便民。各窗口发放各部门的宣传资料,让群众更了解相关政策。三是做好信息上报工作,完成信息任务。
医院便民中心工作计划 第20篇
1. 微笑缩短距离,服务延续真情。
2. 廉洁方能聚人,律己方能服人,自正方能带人,无私方能感人。
3. 用我们的真心,换取你们的放心。
4. 始于百姓需求,终于百姓满意。
5. 您的需要就是我的承诺。
6. 一见群众问好,一张笑脸相迎,一把椅子请坐,一杯开水暖心,一句好话送行。
7. 方便他人等于方便自己。
8. 热心接待人、耐心说服人、诚心感化人。
9. 用我百分百的努力,换您百分百的满意。
10. 源清则水清,身正则影直。
11. 窗口服务是我尽心尽职的过程。
12. 树文明新风,展中心风采。
13. 流程能简则简,环节能减则减,办事能快则快,服务能优尽优。
14. 用我的诚心、热心,换来群众的开心、放心,是我最大的快乐。
15. 小窗口,大服务,纳税服务心贴心。
——便民服务中心年度工作计划 (菁选3篇)
医院便民中心工作计划 第21篇
一、20xx年工作总结
一年以来,面对道路行业热度持续上升形势,全局上下认真贯彻落实市运管局xx县交通运输局的决策部署,积极适应运管行业转型升级新常态,深入开展党的群众路线教育和“两提两争”主题实践活动,全面推进民生客运和现代物流建设,努力构建“*安、智能、低碳”道路运输行业,培育规范化的执法队伍,不断提升道路运输公共服务能力,各项工作取得了良好成效。全县有客运企业8家,客运站场12个,各类营运客车910辆:其中省际线路12条,客车25辆;市际线路16条,客车24辆;县际线路12条,客车68辆;县内客运班线95条,客车352辆;县内公交84辆;旅游包车30辆;出租车327辆。全县货运企业254家,其中危货企业四家,10辆以上的普通货运企业19家,10辆以下的普通货运企业231家;物流企业173家;共有货运车辆2909辆,其中箱式货车667辆,专用货车69辆,危货车辆280辆。2吨以下的1687辆,2-4吨的68辆,4-8吨的303辆,8吨以上的513辆。全年完成客运量3646万人次,客运周转量162269万人公里;完成货运量1001万吨,货运周转量104134万吨公里。维修业户444家,其中一类维修企业9家、二类92家、三类及摩托车维修业户343家。三级驾校13家,教练员799人、教学车辆751辆,培训理科18544人次,术科18198人次。具体工作表现在以下七方面:
(一)以民生为重点,加快城乡客运发展。一是在鹤盛镇域范围内,成功投放第一期15辆七座,推行不定时、不定班、一车多线、定区域叫车服务的“城乡小巴”模式,率先破解群众出行难和消除“黑车”新方法。二是更新改造大小楠溪108辆客运班车,深化城乡客运一体化改造,使农村通村率达﹪,城乡客运一体化率达到。三是在梅岙大桥至黄田动车站线路上投放8辆新能源公交车,开启了新能源公交车在我县运营的先河。四是投放70辆电瓶公交车,开通瓯北城市新区社区巴士。五是完成出租车运价调整和外观led顶灯广告配置,开展行业文明创建,提升行业文明形象,扭转出租车行业形象。
(四)以创建驾培模式为重点,规范驾培行业发展。全县共7家驾驶校实施“先学车,后付费”创新驾培模式,推广率为。今年新增6家驾校严格实施新国标要求,逐步规范新国标前驾校的纳轨管理。及时处置驾校培训行业中出现的新问题,成功化解教练员与学校、学员与教练员、学校之间的矛盾,维护行业健康稳定发展。落实从业人员继续教育企业主体责任,强化行业监督,推进道路运输从业人员管理新模式。
(六)以打非治违为重点,强化市场监管。
以道路运输指挥中心为依托,应用道路运输综合监管*台,完善稽查工作实绩考核方案,全面开展百日安全稽查、出租汽车市场、维修市场和驾培市场专项整治。积极参与县*废弃土运输专项整治、“四小车”专项整治和各城镇“清三河”环境综合治理,树立运管执法新形象。充分发挥12328投诉热线的作用,架设群众沟通的桥梁。今年共出动5500多人次,查处违章案件660件,收取罚没款110多万元,无听证诉讼复议案件;接听热线电话1197个,立案查处373件,咨询781件,认领遗失物品43件。
同时,我们在政风行风、基层党建、工会、计生、退休人员、*、统计、宣传等工作不断改进,也取得了明显成效。
二、存在问题
20xx年,在市局的正确指导下,完满完成了重点工作目标责任考核的各项内容,推进道路运输行业健康有序发展,但也存在许多问题亟待解决。一是运管队伍素质提升很难。县级运管处在改革的底层,启动慢难度大,人员结构极不合理,难以适应新形势下道路运输行业管理,一些工作无法跟上发展的步伐。二是运管执法环境日益复杂,运管执法地位日益弱势,与路政、交警、安监、城管等部门的职能难以明晰,对道路运输违法违规行为缺乏有效手段,行业监管职能难以有效发挥,一些工作完成极期被动和无奈,基层制度化矛盾难以解决。三是道路运输转型困难重重。农村班线客源日渐减少、运输成本日益上升,日常经营越来越难以支撑;财政投入机制不完善,公交发展步履艰难;配套设施建设落后;出租车管理及运行模式僵化,;私人挂靠经营模式服务质量低下、安全管理制度难以落实;传统货运创新模式、延伸服务不够,制造商贸企业与物流企业的联合不强,难以适应快速发展电商物流物流模式。维修、驾培行业民生需求和行业质量发展矛盾更加突出。
三、20xx年工作思路
(一)坚持民生优先,推进城乡客运统筹发展。
医院便民中心工作计划 第22篇
一年来,在镇*的正确领导下,××社区深入贯彻“*”重要思想,坚持以人为本,全面落实科学发展观,强力提升工作效能,以“为民服务、零距离、群众办事不出门”为目标,转变执政理念,强化机制创新,积极推行为民服务全程代理制,着力构筑为民、便民、利民、惠民服务机制,精心打造为民服务“绿色通道”,取得了明显成效。截至目前,共接待群众来访、咨询800多人次;受理群众申请事项570件,办结468件,办结率97%,群众满意率。
一、全党动员,全民参与,营造为民服务工作氛围
(一)统一思想,形成共识。
(二)加强领导,健全组织。
(三)宣传发动,全民参与。
二、突出重点,创新思路,提高为民服务工作质量
为彻底解决“办事难”问题,方便群众办事,我们从提高为民服务工作质量入手,积极探索创新工作思路,创新服务内容,创新服务手段,在为民服务上抓好“一个回路”,做到“两个拓展”、搞好“三个延伸”,使服务工作重心下移,责任前移,畅通为民服务“绿色通道”。
(一)抓好“一个回路”。
在工作中,我们从抓受理、办理、回复三个环节入手,规范办事程序,建立起纵横相连、高效运转的封闭办事系统。纵向上,群众申办事项,先由代办员受理、登记,之后由送交给社区便民服务大厅的代办点。便民服务大厅受理登记后,能当场办理的当场办理,不能当场办理的由承办单位在规定时限内办结,并交代办员回复申办人;属街道级审批的事项,由便民服务大厅到街道审批办理。横向上,根据内部业务分工,建立起受理、办理相互协调、相互监督的封闭回路系统。一是窗口受理。大厅入口处设有受理台,负责受理群众办事申请。二是全程代理。窗口代理机构受理办事申请后,认真登记并出具承办单,告知申请人的权利、义务,承诺办理期限,申请人坐等结果即可。三是监督办理。专职代办员根据工作性质,将材料转给相关站点的具体办理人;督促具体办理人在承诺时间内迅速办结。
(二)强化“两个拓展”。
一是在服务内容上扩展。除服务指南上规定的事务性审批代理事项以外,根据群众需求,我们把为民服务与为民服务、为商服务结合起来,增设政策宣传、劳动用工信息发布、实用技术、群众来访、矛盾调处等服务项目,由事务型代理向生产型、科技服务型纵深发展,为群众生活提供服务。建立干部走访和民情接待、现场办公制度。干部根据“四知、四清、四掌握”机制进行民情走访和群众事项代理服务。使工作重心下移,变群众*为干部下访,实现了“群众有求不出门”。二是在服务方式上拓展。要求窗口干部要认真学习为民服务内容,提高自身业务工作能力,在干好本职工作的基础上,了解群众需求,帮助群众解难释疑,为群众提供全方位、便捷、高效的政务服务。
三、真抓实干,务求实效
开创为民服务工作新局面为民服务全程代人办理制度涉及面广,干部群众关注程度高,为保障高效有序运行,真正服务群众,我们建立健全了“六项制度”,逐步建立起为民服务的长效机制。
一是例会制度。每个月召开一次成员联席办公例会,通报情况,总结成绩,查找不足,分析症结,解决问题。
二是公开制度。为民服务全程代办工作中,凡是需要公开、能公开的事项和程序都要公开,以方便群众办事和实施监督。
三是承诺制度。对办结时限、收费标准、服务态度、服务质量、承办内容等七个方面的内容,实行承诺。接受群众监督。
四是监督制度。通过承办人、承办人对具体经办人要进行催办、监督和设立举报电话、意见箱等,接受社会和群众监督,防止和克服违规代办和吃拿卡要等现象的发生。
五是责任追究制度。督察组及时查处代理过程中出现的违规违纪事件,并追究责任。
六是考评制度。把申请事项受理率、代理事项办结率、承诺事项兑现率和群众满意率作为干部考评考核的重要内容,在窗口代办中开展“十优服务明星”评选活动,对工作业绩突出、群众公认的优秀代办员予以公示学习;对刁难群众有事不办、工作推诿扯皮、办事不力的,一经查实,对当事人给予严肃处理。
通过建立为民服务工作长效机制,有力地促进了社区建设和干部队伍建设,推动了和谐社区建设,收到了明显成效。一是方便了群众办事。过去群众办事往往需要来回反复多次,“东跑西跑来回跑,你批我批多头批”,既费时又费力。推行为民服务代人办理制度后,群众办事只要认准受理室一个门,将完整的材料递进去,别的就不用管了,极大方便了群众。二转变了干部工作作风。通过窗口统一受理,机关内部有机运作,监督机构全程监督,从机制上保证了干部作风的转变,使过去存在的“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象得到彻底根治,而且促使干部能够想群众所想,急群众所急,主动为群众办好事、办实事,架起了干群之间的“连心桥”。三是促进了社会稳定。为民服务全程代理制的推行,工作重心的下移,畅通了诉求渠道,使党委、*在最短时间、最大范围内掌握基层百姓思想动态,及时解决他们关注的问题,化解了矛盾,促进了社会稳定。四是优化了经济发展环境。推行为民服务全程代理制,为群众获得致富信息、搞个体经营、外出务工、科学生产提供了方便,充分调动了群众致富奔小康的积极性。
医院便民中心工作计划 第23篇
XX区行政服务中心是XX区委、区*为创新*管理方式及运行机制,于 20xx年 3 月设立的集信息与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监督于一体的综合性行政审批服务*台。
现共有入驻单位34个设有窗口45个共115名办事人员,进驻行政审批和服务项目568 项。目前进驻部门分别为:区社保中心、人社局、住建局、国土资源分局、征地拆迁核算中心、发改局、民政局、经贸局、交通局、农林水局、环保局、计生局、文体旅游新闻出版局、卫生局、消防大队、人防办、教育局、侨台外事局、安监局、公路分局、科技局、公证处、民族与宗教事务局、地震办、流动人口(*分局)、工商局、XX市质量技术监督局直属第三分局、地税局、第三水厂、湄方水厂、边防检查站、*移动通信公司、新华保险、*邮政。
中心共三层使用面积约4330*方米,配备现代化办公设备和先进的便民配套设施。中心服务办理项目实行“八公开、七管理、六办理”。“八公开”即:公开服务内容、审批依据、申报条件、申报材料、办理程序、承诺期限、收费标准、办事结果。“七管理”即:将窗口受理办件分为即办件、承诺件、联办件、报批件、退回件、补办件、特办件并加以跟踪督办管理。“六办理”即:一般事项直接办理制、复杂事项限时办理制、多部门交叉事项联合办理制、控制事项明确答复制、上报事项协助办理制、特急事项特殊办理制。
根据泉港的良好发展态势,中心不断加强服务队伍的建设,创造性建立审批服务“三支队伍”——即“代办员、导办员、辅导员”三支队伍。为群众、企业提供更加温馨、细致和周到的审批服务环境。
在区委、区*的领导下,在全区各界的支持配合下,中心将以一流的管理、一流的效率,为全区人民和来泉港投资创业的四方宾朋提供一流的、高效的、“心连心”的服务*台。
今年来,为贯彻落实《关于推进行政服务中心标准化建设的意见》(闽委办〔2013〕3号)、《关于开展“马上就办、办就办好”活动的实施意见》(闽委办发〔2013〕10号)文件精神,XX区按照区委、区*的统一部署,出台了《XX区行政服务中心标准化建设实施方案》,明确标准化工作的目标任务、时间步骤、体系内容、责任单位和责任人。下面将XX区行政服务中心行政服务标准化建设工作汇报如下:
二、标准化建设情况及成效
(一)精心准备
1、迅速启动,成立领导组与专家组
2013年5月,全市行政服务中心主任会议后,“中心”迅速启动标准化建设准备工作,为保证工作顺利推进,中心成立了以一把手为组长,分管领导为副组长,各窗口、各股室负责人为成员的标准化建设领导小组。同时,成立技术专家组,聘请XX市标准化研究所(以下简称“标准化所”)的相关领导和专家担任,负责指导、组织有关标准化工作。领导小组办公室设在业务督查股,具体负责协调、落实工作任务,督导工作开展,确保标准化工作扎实推进。
2、统一思想,开展专题培训
“中心”多次召开动员会、座谈会、讨论会等标准化建设工作会议,对标准化工作进行研究部署,明确标准化建设的重要意义。
与专家组紧密配合,由“标准化所”选派专家,开展行政服务中心标准化建设专题讲座培训和一对一培训,培训课程包括标准概述、标准介绍、标准编写、标准体系构建、标准体系的实施等,培训内容涵盖了国内外行政服务中心发展历程,相关的政策背景与公共管理理论,国内外省内外行政服务中心的标准化建设概况、标准体系相关标准、办事规程的编写方法、标准体系的构建方法、体系实施要点等等。通过培训对标准化建设相关理论有了初步的了解以及对“中心”现状及未来发展方向有更清晰的认识。
3、科学构建、落到实处
“中心”标准化建设不是对原来规章制度的推倒重来,而是用系统科学方法的完善提升的过程。
在标准体系的构建过程中,“中心”与“标准化所”及时沟通反馈,充分考虑原有规章制度合理性和延续性,例如,中心的原有的管理制度包括《XX区行政服务中心审批服务操作规程》、《XX区行政服务中心行政审批服务责任制度》、《XX区行政服务中心工作人员服务规范》、《XX区行政服务中心流动红旗窗口及先进个人评比办法》、《XX区行政服务中心窗口单位和工作人员考核办法》、《XX区行政服务中心工作例会制度》、《XX区行政服务中心工作人员考勤制度》等23项制度,按照“简化、统一、协调、优化”的原则补充完善后转化为21份标准,融入标准体系的服务提供体系和服务管理体系中。
同时在“中心”标准体系构建过程中积极运用各种科学系统的方法来提升标准体系的水*。如目标管理法、过程分析法、模块分析法、要素分析法、pdca(策划-实施-检查-处置)循环。经过多方共同努力,XX区行政服务中心标准体系于20xx年10月试运行,12月正式实施。
(二)初见成效
1、文件体系:建立全面成套、层次恰当、划分明确、相互协调的行政服务中心标准体系
XX区行政服务中心标准体系是依据福建省地方标准db/t 951-2013《行政服务中心标准体系与编制规则》建立的。整个体系分为3个层次,4个标准体系,共计830项标准。该标准体系特点如下:
(1)依法行政和围绕行政服务方针目标是“中心”标准体系构建的总原则
行政服务中心是*依法行政的最好的展示*台。各进驻部门窗口依法依规提供各种行政服务是基本要求。标准体系通过对适用法律、法规、规章的收集、整理和跟踪来为“中心”行政服务提供保障。
方针是“中心”的发展方向和宗旨,目标则是发展的具体要求。“中心”以按时办结率、提前办结率、即办率、行政服务差错率、社会满意率等多项指标量化“中心”的行政服务水*,寻找省内外先进同行作为学习标杆,为“中心”标准体系构建和优化指引方向。
(2)建立系统的服务通用基础标准体系
该体系位于标准体系的第一层,在体系内具有广泛的指导性并普遍适用,是体系的基础。该体系包括适用的法律、法规、规章39项,引用的国家、行业、地方标准以及自行制定的行政服务标准体系总则、方针目标管理办法、标准化管理办法、标准的编号规定、行政服务审批术语等71项标准。
(3)建立覆盖行政服务全过程的服务提供标准体系
该体系位于标准体系的第二层,包括行政服务规范、行政服务提供规范、行政服务过程控制规范三个子体系,是整个标准体系的核心。
“中心”将运转成熟的工作运行机制上升到标准的高度,建立了29项行政服务规范及行政服务过程控制规范标准,这些标准涉及服务制度规范、项目进驻、部门授权、服务方式规范等层面,层层递进、环环相扣,为提高办事效率和保证服务质量提供了全面系统的保障。
医院便民中心工作计划 第24篇
今年以来,服务中心紧紧围绕学院xx年工作任务,以岗位培训工作为重点,狠抓优质服务和创新发展,在学院党委的正确领导和关怀下,在各兄弟部门的大力协助下,结合服务中心年初制定的工作计划,通过全体干部员工的共同努力,截止到12月15日,共接待各类培训班xxx期,其中总行班xxx期,委托班xxx期,累计接待培训学员xxx人次;同时利用培训空隙和五一长假接待外部培训班xxx人天、旅游团队xxx人天,客房总接待人数达xxx人天;培训班用餐达xxx人餐;教工餐厅接待用餐人数达xxx人餐;教辅设施接待人数达6万余人次,舞厅开放28次,接待近xx余人次(不含每周五的内部开放),健身房坚持每天早晚开放,共接待xxx余人次,报告厅接待2万余人次,各类会议室接待xxx余人次;车辆安全行车xx万余公里;消防、保卫、安全生产等均做到无事故发生;校园绿化、环境卫生得到较大改观,员工的培训工作实现了规范化、制度化,全体员工的综合素质得到了较大提高;服务中严格管理,狠抓服务质量,各种“精细化、个性化”服务的案例不断涌现,后勤保障能力得到了全面提升;同时在合规经营的前提下积极开拓市场,努力挖掘各种创收渠道,全年在商场经营中取得较大的突破,在散客接待中也取得了较好的收益,较好地完成了全年的工作任务。
针对服务中心的工作实际和“优质服务和创新发展”的工作要求,我们主要做了以下几方面的工作。
一.加强内部管理,完善各种规章制度和工作流程。
1.以iso9001:xx后勤质量管理体系为抓手,加强内部管理,建立和健全各项规章制度和工作流程。年初与万泰认证公司合作,开始建立并实施符合国际标准的iso9001:xx后勤质量管理体系,半年来通过全体员工的共同努力,在今年7月如期通过了万泰认证公司的评审,获得了后勤质量管理体系认证合格证书。按照该体系标准的要求,各部门都充实完善了部门内各项规章制度和工作流程,并坚持每周检查和考核,保证各项制度和工作流程能真正落到实处;目前服务中心在日常服务接待中严格按照iso9001:xx标准执行,通过我们的不断努力,各项工作进一步标准化、规范化、流程化,管理与服务水*比以往有了较大的提高。
2.通过定岗定编和人员精减使各岗位职责更明确,工作更高效,管理更顺畅,更好地挖掘每位员工的潜能。今年尽管培训班后勤接待任务非常繁重,服务中心有许多岗位都是加班加点超时工作,但本着加强管理、提高工作效率和控制人员规模的目的,我们坚持一人能做完的工作决不让两人来做,我们合并了工作内容相近的一些岗位,重新修改完善了各岗位的岗位责职和岗位说明,并使许多岗位增加了新的工作任务,通过内部潜力的充分挖掘,较好地完成了定岗定编和人员精减的工作任务,达到了预期的目的。
3.进一步完善公司内部的'人力资源管理制度,充分调动广大员工的工作积极性,同时积极做好明年新《劳动合同法》实施的各项准备工作。
①严格规范了员工的招聘、面试、岗前培训、试用和上岗等管理制度,坚持实行奖勤罚懒、工效挂钩的分配制度,逐步缩小在编员工和招聘员工的收入差距,以充分调动广大员工的工作积极性。
②根据新《劳动合同法》的精神,对招聘员工的劳动合同签订状况和工作年限进行了疏理,对部分年龄偏大、工作年限偏长,工作表现一般的招聘员工下发了不再续聘“通知书”,同时积极做好这部分员工离部手续的办理工作,力争将负面影响降至最低。
——便民服务口号3篇
医院便民中心工作计划 第25篇
自从到中心窗口工作以来,在中心领导和局领导的双重领导下,以及同事们的关心帮助下,按照审批提速、服务提质、形象提升、让满意度提高的目标,努力把农机窗口建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的窗口。现将一年来的学习和工作梳理总结如下:
一、提高思想认识。
作为政务中心窗口工作人员在为人民服务的同时,思想要统一到县委、县*的决策上来,从而提高思想认识。本人是农机窗口的工作人员,一年来,严格遵守中心各项规章制度,始终不放松业务知识的学习,以便运用到实际的工作中去。
二、明确工作职责。
在窗口工作中我深知树立责任感和使命感是最重要的,加强服务意识,强化服务职能,提升服务品质,深化服务姿态,做到以亲切、端庄、和谒、热情、主动、耐心、周到的服务。窗口办事实行公开、公正、阳光操作,树立*的良好形象,使群众放心、舒心。优质、高效的便民服务,使群众办事放心,解决群众办事难的问题,以营造和谐的社会氛围。同时对于办事群众的疑难给予耐心的解决和答复,并且以便民、为民、服务于民做为工作的出发点和落脚点,以帮助办事群众解决疑难为目标,明确了自己的工作职责。
三、增强业务知识,提升效能服务。
窗口是代表全局的行政职能,所以本人在服务上一定做到热情、业务娴熟,对服务对象的问询能给予正确无误的答复;遇到群众有疑问的地方,能够耐心细致地进行解释、说明直至其理解;接待外地的服务对象时,使用普通话应答;遇到服务对象文化程度有限时,能主动指导;接听电话时,能做到主动问好。忠于职守、爱岗敬业;做到与单位内部团结协调共同推动工作;一直以来没有与服务对象争执与不愉快的现象,没有履职不到位而受到投诉举报。回想自己到服务中心工作已经一年了,工作中还是会存在一些小的差错,我深知对于业务知识方面还需要更多的学习,更严格要求自己,从而充实自己的业务知识更好的为办事群众解决难题。
四、今后的努力方向。
在今后的工作中要加强学习,努力提高自身素质,不断树立职业道德和服务水*。把学习上级政策,把握好正确方向;转变工作作风,端正窗口工作思想;把不断改进工作作风作为推动工作的重要手段。本人始终把“以服务为己任、方便群众、奉献社会”作为自己的座右铭,时时地敲响警钟,争做一名文明优秀的窗口工作人员。我将这次总结作为对我个人的支持、监督和帮助,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,开拓进取,为推进我县政务服务窗口工作与发展做出新的贡献。
医院便民中心工作计划 第26篇
一、工作推进情况
(一)完善政务服务事项清单编制工作。按照安徽省人民*办公厅《关于做好市县乡其他依申请类权利事项和县乡村公共服务事项实施清单编制工作的通知》要求,6月,我委对《全省其他依申请类权利事项目录清单》中涉及到的其他依申请类权利事项和《县乡村三级公共服务事项目录清单》中涉及到的公共服务事项进行进一步梳理完善,共涉及我委29项行*力和公共服务事项,所有事项全部录入到安徽政务事项管理系统,11月份按照县政务服务中心要求对所有清单事项进行进一步整理完善,29项事项已全部进入县政务服务中心三楼28号窗口,并已通过审核、发布。
(三)提升办件量和覆盖率。截止20xx年12月底,我委运用政务服务系统办件31件、覆盖率。办件覆盖率不是很高,主要原因在于办件申请量少。
二、保障措施
医院便民中心工作计划 第27篇
根据总公司工程部、拓展部提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排,制定相应的前期介入工作计划,力求务实、高效,并有利于公司的销售服务。
1、从物业管理的角度出发,提前掌握物业的情况,做好以下各项前期准备工作:
(1)根据公司相关销售承诺内容,制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》,并与公司签订《前期物业服务协议》;对集团公司售楼承诺文书从物管视角给予评审,避免入伙后口实不符导致纠纷;
(2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理角度提供专业建议;
(3)参与项目组的工程例会,适时提出物业管理的专项建议;对智能化系统提出专项建议;对大厦的给排水、电力供应、电梯、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工,从物管专业角度提出合理化建议;
(4)收集工程图纸,建立设备档案,参与设备的安装调试;
(5)对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理;
(6)配合拓展部进行物业管理咨询,同时与拓展部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通;
(7)业主入伙前,先行参与大厦的验收过程,发现问题及时汇总提交书面整改报告;
(8)收集装修、装饰材料供应商,以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等),以满足日后维修中的材料供应;
(9)与总公司工程部协商建立维保机制,力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率,使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决;
(10)建立与社会专业机构的联系,开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作;
(11)与总公司协商确定管理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置,确定装修方案;人员配置、培训计划的制定与实施;
(12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。
(13)针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。
2、开展业主服务需求调查
积极参与总公司开展的业主联谊活动,集中收集了解业主反馈的信息,在拓展部帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的公司业态、人员年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。
3、按规范实施接管验收
充分利用前期介入取得的各类资料和数据,本着“对业主负责,对总公司负责”的宗旨,对大厦进行严格、细致、全面的接管验收。
4、介入期管理工作计划表(略)
医院便民中心工作计划 第28篇
我镇农业服务中心的工作,在镇党委、镇的正确领导和上级业务部门指导下,坚持以发展为主线,农民增收为核心,以新农村建设为抓手,中心全体人员认真贯彻落实,大力推进农业产业化经营,扎实促进社会主义新农村建设,全镇农业和农村经济工作进展顺利,呈现出稳定健康发展的良好势头。一年来,我们主要做了以下工作:
一、加强领导,加大农业服务中心工作经费的投入
镇委镇高度重视农业工作,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓。镇委、镇把这项工作真正列入了工作议事日程,制定了“镇年农业工作计划”。并专题召开和布置农业生产工作会议,解决了农业科技服务工作中存在的问题。为了确保科技服务工作经费到位,镇将科技经费列入了财政预算,一年来共拔出元工作经费,使农业服务工作得以顺利开展。同时得到市农林局下拨关于农产品质量检测工作经费元,市科技局灾后科技培训经费元和珍珠柚种植示范基地元,镇拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨年度动物产地检疫工作经费元,市畜牧兽医局拨灾后动物防疫工作经费元,市畜牧兽医局下拨能繁母猪补贴元,市畜牧兽医局拨村级动物防疫员生活补贴元。
二、认真落实各项惠农政策,充分调动农民生产积极性
一是宣讲*惠农政策。组织干部带政策、带技术、带信息走村入户向农民宣传中央、文件精神,深入田间地头向农民传授新品种、新技术,面对面地帮农民分析市场,调整产业结构,发展农业生产;二是认真进行粮食面积核查登记。为把工作做好,召开了粮食面积核查登记专题会议,布置核查内容和方法,督促各村按时上报数据,严把审核关,发现问题及时纠正,确保粮食面积准确无误,并按省市要求发放致全镇农民一封*,为农民开通了“一卡通”业务服务,使粮食直补工作顺利进行,共发放种粮综合直补.亩,元,确保粮补资金及时足额发放到农民手中。三是实施天然橡胶良种补贴政策、农机具购置的补贴政策,母猪保险补贴政策。充分调动农民生产积极性。特别是在今年月特大洪涝灾害给我镇农业生产造成很大破坏,淹没鱼塘 亩,造成大片农作物被淹,其中造成亩水稻绝收。为了尽快恢复农业生产,党和积极下发救灾工作方案文件,其中渔业救灾池塘修复下拨万元救灾资金,灾后瓜菜种子、绝收水稻补贴资金合计下拨万元,还有积极协助市扶贫办免费玉米种子发放,这些农业救灾资金和物资发放到受灾农户手中,充分调动受灾农户生产积极性,帮助灾民恢复生产,确保大灾之年不减产,不减收。
三、抓好基础教育和加强科技培训工作力度
我们本着以农民增收、农业增效为出发点,举办技术培训和技术指导,以提高农民的素质和农业技术,同时以村两委班子成员为重点,培训他们的技术能力,进一步带动全村科技发展,充分发挥农业服务中心全体人员的专长,更好的为全镇农业生产和生活服务。今年以来,举办农业科技服务农业技术培训班期,以增强农民的学科技、用科技观念,提高农民的科学管理能力。参加人员:各村委会农业种养户;培训内容:当前农业生产实用技术;培训方式;以集中培训和现场培训为主。受训人次,组织科技人员下乡服务多人次,无偿发放技术资料多份,为个农业生产基地提供科技服务,受益农民达多人次。有效地打响了农业科技服务的品牌,为发展我镇农村经济提供了有力的科技支撑。
四、技术指导
组织名农技专家分期分批深入田间地头进行农技指导,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技重点指导农民当前急需的农业生产技术。通过推广农业科技应用和农业科技服务,解决了农业生产遇到的问题,农民得到了实惠,极大地提高了农民学习应用农业新科技的热情。农村经济得到又好又快发展。加强农业科技指导。坚持深入田头,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技术的有关知识。先后组织实施了测土配方、秧田控虫、水稻条纹叶枯病、稻飞虱防治、畜禽防治等项长效与突击活动,有效抑制了病虫害和疫情的发生。
五、全面落实做好春、秋两防工作
1、积极开展春、秋两防和*时防漏补注及动物产地检疫工作。今年来,两防和*时补注免疫生猪:头、禽类:羽、牛:头、羊:只,共检疫生猪头。
2、疫情上报工作,我站每月、日前按时上报乡镇动物疫情和病死畜禽处理半月报表。
3、出诊情况,一年来,共出诊次,出诊病猪多头,经治疗无效死亡头,都进行无害化深埋处理。出诊禽类多羽。二十四小时值班登记与出诊记录相同。
4、组织村级动物防疫员学习培训次,目的是为提高防疫员的业务水*及工作能力
5、在今年发生洪水灾后,为了防止我镇重大动物疫病的发生,重点做好以下几点动物防疫工作:一是我站及时组织人员把消毒药送到各个受灾严重及饲养密集的养殖户手中,让他们加强对猪栏鸡舍等进行消毒,防止灾后动物疫病的发生,共发放消毒药多包。二是在把消毒药送给养殖户的同时,我站还组织全站人员和村级防疫员亲自深入到各村组对猪栏鸡舍的外围环境进行消毒,有些还撒上石恢粉。三是及时对各村组灾后和新购回的一些动物进行紧急免疫接种,其中猪头、鸡只、鹅只。
六、测土配方施肥
全面推广应用测土配方施肥技术,主要是通过测土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的变化状况,合理配置肥料资源,提高肥料利用率,促进农民节本增效。免费为农民提供测土配方施肥的技术服务。实施测土配方施肥项目一年来,我们根据时间紧、任务重、要求高的特点;成立采样专班,统一采样标准,确保按时按质按量完成任务。全镇共采集土样个,采样地分布广。这项工作得到了群众的大力支持和认可,为全镇测土配方施肥指导工作提供了重要依据。
七、退耕还林
我镇在年实施退耕还林项目以来,为了使我镇退耕还林工作真正做到“退得下,稳得住,不反弹,增效益”,我们做到了大量工作,指导退耕农户按技术要求对已种林木进行抚育管理,把政策宣传到位,做到退耕农户家喻户晓,使退耕林地的抚育管护成为农户的自觉行为。今年发放退耕
便民服务中心工作计划5篇(扩展5)
——政务服务中心工作计划10篇
医院便民中心工作计划 第29篇
20xx年在县农业农村局镇*的正确领导下,镇农业服务中心认真贯彻各级农业工作会议精神,突出乡村建设行动战略,推进农业农村现代化,深入开展脱贫攻坚,始终把特色种养业产业扶贫作为压倒一切的大事来抓,立足镇情,狠抓落实,现将2020年主要工作总结2020年度如下。
一主要工作
1扎实开展脱贫攻坚工作
一是全面上报特色种养业扶贫产业奖补项目。在全镇范围内宣传特色种养业扶贫产业奖补政策,动员贫困户积极发展种养业,申报产业奖补项目。全镇2020年第一批申报20xx年特色种养绩效奖补贫困户342户,奖补资金172765元,2020年度基础奖补贫困户396户,奖补资金637330元,2020年度绩效奖补贫困户1户,奖补资金1000元,三项奖补资金合计为811095元。2020年第二批申报基础奖补贫困户54户,奖补资金51465元,2020年度绩效奖补贫困户297户,奖补资金386880元,二项奖补资金合计为438345元。通过项目实施,有力地帮助了贫困户增收脱贫。
二是建立特色种养业产业扶贫基地。全镇3个贫困村(韩庙)3个重点非贫困村发展产业扶贫基地6个,每个基地申请财政资金30万,合计180万,共带动贫困户536户入股分红,收益人口1137人,预计年带动贫困户增收万元。
三是一村一品项目。村村两个贫困村发展“一村一品”,申请财政资金60万,共带动贫困户180户入股分红,收益人口329人,预计年带动贫困户增收万元。
四是龙头企业带动项目。有限责任公司带动9个非贫困村434户贫困户入股分红,收益人数709人;申请财政资金200万,预计带动50人务工,其中贫困人口10人;年带动贫困户增收万元。
2调整产业结构,确保主要农产品有效供给
确保粮食安全和主要农产品有效供给仍是20xx年农业工作的重点。为此,一是要适度调整水稻播种面积,确保了优质水稻面积38000亩。二是加大优良品种推广力度,提高良种覆盖率。三是加强农作物病虫害综合防治技术推广,推广了绿色防控技术,认真落实抗灾减灾工作措施,提高农业生产(特别是粮食生产)抗风险能力,降低主要农产品因灾损失。四是根据县农业农村局粮食提质增效示范片活动的要求,着力抓好水稻提质增效示范片,建立千亩水稻示范片,促进水稻生产质量和效益的提升。六是进一步扩大了河蟹和稻鱼养殖面积,20xx年新增河蟹和稻鱼养殖面积9000多亩。
3认真落实国家各项强农惠农政策
进一步扎实抓好国家各项强农惠农政策的宣传贯彻和组织实施,确保农业支持保护补贴等按时足额发放到农民手中,农业项目及时落实,促进我镇农业发展和农民增收。20xx年组织申报农业支持保护补贴亩;申报20xx年稻谷生产者补贴38123亩;申报秸秆综合利用补贴91064亩;申报20xx年造林补贴175310元;实施农业生产社会化服务项目4807亩;申报20xx年高标准农田建设项目5000亩。
4加强农产品质量安全工作,全面提高农产品质量安全
认真贯彻落实《农产品质量安全法》,大力推进无公害农产品生产,推广种植业养殖业无公害生产技术,加强农业化学投入品的.监管,严把化学投入品的污染关口;强化动物防疫工作,20xx年春防开展了禽流感防疫,防治家禽20万只,猪550头;加强非洲猪瘟检查站管理,认真开展农产品检测,上半年检测569个样品。逐步提高我镇农产品检测能力和水*。
5完善“两区”划定工作
将全镇粮食生产功能区和重要农产品保护区14块标牌按要求树立到位。
6继续推进我镇生态农业产业化工作
依托我镇大堤和长江滩涂丰富的森林资源和优美的自然风景,充分调动等林业龙头企业和造林大户的积极性,20xx年长江复绿104亩,薄壳山核桃400亩,新造林170亩,完成上级下达任务。发展生态旅游,建立生态旅游示范园区,同时发展林下养殖等生态农业项目,提升我镇生态农业产业化水*。
7实施“人居环境整治”
加强农业面源污染治理,建设农业投入品废弃物处理设施,20xx全镇14家畜禽养殖场建立了粪污处理设施和无害化处理池。按时进行了人工养殖珍珠河蚌养殖面积登记,目前已清理河蚌养殖水面260亩。改善了农村环境脏乱差面貌,促进新农村建设。
二下一步工作计划20xx年
根据全年工作任务安排,对照目标,查找差距,努力推进,尽力确保完成20xx年工作任务。
医院便民中心工作计划 第30篇
20xx年是全面贯彻党的十x大精神的开局之年。我们将认真学习贯彻党的十x大、全国第十三次、全省第十x次民政会议及区委十三届三次全体(扩大)会议精神,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,以提升为民解困、为民服务能力为重点,扩大96345的服务群体,更好地为群众提供高效、优质的便民服务。特制订区96345便民服务中心工作计划。
一、指导思想
坚持以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以市民的需求为出发点,创新和加强社会管理,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局,竭诚为城乡社区居民和外来务工人员提供更多免费服务信息,开展多种形式的志愿服务活动。
二、总体目标
三、计划安排
3、完善服务型党组织建设。深化支部和党员“双报到”内涵,实现志愿服务常态化。以区96345便民服务中心“每月5日,快乐志愿服务”为平台,扩大志愿者队伍,把党员志愿服务充实到快乐志愿服务队伍中来,组织党员干部定期参与服务活动,为群众提供政策咨询、纠纷调解、婚姻家庭指导等服务。在区96345便民服务中心创新设立“志愿服务时间银行”,以新型互助形式,把志愿服务“双报到”制度推向深入。组织中心工作人员加强政治理论学习,结合“读书月”等活动,通过多种形式,调动工作人员学习积极性,增强学习的实效性。围绕工作中的热点难点问题,增强创新的主动性和自觉性。
4、深化窗口单位服务举措。突出中心便民服务特色,进一步完善窗口单位便民服务举措,着力在增强服务意识、提升服务理念、畅通服务渠道、建立服务载体上进行深化和完善。区96345便民服务中心以“96345服务热线”、“每月5日,快乐志愿服务”和“志愿服务时间银行”为载体,提升为民服务能力,打造示范服务窗口,不断满足广大居民个性化的服务需求。
5、扎实推进96345廉政建设。深入推进党风廉政建设,全面贯彻落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省委“28条办法”、“六个严禁”、市委“30条意见”、区委“27条意见”等具体要求,通过远程教育、廉政专题培训、学习先进典型、参观警示教育基地、观看廉政电教片和观看廉政文艺演出等,深入开展以为民、务实、清廉为主题的实践活动。提高拒腐防变的能力,自觉做到勤政廉政,扎实推进阳光96345平台建设。
医院便民中心工作计划 第31篇
20xx年红岭乡便民服务中心在县政务中心和乡党委、政府的领导下,坚持为民是根本、便民是目的、服务是本质,以优质服务贯穿于工作始终。
一、指导思想
红岭乡便民服务中心、村(社区)便民服务代办站认真贯彻县委一届一次会议精神和市、县政务中心工作会议精神。坚持合法、公开、规范、便民、高效的原则,以为民服务为宗旨,以方便群众为目的,以人民满意为标准,切实帮助群众解决办理各类行政审批和服务项中的困难和问题,塑造廉洁高效、服务优良的政府形象。
二、明确职责,搞好服务
乡便民服务中心主要职责:负责协调、监督各入驻部门,一窗式受理、一站式审批,一条龙服务;为企业和群众提供政策咨询;负责制定各项规章制度、管理办法并组织实施;负责窗口和窗口工作人员管理考核;负责处理对窗口工作人员违规违纪行为投诉;负责对村(社区)便民服务代办站管理指导;对需报上级政务服务中心窗口部门办理的审批事项,提供咨询代办服务。
三、进一步规范场所建设,方便群众办事
乡便民服务中心位于老街社区亭福路,服务大厅面积110余平方米,以方便办事群众,有效整合镇政府和基层站所现有办公资源,统一安排使用。镇便民服务中心每个窗口都配备1台电脑,服务台前都有各单位《服务承诺》手册,涉及具体办理业务等事项。
四、规范项目进驻,整合办事功能
凡是与企业、群众生产生活密切相关的审批、综合服务事项,包括各种审批事项,乡政府审批、综合服务等事项,均应进驻便民服务中心集中办理、联合办理、统一办理或代理。
各涉农部门必须在乡便民服务中心设立办事窗口,充分发挥便民服务中心的便民办事、为民理财、帮民致富、促进和谐的功能。在进驻内容上做到:项目应进必进、环节应进必进、相关收费应进必进。
窗口现设有:计生办、民政办、残联、财政所、农技站、广电站、劳动保障、畜牧、国土、林业等部门窗口。村、社区在服务中心设置为民服务窗口。
五、规范运行模式,提高服务质量
乡便民服务中心工作总体要求是:集中办事、责任到人、规范收费、便捷高效。为确保便民服务中心规范运作,进一步建立健全相关规章制度。
严格实行首问负责制。便民服务中心和部门窗口要挂牌设立首问责任岗,明确首问责任人和岗位职责,对首问事项要如实登记并跟踪办理。首问责任人对前来咨询、办事的人员应主动热情,以礼相待,仔细耐心解答申请人的询问,不得推诿、扯皮、拒绝、搪塞申请人。便民服务中心负责对各部门窗口实施首问责任的情况进行监督,将其纳入对部门窗口和窗口工作人员的年度考核。
严格实行一次性告知制。凡群众询问需办理事项,必须口头或书面一次性告知办理事项所需的条件、资料、时间、费用等情况。对不属于本窗口办理范围的,应告知具体承办窗口和责任人;如主要申报材料齐全,但一般材料欠缺,需要申请人补充材料或作进一步更正、说明的,窗口工作人员应予受理,并出具受理告知单和补报材料通知单,明确告知需要补充的材料、需要更正、说明的问题和时间要求等;明显不符合有关规定或主要申报材料缺少而不能受理的,应向申请人当面说清不予受理的原因,并出具不予受理情况告知单。
严格实行限时办结制。凡程序简便,可以当场或当日办理的项目,做到即来即办,当场办理;对不能当场办理,需要审核、论证、公告或现场勘察的申请项目,由窗口工作人员组织勘察审核等,做到在承诺日内办结。
严格实行联合办理制。对需要两个及两个以上部门联合办理的项目,由便民服务中心分管领导牵头协调,相关部门配合办理,做到在规定的时间内办结。
严格实行上报事项代理服务制。对需报上级有关部门办理的事项,由便民服务中心或主办窗口受理并负责上报,在规定时限内积极做好与政务中心的衔接工作,切实做到全程式代理服务。
严格实行行政过错责任追究制。窗口工作人员在受理或办理审批服务事项工作中,因故意、过失不履行或不正确履行规定的职责,损害办事群众的合法权益,造成严重后果的,将依据有关规定予以严肃处理。
推行公开服务。中心窗口要有明显的标识牌,工作人员佩证上岗。对进驻中心办理的审批、服务项目要通过印制明白卡、服务指南、办事须知等形式,公开服务事项、办事程序、申报材料、承诺时限、收费依据和收费标准“六公开”,做到公开、透明,让群众知晓,接受群众监督。凡在便民服务中心办理的事项需要收费的,必须明确收费依据并出具相关收费票据。
推行特色服务。便民服务中心工作人员对办事群众要热情服务,要根据企业和群众的需要实行预约服务、延时服务、无偿代办服务、上门服务等特色服务,对办件情况要及时反馈,真正使群众满意。
六、规范人员管理,提高服务水平
乡人民政府、部门对进驻中心的工作人员进行统筹安排,在中心按时上、下班,以保障中心各项服务工作不缺位、不脱节、不拖延,把为服务对象提高办事效率,降低办事成本真正落到实处。
便民服务中心制定完善中心工作人员的考核制度和考勤制度,并负责对窗口进行纪律督查和办件情况统计,考核结果报主管部门备案。
七、密切窗口协作,强化工作督查
1、密切协作,形成统一格局。镇人民政府、相关部门应密切配合,建立统一规范的乡便民服务中心。一是统一编制便民服务中心相关职责、制度,统一制定公开事项及内容,统一窗口吊牌内容、格式,统一制定受理单格式;二是入驻中心的项目及窗口设置,按照上级要求设置;三是镇便民服务中心要制定相关项目的办事指南。
2、加强舆论宣传。中心要广泛宣传便民服务中心的职能作用和意义,做到家喻户晓、人人皆知。
3、强化监督检查。乡便民服务中心要建立健全监督机制,在服务中心设立意见薄、举报箱,方便群众提出意见建议和举报。
八、进一步加强对村、社区便民服务代办站的管理和指导
1、进一步完善村、社区便民服务代办站工作组织机构。全乡8个村、1个社区成立了便民服务代办站,便民服务代办站建成率要达100%,由村、居委会主任担任便民服务代办站主任,村干部轮流值班。
2、村、社区便民服务代办站设施要基本齐全,服务功能到位。全镇村、社区便民服务代办站要因地制宜,条件差的可以在村、居委会办公室办公。20xx年,村、社区便民服务办公场所和必备的电脑、桌椅、档案柜和电话等办公设备要配备到位。便民服务代办站对群众申报资料齐全的则实行全程代理、全程负责。按照“小平台大服务”思路,把与群众生产生活紧密相关的审批和服务事项,全部纳入便民服务代办站代理或代办范围,使之成为真正的基层“政务超市”,村民不出村就能享受便捷、高效的公共服务。
3、进一步规范村、社区便民服务代办站管理制度。为保证便民服务工作有序化、规范化、制度化。在镇便民服务中心的领导下,村、社区便民服务代办站要制定政务公开制度、预约服务制度、代办服务制度等。同时对工作人员纪律作风、服务质量等做出规定,严格规范工作流程和办事程序。
医院便民中心工作计划 第32篇
20xx年XX镇农业服务中心紧紧围绕XX镇党委、*、区农林局、区水务局等下达的目标任务,克服困难、与时俱进,圆满地完成了1-5月份工作任务,为了进一步搞好下一步工作,现把农业中心今年1-5月份工作情况汇报如下:
一、圆满地完成了“绿色AA”任务
20xx年,区委、区*下达我镇经济林890亩、绿化村庄2个即补植宁启铁路、宁淮高速、滁河防护林任务,到3月底实际完成经济林980亩,绿化村庄扁东和扁西2个组,补植了宁启铁路、宁淮高速、滁河防护林任务,5月份通过区农林局验收合格。
二、全面完成20xx年春防工作
根据区动防指20xx年春防工作要求,为全面完成春防工作通过采取认真落实、责任落实、物资落实、经费落实、督促落实等五落实措施,完成了防疫生猪7100头、耕牛10头、羊615只、鸡113797只、鸭98216只、鸽68只,已通过区动防指验收合格。
三、做好春耕备耕及夏收夏种等服务工作
为搞好今年的农业生产,农业中心积极配合上级有关部门对全镇的农资市场进行整顿,做好优质种子、化肥、农药等农资的供应的服务工作,做好葡萄和水稻农民培训工作,配合水务局做好拖拉机等农机具的年检和年审工作。做好水稻条纹叶枯病防治和种子药剂处理工作,做好小麦综合补贴的调查工作,做好夏收粮油的测产等工作。
四、做好农业基地开发工作
重点是开发了板桥钢架大棚基地、新品种稻米无公害基地和葡萄基地等,成立了落桥葡萄合作社和渡桥稻米合作社。
五、防汛前的准备
六、去冬今春水利工程情况
1、跃进河清淤工程。列入XX镇今年重点工程,从红旗桥至新民小店全长公里,施工方案采用泥浆泵和挖掘机相结合施工,于元月底结束,共投入80多万元,完成土方万方。
2、疏浚整治河塘工程。完成跃进河、中庄河、张新河等重点河沟清淤土方万方,疏浚长度公里,水面亩,受益人口5700人,投入资金150万元;完成江北村群英河,XX村徐楼塘、西黄庄湾沟子、盘西大塘,新华村邓庄大塘、高沟,落桥村直沟头等村庄河塘疏浚,清淤土方万方,疏浚长度公里,水面积亩,受益人口4400人,投入120万元。对清淤后的河塘埂坝碾压*整、边坡修整、垃圾清运、整治环境、植树种草,绿化美化环境。工程质量优良,3月中旬顺利的通过区水务局、区财政局组织的验收。
七、汛前所做的急办工程
1、重点完成区下达的两座排涝站改造工程,其中邵斗门和老幼岗二个站出水涵改造已全部结束,投入资金4万元。
2、投入10万元对全镇排涝站进行维修,主要是机房屋面*改坡共4处,南站、邵斗门泵站、宁启铁路任井、管东2个泵站*改坡,新建南站、北站、老幼岗泵站下坡道;老幼岗泵站房屋维修、滁河泵站屋顶防漏处理及出水池挡土墙维修;投入万元,对宁启铁路4个泵站更换进水管及泵站进水池清淤。
3、投入10万元,对全镇9座排涝站进行全面维修和保养,对电机、水泵的轴承,传动轴、盘、皮带、电器、线路等全面检查,发现有问题的进行维修、更换,新购置补偿器3台、真空泵3台、水泵3台、刀闸开关3台、空气开1台、电动机1台。
4、投入近40万元,改造中庄抗旱站,由现有3台套混流泵,改建为2台套直流泵,流量为个,有效的解决老幼岗村近2000亩农田灌溉。
5、投入5万元,对全镇全长公里防汛道路进行维修,路面坑凹用钢渣、碎石等填补,确保防汛物质运送畅通,保证防汛物资运送畅通,确保了对出现的险段能及时处理。
八、汛前消险工程
完成延佑圩(滁河堤防)*台加固工程2公里,土方万方,投资140万元。
九、存在问题
1、农业服务中心人员老化,需要补充年轻人
2、农业基地的特色以明显,需要增加投入
3、农机管理站改制要尽快解决
4、BB农场、AA调速机厂租地要尽快解决
5、本地农民对高效农业认识不足,需进一步加强教育
十、下半年工作打算
1、做好绿色AA造林苗木的管护工作,迎接省市的检查验收。
2、进一步做好动物的防疫病工作。
3、进一步做好夏收夏种和秋收秋种的指导服务工作。
4、按照区防指要求确保安全渡汛。
5、围绕今年奋斗目标做好其他工作。
20xx年6月9日
医院便民中心工作计划 第33篇
今年以来,在县委、县*的正确领导下,在县政务服务中心的指导下,我镇便民服务工作以“*”重要思想为指导,以“便民、规范、高效、廉洁”为原则,以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨,逐一从单一的行政审批型向综合便民服务型转变,各项工作均取得了较好的成绩,圆满完成了年初的计划,现将半年来的工作总结如下:
一、上半年工作实绩
(一)、加强领导,落实责任。
建设便民服务中心是创新服务模式、提高行政效能、打造服务型*的一个重要*台和载体,因此,镇党委、*高度重视此项工作,成立了由镇长唐明辉同志兼任便民服务中心主任,大调解中心副主任何泽元同志兼任中心副主任,程小晏同志任便民服务中心办公室主任,具体负责中心的日常事务工作。
我镇便民中心共设置八个窗口:
1、国土、村建窗口;
2、党政群窗口;
3、计生、文化窗口;
4、劳动保障窗口;
5、民政窗口;
6、农业服务窗口(农、林、水、畜牧、农机);
7、财政、惠民帮扶窗口;
8、调解*窗口。现有窗口工作人员15人。
(二)、完善制度,逗硬考核。
为使便民服务中心真正起到便民、为民、帮民作用,我镇从加强管理,完善制度入手,切实推行“七公开”,即:项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开;实行“五规定”,即:一般事项直接办理,特殊事项承诺办理,重大事项联合办理,上报事项负责办理,控制事项明确答复。首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制、和考勤请假等制度的建立和对窗口工作人员的严格考核,逗硬奖惩都为便民服务中心的正常运转提供了保障。
(三)、工作规范,措施完善
据我镇实际情况,便民服务中心采取“集中办公”与“前移办公”相结合。“集中办公”即:每周一至周五,所有窗口单位的工作人员准时满员到岗。“前移办公”即:每逢场天,民政窗口及国土村建窗口安排一至二名工作人员到凤鸣社区办理各项业务,尽力方便群众。
便民服务中心坚持以人为本的科学发展观,把人民群众的利益作为各项工作的出发点和落脚点,以加强行政效能为轴心,大力推行依法行政、政务公开、简化办事程序、提高办事效率、创新服务方式,做到群众满意,今年1-6月,中心共办理各类审批事项1782件,其中即办件1752件,代办件38件,咨询人数3126人次。
(四)、狠抓能力建设。
培养一支能力强,业务精的工作人员。为提高工作人员的服务本领,我们组织窗口工作人员学习了,并组织培训计算机等方面的知识3次,定期交流学习,提高了工作人员的业务素质和业务水*。
(五)规范服务,因人定责,公开承诺
我镇按照“热情周到、高效服务、依法办事、清正廉洁”的服务守则,要求中心工作人员做到热情接待、耐心解释,坚持合理诉求解决到位,不合理诉求解释到位的原则,全心全意为人民服务,尽最大可能地为基层群众提供快捷、便利的服务。
二、存在的不足
(一)、个别窗口工作人员业务水*、服务质量、办事效率有待提高,纪律观念有待加强,工作方式还需改进。
(二)、经费不足,使便民服务中心的办公硬件不完善。
三、下一步打算
根据近日县委*林建国同志对加强政务服务工作的相关指示精神,结合我镇实际,我们将着重在以下几个方面做好便民服务工作。
(一)、加强自身建设,进一步健全、完善各项管理制度,加强效能监督管理,加强对中心工作人员的考核制度的建立。
(二)依法行政,规范运行。乡镇便民服务中心作为工作实体、责任主体,决定了其工作的重要性、特殊性,也决定其必须带头依法行政。要严格贯彻落实,严格规范职务行为,绝不能以言代法、以权压法。要对全体工作员进行经常化、制度化的依法行政培训,自觉在法律框架内思考问题和进行工作。
(三)、继续开展各项培训,提高工作人员的素质和工作能力。乡镇便民服务中心的工作人员要具备两种素质:一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二要有熟练的业务技能,要“一专多能,一岗多责”。因此,抓队伍教育培训就显得尤为重要。
总之,我镇便民服务中心通过四年多来的运行,进一步转变了机关干部作风,方便了群众办事,促进了农村经济发展和社会和谐稳定,我们将进一步加大工作力度,真正把便民服务中心建设成服务群众满意的民心窗口,为维护鸣凤社会和谐稳定发挥积极作用。
医院便民中心工作计划 第34篇
1. 送人玫瑰,手留余香;关爱他人,心请舒畅。
2. 进一个门办好,缴规定费办成,在承诺日办结。
3. 你的满意是我们的希望,你的希望是我们的追求。
4. 排忧解难在尽心。
5. 亲切严谨,畅言守密。
6. 提高优质服务质量,提升群众满意程度。
7. 用心服务,用情服务,用智服务。
8. 心正则廉洁,身正则刚直,行正则威严。
9. “中心”是我家,服务争最佳。
10. 窗口虽小,服务无限。
11. 群众至上,服务至周。
12. 落实到位,创建和谐新社区。
13. 你办事,我服务,我办事,你放心。
14. 加强职业道德建设,提高优质服务水*。
15. 塑窗口形象,展行业新风。
医院便民中心工作计划 第35篇
登封市行政服务中心业务科20××年度工作总结我市行政服务中心(以下简称“中心”)自今年×月×日试运行办公以来,在“中心”党组的正确领导和各窗口的大力配合支持下,业务科全体员工紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,坚持“依法行政,办事高效,服务优良,群众满意”的工作目标,在建立完善“中心”业务运行相关制度,在督促窗口单位业务进驻,规范窗口业务,窗口办件统计等方面作了大量的工作,取得了可喜成绩。现具体总结
一、主要工作
(1)加强学习,不断提高自身综合素质围绕“内练素质,外树形象”的工作要求,科室全体人员积极参加“中心”组织的党员干部素质教育、行政许可法讲座、工作礼仪、军事化训练等一系列培训。通过培训,开阔了视野,增长了知识,提升了素质,增强了凝聚力和向心力。同时,坚持业务和理论学习,不断提高政策、业务理论水*,增强了服务意识,提升了综合素质。
(2)建立完善“中心”业务运行相关制度我们针对运行工作中遇到的一些新情况和新问题,借鉴外地经验,结合工作实际,适时制定完善了《登封市行政服务中心窗口考核细则》、《登封市行政服务中心办件管理意见》、《登封市行政服务中心会审会签制度》、《登封市行政服务中心关于加强业务学习的通知》、《登封市行政服务中心运行工作领导组关于加强强办件管理工作的意见》、《登封市行政服务中心运行工作领导组关于窗口单位建立集中会审会签制度的通知》等相关规章制度,并组织中心工作人员进行了系统的学习。在制定这些制度时,我们注重发扬民主,充分征求和尊重窗口单位及窗口工作人员的意见,不断修订完善,力求使这些规章制度切合实际,具有较强的可操作性。
(3)加大业务进驻力度,不断完善中心的服务功能围绕窗口单位业务进驻工作,我们先后对33个窗口单位的“五到位”(即人员到位、办公机具到位、授权到位、业务移交到位、办事程序规范到位)工作进行检查验收及回头看,并将验收情况在电视上公示。同时,进一步加大督查力度,形成“中心”、纪检*门、新闻媒体和人民群众对窗口工作全方位、全过程、立体式的监督体系,防止个别单位为应付验收搞*,验收后又回归到原来的办事方式。
(4)规范各窗口业务,提高办事效率我们主要从每一事项的审批依据、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准、收费依据6个方面进行规范,努力做到法律法规依据充分,办事程序简便,申报材料规范,承诺时限尽可能缩短,收费合理,收费依据充分,并进一步简化办事程序,减少申报材料,压缩承诺时限,从而提高办事效率,方便企业和人民群众办事。在简化办事程序方面,我们制定了集中会审会签制度。凡窗口办理事项涉及单位两个及两个以上相关科室、领导审核签字的,按时在“中心”会审会签。确需现场踏勘的,由窗口负责人牵头,单位派车,相关科室搞好配合,进行联合踏勘,此举确实简化了办事程序,提高了工作效率。
(5)切实做好办件统计工作,为领导决策提供依据办件统计是业务科一项基础工作,也是很重要的一项工作,它可以反映出“中心”业务运行的是否正常,各窗口办件中是否存在问题,便于开展业务督察,并为领导决策提供依据。办件统计包括周统计、月统计和专题统计,这项工作我们做得很扎实,效果也很明显。“中心”自5月8日试运行至今,累计受理各类办件38835件,办结37119件,办结率达。6月28日正式挂牌运行以来,共受理各类办件36830件,办结35825件,办结率达。
(6)认真做好领导安排的日常工作和阶段性工作我们牢固树立“中心”一盘棋思想,与其他科室搞好配合,自觉完成“中心”除草、会议组织、窗口单位一把手现场办公签到等日常工作和阶段性工作,维护“中心”工作大局,促进“中心”各项工作健康快速协调发展。
二、存在的主要问题
(1)主动学习的气氛不够浓厚,对各窗口的具体业务不够熟悉。
(2)思想不够*,工作不够大胆,创新意识不强。
(3)业务探索、业务开拓方面做得不够。
(4)相关制度还不够完善,有待于进一步探索完善。
(5)业务督察基本没有开展。
三、下一步工作打算
(1)加强学习,提高自身业务素质和业务技能。
(2)进一步*思想,大胆工作,创造性开展工作。
(3)不断探索新思路,开拓新业务,拓展完善“中心”的服务功能。
(4)建立完善联办联审制度。
(5)尝试建立新的办事机制,各窗口单位成立“审批科”,整建制移入“中心”。
(6)建立完善办件管理、业务开拓的相关制度。
——乡镇农业服务中心工作总结5篇
医院便民中心工作计划 第36篇
为有利于学校形成自我完善、自我发展和可持续发展的内在机制,以学校新五年规划为重心,敦促各职能部门做好规划的自查自评改进推进工作;以学校文化建设为抓手,坚持“精神文化引领学校发展、制度文化保障学校发展、物质文化丰厚学生素养、管理文化彰显办学品味”的理念,打造优质教育品牌,满足社会不断攀升的优质教育需求;贯彻“以科研为先导”的办学理念,坚持“理论与实践相结合、普及与提高相结合、教育科研与师资培训相结合”的科研方针,结合学校新五年规划的实施和扁平化管理改革工作,突出服务、指导、管理功能,进一步推进发展性、应用性的实践研究;聚焦内涵,聚焦质量,聚焦发展,认真做好质量监控,提高教育教学质效。
1、敦促各处室以促进学校发展为目的,以五年规划实施的过程为评价对象,做好中期评估工作。中期评估中,要注重总结经验,把规划实施过程中好的经验和做法提升到制度(机制)层面固定下来(如:我们已经约请原高三年级部把他们08年的成功经验总结出来,把它程序化和标准化);另外,要重视发现学校规划实施中的问题,寻找解决问题的关键因素和对策;调整学校规划中的局部目标和措施,制定下一阶段实施计划。
2、配合校长对学校新一轮发展的设想和规划,充分研究和酝酿,设计出能够引领我校新一轮发展的龙头课题,本学年完成主课题申报、立项工作,和分课题设置、招标、申报和立项等工作。
1、进一步学习国内外传统的和先进的文化理念,传承我校传统文化特色,结合新奉贤中学的发展远景,建设奉贤中学学校文化,撰写出初步建设方案。学校文化主要包括:制度文化、物质文化、精神文化和管理文化。
本学期以建设学校的物质文化为主要目标,其内容包括学校的规划布局,学校建筑、绿化、雕塑和其他人文景观,以其特有的形式发挥着多重教育功能,校园文化环境能够折射出学校的精神特征,会大大激发学生的求知欲,促进学生、教师的积极进取。欢迎教师们提出宝贵建议。
2、继续做好《奉贤中学》报出版工作,使之成为社会各界、家长和学生进一步了解奉贤中学的窗口。
2、积极配合区科研室抓好市级、区级立项课题的过程管理,迎接11月份的区级课题验收。规范校级课题的申报、开题、立项、中期检查、总结、鉴定等过程管理工作。开展专家学者来校讲学,举行科研论坛,交流研究实践经验等科研培训活动。
3、根据学校五年发展规划,围绕实验项目规划新一年学校科研课题指南,指导和督促已经立项的市、区、校三级课题按计划开展研究。
4、编制课题管理程序文件。
1、继续实施“校内视导制度”,以听课、座谈、检查资料等形式,进行高三第一轮复习教学视导和高一衔接教学视导,作好学校的督导工作,也为学校综合考评提供依据。
2、进一步加强跟踪听课活动,促进教师专业发展,及时进行反馈和指导,提高课堂教学实效;选择2~3名名教师继续组织青年教师进行跟踪听课,总结教学经验,形成教学特色,在学校层面进行优秀教学经验推广。
3、进一步宣传“家长开放日”制度,及时妥善处理质量投诉工作。
4、编制班级视导的程序文件
1、作好外籍教师的招聘、教学和生活的安排、管理和服务工作。
2、协助其它中心做好有关工作。
行事历:
9月份:
(1)制订新学期工作计划
医院便民中心工作计划 第37篇
今年是改革的一年,我中心在镇党委*的直接领导下,在县委农工办的关心指导下,围绕创先争优为目标,突出农民增收为主题,认真落实党在农村的各项方针政策,紧贴党委*的中心工作,不断加强、改进农村经营管理工作;以服务“三农”工作为宗旨,立足管理抓指导,搞好服务促发展为出发点,强化组织领导,改善工作条件,积极主动调整农村经营管理工作的目标思路,狠抓各项关健措施的落实,促进全镇“三农”工作的开展,具体做了以下几个方面的工作
一、围绕经济建设这个中心,充分发挥农经部门服务职能
新时期、新特点给农经部门提出了新的要求.我镇农经服务中心*思想,与时俱进,改过去的单一的管理型向管理与服务型转变,改过去的单一为*服务向*与农民服务转变,立足服务“三农”。围绕经济建设这个中心,突出农民增收,积极开展农经“五项”服务。
一是协助党委*抓好全镇农业经济工作和分解落实工作,并对各村进行年度考核评比。
二是抓好农业服务体系的组织协调工作。根据党委*的要求,坚持做好“三定”工作,即定服务项目,定服务质量,定时间要求,确保全镇农口部门全力为农村经济建设服务。
三是抓好“一站式”服务窗口,树立农经服务新形象。四是抓好农村专业合作经济组织建设。今年,我镇新成立了一个水产流通合作社和一个甲鱼流通协会。为我镇社员提*前、产中、产后服务,为农民增收提供了有力的保证。
二、巩固改革成果,做好农村税费改革政策的执行者
1、规范费用方案编制。各村今年费用负担方案严格按规定程序进行,编制方案有民主理财人员参与,召开村民*讨论,确定后报农经服务中心审核,最后报镇*审批。
2、严格费用方案分解落实。对县、镇审批方案,不追加,不突破,一竿子到底,一本账到户,并将负担方案层层分解落实情况以及相关的农民负担政策全部进行公开,接受群众监督。
3、完善监督管理制度。确保全镇归户表到户盖章率98%以上。负担卡发放率100%,专用票据使用率100%。健全农民负担检查监督制度,发现问题,及时解决问题,限期整改,并跟踪督查到位,
4、认真执行政策。严格执行“三项资金”政策,做到足额落实到村,不截留,不克扣。
三、坚持规规范操作,把好农村财务的监督关
今年是我镇的财务管理年,我们明确专人抓,分工负责,职责分明,实行年终实绩计分,纳入考核内容。一年来通过镇、村干部的共同努力,我镇财务逐步走上规范化、法制化、制度化的道路。一是镇党委、镇府统一为各村制订了财务管理制度,二是认真编制财务收支计划。镇党委*高度重视财务收支计划的编制。年初镇主要负责同志亲自参与,和各村对接。严格财务收支计划的编制和审定,严把财务计划编制关。三是实行双代管。通过订立岗位责任制,加强村级票据管理,和年终工作实绩相挂钩等措施,加强村级集体资金管理,要求村极资金全部解缴农经服务中心,由农经服务中心建立专户,统一监督管理。四是认真抓好原始票据的审核,平时村报账员严格把好票据报销关,对不在规定报销范围内的发票一律拒收,对未经中心审核的票据一律不得进账,中心审核认为需要退回的加盖“不予报销”印章,一律退回。五是抓好财务违规违纪问题的处理,中心协同审计部门对全镇18个行政村(居委会)进行了全面审计,对违规违纪单位和个人,由镇纪委处理纠正,限期整改。
四、认真组织收入,当好镇村集体经济组织的理财人
在抓好村级财务预算管理工作的同时,农经中心应当为镇村经济组织增收,减债出谋划策,努力当好党委平和基层的理财人。今年以来。我们针对全镇水面等各类资源发包较多的实际,以各类承包合同清理为突破口,加大结算力度,确保收齐收足承包金。我们按排专人参与村级合同的清理,清理结束后将全镇所有的农业承包合同报农经中心存档,中心据此建立电脑台账,实行监督管理。镇*规定,今后村级集体资源资产的发包都必须实行公开公示制度。采用招标、拍卖、公开协商等方式进行,防止暗箱操作,防止人情发包,整个过程由中心全程监督执行,所有专业合同由农经中心统一鉴证,以保证农村专业承包合同的规范性,防止矛盾的发生。
五、加强自身建设,提高农经队伍的素质
今年,由 税费改革的深入进行,中心在收入来渠道减少的情况下,向外面争取资金,清收往来,节约开支,偿还了近二十万的债务并投资了三万多元兴建了草坪,改善了工作环境。下半年中心认真组织学习党的“保先”教育学习活动,在先进性教育活动中加快推进农经一站式“窗口”服务,并紧紧联系实际,坚持一手提抓学习教育,一手抓整改提高,努力端正大家的思想,改进我们的工作作风。在学习中,我们坚持高标准、严要求,扎扎实实抓好每个关键阶段,使站人员在思想作风、工作作风和党性党风方面都经受了一次深刻的再教育,大家能做到深刻反思,结合本职工作,排找自己的不足,并对今后工作提出计划和打算,大家群心振奋,鼓足干劲,决心以饱满的热情、旺盛的精力迎接崭新的一年。
服务中心工作总结篇二
20____年,大河坎镇便民服务中心本着建设高效、便捷的服务大厅为目标,实行“一厅式办公,一站式服务”,现设立12个服务窗口(民政社保3个窗口、人口计生2个窗口、城乡建设1个窗口、经济发展1个窗口、综合服务1个窗口、咨询服务1个窗口、户证办理2个窗口、机动窗口1个),有15名专职工作人员,将涉及广大群众的46项行政审批事项和社会服务事项全部集中到大厅办理。
1至10月共接待群众77000余人次,办理业务56300余件。敞开的柜台式窗口、严格的挂牌制度、贴心的微笑服务,使前来办事的群众,享受到了轻松舒适的环境。规范的人性化服务、满意的办事效率,得到了社会各界和广大群众的一致好评。现在一年来开展工作情况汇报如下:
一、建章立制,规范服务。
大河坎镇便民服务中心规范了管理,制订了便民服务中心运行办法、AB岗工作职责、便民服务中心承诺制度、便民服务中心首问负责制度、便民服务中心限时办结制度、便民服务中心一次性告知制度、便民服务中心工作人员十不准等十项制度,规范了便民服务中心的工作流程,使管理工作有章可循。对违反便民服务中心各项制度的工作人员严格处理,坚持用制度约束言行、用制度管人、用制度管事。
每个窗口建立了办事台帐,对 需由上级部门审批的项目,加强衔接,做到提前介入,全程跟踪服务,及时为群众解决办事审批过程中的疑点难点问题。为实行政务公开,落实阳光作业,便民服务中心梳理了所有业务的政策依据、申报条件、办理程序、承诺时限,对每个窗口工作人员的电话都进行了公示,并印刷了便民服务卡、政策宣传单等供群众查阅。
二、开展“创优评星”活动,热情服务群众
大河坎镇便民服务中心在精细化管理上做文章,以人为本,热情服务。每月开展以“我把群众当亲人、我用微笑来服务”为主题的“创优评星”评选活动,评选出三星级青年文明工作人员1人,二星级青年文明号2人,极大的提高了工作人员的积极性。邀请办事群众现身说法,列举出办事过程中遇到的种种困难和挫折,设身处地为群众着想,由浅入深引导工作人员增强服务意识,奉献爱心和责任心。
在窗口工作人员的思想中牢固树立了“一切为了办事群众”的服务意识,每天工作人员上班的第一件事就是打开为群众准备的饮水机电源,放置口杯、老花镜、笔,从举手投足一言一行的细微之处做起,用一杯热茶,一声问候减小隔阂拉近同陌生群众的距离。热情服务、微笑服务、真情服务已悄然融入日常工作之中,服务态度、服务质量明显提高。通过设置群众留言簿和服务跟踪登记台帐,建立与顾客交流*台,自觉接受了群众监督,不断完善窗口服务。
三、不断探索和实施了新的为民服务方式
大河坎镇便民服务中心不断*思想,更新观念,与时俱进,在管理服务方面不断创新。在便民措施上,安置了电子触摸屏和服务指南标志牌,采取图文并茂、简洁易懂的形式,对办事程序、服务标准、服务承诺、投诉电话等内容进行公开。
医院便民中心工作计划 第38篇
今年,我镇高度重视便民服务中心工作,在威远县政务服务中心的指导下,以及在全体干部的全力配合努力下,坚持“依法行政,优质服务”宗旨,不断拓展政务服务的功能,提高政务服务效率,规范政务服务行为。现将我镇便民服务中心20xx年工作总结如下:
一、便民服务中心工作
二、村(社区)便民代办点建设工作
全镇14个村(社区)建立了便民服务中心代办点,实行村四职干部轮流坐班制,各代办点代办流程图,代办点办事须知,及代办点代办的制度做到规范上墙,落实了代办点工作职责,制作了便民服务卡内容包括代办事项、代办人及电话。全年,各村(社区)累计代办1300余项次。全程代理实行无偿服务,申请人只需交纳审批的有关费用,一律不再加收任何费用。
三、主要工作举措
1、加强领导,落实责任
镇党委、*高度重视便民服务中心工作,由党委副*具体负责,各办主任协助抓好建设工作。按照县上要求,应进驻便民服务中心的18项服务内容已全面进驻,做到了应进必进。全镇13个村(社区)建立便民服务站。
2、创新思路,突出重点
在便民服务建设中,我镇注重创新工作思路,做到“四个结合”:一是把便民服务工作与目标考核相结合;二是把便民服务中心工作与便民惠民服务站工作相结合;三是把便民服务工作与开展干部作风整顿、落实科学发展观活动相结合;四是把便民服务中心与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”,有力地推进了便民服务工作的开展,提高了便民服务质量和工作水*,取得了明显的实效。
3、工作规范,措施完善
根据我镇实际情况,便民服务中心采取集中办公”与“个别值班”相结合。“集中办公”即:每逢赶场天,所有窗口单位的工作人员准时满员到岗。“个别值班”即:非赶场天,便民服务站轮流安排一至二名工作人员值班以维持便民服务站的日常接待、接件、咨询等工作。
四、存在的问题
医院便民中心工作计划 第39篇
经济发展的新常态、简政放权的新要求我们把握新形势下行政审批的特点,做好组织协调,建立无阻隔的审批部门协作,无障碍的审批许可运作,无缝隙的`政务服务提供,将行政审批事项管理、过程监督、行为监管与结果评价有机地结合起来,通过优化审批流程、精简审批环节,细化办事指南,为企业和群众提供更加便民、规范、高效、廉洁的审批服务。
一、全面推进全省一体化*台在内江市政务服务中心规范化应用。清理入驻政务服务中心的行政许可、公共服务及其他事项,按年度建立工作台账。做好市政务服务中心相关审批软件嵌入全省“一体化”*台工作,打造具有内江特色的并联审批服务。完善综合受理窗口,深化行政审批“一窗受理”工作,逐步实现“同意受理、受办分离、一窗发证”。
三、深入推进“并联审批、三级联审”机制。健全完善投资建设项目并联审批工作服务机制,建立代办服务队伍。加强省市县的纵向联审,不断创新服务模式,拓展联审内容。
四、梳理办事流程提高审批效率。根据简政放权的新要求及时梳理办事流程,调整细化办事指南。推行行政审批服务绿色通道,设立大项目代办服务窗口,在项目审批过程中全程提供领办、陪办、督办服务。
五、优化政务服务中心自助服务区建设大厅功能及布局。与相关单位、部门交接,增设自助服务设备,为群众办事提供方便、快捷的方式,实现市民的智慧政务的获得感。
六、加强政务服务标准化建设。着力在服务事项、服务流程、管理制度、环境设施的标准化上下功夫,构建以规范服务为核心、以效能提升为重点、以监督制约为保障、以便民便企为宗旨的服务标准化体系。
八、加强市、县、镇、村四级政务服务体系建设,推进政务服务标准化建设,重点推进市、县、区政务服务场地建设标准化,镇、村两级便民服务规范化。
九、加强对窗口人员的关心关爱。对窗口人员坚持政务中心和原单位“双重”管理原则,原则上党组织关系须转至政务服务中心,便于党组织的管理和党内活动的开展。同时,原单位也应建立关心关爱制度,如分管领导联系窗口人员制度等,多关心激励窗口人员,提高窗口服务效能。
医院便民中心工作计划 第40篇
xx镇便民服务中心本着建设高效、便捷的服务大厅为目标,实行“一厅式办公,一站式服务”,现设立12个服务窗口(民政社保3个窗口、人口计生2个窗口、城乡建设1个窗口、经济发展1个窗口、综合服务1个窗口、咨询服务1个窗口、户证办理2个窗口、机动窗口1个),有15名专职工作人员,将涉及广大群众的46项行政审批事项和社会服务事项全部集中到大厅办理。
1至10月共接待群众77000余人次,办理业务56300余件。敞开的柜台式窗口、严格的挂牌制度、贴心的微笑服务,使前来办事的群众,享受到了轻松舒适的环境。规范的人性化服务、满意的办事效率,得到了社会各界和广大群众的一致好评。现在一年来开展工作情况汇报如下:
一、建章立制,规范服务。
xx镇便民服务中心规范了管理,制订了便民服务中心运行办法、AB岗工作职责、便民服务中心承诺制度、便民服务中心首问负责制度、便民服务中心限时办结制度、便民服务中心一次性告知制度、便民服务中心工作人员十不准等十项制度,规范了便民服务中心的工作流程,使管理工作有章可循。对违反便民服务中心各项制度的工作人员严格处理,坚持用制度约束言行、用制度管人、用制度管事。
每个窗口建立了办事台帐,对于需由上级部门审批的项目,加强衔接,做到提前介入,全程跟踪服务,及时为群众解决办事审批过程中的疑点难点问题。为实行政务公开,落实阳光作业,便民服务中心梳理了所有业务的政策依据、申报条件、办理程序、承诺时限,对每个窗口工作人员的电话都进行了公示,并印刷了便民服务卡、政策宣传单等供群众查阅。
二、开展“创优评星”活动,热情服务群众
xx镇便民服务中心在精细化管理上做文章,以人为本,热情服务。每月开展以“我把群众当亲人、我用微笑来服务”为主题的“创优评星”评选活动,评选出三星级青年文明工作人员1人,二星级青年文明号2人,极大的提高了工作人员的积极性。邀请办事群众现身说法,列举出办事过程中遇到的种种困难和挫折,设身处地为群众着想,由浅入深引导工作人员增强服务意识,奉献爱心和责任心。
在窗口工作人员的思想中牢固树立了“一切为了办事群众”的服务意识,每天工作人员上班的第一件事就是打开为群众准备的饮水机电源,放置口杯、老花镜、笔,从举手投足一言一行的细微之处做起,用一杯热茶,一声问候减小隔阂拉近同陌生群众的距离。热情服务、微笑服务、真情服务已悄然融入日常工作之中,服务态度、服务质量明显提高。通过设置群众留言簿和服务跟踪登记台帐,建立与顾客交流*台,自觉接受了群众监督,不断完善窗口服务。
三、不断探索和实施了新的为民服务方式
xx镇便民服务中心不断*思想,更新观念,与时俱进,在管理服务方面不断创新。在便民措施上,安置了电子触摸屏和服务指南标志牌,采取图文并茂、简洁易懂的形式,对办事程序、服务标准、服务承诺、投诉电话等内容进行公开。
四、加强了村(居)便民服务大厅的建设
村级便民服务大厅建设扎实推进。今年以来,镇便民服务中心竭力推进便民服务向下延伸和建立村便民服务室的步伐。一是配置专业人员,深入村(居)提供计算机技术培训。二是开展业务培训。镇便民服务中心高度重视便民服务人员和代办员队伍的知识更新、业务能力,经常深入到每个村(居)举办业务培训次,1至10月共组织培训16场次。三是加强标准化便民服务室建设。到目前,全镇16个村(居)已建成村标准化便民服务室的有10个村(居),并都已投入使用,10个村(居)的便民服务大厅共接待群众31000余人次,办理和代办业务10100余件。
五、20xx年工作计划
(一)加强自身建设,进一步健全、完善各项管理制度,加强效能监督管理,加强对中心工作人员的考核制度的建立。进一步规范化建设镇村便民服务,使服务更加科学合理。
(二)开展各项培训,提高工作人员的素质和工作能力。一是培训工作人员要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二是要有熟练的业务技能,加强学习,提高素质,树立良好的行政服务形象。
(三)加强村(社区)便民服务代办点的建设,使服务到村组户。进一步扩大村组代办点的服务范围,尽量让老百姓的事情在最基层得到解决,减少办事成本。
(四)拓宽服务领域。不断拓宽服务领域,在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务。在做好大厅窗口工作为中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。
医院便民中心工作计划 第41篇
一、指导思想:
深入学习讨论《加强未成年人的思想道德建设工作意见》,明确关于未成年人思想道德建设的重点,进一步增强新形势下未成年人思想道德建设的紧迫感,切切实实把学生的思想道德教育、行为习惯养成等作为头等大事来抓。真正确立育人为本的思路,真正确立为每个学生主动、健康和终身发展服务的教育理念,研究小学生的思想[fly][/fly]品德特点,有针对性地开展各项活动,营造有利于学生思想道德健康发展的良好环境。结合学校德育工作实际情况,以科研工作为先导,以培育民族精神,加强道德建设为重点,全面加强心理健康教育、爱国主义教育、法制安全教育、国防教育、养成教育,以班主任队伍建设为突破口,切实加强德育队伍建设。不断更新德育观念,坚持德育创新,加强德育工作的科学性,层次性,提升德育工作的育人质量。
二、工作重点:
2、两个目标:
(1)让每个学生初步养成良好的行为习惯,使他终生受益。
(2)小处入手,爱为核心,德育工作求新成效。
3、三大工程:
(1) 以师德工作为重点,切实抓好教师队伍建设。
(2) 是抓好德育课题的研究,推动德育队伍建设。
(3) 认真抓好扶贫助学工作。
三、具体措施:
(一)更新理念,理顺思路,明确目标。
新思想、新课程,德育工作必须找准基点,以人为本,从人出发,牢固树立“育人为本,德育为先”的观念,把《加强未成年人的思想道德建设工作意见》落实到位,使德育处于各项工作的首要位置,贯穿于教育教学的各个环节。为此,我校从实际出发,以创造“以人为本”为德育理念,整合学校一切德育力量,以强化学生日常行为规范为载体,以一个特色,两个目标,三大工程突出重点,努力实现全员育人,全程育人,全面育人,有步骤,有计划的实现我校德育工作目标。
(二) 优化德育主阵地,提高德育工作的实效性
1、以师德建设推动学校德育工作
高素质的德育队伍是德育科学化的保证,为此我校以“做人民满意教师,办人民满意学校”的理念,围绕“严格管理,全面育人,办出特色,争创一流”的办学思想,重点抓好教师群体的道德素养和人文素养,使每一个教师成为活动的德育效能单元。
首先,坚持正面引导,大力宣传优秀教师的先进事迹,挖掘本校先进教师的典型事例,引导教师努力加强自身素养,努力使教师在工作中树立良好的学者形象,在学校树立良好的师德形象,在学生中树立良好的师范形象,在社会树立良好的师表形象。所有教师都要树立尊重学生,爱护学生,保护学生的责任意识,把切实减轻学生过重负担的问题提高到师德师风的高度来认识,在严格抓学习、纪律、行为规范的前提下,大力提倡情感教育,防止简单粗暴的对待学生,坚决杜绝体罚和变相体罚
其次,加强班主任队伍建设。组织高质量的班主任工作沙龙,架构班主任工作交流平台;组织高水平的班主任工作讲座,提高班主任群体的工作修养;组织“我的德育故事”素材交流会,并进行评比。
第三,完善班主任工作评估考核体制。为了进一步加强在班主任工作的考核,本学期德育处将进一步明确班主任工作职责,进行班主任工作的考核工作,出台有关条例,进一步拓展班主任工作优化渠道。
医院便民中心工作计划 第42篇
一年来,xx镇农业服务中心在镇党委*的正确领导和关怀下,围绕年度目标任务,认真做好镇党委*及县级相关部门安排的各项工作。现我就今年的工作总结如下:
1、农村财务管理工作。
(1)加强村级财务管理指导,严格规范财务报账票据及程序,严格实行了报账审批制度。
(2)今年4月,对邓家坝村4社,群众反映公路建修及社级财务问题,镇代管中心人员对20xx年至20xx年4月进行全面清理,并进行了全面公布,还了干部一个清白,给群众一个明白。
(3)协助镇纪委对熊家庙大石桥金羊庙等村财务清理回复。
(4)今年5月份参加全县农村财务赛账评比工作,xx镇获得了全县“二等奖”。
(5)做好各村村“两委”换届工作财务清理移交工作。
2、林业工作。
(1)年初与17个村(居)及中小学校签订森林资源保护及森林防火工作,并制定了《森林防火预案》。
(3)加强森林防火及木材加工点的安全隐患定期排查,并于每月5日前将森林安全隐患排查上报县林业局。
(4)兑付全镇生态公益林面积3246亩补偿金额为元;兑付龙家沟天星寨刘家沟熊家庙4个村退耕还林面积400亩补助资金5万元;发放全镇建档立卡贫困户遴选8名生态护林员6个月工资14400元。
(5)实施造林补贴项目,文家梁村栽植核桃100亩龙凤场村大户栽植花椒200亩。
(6)对严健铭因发展养殖业,破坏损毁熊家庙村1组退耕还林面积,进行了调查取证,并发放整改通知书,要求限时恢复整改。
3、农业政策性保险工作。
(1) 全镇20xx年农业政策性保险完成水稻保险6800亩玉米6300亩育肥猪保险1800头。
(2)做好水稻玉米育肥猪保险清册录入公示等相关工作。
(3)协助做好育肥猪死亡赔付工作,做好玉米风灾倒伏受灾,进行了报灾查勘等前期赔付工作。
4、农技推广工作。
(1)做好全年耕地地力保护补贴及种粮面积核实上报.
(2)对全镇大春农作物病虫害调查测报防治及农业技术指导工作;
(3)xx镇被县植保站确定为“全县12个乡镇病虫害测报监测点”,定点对水稻玉米小麦油菜田间病虫害进行调查测报防治工作,并于每月的9日19日29日按时将测报情况上报县植保站。
5、农技驻村扶贫工作。
(1)扶贫驻村农技员联系耸峰山村,每月坚持到该村不少于5天,走访指导贫困户及种养殖大户。
(2)做好贫困户种养业技术指导,开展农业技术培训3次,为贫困户赠送水稻玉米种子20公斤。
(3)协助耸峰山培育扶贫产业工作,种植青花椒100亩,种植红心柚10亩,中药材石菖蒲20亩。
(4)每月按时报送扶贫驻村农技员表册资料。
6、脱贫攻坚工作。
(1)做好小额信贷清理及相关信息,每周按时上报进度工作。
(2)协助龙凤场大石桥熊家庙文家梁耸峰山寒包垭村,做好村级集体经济软件及资料收集归档工作。
(3)做好四川科技扶贫在线,信息上报工作。
(4)协助镇扶贫办做好扶贫数据核对录入工作。
7、农业服务中心管理工作。
(1)做好农业服务中心事业单位在线年度年检工作。
医院便民中心工作计划 第43篇
一、工作回顾。
近年来,我县旅游业虽然受到宏观经济形势、内需消费下降的影响,但旅游业通过产品转型升级,加大宣传力度,借节造势,不断放大节庆效应,全县旅游各项主要指标呈现较好态势,实现旅游总人数xx万人次;实现旅游总收入xx亿元,超xx预期目标达xx%。
(一)旅游业在县域经济社会发展中的地位日益提高。
我县旅游业快速发展时期,旅游业从起步到快速发展的转变,产业地位和作用日益增强。全县成立由县委*任组长的旅游产业发展领导小组,同时将旅游产业作为全县十二个重点产业之一大力推动。
(二)旅游业发展思路逐步明晰。
县委、*确立了依托“*农家乐之源”的品牌优势,大力发展乡村旅游的战略思路,采取依托大力发展农业产业和深挖农家文化资源、党政大力支持、市场手段介入的`办法,举全县之力、开发旅游资源,实现了“农旅结合、文旅结合”,强力推进旅游产业发展。进一步明确了将建设成为旅游主题形象鲜明、产品类型多样、旅游功能完善的“川渝休闲度假旅游胜地”的发展目标。
(三)规划引领科学发展。
按照“遵照自然、凸现生态、打造亮点、独一无二”原则,聘请专业的旅游规划设计单位,高起点、高水*、大手笔编制了全县乡村旅游发展总体规划、玉屏湖农家乐源总体规划、现代都市农业园区发展总体规划,为全面推进旅游开发工作奠定了坚实基础。
(四)旅游项目建设实现重大突破。
坚持以旅游带项目,项目促旅游的思路,加快景区(点)打造,先后完成凤山公园、豪庭假日酒店改造工程;新建东湖公园、麻柳河景观、天后大羿酒店等,金果生态园、乔家乡约园等一批农家乐实现提档升级。玉屏湖、姜山寺窖藏观光基地、鼎崑生态园、绿卉生态园等一大批旅游项目相继开工建设,旅游项目建设进入“黄金时期”。
(五)筑巢引凤助力旅游产业发展。
一方面依托优良的投资环境,扎实的产业基础,精心包装了姜山寺、顾县镇、玉屏湖等一大批旅游项目,借助西部旅游博览会、西博会、省内外媒体及其它外出招商活动等进行大力宣传推荐;另一方面落实好中、省、市关于促进旅游业发展的相关政策,出台《县服务业发展优惠政策(旅游部分)》,在土地、税收、水电气价格等方面给予优惠。
此外,还结合实际,整合部门项目、资金,结合新村建设、精准扶贫等,夯实旅游发展基础,极大的激发了广大企业(业主)投资旅游的积极性。
(六)行业管理进一步加强。
一是大力宣传贯彻《旅游法》,常态化开展旅游市场、旅游安全等方面的管理,强化安全教育,落实防范措施,完善安全防范预案,健全工作长效机制,不断优化旅游环境。
二是积极推行规范化服务,培训旅游管理人员、旅游从业人员,从业队伍素质明显提高,xx期间累计培训达xx余人次接受了旅游技能培训。
三是强化旅游品牌创建。中富农庄连续三年获得全市优秀旅游企业。20xx年,中富农庄被评为全国乡村旅游模范户,李红霞、谭海军、李玲等5人被评为*乡村旅游致富带头人。此外,还积极组织有条件的乡镇、业主申报全省乡村旅游特色乡镇、精品村寨和特色业态。
二、旅游发展的问题与困难。
1、旅游发展意识差,发展理念较为落后。
全县旅游发展缺乏总体规划、项目实施缺少科学详实的控制性详规;决策者与业主在发展或投资旅游问题上,以自我意识为主,随意性、变动性大,规划目标执行效果差;在旅游项目推进中,没有统一协调,各实施部门各行其是,行业标准与旅游标准,形象要求存在一定的差距,造成项目及设施建设不合理、档次不高。
2、产业融合低,资源整合不足。
近年来,我县虽然加强了资源整合力度,特别是农业产业与旅游相融合得到发展,但是“大旅游”的发展格局尚未真正形成,重点在乡村旅游发展上,还存在以农业产业为主,乡村旅游元素融合不多、不高的问题,农旅并未因地制宜的做到真正结合,没有通过产业融合发展,解决乡村旅游发展资金不足等问题。
3、档次不高,缺乏核心旅游产品。尽管在大力倡导乡村旅游,提出乡村旅游产业园建设,但许多旅游资源至今没有得到科学有效的开发。对农家文化和曲艺文化的挖掘不够,现有的旅游资源点,特色不强,建设、运营等方面较为落后,全县旅游无真正意义上的景区、农家乐档次不高、竞争力差,没有拳头产品。
4、基础设施不完善,吸引力不强。
旅游基础设施及旅游配套与产业发展的要求不匹配。尤其在一些具有开发潜力的自然景点和农业产业区,道路交通基础建设与可开发景区不相匹配的问题,制约了部分潜在投资业主的投资意愿。
5、服务水*不高的状况没有得到根本改变。
我县经济较为落后,又无著名或大型的景区景点,接待的团队游几乎是空白,每年外地游客数量非常有限,加之近年来整个服务行业竞争日趋激烈,运营成本不断上升,让许多商家满足于现有经营状况和模式,不愿在提高服务水*上下功夫,全县旅游从业人员素养参差不齐,服务处于较低水*,降低了游客体验舒适度。
三、工作打算。
(一)发展思路及目标。
我县旅游产业将继续坚持“农旅结合、文旅融合”发展理念,围绕“一心一线一园两带”(“一心”即县城旅游服务中心、“一线”即“111”工程乡村旅游环线、“一园”即现代都市农业园;“两带”即渠江康体娱乐旅游带和嘉陵江河流景观带)旅游资源开发,多点布局,多极发展,做优存量,做强增量,努力推动我县旅游产业突破发展、跨越发展,把建设成为川东北及重庆等周边市县乡村休闲度假旅游目的地。到20xx年,全县实现旅游总人数xx万人次,实现旅游总收入xx亿元,旅游业发展成为县国民经济支柱产业。
(二)工作重点。
1、抓好县城旅游服务中心建设。
以文化特色为装扮,通过县城综合整治,服务业态引导,基础设施改(扩)建等,逐步将县城打造成旅游发展的接待、集散中心。
2、启动现代都市农业园区建设。
以广岳大道为轴,以30*方公里现代都市农业产业园为重点,建设以生态、智慧、观光、休闲农业为主要业态的现代都市农业体验区,打造广安休闲观光旅游走廊
3、抓好玉屏湖景区建设。
将玉屏湖景区打造成为集珍稀林木、农家特色文化和湖泊山水风光于一体的国家aaaa级旅游景区;同时,建设全省乡村旅游示范村2个,培育三星级及以上农家乐5家、星级饭店1家。
4、推进现代都市农业园区和“111”工程环线建设。
强化旅游功能,建成以“111”工程环线为主的乡村旅游环线。
5、在全县旅游产业规划的指导下,优化生态环境,创新旅游产品,加快农业产业景观的建设,丰富旅游商品品种,强化配套产品体系,增强旅游业的带动作用。重点启动姜山寺三国文化旅游景区、顾县特色乡镇、越江河生态乡村旅游景区,象鼻河、红岩湖、万盏明灯等景点旅游资源开发。
6、着力抓好旅游扶贫工作。
在全县xx个贫困村中,筛选部分适合发展旅游业的村,通过基础设施建设,突出产业扶持,针对特色产业,大力发展具有比较优势的干果、紫薯、葡萄等优质农业,制定以特色产业为主导产业,休闲农业和乡村旅游业相互结合的旅游产业扶贫发展规划,大力发展农业观光游、水果采摘游、田园休闲游等乡村绿色旅游扶贫项目。同时做好农旅融合文章,加大土特产品开发力度,将我县的优质农特产品销售给来岳的游客,达到富民增收目的。
(三)措施与保障。
一是创新体制机制。坚持“*主导、企业主体、市场化运作”的原则,创新管理体制,建立符合旅游产业发展规律的精简、高效、务实的*管理体制和运行机制;创新旅游企业营销激励机制,整合资源,加大宣传促销力度;创新旅游投融资体制,完善*投入引导机制,形成投资主体多元化、投资机制市场化、投资方式多样化的新型投融资体制;创新旅游统筹发展机制,推动旅游与文化、环保、交通、林业、农业等产业的协调发展;创新对外开放机制,优化招商扩大招商引资成果,千方百计增加对旅游产业的投入。
二是争取政策支持,加大资金投入。用好、用足、用活中、省相关政策,积极争取把旅游重大建设项目列入中、省计划,争取在政策、资金、项目上得到更大支持。同时,通过搭建投融资*台,加强信贷支持力度,整合项目资金等,加大对重点旅游项目区域导向性投入,保证公益性旅游基础设施建设所需资金。县财政在每年预算安排的旅游发展专项资金中,抽出一部分资金用于旅游宣传营销及招商项目包装、旅游人才培养等工作的开展。
三是注重规划引领,城乡统筹发展。牢固树立规划引领发展的理念,科学定位旅游发展的形态和走势。充分调研市场,统筹城乡发展,制定全县旅游发展总体规划,科学引导旅游资源开发和旅游项目定位布局。提高旅游发展总体规划的严肃性和约束力,在规划有效期限内,无大的政策调整,不随意变更。旅游项目推动实施严格按照规划和标准实施,提高工作效率。
四是加强行业管理,提升旅游服务质量。以提高游客满意度为目标,坚持*主导、市场主体、行业自律的旅游管理体制,坚持执行“红黑榜”制度,创新服务手段,提高服务效率;深入宣传贯彻《^v^旅游法》,加强旅游市场监管,建立旅游执法队伍,严格旅游执法检查,规范旅游市场秩序,培育统一开放、有序竞争的旅游市场,实现依法治旅、依法兴旅,促进旅游业健康发展。
医院便民中心工作计划 第44篇
继续贯彻执行《全国基础教育课程改革纲要》精神,把课程改革作为中心工作,大力推进素质教育为目标,进一步加强教育科研和教学研究工作,努力为学校教学改革提供有效的服务.发扬求真务实的工作作风,提高我校教科研工作的实效,进一步提高教育教学质量。
坚持以科研兴校,向科研要质量,加强教科研管理,确保科研工作沿着正确的方向稳步发展。
(一)进一步加强科研理论学习,提高教师科研水平。
1、构建学习型组织
2、加强师资培训
为提高学校教科研整体水平,力争学校教科研质量上一个新台阶,本学期我们除了继续组织教师学习与校课题有关的教科研知识,还将协同教导处,围绕学校的课题研究组织老师们有针对性地学习新课标.定期组织教师交流学习体会,交流研究经验.组织教科研骨干到兄弟学校参观学习,拜师学艺,推进我校名师工程。
(二)加强管理,规范课题研究过程
每一位老师都要扎扎实实学习课改精神,研究课程标准,钻研实验教材,探究教学方法,努力提高我校实施新课程的能力和水平。
具体做法是:
1、积极参加课改实验教师的培训。
2、建立并且发挥好学科课改研究小组的作用。
3、认真组织和参加各级,各类课改研究活动。
九月份
1、科研领导会议,制订学校教科研工作计划;
2、组建各课题组织机构,落实任务;
3、课题组长会议;
4、课题组研究活动;
5、组织如何写教学反思学习活动.
十月份:
1、研究课(一)
2、课题组研究活动;
3、教科研知识的业务讲座:如何说课
十一月份:
1、教师交流学习体会,交流研究经验;
2、研究课(二)
3、课外阅读指导
十二月份:
1、课题组活动;
2、撰写教育论文;
3、语文,数学课改工作例会
4、期末课题研究资料检查;
5、总结本学期教科研工作;
6、评选教科研先进。
医院便民中心工作计划 第45篇
XX年,后勤服务中心将紧紧围绕学院党政中心工作,进一步深化部门内涵建设,推行服务规范化和管理经细化,全力做好学院国家骨干高职院校建设的有关后勤保障工作。
一、强化政治和业务学习
XX年,中心将在确保学习时间上下功夫。严格按照学院政治及党风廉政学*体部署,结合部门实际制定政治和业务学习计划和安排,将后勤社会化改革有关文件材料等内容编入计划,杜绝以后勤工作琐碎繁杂为由影响学习时间,要严格执行学习计划和安排,确保学习效果。
以学院国家骨干高职院校建设为契机,结合后勤工作实际,开展“质量服务月”、“安全生产月”多种形式的服务、安全生产活动,加强后勤服务队伍的凝聚力、战斗力,提高后勤队伍综合素质。
二、加强制度建设
(一)进一步完善餐厅食品卫生安全管理有关制度,确保做到有章可依,执行有力。
(二)建立中心合同管理制度,确保做到合同文件齐全完整,执行按时到位。
(三)进一步完善中心服务人员聘用和考核制度,确保做到依法用工,择优录用。
三、推行服务规范化和管理精细化
(一)坚定后勤服务目标,以“三服务两育人”为工作宗旨,牢固树立求真务实的态度和持之以恒的决心,深化服务意识,强化务实作风,端正服务态度。
(二)充分调动员工工作积极性,增强凝聚力,上下同心,团结一致,努务实现后勤远景目标,使中心后勤事业不断发展壮大。
(三)不断建立和完善各项规章制度,进一步建立科学的运行机制,用心服务,提高服务质量,降低运营成本,不断提高社会效益和经济效益。
(四)加强员工队伍建设,强化工作考核监督体制。在员工队伍中积极开展“创先争优”活动,适时引入师生监督评价机制,从多方面采取多方法对“规范服务,精细管理”进行评价。
(五)培养员工认识自我价值,树立坚强意志,愉快工作,乐观生活,甘于奉献。
四、抓好重点工作
(一)食品卫生安全工作
1、组织餐饮服务人员认真学习《食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规,提高餐饮服务人员的安全意识。
2、层层签订安全责任书,层层签订食品安全承诺书,食品安全责任到人。
3、将餐厅食品卫生安全工作作为工作重点,指定专人对原料采购、贮存、加工、销售等各环节进行严格把关,认真执行索证索票及台账登记制度,确保无食品安全事故发生。
4、进一步完善餐厅考核办法,加强各供餐单位食品粗加工、清洗、切配、烹饪等流程的规范与检查;加强保洁单位环境卫生、餐具消毒、配送各环节的检查力度,做到奖惩分明。
5、进一步做好从业人员的上岗前体检及岗前培训工作,做好从业人员个人卫生的检查。
(二)校园美化建设工作
1、在对校内植物种类进行全面统计的基础上,对有关物种进行挂牌养护,从而加强绿化养护管理,并使师生对校内植物有更进一步的了解。
2、本着有利于植物生长,节约资金的原则,根据现有物种的生长情况,合理分栽、移栽,确保疏密适度。
3、对新增绿化项目要注重和谐美观,合理搭配,充分考虑近年当地气候变化等因素,确保存活。
(三)公共维修保障工作
1、在加强对校内公共设施的日常维护巡查的基础上,进一步摸清校内水、电、暖及通信线路情况,并绘制相关维修布局图,有条件成熟时可采取编号管理以提高维修效率和管理水*。
2、利用假期做好教室桌椅、门窗、灯具、开关的全面排查检修工作。
3、利用假期对餐厅库房菜架、门窗进行油漆;对厕所便池改造、内墙贴砖;对烟道局部改造;对木质案板铺装不锈钢面等。
(四)校内文印服务工作
要努力克服人员少的困难,在保证日常文印工作的同时,全力做好学院国家骨干高职院校建设材料及考试试卷的印制工作。
医院便民中心工作计划 第46篇
一、工作回顾。
近年来,我县旅游业虽然受到宏观经济形势、内需消费下降的影响,但旅游业通过产品转型升级,加大宣传力度,借节造势,不断放大节庆效应,全县旅游各项主要指标呈现较好态势,实现旅游总人数xx万人次;实现旅游总收入xx亿元,超xx预期目标达xx%。
(一)旅游业在县域经济社会发展中的地位日益提高。
我县旅游业快速发展时期,旅游业从起步到快速发展的转变,产业地位和作用日益增强。全县成立由县委*任组长的旅游产业发展领导小组,同时将旅游产业作为全县十二个重点产业之一大力推动。
(二)旅游业发展思路逐步明晰。
县委、*确立了依托“*农家乐之源”的品牌优势,大力发展乡村旅游的战略思路,采取依托大力发展农业产业和深挖农家文化资源、党政大力支持、市场手段介入的办法,举全县之力、开发旅游资源,实现了“农旅结合、文旅结合”,强力推进旅游产业发展。进一步明确了将建设成为旅游主题形象鲜明、产品类型多样、旅游功能完善的“川渝休闲度假旅游胜地”的发展目标。
(三)规划引领科学发展。
按照“遵照自然、凸现生态、打造亮点、独一无二”原则,聘请专业的旅游规划设计单位,高起点、高水*、大手笔编制了全县乡村旅游发展总体规划、玉屏湖农家乐源总体规划、现代都市农业园区发展总体规划,为全面推进旅游开发工作奠定了坚实基础。
(四)旅游项目建设实现重大突破。
坚持以旅游带项目,项目促旅游的思路,加快景区(点)打造,先后完成凤山公园、豪庭假日酒店改造工程;新建东湖公园、麻柳河景观、天后大羿酒店等,金果生态园、乔家乡约园等一批农家乐实现提档升级。玉屏湖、姜山寺窖藏观光基地、鼎崑生态园、绿卉生态园等一大批旅游项目相继开工建设,旅游项目建设进入“黄金时期”。
(五)筑巢引凤助力旅游产业发展。
一方面依托优良的投资环境,扎实的产业基础,精心包装了姜山寺、顾县镇、玉屏湖等一大批旅游项目,借助西部旅游博览会、西博会、省内外媒体及其它外出招商活动等进行大力宣传推荐;另一方面落实好中、省、市关于促进旅游业发展的相关政策,出台《县服务业发展优惠政策(旅游部分)》,在土地、税收、水电气价格等方面给予优惠。
此外,还结合实际,整合部门项目、资金,结合新村建设、精准扶贫等,夯实旅游发展基础,极大的激发了广大企业(业主)投资旅游的积极性。
(六)行业管理进一步加强。
一是大力宣传贯彻《旅游法》,常态化开展旅游市场、旅游安全等方面的管理,强化安全教育,落实防范措施,完善安全防范预案,健全工作长效机制,不断优化旅游环境。
二是积极推行规范化服务,培训旅游管理人员、旅游从业人员,从业队伍素质明显提高,xx期间累计培训达xx余人次接受了旅游技能培训。
三是强化旅游品牌创建。中富农庄连续三年获得全市优秀旅游企业。20xx年,中富农庄被评为全国乡村旅游模范户,李红霞、谭海军、李玲等5人被评为*乡村旅游致富带头人。此外,还积极组织有条件的乡镇、业主申报全省乡村旅游特色乡镇、精品村寨和特色业态。
二、旅游发展的.问题与困难。
1、旅游发展意识差,发展理念较为落后。
全县旅游发展缺乏总体规划、项目实施缺少科学详实的控制性详规;决策者与业主在发展或投资旅游问题上,以自我意识为主,随意性、变动性大,规划目标执行效果差;在旅游项目推进中,没有统一协调,各实施部门各行其是,行业标准与旅游标准,形象要求存在一定的差距,造成项目及设施建设不合理、档次不高。
2、产业融合低,资源整合不足。
近年来,我县虽然加强了资源整合力度,特别是农业产业与旅游相融合得到发展,但是“大旅游”的发展格局尚未真正形成,重点在乡村旅游发展上,还存在以农业产业为主,乡村旅游元素融合不多、不高的问题,农旅并未因地制宜的做到真正结合,没有通过产业融合发展,解决乡村旅游发展资金不足等问题。
3、档次不高,缺乏核心旅游产品。尽管在大力倡导乡村旅游,提出乡村旅游产业园建设,但许多旅游资源至今没有得到科学有效的开发。对农家文化和曲艺文化的挖掘不够,现有的旅游资源点,特色不强,建设、运营等方面较为落后,全县旅游无真正意义上的景区、农家乐档次不高、竞争力差,没有拳头产品。
4、基础设施不完善,吸引力不强。
旅游基础设施及旅游配套与产业发展的要求不匹配。尤其在一些具有开发潜力的自然景点和农业产业区,道路交通基础建设与可开发景区不相匹配的问题,制约了部分潜在投资业主的投资意愿。
5、服务水*不高的状况没有得到根本改变。
我县经济较为落后,又无著名或大型的景区景点,接待的团队游几乎是空白,每年外地游客数量非常有限,加之近年来整个服务行业竞争日趋激烈,运营成本不断上升,让许多商家满足于现有经营状况和模式,不愿在提高服务水*上下功夫,全县旅游从业人员素养参差不齐,服务处于较低水*,降低了游客体验舒适度。
三、工作打算。
(一)发展思路及目标。
我县旅游产业将继续坚持“农旅结合、文旅融合”发展理念,围绕“一心一线一园两带”(“一心”即县城旅游服务中心、“一线”即“111”工程乡村旅游环线、“一园”即现代都市农业园;“两带”即渠江康体娱乐旅游带和嘉陵江河流景观带)旅游资源开发,多点布局,多极发展,做优存量,做强增量,努力推动我县旅游产业突破发展、跨越发展,把建设成为川东北及重庆等周边市县乡村休闲度假旅游目的地。到20xx年,全县实现旅游总人数xx万人次,实现旅游总收入xx亿元,旅游业发展成为县国民经济支柱产业。
(二)工作重点。
1、抓好县城旅游服务中心建设。
以文化特色为装扮,通过县城综合整治,服务业态引导,基础设施改(扩)建等,逐步将县城打造成旅游发展的接待、集散中心。
2、启动现代都市农业园区建设。
以广岳大道为轴,以30*方公里现代都市农业产业园为重点,建设以生态、智慧、观光、休闲农业为主要业态的现代都市农业体验区,打造广安休闲观光旅游走廊
3、抓好玉屏湖景区建设。
将玉屏湖景区打造成为集珍稀林木、农家特色文化和湖泊山水风光于一体的国家aaaa级旅游景区;同时,建设全省乡村旅游示范村2个,培育三星级及以上农家乐5家、星级饭店1家。
4、推进现代都市农业园区和“111”工程环线建设。
强化旅游功能,建成以“111”工程环线为主的乡村旅游环线。
5、在全县旅游产业规划的指导下,优化生态环境,创新旅游产品,加快农业产业景观的建设,丰富旅游商品品种,强化配套产品体系,增强旅游业的带动作用。重点启动姜山寺三国文化旅游景区、顾县特色乡镇、越江河生态乡村旅游景区,象鼻河、红岩湖、万盏明灯等景点旅游资源开发。
6、着力抓好旅游扶贫工作。
在全县xx个贫困村中,筛选部分适合发展旅游业的村,通过基础设施建设,突出产业扶持,针对特色产业,大力发展具有比较优势的干果、紫薯、葡萄等优质农业,制定以特色产业为主导产业,休闲农业和乡村旅游业相互结合的旅游产业扶贫发展规划,大力发展农业观光游、水果采摘游、田园休闲游等乡村绿色旅游扶贫项目。同时做好农旅融合文章,加大土特产品开发力度,将我县的优质农特产品销售给来岳的游客,达到富民增收目的。
(三)措施与保障。
一是创新体制机制。坚持“*主导、企业主体、市场化运作”的原则,创新管理体制,建立符合旅游产业发展规律的精简、高效、务实的*管理体制和运行机制;创新旅游企业营销激励机制,整合资源,加大宣传促销力度;创新旅游投融资体制,完善*投入引导机制,形成投资主体多元化、投资机制市场化、投资方式多样化的新型投融资体制;创新旅游统筹发展机制,推动旅游与文化、环保、交通、林业、农业等产业的协调发展;创新对外开放机制,优化招商扩大招商引资成果,千方百计增加对旅游产业的投入。
二是争取政策支持,加大资金投入。用好、用足、用活中、省相关政策,积极争取把旅游重大建设项目列入中、省计划,争取在政策、资金、项目上得到更大支持。同时,通过搭建投融资*台,加强信贷支持力度,整合项目资金等,加大对重点旅游项目区域导向性投入,保证公益性旅游基础设施建设所需资金。县财政在每年预算安排的旅游发展专项资金中,抽出一部分资金用于旅游宣传营销及招商项目包装、旅游人才培养等工作的开展。
三是注重规划引领,城乡统筹发展。牢固树立规划引领发展的理念,科学定位旅游发展的形态和走势。充分调研市场,统筹城乡发展,制定全县旅游发展总体规划,科学引导旅游资源开发和旅游项目定位布局。提高旅游发展总体规划的严肃性和约束力,在规划有效期限内,无大的政策调整,不随意变更。旅游项目推动实施严格按照规划和标准实施,提高工作效率。
四是加强行业管理,提升旅游服务质量。以提高游客满意度为目标,坚持*主导、市场主体、行业自律的旅游管理体制,坚持执行“红黑榜”制度,创新服务手段,提高服务效率;深入宣传贯彻《^v^旅游法》,加强旅游市场监管,建立旅游执法队伍,严格旅游执法检查,规范旅游市场秩序,培育统一开放、有序竞争的旅游市场,实现依法治旅、依法兴旅,促进旅游业健康发展。
医院便民中心工作计划 第47篇
我市行政服务中心(以下简称“中心”)自今年5月8日试运行办公以来,在“中心”党组的正确领导和各窗口的大力配合支持下,业务科全体员工紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,坚持“依法行政,办事高效,服务优良,群众满意”的工作目标,在建立完善“中心”业务运行相关制度,在督促窗口单位业务进驻,规范窗口业务,窗口办件统计等方面作了大量的工作,取得了可喜成绩。现具体如下:
一、主要工作。
(一)加强学习,不断提高自身综合素质。
围绕“内练素质,外树形象”的工作要求,科室全体人员积极参加“中心”组织的党员干部素质教育、行政许可法讲座、工作礼仪、军事化训练等一系列培训。通过培训,开阔了视野,增长了知识,提升了素质,增强了凝聚力和向心力。同时,坚持业务和理论学习,不断提高政策、业务理论水*,增强了服务意识,提升了综合素质。
(二)建立完善“中心”业务运行相关制度。
我们针对运行工作中遇到的一些新情况和新问题,借鉴外地经验,结合工作实际,适时制定完善了《登封市行政服务中心窗口考核细则》、《登封市行政服务中心办件管理意见》、《登封市行政服务中心会审会签制度》、《登封市行政服务中心关于加强业务学习的通知》、《登封市行政服务中心运行工作领导组关于加强强办件管理工作的意见》、《登封市行政服务中心运行工作领导组关于窗口单位建立集中会审会签制度的通知》等相关规章制度,并组织中心工作人员进行了系统的学习。在制定这些制度时,我们注重发扬民主,充分征求和尊重窗口单位及窗口工作人员的意见,不断修订完善,力求使这些规章制度切合实际,具有较强的可操作性。
(三)加大业务进驻力度,不断完善中心的服务功能。
围绕窗口单位业务进驻工作,我们先后对33个窗口单位的“五到位”(即人员到位、办公机具到位、授权到位、业务移交到位、办事程序规范到位)工作进行检查验收及回头看,并将验收情况在电视上公示。同时,进一步加大督查力度,形成“中心”、纪检*门、新闻媒体和人民群众对窗口工作全方位、全过程、立体式的监督体系,防止个别单位为应付验收搞*,验收后又回归到原来的办事方式。
(四)规范各窗口业务,提高办事效率。
我们主要从每一事项的审批依据、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准、收费依据6个方面进行规范,努力做到法律法规依据充分,办事程序简便,申报材料规范,承诺时限尽可能缩短,收费合理,收费依据充分,并进一步简化办事程序,减少申报材料,压缩承诺时限,从而提高办事效率,方便企业和人民群众办事。在简化办事程序方面,我们制定了集中会审会签制度。凡窗口办理事项涉及单位两个及两个以上相关科室、领导审核签字的,按时在“中心”会审会签。确需现场踏勘的,由窗口负责人牵头,单位派车,相关科室搞好配合,进行联合踏勘,此举确实简化了办事程序,提高了工作效率。
(五)切实做好办件统计工作,为领导决策提供依据。
办件统计是业务科一项基础工作,也是很重要的一项工作,它可以反映出“中心”业务运行的是否正常,各窗口办件中是否存在问题,便于开展业务督察,并为领导决策提供依据。办件统计包括周统计、月统计和专题统计,这项工作我们做得很扎实,效果也很明显。
“中心”自5月8日试运行至今,累计受理各类办件38835件,办结37119件,办结率达xx%。6月28日正式挂牌运行以来,共受理各类办件36830件,办结35825件,办结率达xx%。
(六)认真做好领导安排的日常工作和阶段性工作
我们牢固树立“中心”一盘棋思想,与其他科室搞好配合,自觉完成“中心”除草、会议组织、窗口单位一把手现场办公签到等日常工作和阶段性工作,维护“中心”工作大局,促进“中心”各项工作健康快速协调发展。
二、存在的主要问题。
(1)主动学习的气氛不够浓厚,对各窗口的具体业务不够熟悉。
(2)思想不够*,工作不够大胆,创新意识不强。
(3)业务探索、业务开拓方面做得不够。
(4)相关制度还不够完善,有待于进一步探索完善。
(5)业务督察基本没有开展。
三、下一步工作打算。
(1)加强学习,提高自身业务素质和业务技能。
(2)进一步*思想,大胆工作,创造性开展工作。
(3)不断探索新思路,开拓新业务,拓展完善“中心”的服务功能。
(4)建立完善联办联审制度。
(5)尝试建立新的办事机制,各窗口单位成立“审批科”,整建制移入“中心”。
(6)建立完善办件管理、业务开拓的相关制度。
(7)尝试性开展业务代理工作。
(8)加大业务督察力度,在督察中发现问题,解决问题,以业务督查促业务规范。
总之,“中心”自6月28日挂牌办公以来,我们在窗口单位业务进驻,业务规范、巩固、深化、提高,业务办件管理,业务办件统计等方面做了大量的工作,取得了良好的效果。但距市领导及广大人民群众的要求还有相当大的差距。今后,我们将进一步*思想,开拓进取,创新性地开展工作,力争让领导和人民群众满意。
医院便民中心工作计划 第48篇
根据会议安排,现将农业服务中心20xx年工作完成情况,存在不足和下步工作打算汇报如下:
一、工作完成情况
1、粮食生产方面。
一是主推品种推广工作有序推进。大力宣传主推品种,张贴20xx年水稻主推品种公告,一批主推示范品种在三个村级合作社和部分种田大户中得到了全面应用,集中育供秧面积达230亩。二是耕地休耕工作加快进行。瞄准4625亩休耕面积目标,近期与市土肥站加强对接,做足提前量,争取主动权,即将全面启动耕地休耕工作,确保按时保质保量完成任务,并通过市栽培站和第三方审核验收。三是粮食生产全程机械化创建工作扎实开展。20xx年我镇被确立为扬州市级创建粮食生产全程机械化镇,目前,已完成创建粮食生产全程机械化实施方案。下阶段,我们主要围绕六项技术开展创建工作。在新民新建一处大型粮食烘干中心(计划200吨)。
2、农产品检测方面。
一是层层落实责任。一方面加强制度建设,在镇域内定人员、定任务、定制度、定考核,确保完成任务。另一方面加强对农资经营店和实体单位的管理,完成农资经营单位登记建档,签订了经销售质量安全承诺书,督促农资经营单位建立完整了进销台账。帮助港湾、惠田、耕耘、艾斯特等单位建立了基地档案,并签订农产品质量安全责任状。二是步步围绕目标。加强督促检查,对5家农资经营店进行跟踪管理,每月巡查不少于1次,每季度抽查1次。加强农产品生产主体管理,一季度对镇域农产品生产基地共检查了5次,全程留痕,并逐一落实整改要求和意见。
3、农机管理方面。
一是抓农机培训管理。对照市农委要求,切实准备好20xx年度农机手培训人选及培训计划。二是抓农业安全检查。集中年审农业机具129台,重点抓好村级垃圾清运车辆和外出农机具的年审工作,做好安全生产教育和指导。三是抓隐患排查预警。
4、绿化造林方面。
我们抢抓天气利好,提前完成大新线、金营大道北延及节点和工农路道路等3个绿化重点工程,主栽银杏、香樟、广玉兰、榉树等乔木约9320株。庄台打造方面,为呼应“两园”、特色田园乡村建设,结合镇级产业发展方向,重点打造S333、S353及通往“两园”附近村周边的庄台合心村丁三魏庄台和方营村合心庄台。道路绿化方面,跃进路绿化主要栽植栾树、桂花等;铁路沿线绿化主要栽植榉树、栾树。成片林绿化方面,结合惠田农业三产旅游项目,在小刘营水库周边栽植了成片林200亩;结合方营村特色田园乡村建设试点项目,利用废弃砂石矿栽植了碧根果200亩;在集镇瑞福苑东侧打造约100亩果园,主要栽植樱花、桃树、梨树和碧根果等共计20xx余株,目前已栽植完成。S333绿化提升工程方面,S333绿化共28个节点,面积亩,目前未完成的绿化预计4月中旬全面完成。
二、存在的问题
当前农业工作,由于受思想认识、工作方法、资金保障等方面的制约,存在下面几个问题:一是推广体系断层,技术服务难以到位;二是农民素质不高,应用科技难以普及;三是技术人员知识提高和技术更新难;四是推广经费短缺,服务功能难以增强。五是绿化规划体系不健全,后期维护跟进不快。
三、下一步工作打算
一是加大宣传,提高农民科学种田意识,积极引导种田大户转轨,向有高效益的种养殖品种转型,尤其要引导鼓励农民参与到黑莓、甜叶菊瓜蒌等农业种植上,实现农业规模扩大和群众增收的双赢。二是坚持招新和培强双向发力,一方面抓在手农业项目,加快引导农业项目向一二三产融合方向发展,另一方面加强农业项目的招引,加快各村“一村一品”发展步伐。同时在做好S353沿线种植优质晚稻基础上,部分地段种植彩色稻种。三是加强农民带头人培养,积极发展专业技术协会。四是做优配套服务,采取独营或联营的方式,开展农副产品的购、加、储、销等服务,切实为农民解除后顾之忧。五是抓农业园区规划,已同扬州大学对接,下周进场规划两户千亩农业园(合心-蔡湖,金营)。总之,我们将在下阶段的工作中拾遗补缺,为完成全年目标任务不懈努力,用好用足政策,做到忠于上级,服务群众,抓好抓实农业综合服务工作。
医院便民中心工作计划 第49篇
20XX年,便民服务中心在镇党委、*的正确领导下,在县政务服务中心的具体指导下,以转变职能、优化服务、方便群众、提高办事效率为目标,扎实开展了以下工作:
一、遵章守法,坚守岗位。
便民服务中心工作人员严格按制度办事,秉公办事,从不推诿。各村(社区)便民代办点严格按制度要求,为群众办理日常事务。严格考勤制度,严格要求上班工作纪律。半年以来,县纪委每个月的行政效能通报,我镇便民中心未出现不开门,人员未到岗、上班时间做与工作无关的事等情况。
二、加强学习,不断提高服务质量。
便民服务中心工作人员认真学习办事流程和有关法律、法规知识,坚持首问责任制和限时办结制,虚心听取群众意见,不断完善有关制度,不断改进工作方法,转变工作作风,办事质量和效率不断提高。对因不了解情况、理解有误而引起有情绪的群众,工作人员积极做好解释、协助办理工作。半年来,便民服务中心未发生一起工作人员与群众争吵,造成不良影响的情况。
三、为民办事、快捷服务
坚持以务实为民、便民高效为宗旨,以优化服务为核心,方便快捷地满足了群众的需求。现共有计生、劳保、建管、民政4个窗口入驻。入驻部门集中办公后,方便了群众办事,群众十分满意,反映良好。各办事窗口工作人员都认真工作,热情为老百姓服务。半年来,民政窗口接待群众咨询23次,上报医疗救助26人,完成“量服”民生工程68人次,更新五保台账120余户;建管窗口接待群众咨询办理房产证及修房手续30余次,办理房产证22户;劳保窗口接待群众咨询120余人次,新办理农村养老保险180余份,新农保认证2300余人次;计划生育窗口接受群众咨询70余次,办理独生子女父母光荣证61人次、生育服务证62人次,加盖行政印章300件次,发放宣传资料2000余份。
四、对照县目标考核认真完成任务。
每个窗口每月做好便民服务管理评价系统,及时将统计信息输入“中心”信息管理系统,认真对待和完成即办件群众,做到了办结率、满意度均达100%。半年来,每月县目标考核我镇便民服务中心均为100分。
五、存在的问题。
窗口职能受限,有时一件事办不彻底,从而影响办事群众的情绪。
个别窗口因本办公室工作需要,AB岗位人员均不在岗,造成窗口缺岗。
六、下一步工作打算
一是加强中心队伍建设。加强学习,坚守岗位,建立一支热心为群众服务,让群众满意的队伍。二是做好宣传工作。要通过多种形式宣传,让群众认识到中心确实是好,确实便民。各窗口发放各部门的宣传资料,让群众更了解相关政策。三是做好信息上报工作,完成信息任务。
医院便民中心工作计划 第50篇
20xx年对于便民服务中心是一个良好的开端,我们将把20xx年未开展起来的商品配送与培训类进行重点的拓展。在商品配送方面我们目前正与东北绿色产业基地进行密切的协商。在培训类方面我们的专职律师正在郑罗密鼓的进行备课与课程大纲的编写,争取将法律大讲堂呈现在社区居民面全。便民服务中心在20xx年中为了更好的为辖区老百姓服务,让中心真正做到“你有事我来帮”,你有困难我解决。我们的便民项目将由原来的25个小项增添至28个,在原有的基础上增添三个便民的项目。详细情况如下:
一、为了提高湛山辖区内双无老人与残疾人的生活质量,让双无老人、残疾人体会到街道办事处领导对他们的关怀,中心将做到如下几点:
1、为了减轻残疾人与双无老人在病疼上的折磨,提高他们的生活质量,湛山便民服务中心将派出专业的按摩师,对双无老人、残疾人进行专业的保健按摩与治疗,帮助他们走出伤痛的折磨,湛山便民服务中心将对有需要按摩的双无老人与残疾人给予低于市场价格20%的收费为了丰富双无老人的生活,提高双无老人的生活水*,使他们不再感到孤单,湛山便民服务中心将做到以下几点。
(1)、每个月我们将推出新的活动,例如“三月踏青”、“十月爱国游”等。
(2)、到节日来临的时候(如:中秋、端午等),便民服务中心的工作人员还可以与双无老人共度佳节。
(3)、制作便民卡,只要在湛山便民服务中心的工作时间内,可以为双无老人进行服务。
(4)、只要在湛山便民服务中心的工作时间内,双无老人需要任何帮助,湛山便民服务中心会在第一时间内派专人为老人排忧解难。
(5)、我们将派专职律师为双无老人及残疾人免费解答法律方面的疑问。
二、为了提高全辖区居民的法律意识,构建和谐街道,湛山便民服务中心特推出法律在身边活动,由青岛市青天成律师事务所的专职律师担任讲师进各个社区为老百姓讲授法律知识。可以以这种简捷的方式解决湛山居民的法律纠纷问题及普法宣传:
1、湛山便民服务中心与青天成律师事务所合作的同时,也达成了共识,由高律师担任社区法律大讲堂的讲师。每个月进行一次法律大讲堂活动,以社区为活动单位,每个月进一个社区,对广大的湛山街道居民进行法律讲解。每次的法律大讲堂上课时间控制在1个半小时左右,课程结束后有疑问的居民或者有需要法律援助的居民可以在课后到中心与律师单独解决。
2、每次的法律大讲堂由该社区提供上课地点。由社区进行宣传,争取让更多的湛山居民了解法律大讲堂。
3、再设法律调解员,由专职法律人员担任,目的是减少湛山居民的矛盾,让湛山居民懂得用法律保护自己的权益,建设和谐街道。
三、我们借鉴四方区现在正在开办的社区爱心大食堂的先进经验和经营理念的基础上开办利民大食堂,中心在充分的调研后总结了四方区爱心大食堂没有延时服务,本中心将在销售与经营的方式上与四方区爱心大食堂有本质的区别:
1、本辖区的双无老人近七、八户,他们的午餐我们可以予以解决的同时也对弱势群体开放,我们将发放利民卡,上面有联系方式,可以通过电话订餐,价格低于标准餐费的10%的收取饭费。
2、利民大食堂将配备电动车,免费的将饭菜准点准时的送与双无老人与残疾人的家中。
3、如果家中无人利民大食堂可以进行延时服务,即如果双无老人与残疾人在约定的时间内没有在家中,我们可以等老人回家后与我们取得联系,我们可以将饭菜再次送往其家中。
4、利民大食堂每天按照标准给社区工作人员提供午餐,菜样要繁多、质量要过关、卫生要达标,也可以进行延时服务,特殊情况下将会全力配合办事处的工作时间至深夜。
5、拟招收湛山辖区内身体健康的下岗失业人员,以解决社区下岗职工再就业问题。
6、要做老百姓吃得起、吃的放心,真正做到便民利民的食堂。
7、如果条件允许,我们还可以为在校学生提供小饭桌服务,并实行套餐制。
四、20xx年便民服务中心经过半年的实际工作,我们发现了没有工具的困惑,中心将在明年投入万余元对家政、修缮类进行工具的全面配备,以解决没有工具的困惑,以便更好、更快的对辖区居民服务,做好充足的准备。
扶持与帮助
湛山便民服务中心自成立一来一直秉承“你有事我来帮”你的困难我解决的方式为湛山居民提供最优质的服务,在这几个月的实践工作中便民服务中心面临着不少实际困难:
一、想让本辖区居民了解中心具体都做那些工作的前提下,便民中心拟将在各社区设立宣传栏,并配有便民卡,让更多的社区居民了解和认知便民中心,让居民有事就想到中心能为他们排忧解难,就需要领导协调各社区负责人。
二、大食堂的开办需要办事处解决场地的问题。
三、中心购买的维修专用工具需要场地进行存放与保管。
四、现在的办公场地过于狭小,中心四大类项目全部上齐需要管理人员十名,可现有办公室人员3名就占满了办公桌,20xx年青天成律师事务所会派专职律师做班为百姓服务。所以需要在原有的办公地点再加一处。让我们的项目能更快的开展起来。
年月日
医院便民中心工作计划 第51篇
xx镇便民服务中心在xx镇党委、*的领导下,20xx年出色的完成了上级交给的各项任务,中心人员众志成城,团结奋进,正以饱满的热情迎接20xx年的到来,为此,便民服务中心对20xx年工作作出以下规划:
一、完成便民服务中心新办公楼的入驻工作。
2008年地震灾后重建打捆项目主体工程已完工,20xx年能够完成交接,届时,我们将参照县政务中心,严格按照上级的要求,落实便民服务中心的各项规章制度,把各个窗口建设好,以崭新的面貌出现在群众面前。
二、提高服务意识,建设文明窗口,当好助手,共建和谐社会
建设便民服务中心的目的就是为了方便群众办事,提高*工作效率,创建服务性*,构建和谐社会。中心的面貌代表*面貌,为此,中心工作人员一定要加强责任感,工作中要注意以下几点:
1、加强对专业知识的学习,加强对党的政策、法律、法规的学习,做到依法行政。
2、严格按照规章制度办事,端正态度,热忱为老百姓服务,耐心为老百姓释凝解难,做到办事有预约,在预约的时间内把事情办好,不让老百姓跑空堂,以保证办事效率。
3、主动关心老弱病残,要及时同村便民服务站取得联系,同他们的家属取得联系,多想办法为他们代步,以保证他们安全办事。
4、讲文明语言,如:你好!请坐!你需要什么帮助!等等。
5、化解矛盾,加强请示汇报,为构建和谐社会努力工作。
6、加强团结协作,特别是窗口与窗口之间合作,增强工作凝聚力,共建*文明窗口。
三、加强村便民服务站建设,增强村便民服务站的服务功能
医院便民中心工作计划 第52篇
20xx年以来,乡便民服务中心在乡党委、*的正确领导下,在县政务服务中心的具体指导下,认真按照党委*会议提出的工作要求,奋力把 “中心”建设成为“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的便民服务窗口。以转变职能、优化服务、方便群众、提高办事效率为目标,扎实开展了以下工作。
一、遵章守法,坚守岗位。乡便民服务中心工作人员严格遵守便民服务方面的法律法规,严格按制度为群众办理日常事务,秉公办事,从不推诿。
二、加强学习,不断提高服务质量。乡便民服务中心工作人员认真学习办事流程和有关法律、法规知识,坚持首问责任制和限时办结制,虚心听取群众意见,不断完善有关制度,不断改进工作方法,转变工作作风,办事质量和效率不断提高。
三、切实为民办实事好事。坚持以务实为民、便民高效为宗旨,以优化服务为核心,方便快捷地满足了群众的需求。全年共接待群众咨询197人次,为群众办理、代办事项744件,办结744件,办结率。各村代办件共1445件,复印各项宣传资料2200余份。为群众书写申请、证明等42件,免费为群众复印身份证、户口薄等465份。
四、存在的问题。窗口职能受限,有时一件事办不彻底,从而影响办事群众的情绪。
五、20xx年工作总结。
1、加强学习,坚守岗位,勤政为民,廉洁奉公,按制度办事。
2、加强队伍建设,不断提高窗口单位工作人员业务素质和乐于无私奉献的精神,把群众利益放在第一位,踏踏实实为民办实事,做到“一专多能、一岗多责”。把实事办实,把好事办好,做到群众满意。
3、强化协调职能。利用部门集中办公的优势,发挥“中心”的协调作用,切实解决群众及企业反映的实际问题。
总之,我乡便民服务中心通过多年来的运行,方便群众办事,促进了农村经济发展和社会和谐稳定,取得了明显成效,但同先进单位相比还有一定差距,今后,我们将进一步加大工作力度,为百姓树立良好的公仆形象,真正把便民服务中心建设成服务群众的民心工程。
医院便民中心工作计划 第53篇
我镇农业服务中心的工作,在镇党委、镇*的正确领导和上级业务部门指导下,坚持以发展为主线,农民增收为核心,以新农村建设为抓手,中心全体人员认真贯彻落实科学发展观,大力推进农业产业化经营,扎实促进社会主义新农村建设,全镇农业和农村经济工作进展顺利,呈现出稳定健康发展的良好势头。一年来,我们主要做了以下工作:
一、加强领导,加大农业服务中心工作经费的投入
镇委镇*高度重视农业工作,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓。镇委、镇*把这项工作真正列入了工作议事日程,制定了“镇年农业工作计划”。并专题召开和布置农业生产工作会议,解决了农业科技服务工作中存在的问题。为了确保科技服务工作经费到位,镇*将科技经费列入了财政预算,一年来共拔出元工作经费,使农业服务工作得以顺利开展。同时得到市农林局下拨关于农产品质量检测工作经费元,市科技局灾后科技培训经费元和珍珠柚种植示范基地元,镇*拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨年度动物产地检疫工作经费元,市畜牧兽医局拨灾后动物防疫工作经费元,市畜牧兽医局下拨能繁母猪补贴元,市畜牧兽医局拨村级动物防疫员生活补贴元。
二、认真落实各项惠农政策,充分调动农民生产积极性
一是宣讲*惠农政策。组织干部带政策、带技术、带信息走村入户向农民宣传中央、文件精神,深入田间地头向农民传授新品种、新技术,面对面地帮农民分析市场,调整产业结构,发展农业生产。
二是认真进行粮食面积核查登记。为把工作做好,召开了粮食面积核查登记专题会议,布置核查内容和方法,督促各村按时上报数据,严把审核关,发现问题及时纠正,确保粮食面积准确无误,并按省市*要求发放致全镇农民一封*,为农民开通了“一卡通”业务服务,使粮食直补工作顺利进行,共发放种粮综合直补XXX亩,XXX元,确保粮补资金及时足额发放到农民手中。
三是实施天然橡胶良种补贴政策、农机具购置的补贴政策,母猪保险补贴政策。充分调动农民生产积极性。特别是在今年X月特大洪涝灾害给我镇农业生产造成很大破坏,淹没鱼塘XX亩,造成大片农作物被淹,其中造成亩水稻绝收。为了尽快恢复农业生产,党和*积极下发救灾工作方案文件,其中渔业救灾池塘修复下拨万元救灾资金,灾后瓜菜种子、绝收水稻补贴资金合计下拨万元,还有积极协助市扶贫办免费玉米种子发放,这些农业救灾资金和物资发放到受灾农户手中,充分调动受灾农户生产积极性,帮助灾民恢复生产,确保大灾之年不减产,不减收。
三、抓好基础教育和加强科技培训工作力度
我们本着以农民增收、农业增效为出发点,举办技术培训和技术指导,以提高农民的素质和农业技术,同时以村两委班子成员为重点,培训他们的技术能力,进一步带动全村科技发展,充分发挥农业服务中心全体人员的专长,更好的为全镇农业生产和生活服务。今年以来,举办农业科技服务农业技术培训班期,以增强农民的'学科技、用科技观念,提高农民的科学管理能力。参加人员:各村委会农业种养户;培训内容:当前农业生产实用技术;培训方式;以集中培训和现场培训为主。受训人次,组织科技人员下乡服务多人次,无偿发放技术资料多份,为个农业生产基地提供科技服务,受益农民达多人次。有效地打响了农业科技服务的品牌,为发展我镇农村经济提供了有力的科技支撑。
四、技术指导
组织名农技专家分期分批深入田间地头进行农技指导,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技重点指导农民当前急需的农业生产技术。通过推广农业科技应用和农业科技服务,解决了农业生产遇到的问题,农民得到了实惠,极大地提高了农民学习应用农业新科技的热情。农村经济得到又好又快发展。加强农业科技指导。坚持深入田头,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技术的有关知识。先后组织实施了测土配方、秧田控虫、水稻条纹叶枯并稻飞虱防治、畜禽防治等项长效与突击活动,有效抑制了病虫害和疫情的发生。
五、全面落实做好春、秋两防工作
1、积极开展春、秋两防和*时防漏补注及动物产地检疫工作。今年来,两防和*时补注免疫生猪:头、禽类:羽、牛:头、羊:只,共检疫生猪头。
2、疫情上报工作,我站每月、日前按时上报乡镇动物疫情和病死畜禽处理半月报表。
3、出诊情况,一年来,共出诊次,出诊病猪多头,经治疗无效死亡头,都进行无害化深埋处理。出诊禽类多羽。二十四小时值班登记与出诊记录相同。
4、组织村级动物防疫员学习培训次,目的是为提高防疫员的业务水*及工作能力
5、在今年发生洪水灾后,为了防止我镇重大动物疫病的发生,重点做好以下几点动物防疫工作:一是我站及时组织人员把消毒药送到各个受灾严重及饲养密集的'养殖户手中,让他们加强对猪栏鸡舍等进行消毒,防止灾后动物疫病的发生,共发放消毒药多包。二是在把消毒药送给养殖户的同时,我站还组织全站人员和村级防疫员亲自深入到各村组对猪栏鸡舍的外围环境进行消毒,有些还撒上石恢粉。三是及时对各村组灾后和新购回的一些动物进行紧急免疫接种,其中猪头、鸡只、鹅只。
六、测土配方施肥
全面推广应用测土配方施肥技术,主要是通过测土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的变化状况,合理配置肥料资源,提高肥料利用率,促进农民节本增效。免费为农民提供测土配方施肥的技术服务。实施测土配方施肥项目一年来,我们根据时间紧、任务重、要求高的特点;成立采样专班,统一采样标准,确保按时按质按量完成任务。全镇共采集土样个,采样地分布广。这项工作得到了群众的大力支持和认可,为全镇测土配方施肥指导工作提供了重要依据。
七、退耕还林
我镇在年实施退耕还林项目以来,为了使我镇退耕还林工作真正做到“退得下,稳得住,不反弹,增效益”,我们做到了大量工作,指导退耕农户按技术要求对已种林木进行抚育管理,把政策宣传到位,做到退耕农户家喻户晓,使退耕林地的抚育管护成为农户的自觉行为。
八、农资服务点建设
通过镇农业服务中心农资服务点,加大科技宣传力度,认真指导农民安全有效使用农药、化肥等及种养殖技术咨询服务工作。特别是加强农药使用和安全管理制度,保证农药产品质量,避免中毒事故和农作物要害产生。例如:加脑队坟学安误用农药,用草甘磷喷了三亩水稻危害惨重,我们及时组织群众到现场上了如何安全使用农药教育课,并送上玉米种给他种上,减少损失。主要从以下点来:让农民充分认识安全用药的重要性;大力宣传普及安全用药的知识;切实抓好高剧毒农药的禁限用工作;积极开展安全用药、科学用药新技术、新方法的研究;认真做好药害处理;推荐使用环保安全有效的农药。
九、科技五下乡活动
积极配合由我市科技局牵头主办的“科技五下乡”大型科技宣传活动。促进科技成果进村入户,科技帮扶服务,促进农业增产、农民增收、农村发展,推进社会主义新农村建设,不断提高农民的科学素质和促进经济发展。举办镇“农民割胶技术竞赛”活动,通过竞赛,进一步提高我镇农民割胶技术水*。为提高农村劳动者素质,大力推广橡胶良种良法,请来农垦专家采取理论学习和实际操作相结合的方法,在培训上讲授有关橡胶高产栽培、管理、病虫害等基础理论,实践部分:如何磨刀、到实地讲述橡胶树管养割技术。参加此次活动农民有人,通过培训,将全面提高我镇广大农村农民橡胶种植“管、养、割”的综合技术水*,促进农民增收,做大做强橡胶产业。培训班结束后,还举行镇农民“割胶技能竞赛,进一步激发广大农民讲科学、学技能、靠科技致富的热情;选拔和培养一批能工巧匠和农村致富带头人,为推动我镇社会主义新农村建设,加快热带现代农业发展,促进农业增长,农民增收提供人才保证和智力支持。
十、认真做好示范基地建设
认真做好胡椒、水稻、橡胶、槟榔示范基地,以点带面,推动全镇农村经济的进一步*衡向前发展。同时引进推广应用科学种植技术,引进杂交水稻新优品种,进行高产栽培示范指导。根据我镇农业生产落后壮况,今年服务站建立标准化胡椒示范基地亩、水稻示范田亩,由专门技术人员负责技术指导,使示范田每亩产量达斤,集中全镇村委会干部、村组长等多人到示范田参观学习。
十一、扎实有效开展灾后恢复生产工作
一是牢固树立抗灾夺丰收思想。把灾后恢复生产作为近期紧迫任务来抓,切实加强组织领导,强化责任,集中力量,明确分工,确保工作、人员和措施提前到位。
二是抓好服务,组织农业技术、动物防疫服务队下乡,切实加强灾后技术指导服务。切实加强灾后技术指导服务。三是抓好供应。要组织玉米种子免费发放服务,强化农资市场监管。三是抓好资金落实。确保农业救灾资金又快又好落实。四是抓好重点。重点要抓好抢排抢收抢管、畜牧业生产、动物疫病防控、种养业灾后管理等重点工作。
今年以来,我镇农业服务中心工作虽然取得了一定成绩,但是我们清醒的认识到,我们也面临着许多困难和问题。如技术服务水*还有待提高;科技培训工作形式有待创新等等,还有由于农业基础设施投入和农业科技投入不足,致使农业抵御自然灾害的能力依然相对脆弱,难以真正实现旱涝保收。由于种粮比较效益仍然偏低,加上近年来受气候和病虫害的影响,有些农民种粮出现减产减收现象,一定程度挫伤了农民发展粮食生产的积极性。畜禽养殖方式总体上落后,畜禽养殖仍是一家一户散养为主,科学饲养水*偏低,加大专业户饲养。在今后工作中,我们还要不断提高业务服务水*,加大对农业基础设施投入和农业科技投入,把我镇农业生产提上一个新台阶。
——后勤服务中心工作计划3篇
医院便民中心工作计划 第54篇
一、深化行政审批制度改革,提升审批效能
1.优化审批流程。对照审批项目清单,制定审批流程清单。实施流程再造,压缩审批时限。规范使用一次性告知单,对一次性告知不到位行为实施监察。对审批流程清单的执行进行监察检查,推进审批事项办理和规范办理。梳理优化联合踏勘流程,充分发挥联合审批作用,提速审批效率。
2.推进_一口受理_。推进_一站式_办结试点工作,确保试点单位人员、公章、值班领导、所有手续_四进_中心,真正实施_一窗式_受理,_一站式_办结,_一条龙_服务,不让企业和群众摸不清门、跑累了腿。继续深化_四个禁止、五项监察_,切实杜绝政务服务_体外循环_问题的发生。
二、健全夯实审批服务平台,完善服务体系
2.全面完成乡镇政务中心标准化建设任务。坚持标准,攻坚克难,积极推动第三批15个乡镇(街道)政务中心标准化建设,加大业务指导和督查力度,确保工程质量和进度,全面顺利达标验收。积极探索市级便民服务事项下放到乡镇办理新途径,既发挥乡镇中心标准化建设的后续效用,又更加就近便利老百姓办事。推进村级服务代办,延伸基层政务服务触角。
3.充分发挥分中心的审批服务功能。按照_四个统一_的模式,加强对7个政务服务分中心的业务指导和日常监管,重点盯住办事流程、办件标准、办事效率、服务态度、服务质量和作风纪律等展开跟踪督查,加强协调服务和协同办事,充分发挥分中心作用,共同营造良好服务形象。
三、推进政府信息公开工作,打造人民满意中心
3.加强机关作风建设。坚持_中心围绕窗口转,窗口围绕百姓转_的服务理念,进一步实施规范化、精细化、人性化和科学化管理。倡导执行_三大纪律、八项注意_,修改完善工作考核办法,完善出台相关管理制度,严格落实领导值班,请销假公示,窗口工作人员AB角等制度,建立日巡查、月小结、季通报、年考核的管理机制。加强窗口工作人员的管理、教育、培训,创建学习型党组织和学习型中心。定期开展大厅活动,倡导人文关怀,营造和谐氛围。细化服务措施,提升服务水平,努力建设人民满意的政务服务中心。
医院便民中心工作计划 第55篇
便民服务中心工作制度服务承诺制
(一)接待热情和蔼、主动询问、有问必答。做到来有应声,走有送声,接待热心,询问细心,解答耐心,办事诚心。让办事(来访)者高兴而来,满意而归。
(二)实行首问负责制。第一位接待办事(来访)者为第一责任人,属自已职责范围内的事项迅速办结,属其他窗口单位办理的事项应将办理者送至窗口,并说明相应情况。
(三)实行限时办结制。中心工作人员必须按照办理各项事务的规定时限,在规定的时间内办结,无故超过时限的按违纪论处。
(四)实行急事急办,特事特办。
(五)无“三乱”问题发生。严格执行国家的收费政策,杜绝乱收费、乱摊派、乱罚款现象。
(六)24小时受理举报。对举报窗口工作人员或执法人员的行业不正之风、工作作风问题,做到24小时受理,并迅速查处,查处结果正式通知举报人。举报电话首问负责制
(一)首问负责制是指中心各窗口单位工作人员对办事人了解、咨询的事项首问负责回答和解决的制度规定。
(二)首问负责是指最先受理办事人员咨询、投诉的窗口单位及工作人员,作为首问负责的部门和工作人员,负责处理和协调、督促相关部门解决问题。首问人是指各窗口单位第一位被上门办事的人员和其他有关人员(办事人)询问到的工作人员。__
(三)首问人责任
1、对办事人咨询、办理、投诉的问题,无论是否属于本部门所辖范围的事情,首问部门或工作人员都必须主动热情接待,不得以任何借口推诿、搪塞、冷漠拒绝办事人。
2、凡办事人咨询、办理、投诉的问题属于本单位范围的事情,首问部门或工作人员能立即答复、办理的,必须当场答复、办理,并一次性告知有关事项,并认真填写受理通知书,做好解释工作。如由于客观原因不能当场答复,或不属于本人或单位窗口职责范围内的问题时应做到:
(1)立即将办事人带到中心相关窗口咨询、办理。
(2)可用电话协调解决的,当场与相关领导、单位窗口联系解决。
3、办事人如提出的办理事项属于联办件的项目,首问单位及窗口要领办事人到中心业务科协调办理。
4、首问人在接待办事人时,应热情大方,文明用语,为办事人着想,体现服务意识,展示中心形象。预约服务制一)预约服务制是指申请人办理的事项需要与窗口单位和工作人员预约办理的制度。
(二)预约服务应体现主动服务、超前服务、上门服务及证后服务。
(三)对于需要上门服务的事项,包括规模以上企业、招商企业等服务大户办事的现场勘察,以及老弱病残的办事人等,采取一个电话、一封书信、一封邮件等即可主动上门办理相关业务。
(四)对于节假日急需办理手续的,中心办公室值班人员要及时通知相关窗口相关工作人员前来办理,工作人员在接到通知后要迅速赶到中心或现场进行办理。
(五)对于一些涉及招商企业的急事、大事或者其他确需急办的项目,一定要特事特办、急事急办。限时办结制
(一)限时办结制是指各窗口单位在受理申请人的各种申请,办理相关业务等必须在规定的承诺期限内办结的制度。
(二)本制度中申请人是指企事业单位、个体工商户及个人办证者,在资料齐全、手续完备的情况下,为正式受理,期限从正式受理之日算起,以受理通知书时间为凭。
(三)实行限时办结制度分类处理,不同情况分别处理:
1、咨询件:对于申请人的咨询,要热情接待,耐心解释,一次性解释清楚,并当场填写咨询件受理通知书,交申请人,直至达到申请人满意为止。
2、补充件:对于申请人请求合法,手续不全的项目属于补充件。应当场向申请人填发补充件通知书,作好解释工作,一次性详细填清告知申请人所需要补充的手续及资料。
3、退回件:对于申请人申请项目不合法或申报资料缺少主件的,属于退回件,应当在受理时填发退回件通知书,并以书面形式告知申请人退回的原因。
4、受理件:一是即办件:程序简便,申请材料齐全,可以当场办结的为即办件。即办件要即收即办,现场30分钟内办结;二是承诺件:手续齐全,请求合法,但需要审核、踏勘现场后方能办理的项目,属于承诺件。承诺件在受理时要及时填发承诺件通知书,明确承诺的办结时效,必须在承诺期内办结。三是*件。按*有关规定时限办理。四是上报件:需要到上级部门审批的项目,即谓上报件。由窗口单位协助服务对象在上级规定的承诺时限内办结。办结公告制窗口受理事项中,法律、法规、规章明确规定必须公告,除按规定的其他形式对外公告外,还要在便民服务中心的政务公告栏公开,方便群众查阅,接受群众监督。
医院便民中心工作计划 第56篇
为加快推进政府职能由行政管理向公共服务转变,进一步改进工作作风,提高办事效率,有效解决群众办事难的问题,结合西边村委会实际,现就20xx年便民服务中心的主要工作拟定如下计划。
一、指导思想
认真宣传贯彻执行党的十x大精神,以科学发展观为指导,围绕建立服务优先,依法行政,贴近民生的农村基层工作新机制,转变政府职能,强化基层组织服务能力,进一步密切党群、干群关系,使“三农”服务更加落实,农民更加满意,农村经济更加和谐发展。
二、组织机构
成立西边村便民服务站
站长:
副站长:
成员:
三、工作目标
1、坚持因地制宜、分类设立、逐步推进、不断完善的原则,加快我村便民服务代办站建设。
2、拓展服务领域和服务对象,现场受理群众申请,简易事项当场办理。
3、不属于职权范围内的,逐级上报上级政务服务中心审批。
4、积极开展便民服务、代民服务、预约服务、上门服务,努力实现群众办事小事不出村,创设村民满意的村级便民服务站。
四、提高认识,加强制度建设
便民服务中心要使之成为推进农村综合改革的突破口,建立农村工作新机制的支撑点,加强政府职能转变的助推器,提高政府职能、维护农村社会稳定的新平台。
在实际工作中要坚持首问责任制,进一步加大便民服务工作的宣传力度,对公众服务的事项实行全程代理。认真履行承诺服务制,按照情况报告制,严格实行责任追究制。坚持群众需要第一,公开透明,无偿服务,便民高效,依法照章办事的基本原则认真开展工作。严格执行请销假制度,外出办事,必须填写外出地点和返回时间,按时完成上报材料,认真填写办事规程有关内容。
五、转变职能,提高服务质量
便民服务站的主要职能是受理、办理、代理群众办事申请,为群众提供农业技术帮助和相关政策与法律咨询,接待群众来信来访,所以,要求中心工作人员必须努力学习法律法规知识,不断提高业务质量。进一步加大规范化服务型政府工作的投入,全面完善办公室设备,政务公开栏等。规范各村便民服务站的办事流程,并公示上墙,将村便民服务站的工作纳入良性
发展轨道。进一步推进“三级”便民服务体系,继续加大村级便民服务代办站的规范化建设工作,推进村级代办站工作的开展。按照“高效、规范、便民”要求,进一步细化、量化、优化服务流程,加强村级代办员的培训工作。认真定期开展民意调查,及时了解群众对规范化服务型政府工作的满意度。树立典范,以点带面,把西边村便民服务站打造成亮点。
医院便民中心工作计划 第57篇
一、主要工作情况
(一)民政工作
1.截止xx月,xx岁以上老人共计xxx人,其中xx-xx岁xxx人,补贴标准xx元每人每月,xx-xx岁xx人,补贴标准xxx元每人每月,xxx岁以上x人;x-xx月死亡xx人,火化x人,申请殡葬补助xxxx元。
2.全镇主动发现新增低保x户x人,退出x人,目前享受低保人数xx户xx人,共发放低保金约xx余万元。
3.快速救助对象共计xx户,xx人,发放救助资金万元;临时救助对象x户,xx人,发放救助资金x万元;大病医疗救助x人,发放资金xxxx元;特困人员共计xx人,其中散居x人,集中供养x人,共计发放补助资金xx万余元。
(二)就业和社会保障服务工作
1.城镇新增就业,目标xx人,完成xxx人,完成率xxx%;失业人员再就业,目标xx人,完成xx人,完成率xxx%;就业困难人员再就业,目标xx人,完成xx人,完成率xxx%;促进高校毕业生实现创业,目标x人,完成x人,完成率xxx%;农村品牌培训xxx人;动态消除“零就业”家庭,城镇登记失业率控制在x%以内。
3稳步推进城乡居民养老保险续保和城乡居民医疗保险工作,新增城乡居民养老保险xx人,xxxx年城乡居民养老保险目标缴费人数xxxx人,完成xxxx人,完成率。城乡居民医疗保险目标参保人数xxxx人,截止xx月x日实际参保数据xxxx人,目标差距人数xxx人(已统计购买城镇职工医疗保险和其他参保情况xxx人)。
(三)残联工作
1.全镇办有残疾证残疾人xxx人,其中申请困难残疾人生活补贴xx人,重度残疾人护理补贴xxx人,残疾人居家安养补贴x人,重度残疾人养老保险补贴xx人,种养殖业扶持xx人,残疾人城乡居民医疗保险补贴xxx人,为x户残疾人家庭进行无障碍改造。
2.重性精神病患者阳光救助x人(同心),门诊服药xx人,为xx名精神病患者提供关爱服务。
3.春节走访慰问残疾人xx人,发放慰问金xxxxx元,慰问品折合资金xxxx元。
(四)计生卫生红会工作
1、xxxx年对全镇已婚育龄妇女开展了两次“三查”活动,办理生育服务证xx本,出生xx人,其中一孩xx人、二孩xx人、多孩x人,男xx人,女xx人,符合政策生育xx人,不符合政策生育x人,符合政策生育率xxx%;xxxx年孕前优生健康检查目标xx对,完成xx对,完成比率。
2、xxxx年全年对符合条件的计生特殊困难家庭扶助xx人,其中对子女死亡的xx人,发放扶助金万元,对子女残疾的xx人,发放扶助金万元,并向xx人发放走访慰问金万元,共计万元。
3、xxxx年全年献血工作目标xxx人,目前已完成xxx人,完成目标比率xxx%。
4、xxxx年全年应急救护普及培训目标x场,救护培训xx人,目前已完成x场,xx人,完成目标比率xxx%。
二、工作计划
(一)强化学习,提高业务能力。加强对上的业务沟通,充分了解清楚各项民生政策、各项目标任务;定期开展各项政策、法律法规、相关业务知识学习及加强村(社区)的培训,提高办事效率和业务能力;
(二)协调配合,提升便民能力。统筹推进开展综合便民服务中心的各项常规工作,保证完成各项目标任务,落实好各项惠民政策,确保“民心工程”推动落到实处;协调配合。交叉学习部分对群众业务,建立AB岗替换机制,保证群众来就能事,不多跑路,提高便民服务性。
(三)加大宣传,推进政策落地。利用扣扣群、微信群、短信、会议、入户调查等形式多样的宣传方法,及时有效把国家的惠民惠农政策宣传到位,使更多的群众能了解到国家的惠民惠农政策,让符合条件群众能享受到国家的政策帮扶。
医院便民中心工作计划 第58篇
x镇便民服务中心总面积xx平方米,共设置党政综合窗口、国土城建窗口、民政窗口、社会事业服务中心窗口、卫生和计生育窗口、农业服务中心窗口等六大类窗口,现有窗口工作人员x人。xxxx年以来,在市政务服务中心和镇党委、政府的指导下,我镇便民服务中心工作人员以依法、高效、廉洁、规范办事效率为目标,扎实开展工作。以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨,采取得力措施,全面推进村级便民服务代办点,并取得了一定的成效。
一、工作开展情况
截止到xx月,镇便民服务中心共接待xxxx人,受理各类项目xxxx件,办结xxxx件,其中受理即办件xxxx件,代办件xxx件,办结率达xxx%。村(居)代办点接待xxxxx人,受理各类项目xxxxx件,办结xxxxx件,办结率达xxx%。
(一)提高服务功能,方便群众办事。
中心主任由镇长兼任,中心副主任由镇纪委副书记兼任,中心的所有工作人员从各相关部门抽调并实行挂牌上岗,大厅张贴中心工作人员图片公示栏,解决了群众到镇办事进哪个门、找哪个人的问题。为进一步在更大范围、更深层次,以更有力举措推进简政放权、放管结合、优化服务改革,延伸行政审批服务,构建节假日服务体系,最大程度地满足广大群众对行政审批和公共服务的需求,按照简阳市人民政府办公室关于印发《简阳市政务服务系统“延时服务”试行方案》的通知(简府办函〔xxxx〕xxx号),我镇自xxxx年x月开始实行“延时服务”,有效的避免了办理人员不在而造成的误事、误时、误工的现象,解决了群众节假日办事难的问题。
(二)实行阳光操作,规范办事程序。
我镇便民服务中心把各项办事程序,办事须知,办理时限,收费标准公布于众,把各项事务的办理程序置于群众监督之下,杜绝暗箱操作,增强了干部依法行政、勤政为民、廉洁自律意识,有效遏制“吃拿卡要”的现象,营造了公正、廉洁、高效的工作氛围。服务中心工作人员根据相关部门办事流程为群众办理。通过规范服务,简化了办事程序,提高了办事效率,服务功能有了很大的提升。
(三)严格管理体制,提升服务质量。
为进一步提高服务质量,营造作风正、服务优、效率高的软环境,我镇加大管理力度,制定了x镇便民服务中心服务制度,服务中心工作人员严格遵守岗位责任制、首问责任制、上下班请销假制、挂牌上岗制、一次性告知制、限时办结制度、责任追究制、工作人员行为规范、并将制度上墙;日常管理中做到严格考勤,定时巡查,巡查时发现问题及时制止,对违纪人员进行口头警告,并做如实记录;定期将违纪情况统计汇总成表,并交由镇纪委进行通报,工作人员违反有关规定,视情节轻重给予批评教育、责令检查、通报批评直至对人员进行处理和调整等责任追究。全体工作人员在接待办事群众上,切实做到不让百姓多跑路、不让百姓多花时间,努力打造人民满意的窗口。
三、存在不足
(一)个别窗口工作人员业务水平、服务质量、办事效率有待提高,纪律观念有待加强,工作方式还需改进。
(二)经费不足,便民服务中心及村级代办点的办公硬件不完善。
(三)对便民中心的窗口工作人员的业务培训力度不够。
四、下一步打算
(一)加强自身建设,进一步健全、完善各项管理制度,加强效能监督管理,加强对中心工作人员的考核制度的建立。进一步规范化建设镇村便民服务,使服务更加科学合理。
(二)开展各项培训,提高工作人员的素质和工作能力。一是培训工作人员要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二是要有熟练的业务技能,加强学习,提高素质,树立良好的行政服务形象。
(三)加强村(社区)便民服务代办点的建设,使服务到村组户。进一步扩大村组代办点的服务范围,尽量让老百姓的事情在最基层得到解决,减少办事成本。
医院便民中心工作计划 第59篇
根据水产局《渔业行政许可职能归并改革实施方案》要求,行政许可股进驻县行政服务中心办公,由王xXX年6月按时在中心上班,办理日常事务,水产窗口主要做了以下工作:
一、抓好发证工作
1、机动渔业船舶“三证”发放工作。根据《^v^渔业船舶登记办法》、《^v^渔业船舶检验条例》对我县水域x艘机动渔船进行登记、检验,发放《捕捞许可证》、《渔业船舶登记证》、《检验证》x套,共计x本。
2、《水域滩涂养殖证》发放工作。在富水库区发放养殖证x本,水域面积x余亩,为养殖户小额抵押贷款提供方便,共计信贷额度x余万元,为渔业经济发展提供政策保障。
二、抓好规费征收工作
1、XX年规费征收。渔业资源增殖保护费x万元,机动渔船检验费x万元,全部按“收支两条线”进财政笼子。
2、XX年规费征收。渔业资源增殖保护费x万元,机动渔船检验费x万元,全部规范进财政笼子。
三、理顺工作机制
实行由局长负总责,分管副局长具体负责行政审批工作,做到时间到位、精力到位、授权到位,确保审批、缴费、证书四到位,确保窗口高效运作,正确处理好窗口与行政许可股的关系,理顺内部流转程序,加强窗口与现场踏堪,监督人员的衔接,实现前方、后方的良性互动,建立“受理、审批、送达审批结果”的办理流程。
医院便民中心工作计划 第60篇
县林业局:
为进一步推进深化林业产权制度改革配套改革任务,更好的为林业生产经营者服务,经县人民*批准同意于20xx年11月成立了xx拉祜族自治县林业服务中心,中心于20xx年6月起开始办理相关业务,现将开展的主要工作及完成情况报告如下:
一、负责全县林木林地权属的登记和动态管理,严格依照《普洱市集体林地使用权非国有林木所有权流转管理办法(试行)》、《xx拉祜族自治县人民*关于规范和完善林改期间集体林地使用权非国有林木所有权流转行为的通知》及《森林资源资产抵押登记办法(试行)》等相关规定,开展好林权流转管理、林权抵押管理工作。截止11月20日,已受理林地林木流转16户61宗地,面积亩,活立木蓄积90735立方米;林木流转14户46宗地,面积亩,活立木蓄积247779立方米;代林权所有者收取林地林木流转金元;已进行林地林木流转公告14户,变更林权证10户;共办理林权抵押贷款登记3户,面积亩,贷款金额180余万元。
二、收集、发布林权流转交易信息,代林权所有者开展商品材采伐权拍卖。现已受托对糯福乡糯岛等村民小组的4800立方米集体商品木材采伐权进行了拍卖公告,将于12月2日在林业服务中心交易大厅进行公开拍卖。
三、负责完成全县木材及林产品运输证件的`签发工作。20xx年1月到11月止共办理木材运输证国内才原木立方米,1521车;进口材立方米,3车;剩余物立方米,104车;碎木片立方米,104车;药材吨,335车;食品吨,11车;活立木移植立方米,38车,93棵、39棚;藤竹吨,3车。
四、实施木材、苗木、林木种子和其它繁殖材料及林产品产地和调运检疫,对检疫合格的签发《植物检疫证书》。20xx年11月20日止共检疫木材立方米;剩余物立方米;碎木片立方米;森林食品65吨;木姜子油14吨;藤竹吨;移植树木94株、药材吨。
五、存在的主要问题及困难
(一)人力不足,部分机构未能正常运作,无法全面满足林权所有者及林业生产经营者服务要求。
(二)涉及许多新的业务无明确的指导和操作依据,开展困难。
六、20xx年度工作计划
(一)认真履行林业服务中心的工作职责,全面开展和完成好林权登记和动态管理、林权流转管理、林权抵押管理、相关信息收集发布、木材及林产品运输证件《植物检疫证书》签发等工作。
(二)完成局领导交办的其它工作。
医院便民中心工作计划 第61篇
20xx年,是“十二五”建设的开局之年,是团结协作、锐意进取的一年,更是行政服务中心稳中求进、开拓创新的一年。一年来,在中心领导的`正确带领下,在业务处室的帮助指导下,我们按照年初制定的“以服务企业为中心,以提高质量为重点,以创先争优为动力,扎实打基础,突出抓重点,全面谋发展,努力开创行政服务中心工作新局面”的工作思路,大家齐心协力、精神振奋,真抓实干、开拓进取,圆满完成了年度各项工作任务,全面建设取得了丰硕成果。回顾一年来的工作和成绩,我们重点从做好行政服务工作的“一二三四”入手,全面提高整体建设水*。
一是突出一个核心,即以提高服务质量为核心。
“服务市场主体,服务投资主体”是我们的工作宗旨,“服务基层、服务企业”是我们的工作方针,“增强服务水*、提高服务效率”是我们的工作重点,“服务”这两个字贯穿于行政服务中心各项工作的始终,因此提高服务质量尤为重要。我们通过举行“努力打造亮丽窗口,开展微笑服务工程”活动,要求大家用心想事、用心谋事、用心干事,用自己的真心,使企业办事人员来这里舒心,报项目放心,有问题宽心,
以高效快捷的办事效率为企业提供了更加优质的服务,使行政服务中心真正成为商务厅的亮丽窗口。为了更好地服务企业,在服务环境上,设置了人性化指向牌、茶水吧、洽谈室、阅览区,配置了传真机、复印件、扫描仪、饮水机,并通过积极协调更换了触摸屏。在服务创新上,为了方便申请人证照的领取,专门增设了邮政快递业务,既提高了工作效率,也大大减少了企业的交通开支;为了确保受理审批事项不超时,我们提供预警提醒服务。企业普遍反映良好,纷纷打来电话,寄来表扬信。这些成绩的取得,都倾注着我们的心血;企业满意的笑脸,都留有我们热情服务的印迹。
二是深化两个重点,即以服务机关、服务企业为重点。
行政服务中心作为联系厅机关和基层企业的桥梁和纽带,起着上传下达的重要作用,虽然岗位*凡,但责任意义重大。我们通过每周的办公例会、每月的思想交流会、每季度的定期总结会,认真领会上级文件精神,统一思想,提高觉悟,让大家充分认识到“立足本职,默默奉献”的重要意义,切实以更加饱满的热情和更加自觉的行动为机关和企业服好务,努力当好机关的办事员、政策的宣传员和企业的服务员。
在和机关处室的业务来往中,我们做到谦虚谨慎,认真细致,遇到不懂、不会、不清楚的地方主动学习请教,并做好记录,积累经验,不断提高服务水*和办事能力。20xx年,行政服务中心配合办公室和法规处出台了我厅新的印章审批制度,帮助整理了行政审批中心统一受理的行政审批事项目录,受到
相关处室的好评。在为企业服务过程中,我们将心比心,想企业之所想,急企业之所急,把企业的意愿作为指导工作的第一信号,把企业的评价作为衡量工作的第一尺度,把服务企业作为各项工作的第一职责,努力为企业办实事,办好事,多个企业对我们高效快捷的办事效率和热情周到的服务表示衷心感谢。截止到目前,行政服务中心共收到锦旗4面、表扬信4封、致谢电话40余次,真正成为了商务厅执政为民、服务社会的亮丽窗口。
三是强化三种意识,即创先争优意识、团结协作意识和责任危机意识。
一个单位,一支团队,只有保持昂扬向上的精神状态、坚持团结协作的大局意识、发扬扎实严谨的工作作风,才能圆满完成各项任务,才能推动各项工作不断前进,稳步发展。作为由8名女同志组成的行政服务中心,只有发扬巾帼不让须眉的干劲,鼓足“
医院便民中心工作计划 第62篇
(一)强化集中办事机制。进一步调整增加“中心”窗口办事事项,增强“中心”窗口服务功能,解决窗口工作存在的一些难点,将所有行政审批事项和与群众生活密切相关的服务事项纳入便民服务中心,集中办理;落实窗口办事权责,理顺部门和窗口的关系。
(二)加强协调监督管理。进一步加强便民服务中心的督查指导,努力做到更规范更便民。实施内外监督,一方面,接受社会和群众的监督;另一方面,对各窗口授权情况及工作人员的工作态度、服务质量进行监督检查,并及时与各窗口加强联系沟通,督促窗口提高办事效率和服务质量。
(三)建立规范管理体系。严格选派优秀的窗口人员、授予相应的审批权限,确保服务事项按要求办理。
(四)强化窗口队伍建设。提高便民服务中心工作人员整体素质;调动中心人员工作积极性,坚持日常督查制度,为群众营造一个优良的办事环境,提高群众满意度。
医院便民中心工作计划 第63篇
乡作为扩权强镇试点乡镇之一,通过职能整合,组建便民服务中心,集中受理办理关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项,使之成为为民服务的综合*台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体。
健全机构、强化组织乡党委、*高度重视,于2010年11月正式挂牌成立了“乡便民服务中心”,便民中心坐落于乡中心位置、交通便利,面积为200*方米。将领导坐班接访与便民服务中心带班安排合二为一,形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓工作落实格局。
1、优化办事流程,提高办事效率。
我乡将涉及群众办理的审批和服务事项纳入便民服务中心集中办理,设立对外窗口站所包括:城管环卫、水务管理、林业管理、农业综合、国土城建、婚姻登记、民政低保、综治*、财政惠农、文化广播、劳动就业、工交贸易、计生服务等十三个岗位,接受统一管理。办事人员都能按照便民、公开、高效、依法行政的原则,承担各自的业务受理、办结和回复。凡是与企业、群众生产生活密切相关的审批、公共服务事项,包括基层站所审批的事项、乡镇*的审批、公共服务等事项,均进驻了便民服务中心集中、联合、统一办理。
同时全乡7个村已有3个村因地制宜设立了村便民服务中心、4个村设立了村便民服务站,由村文书兼任代办员,明确具体负责人,落实了中心负责人和窗口工作人员的职责,具体帮助群众代办力所能及的申请事项,并由乡统一印制值班记录,完善办事规范流程形成乡村联动一体化运转格局。
2、做好政务公开,完善事项办理。
我乡认真做好乡、村级政务村务公开内容目录的审核、完善和发布工作,明确政务、村务公开的内容、形式、时限、范围、审核程序和责任部门,并及时更新。
为使便民服务中心真正起到便民、惠民作用,我乡从加强管理,完善制度入手,切实推行“八个公开”,即:办事依据公开、办事条件公开、办事程序公开、办理时限公开、办事结果公开、收费依据公开、收费标准公开;实行“五规定”,即:一般事项直接办理,特殊事项承诺办理,重大事项联合办理,上报事项负责办理,控制事项明确答复。
健全制度、深化服务按照环境优美、秩序井然、统一规范的要求,对办公室门牌标识、工作人员座牌、外出告知、单位政务公开栏等内部管理都进行了规范化、标准化建设。各办公室职务职责、职位代理、办事流程引导图都公示上墙。
一是建立健全制度,即首问责任制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制度和投诉举报、“ab岗”工作模式等制度,各工作岗位职责和工作流程全部上墙。
二是严格考勤制度。所有工作人员必须按正常上下班时间进行签到,明确便民服务中心负责人和窗口工作人员的具体职责,并制定了工作人员具体的考核办法,考评奖惩都为便民服务中心的正常运转提供了保障;
医院便民中心工作计划 第64篇
xxxx年是学院实施“十二五”发展纲要的最后年,也是学院接受教育部本科教学评估的关键年。根据学院关于党政年度工作安排的总体要求,按照“承前启后,滚动发展”的工作思路,结合后勤服务中心的工作实际,制定本年度党政工作要点如下:
一、指导思想
以“经营大学”、“以师生为本,真诚服务”、“社会效益与经济效益并重”的理念为指导,以“三服务、两育人”为宗旨,围绕迎评促建中心工作,全面贯彻落实科学发展观,建立规范而开放的校内市场化竞争机制,继续开展节约型校园建设、和谐校园建设,继续深化后勤改革,挖掘潜力,开源节流,增收节支,减员增效,全面提升服务效能,有效提高后勤保障的管理水*和服务质量,构建具有学院特色的新型后勤保障体系,实现后勤服务的规范化、制度化管理。
二、党务工作
1、以认真贯彻执行学院党委关于党建目标、党风廉政、社会治安综合治理及消防安全三个责任书为主线,把学院党委、行政年度工作要点的各项要求落在实处,力争取得较好成绩。
2、围绕学院迎评促建中心工作,支持配合行政做好学院下达的各项任务,展示后勤服务保障实力,展现后勤员工良好精神风貌。
3、以加强党的自身建设为龙头,抓好组织建设工作。本年度完成组建2个基层党支部工作,争取发展*员3名,确定考察培养对象5名。
4、认真对照“保持*员先进性教育活动”提出的整改方案,以及上一年度党员领导干部民主生活会广大党员、群众提出的中肯意见,着力解决好领导深入群众、更好地发挥干部员工积极性、抓好各项制度落实等问题,充分发挥党总支的政治核心和战斗堡垒作用,发挥*员的先锋模范作用,切实做好保障监督工作。
5、加强和改进干部职工思想政治教育,继续组织开展好中心内部的优质服务、安全教育、体育文化、职工读书、后勤队伍建设等工作,组织员工参加学院举办的各类活动。
6、团结关心员工,增强后勤队伍的凝聚力、战斗力,做好扶贫助困送温暖工作。本年度除继续资助未完成学业的12名特困学生,争取在中心内部形成困难职工互助基金,把组织的温暖送到员工心坎上。
7、继续探索多种用工制度下党建工作、党风廉政工作、群团工作新举措,突出党务工作与行政工作的有机结合,使基层党组织的活动更具活力,更有特色。
三、行政工作
1、按照《xx师范学院后勤服务规范化目标管理责任书》的要求,组织开展各项后勤常规保障服务工作,并将全年的目标责任管理分解到中心各个部门,切实把各项职责任务落在实处,努力完成学院下达的各项经济指标。200*年计划全年实现毛收入1700万元,实现纯利润25万元,完成上缴国家税收10万元,完成固定资产投资60万元,提取固定资产折旧费30万元,完成上缴学院资源占用费和市场使用费96万元的经济目标任务。
2、以迎评促建为契机,认真贯彻落实“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的方针,投资20万元用于评建工作,增强后勤保障能力,完成评建工作所需的思想建设、制度建设和硬件设施建设,确保迎评促建各项后勤服务保障指标任务的完成。
3、重视抓好安全工作,认真贯彻落实《社会治安综合治理和消防安全责任书》,努力构建安全校园、和谐校园。加强中心员工和入住学生的安全教育工作,牢固树立防火、防毒、防盗意识,形成对中心所辖范围,特别是学生宿舍、食堂、树蕙园小区等重点部门进行经常性的安全检查,及时消除安全隐患,杜绝重大安全事故的发生,努力为师生创建一个安全的生活和学习环境。
4、进一步深化后勤改革,强化企业财务预算控制管理,开展增收节支,注重细节管理,加强成本核算,提高工作效率和经济效益。提升服务质量,树立服务品牌。配合学院职能部门做好后勤服务项目的审计工作。
5、在新的后勤管理体制的基础上,注重人力资源的开发,加强后勤队伍的建设,建设一支懂经营、会管理、主人翁意识强、有归属感和责任感的后勤骨干员工队伍。进一步深化人事工资分配制度的改革,提高员工的经济收入,真正做到事业留人、待遇留人、感情留人。
6、采取措施,积极应对以粮油为主的农副产品等物价上涨因素,争取学院30万元的资金支持,中心自筹33万元,完成总投资63万元的大米饭生产线工程,有效的降低成本支出,保证师生的饮食供给服务价格*稳,确保学院的稳定。
7、继续开展节约型校园建设,开展节水节电宣传,提高师生员工的节约意识。投资10万元完成老校区下片的绿化二次用水改造工程。
医院便民中心工作计划 第65篇
20xx年度本人现任镇便民服务中心主任,xx新区联合审批局综合协调科工作,主要负责行政审批服务工作,这项工作也是全镇廉政阳光建设平台。作为便民服务中心主任,严格遵守《领导干部廉洁从政若干准则》,切实当好廉洁自律的表率,努力从源头上着力预防腐败现象发生。现将本人三年来履职守廉情况报告如
一、坚定理想信念,把握正确政治方向。
1、注重加强学习。时刻以不放松廉政学习教育,及时学习有关纪检法规,筑牢拒腐防变的第一道防线。学习党和国家政策、方针以及时事政治,关心国家大事。学习业务知识,增强当好内行领导能力。同时,还经常到外地和周边地区实地学习先进经验,开阔了视野,增长了才干。
2、坚定正确政治立场。我时时处处发挥一把手的核心作用,注重维护领导集体的形象和权威。坚持上班不迟到,不早退,带头遵章守纪,工作、生活不铺张浪费,带头厉行节约,注重加强自律,带头修养党性。带头做到勤学习,不断改造自我;多实践,不断充实自我;宽胸襟,不断锤炼自我;严自律,不断完善自我;讲奉献,切实把握好单位的舆论政治方向,使单位全体党员干部在工作中不迷路偏航。
二、履行岗位职责,创优工作业绩
作为中心主任努力创造一流的工作业绩。为激发功能区发展的内生机制和内生动力,大力发展功能区经济,xx新区(xx镇)深入贯彻陈德荣书记提出的“五个凡是”要求,认真按照县委、县政府关于“下放、承接、运转、保障”等“四个问题”的工作部署,对事权下放进行了积极探索。
1、高度重视,精心组织,xx事权下放试点稳步推进。
为了以点带面,示范引领,做好xx试点工作,县委、县政府高度重视,由黄敏县长总牵头,梁超、郑杰、周慧、^v^等各分管副县长先后带队到xx新区(xx镇)进行事权对接。县府办、发改局、监察局、^v^、审管办等部门领导、业务骨干组成试点工作指导组,在xx“蹲点”指导工作,及时协调解决事权下放过程中出现的问题。县有关职能部门对照目录认真研究梳理下放事项,积极做好对接。xx镇委、镇政府迅速成立了事权下放工作领导小组,制定了《xx镇事权下放实施方案》、配套工作手册及对接表,明确职责分工,严格按照时间节点要求,全力以赴做好事权承接。经过精心筹备,4月28日,平阳县xx新区联合审批局正式挂牌成立,591项事权在xx新区、xx镇及镇属社区开始试运行。
目前,根据县委、县政府“先分散、后集中”的原则,事权下放部分业务暂时在经济开发区、国土分局、环保分局、房管所等单位分散办公。新的行政审批服务大楼选址已确定,地块收回协议已签订,规划方案正在设计,预计2013年底将建成投入使用。届时,行政审批便民服务窗口将达到60个以上,集中办公人员100余名,真正为群众提供“一站式”服务。
2、边试边行,以点带面,xx事权下放试点成效明显。
此次下放的事权共591项,其中下放到xx新区88项,xx镇435项,社区68项。经过充分调研和论证,联合审批局设置了10个对接科室,分别是综合协调科、发展计划科、经济发展科、环境保护科、规划建设科、房管科、国土资源科、城市管理科、水利科和公管科,12个社区成立便民服务中心,镇便民服务中心还是分散式办公。xx镇镇长、xx新区管委会主任陈先夏同志兼任局长,下设副局长、专职副局长各一名。目前,联合审批局运转平稳有序,社会反响良好,截止到12月31日,水利科办理业务8件,国土科办理业务76件,城管科办理业务750件,环保科办理业务19件,房管科办理业务12件,经济发展科办理业务9件,计划发展科办理业务74件,住建科办理业务233件,共办理1181项,便民成效越发明显。
(一)进一步理顺了事权关系。此次事权下放采取直接放权、委托放权、内部调整放权等方式进行,坚持“谁审批、谁负责”,做到了放管结合、权责匹配。比如对于相关事权法律法规没有明确规定,属于一般行政事务的,采取直接放权的方式,由县职能部门直接将事权交给xx新区(xx镇)、镇属社区行使,直接下放到xx新区3项,xx镇15项;
对于相关事权有法律法规明确规定,属于行政许可和监督执法等事务的,采取委托放权的方式,由县职能部门同xx新区(xx镇)签订协议书,并明确委托事权的范围和责任,委托下放到xx新区56项,xx镇113项;
对于在xx新区(xx镇)设有派出机构的县职能部门,采取内部调整管理权限的方式,把事权下放给派出机构承担,内部调整到xx新区23项,xx镇301项。县职能部门最大限度地下放事权,做到了能放则放、不放为例外。xx新区(xx镇)、镇属社区最大程度地抓好事权承接工作,做到了能接则接、不接为例外。
(二)进一步优化了管理机制。通过事权下放、重心下移,赋予xx新区(xx镇)更多的县级管理权限,并明确功能区主抓规划布局、建设开发、投资招商,中心镇主抓社会管理、农业农村的分工布局,解决了目前xx现行事权体制下层级过多的弊端,增强了xx新区(xx镇)高效管理经济社会事务和服务人民群众的整体功能,从而推进管理扁平化。人事管理方面,按照“上提人事权、动人不动编”的要求,联合审批局科长实行由县委组织部负责管理,主管部门和功能区协同管理。由组织部牵头考察,发文任免,并充分尊重功能区党委的人事任免建议。对连续两年评议排名前茅或考核优秀的,予以提拔或调整到重要岗位;
对基层站所评议连续两年排名落后或当年年度考核基本称职及以下的,按照程序做出调离岗位、降级或免职等相应人事调整。
(三)进一步提升了服务水平。为提高办事效率,提升服务水平,并结合xx实际,联合审批局制定出台了联席会议制度、工作衔接联动制度,并建立健全即收即办、限时办结、一次性告知等多项规章制度,让企业和群众办事更加方便、审批效率更加高效、服务水平更加优化、依法行政更加规范。比如办理个人建房项目手续,以前仅仅县住建局和县国土资源局两个部门,少说也要跑个三五趟,现在到联合审批局,一趟下来就可以走遍相关科室,当天就能拿到审批结果。过去在受理规划选址意见书等类似项目时,需针对区域范围进行核对,还要到现场考察,至少需要5个工作日才能办理,事权下放后,凭借着办事员对当地乡镇地域的熟悉,只要1天就能完成。
三、严于律己,真正做到廉洁自律
作为便民服务中心主任,在落实党风廉政建设责任制工作中,严格按照党风廉政建设责任制的要求来约束自己的一言一行,将自己的言行始终置于党和人民群众的监督之下,坚持“五严格”,努力做到廉洁自律,我始终按照工作权限和工作程序履行职责,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力,勤勤恳恳为人民服务。加强思想道德修养,保持积极向上的生活作风,自觉抵制拜金主义、极端个人主义的侵蚀。
回顾三年的工作,在党风廉政建设上本人虽取得了一定成绩,但我深刻认识到,党风廉政建设工作是一项长期、艰巨而紧迫的任务,在今后的工作中,我将严格党风廉政建设责任制要求,加强学习,扎实推进党风廉政建设责任制的落实,始终保持^v^人的蓬勃朝气和浩然正气,在新的一年里作出更大的贡献。
医院便民中心工作计划 第66篇
以^v^理论、“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学的发展观,认真省、市教育工作会议精神和有关教育法规政策,紧紧围绕教育局、镇委、镇政府有关工作的要求,以人为本,与时俱进,坚持教育改革和教育创新,着力创建幼儿园文化,形成自身特色,进一步做到规划科学化,办学特色化,管理精细化。不断加强教师队伍建设,依靠全体家长和社会各方力量,不断提高保教质量,促进我镇幼儿教育事业的健康快速可持续发展,努力办好新埭镇人民满意的幼儿园教育。
1、争创“嘉兴市文明单位”;
2、继续做好园本课程研究工作,完成省级研究子课题的第一阶段研究工作,出来阶段性成果;
3、努力配合实验幼儿园做好嘉兴市级研究课题子课题—幼儿园发展力评价体系和评价指标体系的研究工作;
4、中心幼儿园开展精细化班级管理研究,提升幼儿园班级管理质量;
5、加大中心幼儿园教学研究力度,进一步苦练教育教学内功,加强课题研究成果的推广,形成教科研兴园的氛围;
6、继续保持全镇学前三年入园率94%以上的良好态势;
7、进一步完善中心幼儿园幼儿兴趣活动的探索研究,凸显幼儿园办园特色;
9、通过建造或改造等多种方式,进一步改善村级幼儿园办园条件;10、中心幼儿园专任教师大专学历比例达到60%及以上,大专进修在读率达90%以上。三、主要工作措施一加强制度建设,实现管理精细化。
1、健全德育教育制度,坚持以德育教育为重点,抓好园风园貌建设。继续以开展孝敬教育为切入点认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,探索“以孝敬教育为载体的幼儿园德育教育”。挖掘教育契机,对全体师生进行中华民族传统教育,宏扬中华民族传统美德。
2、加强师德师风建设,评选先进小组群体。唱响“发挥团队精神,提升整体水平”。
3、重视校园文化建设,开展班级文化、校园文化创建活动。把班级文化创建情况作为优秀班级评比条件之一。
4、进一步完善幼儿园内部管理规章的落实检查措施,尤其是岗位职责操作细化,加强过程管理,实现精神化管理目标。加大制度的学习宣传力度,努力使内部规章制度真正转化为全体教职员工的自觉行为。
5、强化过程管理,形成检查监督尤其是自查交流制度,突出“以人为本”的管理理念。
6、加强幼儿园法制化建设,组织学习教育法律法规,增强法制意识,努力实现“依法治园、以德立园、和谐兴园”。
二加大队伍建设力度,加快教师专业化进程。详见专项计划
1、加强管理队伍建设,坚持行政周例会制度,加强学习研究、团结合作。
2、进一步完善园本培训计划,制订教师培养规划,坚持利用周六及寒暑假教师休息时间开展教师培训工作。有计划进行教师理论培训、基本功培训和教育教学技能培训。全体教师参与教育教学技能比武活动。将教师参与培训状况与教师年度考核相结合,与教师培养工程相结合,与教师评聘相结合。园长是园本培训的第一责任人。
3、通过进一步与实验幼儿园挂钩结对,派骨干教师外出学习等形式。加强教学研究、课题研究,不断提高教师专业化水平,加快教师专业化成长步伐。积极组织并开展各类教学比武活动,以赛促训,形成良好的教学研究氛围。
4、加强班主任队伍建设,加强班级管理研究。倡导班主任根据个人个性爱好形成班级自身文化特色。
三加强中心幼儿园建设,彰显中心示范辐射作用。
1、进一步完善中心有关规章制度建设,实现制度育人、精细化管理。
2、加强学习与研究,形成良好的教育研究、敬业奉献的氛围。进一步组织学习《幼儿园教育指导纲要》,切实做好课改实验有关工作,将新幼教理念扎扎实实地落实到教育教学行为中去。
3、加强班主任工作研究,班级管理规范化与个性化相结合,提倡创建班级管理特色。加强幼儿在园一日各环节管理,提高保教质量,巩固幼儿园良好的社会信誉。
4、加强教研组年级组建设,发挥团队整体功能优势,开展日常教学研究模式探究,形成良好的教学研究氛围。加强与实验幼儿园挂钩结对,培养中青年教师骨干力量。继续开展课堂教学评价分析活动,提高教学活动质量,并继续开展向村幼教学展示活动。
5、加强课题组研究活动,做好有关材料经验积累及应用推广,突出教育研究为教育工作服务的功能。对园本课程进行阶段性的整理,形成初步成果。着手开展幼儿园评价方面课题研究。积极完成省、地两级有关课题的子课题研究工作。
6、配合上级业务主管部门做好教学调研工作,并借力提高保教质量。
7、通过各类创建活动,提高幼儿园整体形象和办园质量。
8、加强家园合作教育,加强幼儿园与社区、小学等单位的联系,优化幼儿园教育环境,提高幼儿园办园品位。
四加强村幼规划发展,逐步实现教育均衡化。
医院便民中心工作计划 第67篇
人才便民服务代理合同是关于合同范本 - 劳动合同方面的资料, 代理商编号( ) 甲方: 甲乙双方合作开展人才服务,甲方作为乙方该项业务的代理商,代理乙方的人才服务、广告招商等相关业务,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,遵照以下条款:
甲方权利义务
甲方应提交基本的合法有效证件,法人提交营业执照复印件,个人提交身分证复印件,机构或团体提交相应有效证件。
甲方向客户推荐乙方提供的人才服务及便民服务,自行负责开拓市场与发展客户,在代理业务中保证向客户提供良好的咨询服务,不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。
甲方保证所有经营活动完全符合*有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害,甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。
本协议有效期内及本协议终止或者解除后,甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料,否则愿意承担相应的责任。
甲方应邀参加乙方组织的代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。
乙方权利义务
乙方为甲方提供规范的服务体系,并直接为甲方的客户提供技术支持和咨询服务。
乙方尽力向甲方提供业务范围内的技术支持和咨询服务,帮助甲方提高拓宽业务范围的能力。
乙方直接向甲方的客户提供完整的人才售后服务。但对于由于甲方用欺诈、胁迫等不正当手段损害客户而导致乙方无法向甲方客户服务,责任完全由甲方承担,因此乙方有权利废除甲方代理商资格。
医院便民中心工作计划 第68篇
20xx年上半年,在党工委、管委会的正确领导下,政务服务中心紧紧围绕党工委、管委会中心工作,加强三级政务服务*台建设,全面推进政务服务改革,着力政务公开和效能提升,努力营造遵循国际惯例的政务服务环境,全面完成各项目标任务。今年1-5月,新区政务服务中心共受理审批服务事项103813件,办结102427件,按时办结率100%。现将上半年工作情况总结如下。
一、上半年主要工作
(一)审批服务增效提速。着力行政审批事项承接下放,主动对接管委会有关部门,承接省市新下放审批服务事项29项。着力全面清理逐步取消非行政许可审批项目,取消审批服务事项13项,冻结1项,合并4项,审批权限变更6项,取消收费项目1项。着力将审批服务事项下放到镇街道政务服务中心和村社区便民服务中心办理,目前新区政务中心审批服务事项238项(其中,直管区审批事项181项),镇街政务服务中心审批服务事项157项,村社便民服务中心审批服务事项65项。经过多次梳理,拟近期再下放镇街审批服务事项54项。进一步改进服务方式,开展延时服务、上门服务、全程代办、主动服务等增值服务,为群众提供“一站式”、“全方位”的政务服务,服务质量和效率进一步提高。推行前置服务,依托创新中心,派驻5名审批服务业务骨干担任创业顾问,全面为入住企业或潜在企业提供各种审批服务的免费咨询、代办业务。
(二)负面清单管理模式改革创新推进。按照党工委管委会主要领导关于负面清单管理模式改革的批示精神和市委经济体制和生态文明体制改革专项小组《关于开展XX市负面清单管理模式改革试点工作要求的通知》要求,确定专人负责负面清单管理模式改革工作,制定负面清单管理模式改革工作方案,会同新区相关职能部门反复研究,形成《天府新区内资投资准入负面清单(20xx版第一批)》(送审稿)、《天府新区外商投资准入负面清单(20xx版第一批)》(送审稿)。形成内资投资准入负面清单共164项,外商投资准入负面清单共118项。根据新区产业定位,在内资准入负面清单中,将49项国家产业结构调整目录中的限制类项目调整为禁止类项目;在外商投资准入负面清单中,参照内资准入特别管理措施,将4项外商投资产业指导目录中的限制类项目调整为禁止类项目。
(四)效能建设初见成效。在新区级政务服务中心和镇(街道)政务服务中心全面实施电子监察,将全区审批服务事项的办理纳入行政审批电子监察系统的全程监控。引入第三方测评,扩展监督的广度和深度。引入前程人力资源公司,强化对窗口工作人员的绩效考评,加强对三级政务服务窗口的监督。政务服务中心内部成立效能督察处,建立健全监督体系。积极与市效能办对接。主动到市效能办进行工作对接,争取市效能办理解和支持。制发《关于严格落实“三项制度”的实施意见》,推动行政效能建设“三项制度”建设。
(五)党的群众路线教育实践活动有序开展。自2月份启动党的群众路线教育实践活动以来,重点开展以下几方面工作:一是抓好发动准备。成立领导小组,并下设办公室,确定4名工作人员具体抓落实,制定了1个活动总方案和宣传、督导、正风肃纪3个工作子方案。二是抓好学习教育。编印《学习资料汇编》50本,发放学习资料和书籍420本;组织集中学习6次、专题大讨论3次、中心组学习会1次;开展征文比赛3次,开设“政务夜校”4期;制作板报8期,播放先进典型影片9部;撰写各类信息简报20篇。三是抓好听取意见。发放征求函29份、调查问卷200份;设置意见箱1个,召开座谈会10次;实地调研“走基层”13人次。四是抓好问题整改。梳理“*”等问题46条,已解决问题10条。五是抓好正风肃纪。制定并组织实施《关于行政行为不规范问题专项整治工作方案》、《开展窗口单位作风集中整治工作方案》等,力戒“*”的问题。六是抓好建章立制。先后制定窗口人员绩效考核管理办法、“党员示范岗、服务明星、红旗窗口评选办法、政务审批服务效能评估暂行办法、公务用车等制度。通过深入开展群教活动,中心涌现出了勇救路边生急病路人的赵丁等一批先进典型人物和事迹,收到群众赠予的锦旗7面、感谢信8封,迎接各级督导组督导检查6次,获得充分肯定。
二、存在问题和原因分析
一是体制机制不顺,尚未明确审批权是委托还是集中划转至政务服务中心,且未履行相应交接手续,对于进一步整合窗口、简化流程、撤并项目形成根本性障碍。二是审批权限集中度不高、透明度不强,审批事项出现多头受理的情况,造成审批事项体外循环,使审批行为游离于大厅监督之外的现象时有发生。
三、下半年工作思路
(一)深化行政审批和政务服务体制改革。按照决策、执行、监督分离的原则,完善“审、管”分离、“审、批”分离的管理体制,启动组建承担集中审批职能的行政审批机构,建立健全政务服务中心内审运行机制,促进审批事项、审批权限、审批人员全面进驻政务服务中心,全面完成部门审批服务事项移交、下沉和交接工作。全面推行“负面清单”管理模式。公布实施“外资投资准入负面清单”、“内资投资准入负面清单”、“准许清单”、“监督管清单”管理制度,实现对市场主体的“一站式、透明化”服务。
(二)加强审批服务“清并压减”工作。进一步清理规范行政审批事项,取消非行政许可审批,力争审批服务事项的优化调整率达到30%。进一步优化审批流程,简化审批手续,对自由栽量权过大的事项,细化标准,减少自由裁量空间,不断压缩审批环节和审批时限。规范中介行为,加强监管。按照一窗多岗的要求,结合实际办件量,对窗口进行合并整合,推动审批服务效率提高10%以上。
医院便民中心工作计划 第69篇
一、努力做好^v^两集中、两到位^v^工作,完善行政服务中心功能建设
根据省市要求,XX年工作的重点是实行行政审批^v^两集中、两到位^v^。即部门审批职能向科室集中,成立集中行使审批服务职能的行政审批科室;行政审批科室向行政服务中心集中,成建制进入行政服务中心运作。行政审批项目进中心到位,行政服务中心大厅窗口成为部门实施行政审批的唯一窗口;向窗口授权到位,由窗口负责人行使行政审批权,在窗口进行审批。争取县委、县*高度重视,本中心将督促各具有审批职能的单位、部门成立集中行政审批的行政审批科室,配合^v^两集中,两到位^v^建设。本中心将从三方面落实。
第一,对在行政服务中心已设立窗口,许可事项相对集中的部门,按照^v^两集中、两到位^v^的要求,进一步将行政许可事项集中到行政服务大厅窗口,并要求行政许可事项进驻到位,对窗口人员授权到位。
第二,对在行政服务中心已设立窗口,窗口需与部门衔接的,要按照^v^两集中、两到位^v^的要求,对本部门的审批服务事项进行职能调整、集中,实现^v^受理、审查、审批^v^全过程进入窗口。环节上进驻到位,业务力量上派驻到位,审批权限上授予到位,提高窗口现场办结的能力。
第三,加强对监管大厅^v^两集中,两到位^v^的监督。督促监管大厅按照^v^两集中、两到位^v^的要求,在部门内部设立行政审批科,以窗口形式集中许可职能,严格规范管理,统一对外服务。
二、延伸服务链条,打造县乡服务*台。
为优化经济发展环境,提升行政服务水*,加快我县对外开放和经济发展步伐,进一步延伸行政服务中心职能,建立县乡两级便民服务^v^连锁超市^v^。在XX年第一批、第二批乡镇便民服务中心建设的基础上,着力建设第三批便民服务中心建设,乡镇便民服务中心为辖区企业和群众提供优质高效服务,受理行政审批事项、行政事业收费事项及各种证照申领、咨询、释疑等,代理外商投资企业各种审批手续。为群众提供全方位、多层次的综合性服务*台。
三、抓好^v^两项清理^v^工作,优化政务环境。
1、着力做好清理行政许可、公共服务事项的清理工作。
联合县*办、县*等部门对各单位的行政许可事项和公共服务项目依法进行清理,减少审批事项。督促具有审批职能的部门、单位要把本部门、单位应该取消的审批事项以及保留审批事项的内容、条件、依据、程序、收费标准等向全社会公开。
2、着力做好预算外收费的清理工作。
联合县*办、监察局、财政局、物价局等相关部门对行政事业性收费(预算外收费)进行清理,核对收费项目标准及政策依据。清理后保留的收费项目和标准,作为编制《xx县行政事业性收费目录》的基础,减轻企业的负担。
医院便民中心工作计划 第70篇
是服务农民,服务农业,服务农村地方组织机构。
1、便民服务中心是近年来全国农村新兴的一种服务农民,服务农业,服务农村地方组织机构。它的中心职能是家电下乡补贴、支农惠农资金补贴、残疾证申领、社会救助、技能培训、办理独生子女等。其服务宗旨就是便民、规范、廉洁、高效。村级(社区)便民服务中心建设,关键是要发挥作用、搞好服务。
2、农民指长时期从事农业生产的人,农民概念具有时间维特性。研究农民问题,应考虑对农民进行时间区间的.限制,历史是一个时间长河。农民在历史之河中是一个动态的范畴,生产力是社会历史发展中最活跃的变量。在不同的历史时段,生产力要素结构是不同的。脱离生产力要素结构的抽象农民是不存在的。不同的生产力要素结构必然决定不同的农民存在形态。
3、组织机构是指组织发展、完善到一定程度,在其内部形成的结构严密、相对独立, 并彼此传递或转换能量、物质和信息的系统。组织结构既要严谨又不能规定过死,需具有一定的弹性,能适应新情况的变化,尤其是需适应企业战略规划的变化。行政组织机构是依法建立的国家公务机构的一种,是为执行一定的方针政策而提供公共服务的社会单位或团体。
——人才便民服务代理合同新 (菁华1篇)
医院便民中心工作计划 第71篇
我县是个典型的山区县,人群聚集点较为分散,尤其是农民进城或是到乡镇办事成本较高,再加上原有的村级便民服务中心因村级集体经济较差、村干部待遇偏低、服务内容较为单一等因素而未能发挥应有的作用。现在*大力倡导建设乡镇、村级便民中心的新形式下,我县也响应*的号召,成立了“不向*要资金、不增加农民群众负担、将盈利投入慈善事业、勇于承担社会责任”的公益性服务机构—便民服务中心,实现*台共建、资源共享、渠道公用、降低运营成本、减轻*资金和工作压力,做到“以中心养中心”。
便民服务中心的成立,我们相关工作人员也进行了培训学习,经过这次的培训我对这个项目有了更深的认识,自己的.服务意识也加强了,也更加坚定了自己对这个岗位的爱岗敬业的态度和决心。
一、坚持“三个始终”为民谋福祉
(一)以服务人民为主线,始终树立服务意识
我们要始终将“提升服务水*、提高办事效率”和实现“民事不出村,村事不出乡(镇)”作为我们工作的准则和目标,深入到群众中去了解他们在想什么、盼什么、需要什么等,不摆架子,不好面子,坚持做到“无假日,全天候工作时间”和“面对面,零距离服务”,切实为人民办好事,解决好问题。
(二)以服务人民为载体,始终做好改善民生
随着社会的发展,生活水*的提高,人民对商业类服务的需求也越来越大,对信息化普及的意愿也越来越强,为此我们还要大力推荐农村信息化建设:开创并推广农村电子政务、建立农村互通互助的信息*台;加大人民的生活保障:帮助村民建房、关心低保弱势人民、实施环境卫生的综合整治等。将这些工作落实到实际行动,努力做好改善民生的工作。
(三)以服务人民为根本,始终做好为民解困
我们便民服务中心应该创建“先服务后业务”的新营销理念,把人民的日常所需放在首要位置,严格做到“有耐心、有爱心、有热心”,切实为人民解决问题,实现人民“求有所助”的愿望,为人民的安定生活树立保障。
二、坚持“服务人民”,甘于奉献
作为一名服务人民、与人民零距离接触的工作人员,我深刻明白人民就是我们的根基,是我们的生命线,我们要时刻将为民服务作为我们工作的宗旨和我们工作的动力,要时刻将人民的利益放在首要位置。就像*所说:要把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为衡量我们工作的唯一标准。所以,在以后的工作中我会不断学习、不断努力、不断鞭策自己,严格将“为民服务、为民谋利”作为自己的工作原则,坚持做到融入人民,想民之所想,忧民之所忧,帮助人民解决他们的困难,让人民的生活与工作无后顾之忧,并且坚决抵制为谋个人利益和声誉只做表面功夫的工作态度,要落实到实际行动,运用自己的能力和权力为人民谋福祉。
医院便民中心工作计划 第72篇
我镇农业服务中心的工作,在镇党委、镇*的正确领导和上级业务部门指导下,坚持以发展为主线,农民增收为核心,以新农村建设为抓手,大力推进农业产业化经营,扎实促进社会主义新农村建设,全镇农业和农村经济工作进展顺利,呈现出稳定健康发展的良好势头。一年来,我们主要做了以下工作:
一、加强领导,加大农业服务中心工作经费的投入
镇委镇*高度重视农业工作,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓。镇委、镇*把这项工作真正列入了工作议事日程,制定了“镇年农业工作计划”。并专题召开和布置农业生产工作会议,解决了农业科技服务工作中存在的问题。为了确保科技服务工作经费到位,镇*将科技经费列入了财政预算,一年来共拔出元工作经费,使农业服务工作得以顺利开展。同时得到市农林局下拨关于农产品质量检测工作经费元,市科技局灾后科技培训经费元和珍珠柚种植示范基地元,镇*拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨年度动物产地检疫工作经费元,市畜牧兽医局拨灾后动物防疫工作经费元,市畜牧兽医局下拨能繁母猪补贴元,市畜牧兽医局拨村级动物防疫员生活补贴元。
二、认真落实各项惠农政策,充分调动农民生产积极性
一是宣讲*惠农政策。组织干部带政策、带技术、带信息走村入户向农民宣传中央、文件精神,深入田间地头向农民传授新品种、新技术,面对面地帮农民分析市场,调整产业结构,发展农业生产。
二是认真进行粮食面积核查登记。为把工作做好,召开了粮食面积核查登记专题会议,布置核查内容和方法,督促各村按时上报数据,严把审核关,发现问题及时纠正,确保粮食面积准确无误,并按省市*要求发放致全镇农民一封*,为农民开通了“一卡通”业务服务,使粮食直补工作顺利进行,共发放种粮综合直补。亩,元,确保粮补资金及时足额发放到农民手中。
三是实施天然橡胶良种补贴政策、农机具购置的补贴政策,母猪保险补贴政策。充分调动农民生产积极性。特别是在今年月特大洪涝灾害给我镇农业生产造成很大破坏,淹没鱼塘亩,造成大片农作物被淹,其中造成亩水稻绝收。为了尽快恢复农业生产,党和*积极下发救灾工作方案文件,其中渔业救灾池塘修复下拨万元救灾资金,灾后瓜菜种子、绝收水稻补贴资金合计下拨万元,还有积极协助市扶贫办免费玉米种子发放,这些农业救灾资金和物资发放到受灾农户手中,充分调动受灾农户生产积极性,帮助灾民恢复生产,确保大灾之年不减产,不减收。
三、抓好基础教育和加强科技培训工作力度
我们本着以农民增收、农业增效为出发点,举办技术培训和技术指导,以提高农民的素质和农业技术,同时以村两委班子成员为重点,培训他们的技术能力,进一步带动全村科技发展,充分发挥农业服务中心全体人员的专长,更好的为全镇农业生产和生活服务。今年以来,举办农业科技服务农业技术培训班期,以增强农民的学科技、用科技观念,提高农民的科学管理能力。
参加人员:各村委会农业种养户;
培训内容:当前农业生产实用技术;
培训方式:以集中培训和现场培训为主。
受训人次,组织科技人员下乡服务多人次,无偿发放技术资料多份,为个农业生产基地提供科技服务,受益农民达多人次。有效地打响了农业科技服务的品牌,为发展我镇农村经济提供了有力的科技支撑。
四、技术指导
组织名农技专家分期分批深入田间地头进行农技指导,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技重点指导农民当前急需的农业生产技术。通过推广农业科技应用和农业科技服务,解决了农业生产遇到的问题,农民得到了实惠,极大地提高了农民学习应用农业新科技的热情。农村经济得到又好又快发展。加强农业科技指导。坚持深入田头,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技术的有关知识。先后组织实施了测土配方、秧田控虫、水稻条纹叶枯病、稻飞虱防治、畜禽防治等项长效与突击活动,有效抑制了病虫害和疫情的发生。
五、全面落实做好春、秋两防工作
1、积极开展春、秋两防和*时防漏补注及动物产地检疫工作。今年来,两防和*时补注免疫生猪:头、禽类:羽、牛:头、羊:只,共检疫生猪头。
2、疫情上报工作,我站每月、日前按时上报乡镇动物疫情和病死畜禽处理半月报表。
3、出诊情况,一年来,共出诊次,出诊病猪多头,经治疗无效死亡头,都进行无害化深埋处理。出诊禽类多羽。二十四小时值班登记与出诊记录相同。
4、组织村级动物防疫员学习培训次,目的是为提高防疫员的业务水*及工作能力.
5、在今年发生洪水灾后,为了防止我镇重大动物疫病的发生,重点做好以下几点动物防疫工作:
一是我站及时组织人员把消毒药送到各个受灾严重及饲养密集的养殖户手中,让他们加强对猪栏鸡舍等进行消毒,防止灾后动物疫病的发生,共发放消毒药多包。
二是在把消毒药送给养殖户的同时,我站还组织全站人员和村级防疫员亲自深入到各村组对猪栏鸡舍的外围环境进行消毒,有些还撒上石恢粉。
三是及时对各村组灾后和新购回的一些动物进行紧急免疫接种,其中猪头、鸡只、鹅只。
六、测土配方施肥
全面推广应用测土配方施肥技术,主要是通过测土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的变化状况,合理配置肥料资源,提高肥料利用率,促进农民节本增效。免费为农民提供测土配方施肥的技术服务。实施测土配方施肥项目一年来,我们根据时间紧、任务重、要求高的特点;成立采样专班,统一采样标准,确保按时按质按量完成任务。全镇共采集土样个,采样地分布广。这项工作得到了群众的大力支持和认可,为全镇测土配方施肥指导工作提供了重要依据。
七、退耕还林
我镇在年实施退耕还林项目以来,为了使我镇退耕还林工作真正做到“退得下,稳得住,不反弹,增效益”,我们做到了大量工作,指导退耕农户按技术要求对已种林木进行抚育管理,把政策宣传到位,做到退耕农户家喻户晓,使退耕林地的抚育管护成为农户的自觉行为。今年发放退耕还林x亩x万元x户。
八、农资服务点建设
通过镇农业服务中心农资服务点,加大科技宣传力度,认真指导农民安全有效使用农药、化肥等及种养殖技术咨询服务工作。特别是加强农药使用和安全管理制度,保证农药产品质量,避免中毒事故和农作物要害产生。例如:加脑队坟学安误用农药,用草甘磷喷了三亩水稻危害惨重,我们及时组织群众到现场上了如何安全使用农药教育课,并送上玉米种给他种上,减少损失。主要从以下点来:
1、让农民充分认识安全用药的重要性;
2、大力宣传普及安全用药的知识;
3、切实抓好高剧毒农药的禁限用工作;
4、积极开展安全用药;
5、科学用药新技术、新方法的研究;
6、认真做好药害处理;
7、推荐使用环保安全有效的农药。
九、科技五下乡活动
积极配合由我市科技局牵头主办的“科技五下乡”大型科技宣传活动。促进科技成果进村入户,科技帮扶服务,促进农业增产、农民增收、农村发展,推进社会主义新农村建设,不断提高农民的科学素质和促进经济发展。举办镇“农民割胶技术竞赛”活动,通过竞赛,进一步提高我镇农民割胶技术水*。为提高农村劳动者素质,大力推广橡胶良种良法,请来农垦专家采取理论学习和实际操作相结合的方法,在培训上讲授有关橡胶高产栽培、管理、病虫害等基础理论,实践部分:如何磨刀、到实地讲述橡胶树管养割技术。参加此次活动农民有人,通过培训,将全面提高我镇广大农村农民橡胶种植“管、养、割”的综合技术水*,促进农民增收,做大做强橡胶产业。培训班结束后,还举行镇农民“割胶技能竞赛,进一步激发广大农民讲科学、学技能、靠科技致富的热情;选拔和培养一批能工巧匠和农村致富带头人,为推动我镇社会主义新农村建设,加快热带现代农业发展,促进农业增长,农民增收提供人才保证和智力支持。
十、认真做好示范基地建设。
认真做好胡椒、水稻、橡胶、槟榔示范基地,以点带面,推动全镇农村经济的进一步*衡向前发展。同时引进推广应用科学种植技术,引进杂交水稻新优品种,进行高产栽培示范指导。根据我镇农业生产落后壮况,今年服务站建立标准化胡椒示范基地亩、水稻示范田亩,由专门技术人员负责技术指导,使示范田每亩产量达斤,集中全镇村委会干部、村组长等多人到示范田参观学习。
十一、扎实有效开展灾后恢复生产工作
一是牢固树立抗灾夺丰收思想。把灾后恢复生产作为近期紧迫任务来抓,切实加强组织领导,强化责任,集中力量,明确分工,确保工作、人员和措施提前到位。
二是抓好服务,组织农业技术、动物防疫服务队下乡,切实加强灾后技术指导服务。切实加强灾后技术指导服务。
三是抓好供应。要组织玉米种子免费发放服务,强化农资市场监管。
四是抓好资金落实。确保农业救灾资金又快又好落实。
五是抓好重点。重点要抓好抢排抢收抢管、畜牧业生产、动物疫病防控、种养业灾后管理等重点工作。
今年以来,我镇农业服务中心工作虽然取得了一定成绩,但是我们清醒的认识到,我们也面临着许多困难和问题。如技术服务水*还有待提高;科技培训工作形式有待创新等等,还有由于农业基础设施投入和农业科技投入不足,致使农业抵御自然灾害的能力依然相对脆弱,难以真正实现旱涝保收。由于种粮比较效益仍然偏低,加上近年来受气候和病虫害的影响,有些农民种粮出现减产减收现象,一定程度挫伤了农民发展粮食生产的积极性。畜禽养殖方式总体上落后,畜禽养殖仍是一家一户散养为主,科学饲养水*偏低,加大专业户饲养。在今后工作中,我们还要不断提高业务服务水*,加大对农业基础设施投入和农业科技投入,把我镇农业生产提上一个新台阶。
医院便民中心工作计划 第73篇
尊敬的各位领导、各位代表
大家好!
在过去的20xx年,我始终坚持以^v^理论,“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,在乡党委、政府以及村支部的正确领导下,在赤章村委会“两委”班子成员及全村广大党员、群众的共同支持下,坚持创新思路抓改革,一心一意谋发展,紧紧围绕富民强村,建设社会主义新农村的工作目标,真抓实干,兢兢业业,努力实现年初预定的各种工作目标,认真完成各种工作。现将一年来履职情况作简要汇报,敬请领导、各位代表给与审议。
一、基本情况
xx村委会辖7个村民小组,13个自然村,现有农户875户,3701人;可耕地面积1200亩,其中水田930亩;全村下设7个村党支部,有党小组7个,党员92人,其中女党员16人,有党员活动示范中心户7户。20xx年全村人均有粮超过500公斤,粮经种植结构比例达到52:48,人均纯收入增长8%以上,人口自然增长率控制在8%以内,全面完成核桃种植XX亩,推广优质水稻500亩。全村的农业生产及产业结构调整按时完成乡党委、政府、下达的指标和任务。
二、主要工作
(一)加强学习,提高自身素质。一年来,紧紧围绕村“两委”的工作思路,加强学习,深入思考,坚持学习马列主义、^v^思想、^v^理论和“三个代表”重要思想,以及党的路线、方针、政策和国家法律法规,坚持参加上级组织的各种培训,不断加强自身的党性修养,提高自己的政策理论和工作水平,不辜负群众的期望,努力提高自身的政治素质和工作能力,提升自身综合素质。通过学习党的方针政策使自己明确努力的方向,学习法律法规使自己提高法律意识,依法治村,依法行政,学习业务知识和农业科技措施是自己成长。
(二)洁身自好,做好廉政建设工作。
1、严格执行规章制度、适时按要求对村务财务进行公开,严格执行“两公开一监督”,积极配合村主任走组串户,对常年公示的事项严格把关,严把支出手续,审批制度,对不符合抵支的发票过严把关,对非生产性支出能提出自己的一点建议,接受党员及群众的监督,切实维护好农民群众的利益和社会的稳定。
2、自己平时注重廉洁自律,把好内当家这个关口,从不巧立名目吃请,从不挥霍浪费村里的经济,坚持以德服人,勤政为民的原则,率先廉洁自律,特别是在当前以经济为先的形式下,能够正确处理好国家、集体、个人三者的利益关系,吃苦在前,享受在后,不以权谋私。
(三)积极完成上级布置的各项工作
1、积极配合村“两委”落实计划生育政策,完成计划生育工作。我村的计划生育工作在乡党委政府及主管部门的领导下,严格执行现行计划生育政策,突出重点,狠抓难点,加强宣传,优化服务,分解责任,计生干部服务到家用,积极宣传计生工作相关政策,积极宣传、动员广大育龄妇女的知情选择,确保育龄妇女的身心健康、生理卫生健康,树立了科学、文明、进步的婚育观念。一年来,全村已婚育龄妇女孕情健康检查640人次,结扎24例,放环20人次,办理独生子女光荣证6户。完成了年初上级下达的计划生育工作任务。
2、配合村“两委”扎实做好社会治安,综合治理工作,坚持依法治村,积极开展“建设平安赤章”创建活动,利用多种形势,大张旗鼓宣传普法教育,使综合治理,民主法治,村民自治,安全生产等工作得到巩固和提高,经济发展等意识进一步增强,狠抓了民主法治建设不放松,依法行政水平进一步提高,社会治安形势明显好转,社会稳定得到了巩固,深入开展依法治村工作,着力推进平安创建,实施社会矛盾纠纷调解机制,重视群众来信来访工作,妥善平稳处理了村中的突发偶发事件,全年我村共受理纠纷11起,得到合理调解10起,社会稳定局面良好。
3、积极配合村“两委”组织和发动群众自觉参加新型农村合作医疗,全年参加人数为3600人,参合率达,切实关注弱势群体,把扶贫帮困工作落到实处,使他们真正感受到党和政府的温暖,营造一人有难,众人相帮的良好社会风气。
4、突出发展主题,经济建设平稳发展,始终抓信农民增收这个工作重点,接照:一村一品“的发展要求,积极引导农民发展生产,推进农业特色化产业进程,从而壮大农村经济,促进农民持续增产、增收。
5、配合村“两委”强化安全生产,努力防止安全事故发生,全面推进安全生产管理达标率。全村全年没有发生任何重大不安去事故。
(四)切实加强对农业基础地位的领导,积极开展多种经营,不断壮大本村经济。
1、规积极配合村“两委”规划了全村经济发展思路,紧紧围绕菱角乡三届一次会议,进一步稳定粮食种植面积,大力推广农业科技措施,积极引导群众走集约化生产、产业化经营之路,逐步提高农业单产,稳定粮食总产。
2、进一步优化烤烟种植,规范烤烟生产环节,进一步拓宽万寿菊、啤酒大麦、中药材、蔬菜种植等后续产业,坚持做好“一村一品”,促进农业经济发展。全村努力做好优质烤烟生产,树立优质烤烟品牌;大力推广优质水稻种植,形成优质稻米基地;有计划种植万寿菊这“三驾马车”的农业生产引领工作,增加全村农民收入。
3、大力推广农业科技,采取科技措施,开展多种经营。在认真巩固优质烟、优质稻、万寿菊这“三驾马车”经济主体地位的同时。在三村、四村、七村大力推广蔬菜种植;五村、六村开展“柴胡”“板蓝根”等中药材种植试验,依托乡林果基地的技术发展水果种植。
4、有力促使畜牧业发展开始进入新的发展阶段。我村村民展顺文投资130万元兴建的养猪场已经正式养猪。有力的推动我村的畜牧业发展,我村的畜牧业发展已经由一家一户的零散养殖开始向产业化,规模化发展。
6、大力配合村“两委”发展第二、三产业,积极引导全村剩余劳动力外出打工,增加经济收入。积极引导当地个体经济户、个体实体经济户依法发展,促进地方经济发展。
医院便民中心工作计划 第74篇
根据会议安排,现将农业服务中心xxxx年工作完成情况,存在不足和下步工作打算汇报如下:
一、工作完成情况
1、粮食生产方面。
一是主推品种推广工作有序推进。大力宣传主推品种,张贴xxxx年水稻主推品种公告,一批主推示范品种在三个村级合作社和部分种田大户中得到了全面应用,集中育供秧面积达230亩。
二是耕地休耕工作加快进行。瞄准4625亩休耕面积目标,近期与市土肥站加强对接,做足提前量,争取主动权,即将全面启动耕地休耕工作,确保按时保质保量完成任务,并通过市栽培站和第三方审核验收。
三是粮食生产全程机械化创建工作扎实开展。xxxx年我镇被确立为扬州市级创建粮食生产全程机械化镇,目前,已完成创建粮食生产全程机械化实施方案。下阶段,我们主要围绕六项技术开展创建工作。在新民新建一处大型粮食烘干中心(计划200吨)。
2、农产品检测方面。
一是层层落实责任。一方面加强制度建设,在镇域内定人员、定任务、定制度、定考核,确保完成任务。另一方面加强对农资经营店和实体单位的管理,完成农资经营单位登记建档,签订了经销售质量安全承诺书,督促农资经营单位建立完整了进销台账。帮助港湾、惠田、耕耘、艾斯特等单位建立了基地档案,并签订农产品质量安全责任状。
二是步步围绕目标。加强督促检查,对5家农资经营店进行跟踪管理,每月巡查不少于1次,每季度抽查1次。加强农产品生产主体管理,一季度对镇域农产品生产基地共检查了5次,全程留痕,并逐一落实整改要求和意见。
3、农机管理方面。
一是抓农机培训管理。对照市农委要求,切实准备好xxxx年度农机手培训人选及培训计划。
二是抓农业安全检查。集中年审农业机具129台,重点抓好村级垃圾清运车辆和外出农机具的年审工作,做好安全生产教育和指导。
三是抓隐患排查预警。
4、绿化造林方面。我们抢抓天气利好,提前完成大新线、金营大道北延及节点和工农路道路等3个绿化重点工程,主栽银杏、香樟、广玉兰、榉树等乔木约9320株。庄台打造方面,为呼应“两园”、特色田园乡村建设,结合镇级产业发展方向,重点打造S333、S353及通往“两园”附近村周边的庄台合心村丁三魏庄台和方营村合心庄台。道路绿化方面,跃进路绿化主要栽植栾树、桂花等;铁路沿线绿化主要栽植榉树、栾树。成片林绿化方面,结合惠田农业三产旅游项目,在小刘营水库周边栽植了成片林200亩;结合方营村特色田园乡村建设试点项目,利用废弃砂石矿栽植了碧根果200亩;在集镇瑞福苑东侧打造约100亩果园,主要栽植樱花、桃树、梨树和碧根果等共计20xx余株,目前已栽植完成。S333绿化提升工程方面,S333绿化共28个节点,面积145。33亩,目前未完成的绿化预计4月中旬全面完成。
二、存在的问题
当前农业工作,由于受思想认识、工作方法、资金保障等方面的制约,存在下面几个问题:
一是推广体系断层,技术服务难以到位;
二是农民素质不高,应用科技难以普及;
三是技术人员知识提高和技术更新难;四是推广经费短缺,服务功能难以增强。五是绿化规划体系不健全,后期维护跟进不快。
三、下一步工作打算
一是加大宣传,提高农民科学种田意识,积极引导种田大户转轨,向有高效益的种养殖品种转型,尤其要引导鼓励农民参与到黑莓、甜叶菊瓜蒌等农业种植上,实现农业规模扩大和群众增收的双赢。
二是坚持招新和培强双向发力,一方面抓在手农业项目,加快引导农业项目向一二三产融合方向发展,另一方面加强农业项目的招引,加快各村“一村一品”发展步伐。同时在做好S353沿线种植优质晚稻基础上,部分地段种植彩色稻种。三是加强农民带头人培养,积极发展专业技术协会。
四是做优配套服务,采取独营或联营的方式,开展农副产品的购、加、储、销等服务,切实为农民解除后顾之忧。五是抓农业园区规划,已同扬州大学对接,下周进场规划两户千亩农业园(合心—蔡湖,金营)。总之,我们将在下阶段的工作中拾遗补缺,为完成全年目标任务不懈努力,用好用足政策,做到忠于上级,服务群众,抓好抓实农业综合服务工作。
医院便民中心工作计划 第75篇
一、基本情况
乡镇位于__县西南部,距离__县城xx公里,东北与__镇xx公里、东南与三铺乡xx公里、西南与__镇xx公里、西北与__县毗连xx公里,区域总面积平方公里,耕地面积万亩,人均占有亩,全部是山旱地,林业用地万亩。现辖xx个行政村xxx个村民小组,总户数xxxx户,总人口xxxxx人,其中农村人口xxxx户xxxxx人。总面积平方公里,耕地面积xxxxx亩。全乡实现了户户通电、自来水入户完成;有乡村卫生院机构xx个;有各级各类学校x所,其中独立初级中学x所,九年制学校x所,小学x所,农村适龄人口入学率为xxx%。
乡社会管理服务中心总面积约xxx平方米,设政务大厅和民事纠纷调解室,政务大厅设立了民政优扶、医疗保险、农资补贴、农林水利、劳动保障、食品药品六大对外服务窗口。
二、主要做法
为进一步提高办事效率和为群众服务的质量,乡镇党委、政府本着“为民务实清廉”的服务理念,着力打造“便民、规范、高效、廉洁”的群众办事平台─乡社会管理服务中心和xx个村级便民服务站,采取审批事项、审批职能、审批人员“三集中”模式,以实现“环节最少、时限最短、材料最简、流程最优”的目标。
社会管理服务中心(便民服务站)要求做到受理完整,应受尽收;传递及时,无缝对接;承办准确,利民合法;反馈畅通,实事求是。按照“便民、高效、廉洁、规范”的原则运作,实行开放式办公,一个窗口受理,一条龙服务,一站式办结的运行机制。实行“六件”管理(即办件、退回件、承诺件、联办件、补办件、代理件)和实行“六公开”办事(办理事项、办事程序、法规依据、申报材料、承诺时限、收费标准)。实行“一站式”办公,“一条龙”服务,让群众在最短的时间内,用最简洁的程序办完事项。
各村村委会在村址设立便民服务窗口,共涉及办理各类惠农事项xx项。
三、工作进展
乡村便民服务窗口制度推行以来,xxxx年x-xx月累计为群众办理各类事项xxxxx件,其中直接办理xxxxx件、代办xxxx件、领办xxxx件;答复各类政策咨询xxxxx余条。特别是代办的xxxx件,主要为一些年老体弱群众解决了生活迫切问题,如为“五保”老人代领补助金,代购生活用品等。通过推行乡村便民服务窗口制度,使群众办事从以前的跑来跑去找不见人、找来找去办不成事到现在的简单的事一次办,复杂的事有人代着办、领着办,极大地方便了群众。
推行乡村便民服务窗口制度,首先,方便了群众,使群众办事难的问题得到了解决,让群众切身体会到了党的群众路线教育实践活动实效;其次,充实了乡村干部轮流驻村坐班制,使坐班干部不再无所事事、虚度光阴,让乡村干部在工作中切实践行党的群众路线;再次,改变了干部作风,使党群干群关系进一步密切
四、存在问题及今后努力的方向
我乡在便民服务中心建设中虽然已经取得一些成效,硬件建设也进行了较大投入,但是由于办公条件限制等,我乡与其他乡相比还有不少的差距。与上级要求还有一定的距离,下一步,我们将从以下几个方面开展工作,确保我乡便民服务工作扎实取得成效,实现真正的为民、便民、利民、高效运转。
1、服务制度有待更加进一步健全完善;
2、部分工作人员业务能力有待进一步加强;
3、事办不彻底,影响办事群众的情绪;窗口职能有待进一步提升。
医院便民中心工作计划 第76篇
20xx年以来,x街道综合便民服务中心在街道党委、办事处的正确领导下,在区政务服务中心的具体指导下,以转变职能、优化服务、方便群众、提高办事效率为目标,扎实开展了以下工作。
一、遵章守法,坚守岗位。
便民服务中心设置办事窗口x个(综合窗口、窗口x、窗口x),配备工作人员x个(A岗x个、B岗x个),严格遵守便民服务方面的法律法规,严格按制度办事,秉公办事,从不推诿。各社区便民服务站严格按制度要求,为群众办理日常事务。
二、加强学习,不断提高服务质量。
便民服务中心工作人员认真学习办事流程和有关法律、法规知识。完善制度,提高监控,规范内部管理。坚持首问职责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制,继续坚持以制度管人、引导人。便民服务中心《礼貌服务用语》、《职业道德规范》、《工作考核办法》等制度进行全面修订和完善,从出勤、执勤、工作态度、服务质量等方面进行细化、量化,提出更加明确和严格的要求。虚心听取群众意见,不断完善有关制度,不断改善工作方法,转变工作作风,办事质量和效率不断提高。
三、切实为民办实事好事。
坚持以务实为民、便民高效为宗旨,以优化服务为核心,方便快捷地满足了群众的'需求。20xx年共接待群众咨询xxxx人次,为群众办理、代办事项xxxx件(其中:社保xxxx件、老年证xxx、准生证xxx件、补办独生子女证xxx件、残疾证xx件、营业执照xx件、食品经营许可证xx件、党员组织关系转接xxx件),办结xxxx件,办结率。为群众开具各项证明xx件,免费为群众复印身份证、户口薄等xxxx份。
四、存在的问题。
宣传还不够,从实际状况来看,由于成立时光短,宣传还不深入,从而使部分群众不清楚便民服务中心的职能和作用。窗口职能受限,有时一件事办不彻底,从而影响办事群众的情绪。
五、下一步的工作计划。
做好宣传工作。便民服务中心是一项实实在在的民心工程,今后要在群众中广泛宣传,透过张贴公告、*宣传等形式,让群众认识到服务中心确实便民。依法行政,规范运行。便民服务中心作为工作实体、职责主体,决定了其工作的重要性、特殊性,也决定其务必带头依法行政。要严格贯彻落实《行政许可法》,严格规范职务行为,绝不能以言代法、以权压法。要对全体工作员进行经常化、制度化的依法行政培训,自觉在法律框架内思考问题和进行工作。拓宽服务领域。只有在事关群众的生产生活、经济发展等方面深入开展新的服务,便民服务中心才能在群众中建立起群众对便民服务中心的信任、依靠和支持。在为群众带给好服务的同时,不断拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。切实加强中心队伍建设。便民服务中心的工作人员一要有强烈的宗旨意识和职业道德规范的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二要有熟练的业务技能,要“一窗多办,一岗多能”。因此,抓队伍教育培训就显得尤为重要。今后,要强化宗旨教育,加强业务技能培训,做到一窗多办,一岗多能。
医院便民中心工作计划 第77篇
狂年以来,在县委、县政府的正确领导下,在县政务服务中心的指导下,我乡便民服务工作以党的“xx大”精神及三个代表重要思想为指导,以“便民、规范、高效、廉洁”为原则,以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨,逐步从单一的行政审批型向综合便民服务型转变,各项工作均取得了较好的成绩,圆满完成了年初的计划。截止12月底,中心受理2518件,办结2518件,其中受理即办件20XX件,代办件610件,办结率100%;受理咨询2264人次。现将一年来的工作总结如下:
一、工作开展情况
(一)强化中心规章制度的遵守执行。
为使便民服务中心真正起到便民、为民、帮民作用,我乡从加强管理,完善制度入手,切实推行“七公开”,即:项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开;实行“五规定”,即:一般事项直接办理,特殊事项承诺办理,重大事项联合办理,上报事项负责办理,控制事项明确答复。首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制、和考勤请假等制度的建立和对窗口工作人员的严格考核,逗硬奖惩都为便民服务中心的正常运转提供了保障。
(二)强化窗口人员服务意识的教育管理。
规服要见效,人员是根本。中心一直强调这种以人为本的理念。服务中心以专题学习、座谈讨论等多种形式加强窗口人员规范化服务理念的教育和培育。通过培训教育,中心工作人员规服型理念意识、服务规范、言行举止、服务效能等各方面得到了较大提升,规范化服务进一步推进。
(三)强化对窗口服务人员的日常考核。
为了充分调动便民服务中心全体工作人员的积极性、创造性,提高工作效率,增强竞争意识,强化服务观念,更好地服务于全镇经济和社会发展,方便广大人民群众的生产和生活,罗洪乡党委政府制定了《罗洪乡便民服务中心窗口工作人员考核办法》,加强对窗口服务人员的日常考核。便民服务中心对窗口工作人员实行日考勤、周抽查、月考核,季通报。每周对各窗口工作人员的服务态度、环境卫生、工作纪律、签到考勤等情况进行抽查,每月对上述五项考核内容的综合得分情况汇总,每季对汇总结果进行一次通报,并评选出“红旗服务窗口”和“服务明星”。
二、存在的不足
(一)个别窗口工作人员业务水平、服务质量、办事效率有待提高,纪律观念有待加强,工作方式还需改进。
(二)对便民中心的窗口工作人员的业务培训力度不够,尤其是在业务互通方面还很欠缺。
(三)经费不足,使便民服务中心的办公硬件不完善。
三、下一步打算
(一)加强自身建设,进一步健全、完善各项管理制度,加强效能监督管理,加强对中心工作人员的考核制度的建立。
(二)依法行政,规范运行。乡便民服务中心作为工作实体、责任主体,决定了其工作的重要性、特殊性,也决定其必须带头依法行政。要严格贯彻落实《行政许可法》,严格规范职务行为,绝不能以言代法、以权压法。要对全体工作员进行经常化、制度化的依法行政培训,自觉在法律框架内思考问题和进行工作
(三)继续开展各项培训,提高工作人员的素质和工作能力。乡乡便民服务中心的工作人员要具备两种素质:一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二要有熟练的业务技能,要“一专多能,一岗多责”。因此,抓队伍教育培训就显得尤为重要。
总之,我乡便民服务中运行以来,进一步转变了机关干部作风,方便了群众办事,促进了农村经济发展和社会和谐稳定,我们将进一步加大工作力度,真正把便民服(社区爱国卫生工作总结)务中心建设成服务群众满意的民心窗口,为维护罗洪社会和谐稳定发挥积极作用。
医院便民中心工作计划 第78篇
医院门诊办处方评价制度为进一步贯彻落实《处方管理办法》,规范处方管理,提高处方质量,促进合理用药,特建立《萧山区中医院处方评价制度》。并由医疗业务科、药剂科组织处方评价检查小组对中、西药处方进行定期评价。
一、处方评价的形式:对处方格式、书写规范的评价和对处方用药合理性的评价。不合格处方数为格式、书写规范有误的处方数和非合理用药的处方数的总和。
用量;急诊处方超过3日用量;慢性病、老年病或特殊情况适当延长处方用药天数未加说明;为门(急)诊患者开具的*品和第一类精神药品注射剂每张处方超过一次常用量,控缓释制剂,每张处方超过7日常用量,其他剂型,每张处方超过3日常用量。哌醋甲酯用于治疗儿童多动症时,每张处方超过15日常用量;第二类精神药品一般每张处方超过7日常用量,对于慢性病或某些特殊情况适当延长处方用量未注明理由;为门(急)诊癌症疼痛患者和中、重度慢性疼痛患者开具的*品、第一类精神药品注射剂,每张处方超过3日常用量,控缓释制剂,每张处方超过15日常用量,其他剂型,每张处方超过7日常用量;为住院患者开具的*品和第一类精神药品处方未逐日开具,每张处方超过1日常用量;盐酸哌替啶和^v^处方超过一次常用量;
药品用法用量欠妥。包括剂型与给药途径不合理、药品剂量与用法不准确(与常用剂量相比给药剂量不足或剂量过大、给药间隔时间不合理等);
有重复给药现象;
有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌;
选药不合理,存在用药禁忌;
抗感染药物滥用;
其它用药不适宜情况。
(四)其它
非本医疗机构注册医师开具的处方;
不具备*品、第一类精神药品处方权的医师开具*品及第一类精神药品;不具备使用限制使用或特殊使用品种抗菌药物资格的医师开具限制使用或特殊使用抗菌药物品种处方(紧急情况除外)。
四、 处方评价的方法:
(一)1依据处方评价标准的各个项目,制成E__CEL表格;
(二)采用逐日全检和月底随机抽检的方式,并由专职药师负责登记;
(三)由处方评价小组组织处方评价办公室成员、专家组成员对处方进行点评,并对不合理用药的处方提出建议。评价结果汇总留存,作为医师定期考核依据,并由医疗业务科按规定奖罚。
(四)定期汇总各类不合格处方的频次,通过《医务简讯》等方式进行通报公示。
五、《萧山区中医院处方评价制度》自发文之日起实施。
——某乡镇便民服务中心工作制度 (菁华1篇)
医院便民中心工作计划 第79篇
xx镇便民服务中心本着建设高效、便捷的服务大厅为目标,实行“一厅式办公,一站式服务”,现设立12个服务窗口(民政社保3个窗口、人口计生2个窗口、城乡建设1个窗口、经济发展1个窗口、综合服务1个窗口、咨询服务1个窗口、户证办理2个窗口、机动窗口1个),有15名专职工作人员,将涉及广大群众的46项行政审批事项和社会服务事项全部集中到大厅办理。
1至10月共接待群众77000余人次,办理业务56300余件。敞开的柜台式窗口、严格的挂牌制度、贴心的微笑服务,使前来办事的群众,享受到了轻松舒适的环境。规范的人性化服务、满意的办事效率,得到了社会各界和广大群众的一致好评。现在一年来开展工作情况汇报如下:
医院便民中心工作计划 第80篇
在过去的一年中,我一直以一名优秀党员的标准要求自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员先锋模范作用上有发挥,踏踏实实做好本职工作,现总结如下:
过去的一年,我在思想上,认真学习党和国家的各种路线、方针、政策,在思想上同*保持一致;深入学习*理论和“*”重要思想,进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观,坚定*理想信念和“为人民服务”的意识;加强学习《**章程》、《党内监督条例》和《党纪处分条例》,进一步加深对**的历史、宗旨和精神的了解和理解,努力提高自身的党性修养和思想觉悟。工作上,时刻牢记自己是一名光荣的*员,用“一滴水可以折射出太阳的光辉”来警醒自己,踏实进取、认真谨慎,尽职尽责,遵纪守法、廉洁自律,努力发挥党员的先锋模范作用,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中;以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力,较好地完成了全年的各项工作任务。
存在的主要不足:
1、学习不够深入,不够系统。特别是到编办工作以来,业务性、专业性强,业务知识的学习掌握不够,学习仍停留
在面上,没有深入研究和掌握机构编制工作。
2、工作中缺乏“钉子”精神,工作的主动性不够,有时存在应付了事情况,精益求精的工作态度需要进一步加强和培养。
3、思想还需进一步*,创新工作能力不强。
存在问题的原因剖析:
以上存在的问题,虽然有一定的客观原因,但主要是主观愿因造成的。问题出在表面上,根子生在思想上,从更深层次上分析起来,主要有以下几点:一是满足于完成领导交办的`任务,满足于面上不出问题,创新意识淡化,忽视了工作的积极性、主动性、创造性。二是自我要求有所放松。忽视了自我约束、自我监督、自我提高。用一般的工作纪律、工作要求代替了党的先进性要求。
整改措施:
1、加强学习,提高整体素质。在以后的工作中,注意学习方式,系统、全面地学习政治理论、党的路线、方针政策特别是业务知识。
2、进一步增强责任意识,在以后的工作中,树立工作的高标准,锲而不舍。
3、进一步*思想,适应工作需求。认真遵守党的廉政建设规定。
自评:合格
请领导和同事们给予批评,帮助我查找不足。
医院便民中心工作计划 第81篇
一、20xx年工作总结
(一)继续深化“两集中、两到位”工作
1、建立以窗口为主导的行政审批运行机制。为深入推进行政审批制度改革,进一步规范审批行为,切实解决便民(政务)服务中心不便民的问题,县政务服务中心配合县有关部门围绕授权到位、办理到位的目标要求,进一步督促具有行政审批职能的部门切实进驻政务服务办事大厅,真正建立以窗口为主导的行政审批运行机制。
2、坚持开展“局长进大厅”活动。为全面优化政务服务软环境,切实解决联系服务群众“最后一公里”问题,政务服务中心坚持督促各部门主要领导每月至少到窗口值守1天、分管领导每周至少到窗口值守1天的活动。
(二)加大保留行政审批项目规范运行工作力度
1、配合清理保留的行政审批项目。以解决行政审批工作中存在的突出问题为目标,以公开审批标准、优化审批流程、规范审批行为和加强监督管理为重点,配合县*、县*、县编办等有关部门开展对保留的行政审批项目进行清理,实施审批流程梳理再造,重新制作办事指南和办事流程。
(三) 深入推进并联审批工作
1、促成高效、便民的三级联动审批机制落地实施。按照省上的要求,明确一名分管领导和具体工作人员负责联动审批工作,不断促成“审批同步进行、办件内部流转,申请人选地取件”的高效、便民的联动审批机制的形成、落地实施。同时推进县政务服务中心的政务服务向乡(镇)和村(社区)延伸,实行三级联动。
2、优化横向多部门联合审批机制。立足我县政务服务中心现有的并联审批服务机制,进一步扩展审批范围、优化审批流程、精简审批环节。进一步牵头组织、协调和督促本级审批部门开展审批,通过联合审查、同步验收等方式,将涉及两个部门以上的审批事项全部纳入并联审批。
(四)全面推行重点投资建设项目代办服务
1、开展重点投资建设项目“绿色通道”服务。县政务服务中心结合工作实际,开展“接待咨询、申请受理、快速审批、统一发件”的全程免费代办服务。
2、积极推进政务服务进园区工作。积极探索对投资企业延时、预约、上门服务,开通绿色通道服务,在审批过程走特别通道、特别程序、特别服务。定期组织政务服务相关部门深入园区现场办公,主动服务,切实为外商投资企业、省市重点项目、返乡投资项目做好服务。
(五)继续深化政务服务体系建设
1、完善乡镇便民服务中心标准化建设。政务服务中心认真落实常务副*肖友才同志在3月13日全市政务服务工作会议上的讲话精神,全力支持、推进乡镇便民服务中心规范化建设,倒排工期,采取分类实施,梯次推进的方式。一是对基础较好的16个乡镇便民服务中心进行规范升级;二是集中改造21个基础较差的便民服务中心;三是新建7个没有办公场所的便民服务中心。
2、清理便民服务中心服务事项,更新办事制度。在去年年底对乡镇便民服务事项进行清理的基础上,今年一月份统一下发了乡镇便民服务事项130项以及工作制度,并制定了统一的模板督促更新上墙。为加快*职能转变,进一步提升我县政务服务水*,切实加强我县乡(镇、街道)便民服务中心建设,大力推进我县政务服务工作不断向基层延伸。
3、建立健全村级便民服务代办点建设。从今年1月份开始,县政务服务中心致力于乡镇便民服务中心服务事项以及村级代办点服务事项的清理工作,并在今年3月份按照“八有”标准完成了对全县879个村(社区)便民服务代办点的建设工作,建立健全了村级便民服务代办点首问负责、限时办结、责任追究等制度,代办点服务事项的规范统一。
(六)扎实推进“阳光”工程建设阶段性工作
医院便民中心工作计划 第82篇
一年来,行政部在局领导和中心领导的直接领导、关怀和帮助下,在各部门的协助和本部门工作人员的共同努力下,行政部的工作开展得井井有条,圆满完成年初制定的计划,现将一年来的工作情况汇报如下:
一、做好日常事务和后勤保障工作。
1、加强财务和票据管理工作。严格遵守财务制度,做好单位一年来的财务收支工作。每月都能及时把当月的收支情况汇报给中心领导,使领导及时了解和掌握单位的收支情况,坚持做到日清月结,每月收支*衡,按期做好月报表和纳税工作,为单位的开支提供准确数据。经常与财政局联系,使中心办公费用及时下拨,确保工作正常开展,保证了业务正常开支。此外,还加强了票据的管理工作。领用票据时必须将上一本票据交回注销,才允许领用新票据,原则上每次只能领用一本,有效止了票据用完不及时上交和丢失现象,而且规定票据管理人员必须每月与会计对票据帐,有效控制了出纳多记和少记帐现象以及票据遗漏现象,今年来无票据短缺和丢失现象发生。
2、做好办公用品的购买、保管和领用工作。为了保障各部门业务工作的正常开展,我们每月都向各部门了解所需的办公用品,根据各部门所列清单及时购买和提供。如遇特特殊情况需马上购买的,我们随时购买,及时解决。每次领用办公用品都认真做好物品的使用登记手续。
3、搞好单位福利工作。今年调出入人员较多,每次都能及时为相关人员办理社保、公积金等转移手续。
4、及时核定调资工作,认真做好单位各类统计和证照的年审工作。对需调整工资的同志能及时核定审批,并按期发放。做好一年一度的工资统计、干部统计及本单位相关统计工作,按时办理单位各类证照的换证及年检手续。
二、完成本单位文字材料材料整理及文件的保管工作。
1、完善单位各项规章制度,使各项工作逐步走向制度化和规范化。
2、认真完成本单位工作计划的工作总结,做好相关文字材料的整理工作。
3、处理各种文件和做好上传下达工作。做到当天的文件尽量当天处理好。需呈报领导审阅的能及时转送,并分类归档保存。为了做好上传下达工作备有专用的电话记录本,以便及时、准确地传达上级通知。一年来没有过由于错传、漏传和误传现象,使单位领导能及时、准确地掌握上级下达的各种通知和文件精神。
三、做好信件、档案的收发和报刊杂志的管理工作。
按时做好单位信件的收发及签领,档案的收寄及转交工作。每天做好报纸的分发、杂志的归类保存,使各类报刊杂志井井有条。年底做好明年报纸杂志的征订工作。
四、认真做好综合协调工作。
行政部是一个综合协调的部门,在工作上既要考虑各部的实际情况,又要顾全整个中心工作,使各个部门分工不分家。一年来,行政部能从中心工作出发,积极主动协调好各部门工作,确保中心各项工作能顺利完成。
行政部一年来还积级协助各部门的业务工作,如:协助各部门印制各类表格,负责各部门及本单位各种材料的文印工作,协助交流部负责周五及大型交流会入场的出售及材料的复印工作等。
五、存在问题是,在工作协调上有时考虑还不够周全。
医院便民中心工作计划 第83篇
一直以来,医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所,开展健康教育与健康促进是提高居民群众的健康知识知晓率,健康行为形成率,及疾病相关知识知晓率的重要措施,是提高健康文明素质、提高居民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。制定了20xx年社区健康教育工作计划,内容如下:
今年我们将结合本社区实际情况,明确健康教导员的工作职责,组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训,提高健教员自身健康教育能力和理论水平;加强健康教育管理基础工作,定期召开健康教育领导小组成员会议,进一步完善健康教育资料;进一步建立健全医疗、预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系。
二、大力开展健康教育活动
1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。
2.健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。
3. 积极开展健康教育活动:针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,对辖区各居委会进行经常性指导。配合各种宣传日,深入开展咨询和宣传,有计划、有步骤、分层次开展不同形式的预防控制艾滋病、结核、狂犬病等重大传染的健康教育与健康促进工作;同时广泛普及防治高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识,积极倡导健康文明的生活方式,促进人们养成良好的卫生行为习惯。计划全年开展相关知识的宣传活动不少于9期,张贴相关宣传栏不少于12期,举行培训讲座不少于12期,内容富有铎对性、时限性、灵活性、覆盖性和普及性。结合实际,制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划,对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预,增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。
4.加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传,充分利用黑板报、宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院,医院有禁烟制度,医疗场所有禁烟标志,无人吸烟。
医院便民中心工作计划 第84篇
一、指导思想
坚持以科学发展观指导,以*职能转变为核心,以推进服务型*建设为目标,深入推进行政审批制度改革。为实现*职能转变,强化服务型*建设,加强社会管理、改善民生,优化经济和社会发展环境,创造良好的条件和软环境。
二、工作目标
1、政务服务、政务公开工作保持全市领先水*,争创“省优”。
2、进一步推进“两集中两到位”改革。
(1)、凡是县审改保留的行政许可、非行政许可审批和公共服务事项必须在我县政务服务和电子监察系统办理,坚决杜绝体外循环。
(2)、凡是在政务服务大厅设立窗口及自设分中心的单位的`所有行政许可、非行政许可和公共服务事项必须在大厅受理和出件。
3、进一步规范政务服务大厅管理。
(1)、严把政务服务大厅窗口工作人员进出关,督促各单位选派业务能力强、个人素质高、能够胜任大厅服务工作的优秀工作人员进厅。
(2)、严格按照中心各项管理制度规范管理。
4、进一步深化政务公开。
(1)、制定全面的政务公开详细目录
(2)、制定20xx年政务公开工作方案,督促指导各单位按目录准确及时全面*息。
5、加强乡镇政务服务中心的建设和管理。
6、整合政务服务资源,将独立的办事大厅纳入中心管理,构筑覆盖县、乡(镇)、村新的政务服务体系。
7、健全完善全程代办和并联审批工作机制。
三、工作举措
1、完善管理机制,推进制度化、规范化管理。窗口人员实行双重管理,业务上接受原单位指导,窗口工作期间,以“中心”管理为主,服从“中心”统一管理。窗口工作人员若不能适应窗口工作或因工作表现差,有严重违规违纪行为的,“中心”要执行人员退回。
医院便民中心工作计划 第85篇
20xx年,市行政服务中心将紧紧围绕市委“四件大事、九个关键、一个保障”的总体工作思路,按照“精力更加集中、工作更加用心、思想更加一致、作风更加扎实”的工作要求,着眼于提高效率、提升质量,打造便民扶商的优质行政服务*台,创新工作措施,狠抓工作落实,推进集中办理工作上一个更大的台阶。
一、进一步加强时效管理,推进工作再提速
二、加强并联审批管理,进一步规范行政审批程序和环节
对所有集中办理事项的办理环节和程序进行理顺,能减少的减少,能合并的合并,能取消的取消,在此基础上,依据市*要求,对本市审批权限范围内的基本建设项目及本市审批权限以上审查转报阶段的基本建设项目,按照“统一受理、联合预审、集中勘查、同步审批、办结”的审批流程,全面进行并联办理。材料齐全,符合条件的,1个工作日内召开联审会议;预审通过的,1个工作日内集中勘验。进一步明确牵头和责任窗口,理顺流转关系,确保并联审批顺畅有序进行,限度地方便业户群众。
三、拓宽“绿色通道”,推进全程代办服务
认真落实市*精神,在中心综合窗口建立和完善全市大项目服务工作台帐,凡进入我市的大项目,特别是重点工业项目,都登记造册,进入“绿色通道”,开通审批“直通车”,全面实行无预约服务。对全市项目审批代办员进行集中培训,进一步把握政策,熟悉工作对接和协调技巧,提高服务本领,落实好对大项目的全程代办服务。同时,落实专门人员,结合实际,采取“走出去”与“请进来”相结合的多种形式,与项目申办人及时沟通和联系、交流,随时协调解决项目申办过程中遇到的困难和问题,切实为项目建设搞好事前、事中和事后服务,促进项目的落户落地、开工建设和投产达产。
四、严格规范行政事业性收费行为,杜绝税费漏洞
全面落实好精神,对有行政事业性收费事项的窗口,不断理顺和梳理,明确收费事项名称、收费依据和收费标准,多种形式进行公开,提高收费透明度,接受群众和业户监督。严格落实“先税后证”制度,各窗口一律按规定的标准依法收取,不得随意减免。落实好精神,充分发挥中心的服务*台作用,加强对相关涉税部门的联系、沟通和协调,及时对涉税信息进行集中、分析、分解和督办落实。对税费征收情况每周一汇总,每月一审核,做到应收尽收,全部进入市财政。同时,协助财政、*门尽快设立收费监督监察窗口,对收费业务逐笔审核,确保国家规定税费的依法和足额征收。
五、进一步加强对集中办理工作的监督和管理
坚持以制度管理人、引导人和规范行为,在认真总结前段工作经验的基础上,对中心、、等工作制度进行全面修订完善,从出勤执勤到服务质量等方面进行细化、量化,提出更加明确和严格的要求,绩效挂钩,奖罚分明,激励先进。认真总结近两年品牌创建经验,以打造xx市乃至全省优质政务服务品牌为目标,多种形式加强对工作人员的学习、教育和培训,广泛开展服务技能比赛活动,着力提高中心规范化工作水*。同时,将日常管理与社会监督有机结合,加大对窗口日常工作行为和办理程序、办事结果的不定期抽查力度,促进文明服务和践诺诚信,为全面提升整体服务工作水*提供有力保证,为我市经济社会发展作出更大的'贡献。
医院便民中心工作计划 第86篇
xx镇便民服务中心工作在上级业务部门的大力支持下,镇党委*的正确领导下,各级部门的协调配合下,20xx年我镇便民服务中心的工作取得了显著地成效。xx镇便民服务中心紧紧围绕着“转变职能、优化服务、方便群众、提高效率”的目标,坚持以打造满意中心、效能中心、服务中心、一流中心为核心,极力使便民服务中心成为为民服务的综合*台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体,为加快发展、科学发展、又好又快发展创造规范、高效、诚信、开放的政务环境。
一、工作到位,完善措施
我镇便民服务中心自成立以来,设有社会保障民政、计划生育、农业综合服务、*、林业等7个窗口,中心内配备了电脑、电话、桌椅、打印机、饮水机等办公设备,实行^v^开放式办公、一站式办结^v^的管理体制,从硬件上满足群众需要,软件上方便群众,杜绝了办件拖拉、推诿的现象。我镇便民服务中心成立以来,各窗口工作人员都工作认真,态度友善,热情为老百姓服务,切切实实为人民群众办好事,办实事。在推进作风建设的过程中,创新管理手段,努力抓好中心人员管理,抓好中心人员的上、下班和坐班时间。通过每日考勤和不定期检查,以及外出临时离岗登记和严格的请销假制度,有效地促进了工作人员遵章守规,保证了窗口人员上班时间在岗在位。同时中心不断细化考核标准、改进考核方法、规范考核程序,逐步建立完善比较系统、规范的考核、评估、激励机制,将*时考核结果作为年终考核的主要依据,充分调动中心工作人员的积极性、主动性和创造性,加强自我约束,创优争先,形成爱学习、守纪律、干实事、讲奉献的良好风气,全力打造优质服务环境。
二、改革创新,强化服务
“中心”今年通过探索创新,着力强化整体服务效能,把集中办事优势转化为集聚效能优势。简化许可环节,解决群众“来回跑”问题,并以告知承诺保证依法经营,以审验运行促进许可规范,群众满意度迅速提升。按照“领导放权、彻底授权、窗口有权”的要求,将一般事项授权给审查员审查、窗口负责人核准签发,减少办事环节,缩短办事周期,真正实行审批阵地的前移。重点抓好集中踏勘、并联审批、综合验收环节,实行一窗受理、一次申报、一口收费。在全程跟踪基础上实行了全程协调、全程督查,切实加大了“中心”对整个审批流程的渗透、介入、整合力度。
三、规范服务,提高效率
制定工作人员“爱岗敬业、团结协调,廉洁公正、文明礼貌,勤学善思、优质高效”24字行为守则,“不迟到早退、不擅离岗位、不串岗聊天、不吸烟看报、不与人争吵,不玩电脑游戏”六不工作纪律,倡导使用十字文明用语,并出台服务语言、服务态度、服务仪表、服务设施、服务质量等方面服务规范,从而把“中心”规范化管理提高到一个新的水*。重抓存在问题的整改,对群众反映的如何解决“两头跑”、“一口清”问题,如何进一步提高服务质量问题进行积极探索,逐一落实。
xx镇便民服务中心自开办以来,一直秉承求真务实、以人为本、便捷高效的服务理念,在接下来的工作中我们将继续做好工作,不断提升服务水*,真正做到为民、爱民、惠民。今后,我们要按照创上级要求,进一步搞好城关镇便民服务中心的规范化建设工作,不断提高进驻便民服务中心工作人员素质,加强县、镇、村三级联动,进一步提高窗口的容纳量和办事效率。健全和完善管理制度,加强对管理制度的实施和监督力度,为全镇村干部、群众提供更便捷、更好的服务环境和服务质量。
(一)抓服务。继续完善便民服务中心的服务功能,加强中心服务人员的培训,不断提高中心服务人员的素质,提高服务水*。
(二)抓深化。在继续强化便民服务中心的服务功能的基础上,不断创新工作载体。
(三)抓监督。进一步完善监督机制,建立服务质量即时测评制度,加强对便民服务中心工作人员服务态度、服务质量的监督。
医院便民中心工作计划 第87篇
某医院门诊便民服务措施
一、在门诊大厅设立导诊台,配备导诊员,对危重、行走不便的无助患者可实行全程导诊。
二、门诊大厅安装触摸屏介绍医院基本情况、服务项目和收费标准、药品价格查询。
三、门诊挂号室外及北门外设医生出诊时间表,方便患者查询,全体医务人员实行挂牌上岗,接受社会公众监督。
四、门诊各种指示标识规范、明显、准确。
五、门诊各楼层免费提供开水,方便患者饮用,门诊咨询台设候诊椅、*车,方便患者候诊。
六、门诊设“老残孕”优先窗口及候诊座椅等,设儿科专用挂号收费窗口,设老年人挂号优先窗口等
七、为减少患者排队现象,医院增开挂号、收费、取药窗口。
九、所有医务人员均统一着装,挂牌上岗,语言文明,态度热情。
十、为了方便患者双休日节假日就医,医院双休日及节假日半日门诊开放。
十一、医院在门诊醒目地点设立意见箱,公布举报电话,将所有医疗行为置于群众监督之下。
——某某区行政中心社区文化便民服务措施 (菁华1篇)
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